2025年定西市陇西县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

2025年定西市陇西县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()A.立即追逐可疑人员B.保持距离，悄悄跟踪C.直接询问可疑人员的身份D.联系指挥中心请求支援2.在处理群众报警时，以下哪种态度是不正确的？()A.认真倾听群众诉求B.及时记录报警内容C.对报警人进行嘲笑或侮辱D.尽快采取措施解决问题3.以下哪种情况属于保安员应当立即制止的行为？()A.顾客在店内大声喧哗B.顾客在店内吸烟C.顾客在店内偷窃D.顾客在店内摔倒了4.在维护秩序时，保安员应如何处理现场冲突？()A.直接参与冲突，解决问题B.保持中立，引导双方冷静下来C.忽略冲突，继续执行任务D.立即上报，等待上级指示5.以下哪种情况下，保安员可以采取强制措施？()A.顾客轻微违反店内规定B.顾客拒绝配合调查C.顾客在店内正常消费D.顾客在店内发生争吵6.在处理突发事件时，保安员应如何报告情况？()A.仅口头报告B.仅书面报告C.先口头报告，再书面报告D.不需要报告7.以下哪种情况属于保安员失职行为？()A.保安员按时巡逻B.保安员在值班期间睡觉C.保安员及时处理群众报警D.保安员遵守公司规章制度8.在执行任务时，保安员应如何保护自己的安全？()A.忽视自身安全，全力完成任务B.保持警惕，注意观察周围环境C.只关注任务目标，忽略自身安全D.不采取任何预防措施9.以下哪种情况下，保安员应当立即撤离现场？()A.现场发生小规模斗殴B.现场发生火灾，有人员被困C.现场发生轻微交通事故D.现场有轻微噪音污染二、多选题(共5题)10.在处理群体性事件时，保安员应当采取以下哪些措施？()A.保持冷静，避免激化矛盾B.及时上报情况，请求支援C.限制人员流动，控制现场D.与群众沟通，了解诉求11.以下哪些属于保安员应具备的基本素质？()A.良好的身体素质B.良好的心理素质C.较强的沟通能力D.较高的文化素养12.在执行任务时，保安员遇到以下哪些情况应当立即报告上级？()A.发现可疑物品或人员B.遇到自身无法处理的紧急情况C.现场出现严重秩序混乱D.犯罪行为正在发生13.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()A.保持警觉，注意观察周围环境B.遵守巡逻路线，按时打卡C.主动与居民打招呼，了解情况D.保持通讯设备畅通14.在处理群众投诉时，保安员应当注意以下哪些方面？()A.认真倾听，不打断群众发言B.记录投诉内容，确保信息准确C.保持礼貌，尊重群众意愿D.及时反馈处理结果三、填空题(共5题)15.保安员在进行巡逻时，应佩戴的装备包括：16.在处理群众报警时，保安员应首先做到的是：17.保安员在遇到紧急情况需要撤离现场时，应：18.在维护秩序时，保安员对违反规定的行为应当：19.保安员在执行任务时，如需与上级或同事沟通，应使用：四、判断题(共5题)20.保安员在巡逻时可以携带个人刀具进行防卫。()A.正确B.错误21.在处理群众报警时，保安员可以不记录报警人的联系方式。()A.正确B.错误22.保安员在遇到火灾时，可以擅自切断电源。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻时，可以不穿制服。()A.正确B.错误24.保安员在遇到暴力抗法时，应当主动反击。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.在处理群众纠纷时，保安员应遵循哪些原则？26.保安员在发现可疑物品或行为时，应如何处理？27.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些安全问题？28.保安员在遇到紧急医疗情况时，应如何处理？29.保安员在遇到自然灾害时，应如何协助救援工作？

2025年定西市陇西县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】保安员在遇到可疑人员时，应保持警惕，但避免直接冲突，正确的做法是联系指挥中心请求支援。2.【答案】C【解析】保安员在处理群众报警时应保持专业态度，对报警人进行嘲笑或侮辱是不正确的行为。3.【答案】C【解析】保安员在发现顾客偷窃行为时，应立即制止，以维护店铺的合法权益。4.【答案】B【解析】保安员在处理现场冲突时，应保持中立，引导双方冷静下来，避免冲突升级。5.【答案】B【解析】在顾客拒绝配合调查时，保安员可以采取强制措施，以确保调查的顺利进行。6.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时，应先口头报告情况，以便迅速采取应对措施，再进行书面报告。7.【答案】B【解析】保安员在值班期间睡觉是失职行为，可能会造成安全隐患。8.【答案】B【解析】保安员在执行任务时，应保持警惕，注意观察周围环境，以确保自身安全。9.【答案】B【解析】在火灾等紧急情况下，保安员应当立即撤离现场，以确保自身安全。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCD【解析】处理群体性事件时，保安员应保持冷静，及时上报，控制现场，并与群众沟通，了解诉求，以和平解决问题。11.【答案】ABCD【解析】保安员应具备良好的身体素质、心理素质、沟通能力和文化素养，以更好地履行职责。12.【答案】ABCD【解析】保安员在执行任务时，遇到可疑情况、紧急情况、严重秩序混乱或犯罪行为，都应立即报告上级。13.【答案】ABCD【解析】保安员在巡逻时应当保持警觉，遵守规定，主动了解情况，并保持通讯设备畅通，以确保巡逻效果。14.【答案】ABCD【解析】处理群众投诉时，保安员应认真倾听、记录信息、保持礼貌并反馈处理结果，以维护群众合法权益。三、填空题(共5题)15.【答案】警棍、手铐、防割手套、对讲机、警用水壶等。【解析】这些装备是保安员执行任务的基本工具，有助于保障自身安全及维护现场秩序。16.【答案】保持冷静，迅速核实情况。【解析】保持冷静有助于正确判断情况，迅速核实情况可以确保采取正确的应对措施。17.【答案】保持队形，有序撤离。【解析】保持队形和有序撤离可以避免混乱，确保人员安全。18.【答案】依法依规，文明处置。【解析】依法依规和文明处置是保安员履行职责的基本要求，有助于维护社会和谐稳定。19.【答案】对讲机。【解析】对讲机是保安员保持通讯联系的重要工具，确保信息传递及时准确。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员不得携带个人刀具，应使用规定的防卫工具，以避免不必要的风险。21.【答案】错误【解析】记录报警人的联系方式有助于后续联系和处理，也是保安员的工作职责之一。22.【答案】错误【解析】保安员在遇到火灾时，应按照消防规定操作，不得擅自切断电源，以免影响灭火工作。23.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时必须穿着制服，以规范形象，便于群众识别和监督。24.【答案】错误【解析】保安员在遇到暴力抗法时应尽量避免直接对抗，应寻求支援，并采取适当措施控制局势。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在处理群众纠纷时，应遵循公正、公平、合法、文明的原则，耐心倾听各方诉求，积极协调，避免激化矛盾。【解析】这些原则有助于保安员有效地处理纠纷，维护社会稳定。26.【答案】保安员在发现可疑物品或行为时，应立即报告指挥中心，并采取适当措施进行监控，防止可疑情况发生。【解析】及时报告和监控是保安员发现可疑情况后应采取的正确做法。27.【答案】保安员在夜间巡逻时应注意自身安全，保持通讯设备畅通，使用手电筒照明，避免单独行动，并注意观察周围环境。【解析】夜间巡逻环境复杂，保安员需注意自身安全，并采取相应措施确保巡逻效果。28.【答案】保安员在遇到紧