2025年甘肃省天水市秦州区保安员招聘考试真题附答案解析

2025年甘肃省天水市秦州区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.保安员在巡逻中发现可疑人员，以下哪种做法是正确的？()A.立即对其进行盘问B.立即报警C.跟踪观察，但不采取行动D.忽视不管2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()A.保持冷静，迅速判断情况B.及时报告上级，请求支援C.采取过激行为，试图解决问题D.寻找合适的时机进行疏散3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是必须的？()A.关闭所有灯光，保持隐蔽B.打开所有灯光，确保安全C.根据情况，部分区域打开灯光D.不进行夜间巡逻4.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()A.首先报警，然后自行灭火B.立即灭火，然后报警C.等待消防队到来D.立即撤离现场5.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()A.询问访客的姓名和来访目的，但不登记B.询问访客的姓名和来访目的，并登记C.不询问访客，直接让其进入D.询问访客的姓名，但不登记来访目的6.保安员在发现门锁损坏时，以下哪种做法是正确的？()A.立即更换新锁B.通知物业管理部门C.使用万能钥匙打开门锁D.忽视不管7.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()A.漠不关心，不予理睬B.冷嘲热讽，激化矛盾C.耐心倾听，认真记录D.拒绝沟通，要求投诉者离开8.保安员在巡逻时，以下哪种行为是必须的？()A.检查消防设施是否完好B.询问访客的姓名和来访目的C.随意翻看访客的随身物品D.忽视巡逻区域的公共设施9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()A.立即采取行动，自行解决问题B.保持冷静，迅速判断情况，然后采取行动C.拖延时间，等待上级指示D.立即撤离现场10.保安员在夜间巡逻时，以下哪种做法是正确的？()A.穿着便装，以便隐蔽B.穿着制服，以便识别C.穿着运动服，以便快速行动D.不穿制服，以免引起注意二、多选题(共5题)11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？（多选）()A.保持冷静，迅速判断情况B.及时报告上级，请求支援C.采取过激行为，试图解决问题D.寻找合适的时机进行疏散12.以下哪些是保安员在巡逻时应检查的内容？（多选）()A.消防设施是否完好B.安全门锁是否完好C.周围环境是否有可疑人员D.楼梯、通道是否畅通13.以下哪些是保安员在接待访客时应当做的？（多选）()A.询问访客的姓名和来访目的B.对访客进行身份核实C.将访客信息登记在册D.忽视访客，不予理会14.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？（多选）()A.立即报警B.使用灭火器进行初步灭火C.引导人员疏散D.立即撤离现场15.以下哪些是保安员在处理投诉时应遵循的原则？（多选）()A.耐心倾听，认真记录B.保持中立，不偏袒任何一方C.及时处理，尽快解决问题D.对投诉者态度恶劣，不予理睬三、填空题(共5题)16.保安员在执行职务时，应严格遵守国家法律法规和单位规章制度，维护社会治安秩序，保障人民群众的生命财产安全。17.保安员在巡逻过程中，应保持警觉，注意观察周围环境，发现可疑情况应立即报告。18.保安员在处理突发事件时，应首先确保人员安全，然后根据情况采取相应的措施。19.保安员在接待访客时，应询问访客的姓名和来访目的，并做好登记工作。20.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动。四、判断题(共5题)21.保安员在执行职务时，可以随意翻看访客的随身物品。()A.正确B.错误22.保安员在遇到火灾时，应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动。()A.正确B.错误23.保安员在巡逻过程中，可以不佩戴警用装备。()A.正确B.错误24.保安员在处理投诉时，可以不听取投诉者的陈述。()A.正确B.错误25.保安员在遇到可疑人员时，可以立即对其进行盘问。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明保安员在巡逻时需要注意哪些事项？27.在处理突发事件时，保安员应该如何与上级沟通和协作？28.保安员在接待访客时，应当如何处理访客的个人信息？29.请描述保安员在遇到火灾时应如何进行初期处置？30.保安员在执行职务时，如何确保自身安全？

2025年甘肃省天水市秦州区保安员招聘考试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】保安员在巡逻中发现可疑人员时，应首先进行观察，不采取行动，以免引起对方的警觉，同时注意观察可疑人员的动态，并在必要时再采取相应措施。2.【答案】C【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时报告上级，并寻找合适的时机进行疏散，采取过激行为可能会加剧事态，是错误的做法。3.【答案】C【解析】保安员在夜间巡逻时，应部分区域打开灯光，既能确保安全，又能对可疑人员进行震慑，同时避免过度打扰居民。4.【答案】A【解析】保安员在遇到火灾时，应首先报警，然后根据火势情况自行灭火，确保人员安全。5.【答案】B【解析】保安员在接待访客时，应询问访客的姓名和来访目的，并登记相关信息，以确保安全。6.【答案】B【解析】保安员在发现门锁损坏时，应立即通知物业管理部门，由专业人员处理，以保证安全。7.【答案】C【解析】保安员在处理投诉时，应耐心倾听，认真记录，以便更好地解决问题，维护双方权益。8.【答案】A【解析】保安员在巡逻时，必须检查消防设施是否完好，以确保在紧急情况下能够及时使用。9.【答案】B【解析】保安员在遇到紧急情况时，应保持冷静，迅速判断情况，然后采取行动，以确保安全。10.【答案】B【解析】保安员在夜间巡逻时，应穿着制服，以便识别，确保在紧急情况下能够及时得到帮助。二、多选题(共5题)11.【答案】ABD【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时报告上级，请求支援，并在合适的时机进行疏散。采取过激行为可能会加剧事态，是错误的做法。12.【答案】ABCD【解析】保安员在巡逻时应检查消防设施、安全门锁、周围环境以及楼梯、通道等，以确保安全无隐患。13.【答案】ABC【解析】保安员在接待访客时，应当询问访客的姓名和来访目的，对访客进行身份核实，并将访客信息登记在册，以确保安全。忽视访客是不负责任的行为。14.【答案】ABC【解析】保安员在遇到火灾时应立即报警，使用灭火器进行初步灭火，并引导人员疏散。立即撤离现场在没有确保人员安全的情况下是不合适的。15.【答案】ABC【解析】保安员在处理投诉时应耐心倾听，认真记录，保持中立，不偏袒任何一方，并应及时处理，尽快解决问题。对投诉者态度恶劣是不专业的行为。三、填空题(共5题)16.【答案】【解析】保安员作为维护社会治安秩序的重要力量，其职责是保障人民群众的生命财产安全，必须依法依规行事。17.【答案】【解析】保安员的巡逻工作要求其保持高度警觉，对周围环境保持敏感，以便及时发现并报告可疑情况，确保安全。18.【答案】【解析】在处理突发事件时，保安员的首要任务是确保人员安全，随后根据具体情况采取适当的措施，以减少损失。19.【答案】【解析】保安员在接待访客时，了解访客的姓名和目的有助于维护场所的安全，同时登记访客信息也是履行职责的体现。20.【答案】【解析】保安员在遇到紧急情况时，应迅速启动应急预案，根据预案的要求采取行动，确保能够有效应对紧急情况。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行职务时，不得随意翻看访客的随身物品，应当尊重个人隐私，除非有合法理由和程序。22.【答案】正确【解析】保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动，以确保人员安全。23.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，应当佩戴警用装备，以便于识别和执行职务，同时也能起到一定的威慑作用。24.【答案】错误【解析】保安员在处理投诉时，应当耐心听取投诉者的陈述，这是解决问题的基础，也是维护保安员形象和单位信誉的体现。25.【答案】正确【解析】保安员在遇到可疑人员时，为了维护公共安全，可以立即对其进行盘问，以确认其身份和目的。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在巡逻时需要注意的事项包括：保持警觉，注意观察周围环境；遵守巡逻路线和时间，确保全面覆盖；发现可疑情况应立即报告；维护公共秩序，防止和制止违法行为；尊重市民，文明服务；遇到紧急情况应迅速采取行动；保持通讯畅通，确保信息及时传递。【解析】保安员的巡逻工作是对社会治安秩序的维护，因此需要细致入微地注意各项事项，确保巡逻工作的有效性和安全性。27.【答案】在处理突发事件时，保安员应立即向上级报告情况，详细说明事件发生的时间、地点、经过和目前状况。同时，应按照上级的指示和预案要求采取行动，与上级保持通讯畅通，随时报告事态进展和行动结果。【解析】保安员在处理突发事件时，与上级的沟通和协作至关重要，确保信息的及时传递和行动的协调一致，对于有效应对突发事件具有重要意义。28.【答案】保安员在接待访客时，应当尊重访客的隐私权，不得泄露访客的个人信息。在需要登记访客信息时，应确保信息的准确性和保密性，不得随意篡改或传播访客信息。【解析】保安员在处理访客信息时，应当遵守相关法律法规，保护访客的个人信息安全，这是保安员职业道德和职业素养的体现。29.【答案】保安员在遇到火灾时，应立即启动应急预案，组织人员疏散，同时进行初期处置。初期处置包括：使用灭火器或消防栓进行灭火；关闭电源和气源，防止火势蔓延；引导人员有序疏