2025年泸州市保安员招聘考试真题附答案解析

2025年泸州市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，正确的做法是？()A.立即追赶B.拨打报警电话C.悄悄跟踪D.直接质问2.以下哪项不属于保安员职业道德规范的内容？()A.忠诚于职守B.严守纪律C.偷窃公司物品D.尊重服务对象3.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()A.保持冷静，迅速判断情况B.立即上报，寻求支援C.随意处置，自行解决D.做好现场保护4.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()A.穿着整洁，佩戴标志B.随意更换制服C.保持警觉，认真履行职责D.主动与同事沟通5.保安员在巡逻时，遇到火灾现场，应首先做什么？()A.立即报警B.疏散人群C.拨打119D.立即灭火6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()A.使用合法手段制止违法行为B.侵犯他人合法权益C.积极协助执法机关D.保持高度警惕7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是不正确的？()A.认真倾听，耐心解释B.语气强硬，拒绝沟通C.尊重群众，热情服务D.积极寻求解决方案8.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()A.发现安全隐患B.工作中遇到困难C.休息时间过长D.工作任务已完成9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()A.随意处置，自行解决B.保持冷静，迅速判断情况C.立即撤离现场D.与无关人员闲聊10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()A.严守纪律，保守秘密B.贪污受贿，徇私舞弊C.尊重服务对象，热情服务D.不断提高自身素质二、多选题(共5题)11.保安员在进行安全检查时，以下哪些是常见的检查内容？()A.门窗是否完好B.消防设施是否完好C.通道是否畅通D.设备运行状况E.现场是否有异常情况12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()A.立即上报，寻求支援B.保持冷静，迅速判断情况C.疏散人群，保护现场D.使用武力解决问题E.做好记录，后续报告13.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些是正确的做法？()A.穿着整洁，佩戴标志B.保持警觉，注意观察C.随意更换制服D.定期报告巡逻情况E.与同事保持沟通14.以下哪些是保安员职业道德的主要内容？()A.忠诚于职守B.严守纪律C.尊重服务对象D.保守秘密E.追求经济效益15.在协助执法机关执行任务时，保安员应遵守哪些规定？()A.服从命令，积极配合B.严格遵守法律法规C.维护执法机关的权威D.违抗命令，自行处置E.保护现场，确保安全三、填空题(共5题)16.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，应首先将其引导至安全区域，并__。17.保安员在处理群众投诉时，应保持__，认真听取投诉内容。18.保安员在发现火灾时，应立即__，并迅速疏散人员。19.保安员在执行任务时，应遵守__，不得擅自行动。20.保安员在处理突发事件时，应__，确保事件得到妥善处理。四、判断题(共5题)21.保安员在巡逻时，遇到紧急情况可以自行处理，无需上报。()A.正确B.错误22.保安员在执行任务时，可以携带私人通讯设备，以便与家人保持联系。()A.正确B.错误23.保安员在遇到群众求助时，应积极提供帮助，并记录相关信息。()A.正确B.错误24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人领地。()A.正确B.错误25.保安员在处理群众投诉时，可以拒绝沟通，直接处理投诉内容。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。27.如何判断一个保安员是否具备良好的职业道德？28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身的安全？29.在处理群众投诉时，保安员应如何处理投诉内容？30.保安员在协助执法机关执行任务时，应注意哪些事项？

2025年泸州市保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】保安员在遇到可疑人员时，应立即拨打报警电话，由专业人员进行处理，避免单独行动可能带来的风险。2.【答案】C【解析】保安员职业道德规范要求保安员必须忠诚于职守、严守纪律、尊重服务对象，偷窃公司物品显然违反了职业道德规范。3.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静、迅速判断情况，立即上报并寻求支援，做好现场保护，不能随意处置自行解决，以免造成更大的损失。4.【答案】B【解析】保安员应穿着整洁，佩戴标志，保持警觉，认真履行职责，主动与同事沟通，随意更换制服是不允许的，会影响形象和纪律。5.【答案】A【解析】保安员在遇到火灾现场时，应首先立即报警，由专业消防人员处理，保安员应协助疏散人群，并做好现场保护。6.【答案】B【解析】保安员在执行任务时，应使用合法手段制止违法行为，积极协助执法机关，保持高度警惕，侵犯他人合法权益是违法行为。7.【答案】B【解析】保安员在处理群众投诉时，应认真倾听、耐心解释，尊重群众、热情服务，积极寻求解决方案，语气强硬、拒绝沟通是不正确的态度。8.【答案】A【解析】保安员在执行任务时，发现安全隐患需要立即上报，以便及时处理，防止事故发生。工作中遇到困难、休息时间过长、工作任务已完成等情况，应及时向上级汇报，但不需要立即上报。9.【答案】B【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静、迅速判断情况，采取正确有效的措施，而不是随意处置、立即撤离现场或与无关人员闲聊。10.【答案】B【解析】保安员在执行任务时，应严守纪律、保守秘密、尊重服务对象、热情服务、不断提高自身素质，贪污受贿、徇私舞弊是不符合职业道德的行为。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】保安员在进行安全检查时，需要全面检查门窗是否完好，消防设施是否完好，通道是否畅通，设备运行状况，以及现场是否有异常情况，确保安全无隐患。12.【答案】ABCE【解析】在处理突发事件时，保安员应立即上报，寻求支援，保持冷静，迅速判断情况，疏散人群，保护现场，并做好记录，后续报告。使用武力解决问题是不恰当的，可能导致事态扩大。13.【答案】ABDE【解析】保安员在执行巡逻任务时，应穿着整洁，佩戴标志，保持警觉，注意观察，定期报告巡逻情况，并与同事保持沟通，确保巡逻任务的顺利进行。随意更换制服是不正确的做法。14.【答案】ABCD【解析】保安员职业道德的主要内容包括忠诚于职守、严守纪律、尊重服务对象、保守秘密等，追求经济效益并不是职业道德的主要内容。15.【答案】ABCE【解析】在协助执法机关执行任务时，保安员应服从命令，积极配合，严格遵守法律法规，维护执法机关的权威，保护现场，确保安全。违抗命令，自行处置是不符合规定的。三、填空题(共5题)16.【答案】进行询问，了解情况【解析】保安员在遇到可疑人员时，应确保自身安全，将可疑人员引导至安全区域，进行询问了解情况，以避免可能的冲突。17.【答案】耐心【解析】保安员在处理群众投诉时，需要保持耐心，认真听取投诉内容，避免急躁和打断，以建立良好的沟通。18.【答案】拨打119报警【解析】保安员在发现火灾时，应立即拨打119报警，同时迅速组织人员疏散，确保人员安全。19.【答案】上级指令【解析】保安员在执行任务时，必须遵守上级指令，不得擅自行动，确保任务的顺利执行和自身的安全。20.【答案】保持冷静，沉着应对【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，沉着应对，这样才能迅速判断情况，采取正确的处理措施。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即上报，并采取必要措施，不能自行处理而忽略上级或执法机关的指导。22.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，应使用单位统一配备的通讯设备，以保持工作联系的专业性和保密性，不得携带私人通讯设备。23.【答案】正确【解析】保安员在遇到群众求助时，有责任提供帮助，并记录相关信息，以便后续处理和备案。24.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，应尊重私人领地，未经允许不得随意进入，以免侵犯他人权益。25.【答案】错误【解析】保安员在处理群众投诉时，应积极沟通，耐心听取投诉内容，避免拒绝沟通，这样才能更好地解决问题。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在处理突发事件时应遵循的原则包括：保持冷静、迅速判断情况、立即上报、疏散人群、保护现场、确保安全、遵守法律法规、服从命令、保护自身安全等。【解析】保安员在处理突发事件时，必须遵循这些原则，以确保事件得到妥善处理，同时保护自己和他人的安全。27.【答案】判断一个保安员是否具备良好的职业道德，可以从以下几个方面进行：是否忠诚于职守、是否严守纪律、是否尊重服务对象、是否保守秘密、是否勇于承担责任、是否积极参加培训等。【解析】通过观察保安员在工作中的行为表现，可以判断其是否具备良好的职业道德，这对于维护社会秩序和提升保安服务品质至关重要。28.【答案】保安员在巡逻过程中，为确保自身安全，应做到以下几点：熟悉巡逻区域，了解潜在风险；穿着适当的制服和装备；保持警觉，注意观察周围环境；遵守巡逻路线和时间；遇到可疑情况及时上报；与同事保持联系，互相支援。【解析】保安员在巡逻过程中，自身的安全是最重要的，通过上述措施可以降低风险，确保巡逻任务的顺利完成。29.【答案】在处理群众投诉时，保安员应做到：认真倾听，不打断投诉人讲话；耐心解释，说明情况；尊重投诉人，避免争执；记录投诉内容，包括时间、地点、投诉人信息等；及时上报，寻求上级或相关部门的帮助；跟踪处理结果，向投诉