旅游合同（2025年行程安全保障）

旅游合同（2025年行程安全保障）甲方（旅行社）：_________________________身份证号/统一社会信用代码：_________________________乙方（旅游者）：_________________________身份证号/护照号：_________________________丙方（导游/领队）：_________________________身份证号/导游证号：_________________________鉴于甲方系依法注册成立并有权经营旅游业务的旅行社，乙方拟参加甲方组织的旅游活动，丙方将担任本次活动的导游或领队，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙、丙三方经友好协商，本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方参加甲方组织的2025年XX旅游行程（以下简称“本行程”）事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条行程安排1.1本行程的旅游目的地为：_________________________。1.2行程时间：自____年__月__日至____年__月__日，共计____日。1.3行程包含的主要游览项目/地点：_________________________。1.4行程所使用的交通工具类型：_________________________；住宿标准：_________________________。第二条安全保障总则与承诺2.1甲方承诺将严格遵守国家及地方关于旅游安全的相关法律法规和行业标准，采取合理且善意的措施，尽到管理职责，保障乙方在本次行程中的基本人身与财产安全。2.2甲方保证其聘用的导游、领队（如丙方）均具备相应的资质，并接受过必要的安全知识和应急处置培训。2.3丙方在全程服务中，应时刻关注乙方及团队的安全状况，进行必要的安全提示，引导乙方遵守安全规定，并在发生突发情况时，按照应急预案和甲方的指示进行处置。2.4乙方承诺在本次行程中，将遵守中国法律法规及当地风俗习惯，遵守社会公共秩序，尊重社会公德，爱护文物古迹和生态环境。2.5乙方承诺在出行前及行程中，根据甲方的提示进行健康申报，如实告知自身健康状况，特别是患有高血压、心脏病、糖尿病、哮喘、癫痫等慢性病或患有其他不适合参加本次行程的疾病的，应主动告知甲方；因乙方未如实告知健康状况而导致的意外后果，甲方不承担责任。2.6乙方承诺在行程中，将听从丙方的统一组织和安排，遵守团队纪律，不擅自离队、滞留，不参加行程安排之外的高风险活动，不做出可能危及自身或他人安全的行为。2.7乙方承诺自行保管好个人财物，对因个人原因造成的财物损失，甲方不承担责任。第三条交通安全3.1甲方承诺将安排符合国家安全技术标准的交通工具用于本次行程的接送和游览，使用的车辆类型为______（例如：正规空调旅游客车），车牌号为______。3.2行程中所安排的驾驶员均需持有有效的《机动车驾驶证》和《道路运输从业人员资格证》，具备相应的驾驶经验和良好的驾驶记录。3.3甲方负责保障车辆在行程开始前的技术状况良好，并按规定进行日常维护和检查，确保行车安全。3.4乙方承诺乘坐车辆时，全程系好安全带（如车辆配备），不在车内吸烟，不随意开关车门，保持车内安静有序，不干扰驾驶员正常驾驶。第四条住宿安全4.1甲方承诺为乙方安排的住宿酒店/住宿设施应满足合同约定的住宿标准（例如：____星酒店或同等标准），该住宿设施应具备符合国家规定的消防安全设施，如应急照明、疏散指示标志、消防器材等。4.2甲方或丙方应在乙方入住时，告知乙方酒店的安全注意事项，如紧急出口位置、消防设施使用方法等。4.3乙方承诺入住期间，注意保管好个人物品，离开房间时检查门窗是否锁好。住宿期间如遇紧急情况（如火灾、地震等），应立即听从酒店工作人员或丙方的指引，有序疏散。第五条餐饮安全5.1甲方承诺为乙方安排的餐饮应符合卫生安全标准，选择具有合法经营资质的餐厅。5.2乙方应注意饮食卫生，对食物如有疑虑，应暂停食用并及时告知丙方。第六条游览与活动安全6.1甲方承诺安排的游览景点和活动区域应具备基本的安全条件，丙方应在行前或游览前向乙方告知相关景点的安全须知和潜在风险。6.2若本行程包含需要额外支付费用的特殊活动或高风险项目（例如：______），甲方应提前告知该活动的安全风险、所需资质及安全保护措施，乙方确认已了解并自愿参加。乙方参与此类活动前，应确认自身健康状况适合参与，并可能需要另行签署安全确认书。6.3丙方在组织特殊活动或高风险项目时，应确保活动组织方具备相应资质，提供必要的专业指导和安全防护装备，并全程监督活动过程，确保安全进行。第七条旅行社的安全应急责任7.1甲方应制定针对可能发生的自然灾害、事故、突发公共卫生事件等紧急情况的应急预案，并配备必要的应急物资。7.2甲方应向乙方提供行程途中的紧急联系方式（包括甲方应急电话、当地报警、急救电话等）。7.3在行程中如发生意外伤害、突发疾病等情况，丙方或甲方工作人员应立即采取必要的应急措施，包括但不限于：进行初步救助、联系并协助将乙方送往就近的合法医疗机构救治、通知甲方总部。甲方应积极协助乙方处理医疗相关事宜。7.4责任限制条款：甲乙双方确认知悉并同意，甲方依据本合同约定提供的旅游服务，其责任以中华人民共和国法律及本合同的规定为限。甲方承担对乙方的赔偿责任，累计不应超过合同总价款的____%（或具体金额人民币____元整）。因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致行程无法继续或乙方遭受损失的，甲方依法免除责任。因乙方自身健康原因、故意或重大过失行为、违反法律法规或社会公德、自行从事合同约定之外的危险活动等原因造成的损失，甲方不承担责任。因第三方责任（如交通事故中的对方责任方）造成的损失，甲方应积极协助乙方向第三方索赔，甲方本身不直接承担该部分赔偿责任，但若甲方依法应承担补充责任或因未尽到必要的协助义务导致乙方损失扩大的，应承担相应的补充责任或赔偿责任。第八条旅游者保险8.1甲方提示乙方根据自身需求，自行购买合适的个人旅游意外伤害保险及医疗险。乙方确认已了解购买保险的重要性。8.2甲方已购买旅行社责任险，该保险可在符合其保险条款约定的情况下，对甲方因过错导致乙方人身伤亡或财产损失承担赔偿责任。第九条费用与支付9.1乙方应按照合同约定，向甲方支付旅游费用共计人民币____元整（大写：_________________________）。支付方式：_________________________。9.2乙方未按合同约定支付旅游费用的，甲方有权解除合同，已支付的款项不予退还。第十条解约与退款10.1因乙方原因解除合同的，按以下标准承担费用损失：*行程开始前____日（含）以上解除，退还乙方已支付费用的____%；*行程开始前____日至____日之间解除，退还乙方已支付费用的____%；*行程开始前____日内解除，不予退还已支付费用；*行程开始后解除，甲方有权收取已提供服务的费用，具体标准为：_________________________。10.2因甲方原因解除合同的，甲方应全额退还乙方已支付的费用，并赔偿乙方因此造成的直接经济损失（以乙方提供的有效票据为凭）。10.3因不可抗力或政府行为导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，甲方应退还乙方已支付的费用。第十一条导游/领队服务11.1丙方应在全程为乙方提供符合标准的导游/领队服务，包括但不限于：提供行程说明、讲解景点知识、组织活动、维护秩序、处理突发事务等。11.2丙方应遵守职业道德和行为规范，尊重乙方的人格尊严，不得向乙方索取财物或接受乙方给予的馈赠。11.3乙方应尊重丙方的工作，积极配合丙方的工作安排。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向____（甲方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。