2026年电气制造公司办公区域清洁分区责任管理制度

2026年电气制造公司办公区域清洁分区责任管理制度第一章总则第一条目的为规范公司办公区域清洁管理，明确各区域清洁责任，营造整洁、有序、卫生的办公环境，保障员工身心健康，提升公司整体形象，促进各项工作高效开展，特制定本制度。本制度结合电气制造企业办公区域特点，兼顾实用性与可操作性，适用于公司全体员工及相关协作方。第二条适用范围本制度适用于公司所有办公区域，包括但不限于各部门专属办公区、公共走廊、会议室、接待区、茶水间、卫生间、档案室、打印室、楼梯间及办公区域内的公共设施、绿植等。全体员工、部门负责人及负责办公区域清洁的协作人员，均需严格遵守本制度规定。第三条基本原则分区负责原则：按办公区域功能及归属，划分清洁责任区，明确责任部门、责任人和清洁标准，做到“事事有人管、区区域有人负责”。2.全员参与原则：员工对个人工位及周边区域负直接清洁责任，部门对专属区域负总责，形成“个人自律、部门管控、全员共建”的清洁管理格局。3.标准统一原则：制定统一的清洁标准和检查规范，确保各区域清洁质量一致，符合办公卫生要求。4.长效管理原则：建立日常清洁、定期检查、整改反馈、奖惩联动的长效机制，避免清洁工作流于形式。5.安全合规原则：清洁过程中需遵守公司安全规定，选用环保、安全的清洁用品，避免因清洁操作引发安全隐患或环境污染。第二章清洁分区与责任划分第四条责任区划分标准清洁责任区划分以“就近归属、功能匹配、责任明晰”为核心，结合部门办公布局、人员配置等情况，由行政部门统筹划定。划分后形成《办公区域清洁分区责任表》，明确各责任区的范围、责任部门、责任人及清洁频次，报公司行政负责人审批后公示执行。若办公区域布局调整、部门人员变动，需在3个工作日内完成责任区调整及公示。第五条各区域责任划分专属办公区：各部门所在的独立办公区域（含员工工位、部门内储物柜、办公桌、办公设备及周边地面），由对应部门负总责，部门负责人为第一责任人，员工对个人工位及周边1米范围内区域负直接清洁责任。2.公共区域：包括公共走廊、楼梯间、电梯厅、大厅等，由行政部门统筹管理，委托专业清洁协作方负责日常清洁，行政部门指定专人对接监督，确保清洁工作按时保质完成。3.功能区域：会议室、接待区由行政部门负责日常清洁及使用后即时整理；茶水间、卫生间由清洁协作方负责日常清洁，行政部门监督检查；档案室、打印室由使用部门（或行政部门）指定专人负责清洁管理；绿植由行政部门统一安排养护，所在区域责任部门协助维护周边清洁。4.公共设施：办公区域内的垃圾桶、消防设施、空调出风口、照明灯具、饮水设备、打印机等公共设施，由清洁协作方按频次清洁，行政部门负责定期检查维护，所在区域责任部门发现问题及时反馈。第六条责任人职责部门负责人：负责本部门责任区清洁工作的组织、督促和检查，确保员工落实个人清洁责任，及时整改清洁问题，配合公司统一的清洁检查工作。2.员工：保持个人工位整洁，及时清理桌面文件、杂物，定期擦拭办公设备，做到工位无灰尘、无杂物、无污渍；自觉维护公共区域清洁，不随地吐痰、不乱扔垃圾，不在办公区域堆放私人物品或废弃物品。3.清洁协作方：严格按照清洁标准和频次开展工作，做好清洁记录，及时清理各区域垃圾，定期对公共设施、卫生死角进行深度清洁，配合行政部门的检查和整改要求。4.行政部门：负责清洁责任区划分、清洁标准制定、清洁用品采购与发放，组织日常清洁检查、整改跟踪，协调处理清洁工作中的各类问题，建立清洁管理档案。第三章清洁标准与清洁频次第七条通用清洁标准地面：无垃圾、无污渍、无积水、无杂物，色泽均匀，行走无明显灰尘；瓷砖地面缝隙无污垢，木地板无划痕、无胶渍。2.桌面/台面：无灰尘、无污渍、无杂物，文件资料摆放整齐，办公用品有序收纳，个人私人物品摆放规范，不随意堆放。3.墙面/门窗：墙面无污渍、无乱贴乱画、无蜘蛛网；门窗玻璃洁净透明，无灰尘、无指纹、无划痕，窗框无污垢。4.办公设备：电脑、打印机、复印机等设备表面无灰尘、无污渍，机身周边无废纸、杂物，设备运行产生的废弃物及时清理。5.公共设施：垃圾桶内外洁净，无异味、无污渍，垃圾及时清运，桶身及周边无散落垃圾；饮水设备、消防设施等表面无灰尘、无污渍，功能完好；绿植叶片无灰尘、无枯叶，花盆周边无泥土、无杂物。6.卫生间/茶水间：卫生间地面、墙面、洁具无污渍、无积水、无异味，洗手台洁净，镜面无水雾、无划痕，纸巾、洗手液等用品及时补充；茶水间台面无污渍、无积水，厨具、餐具摆放整齐，垃圾及时清理，避免滋生蚊虫。第八条具体清洁频次每日清洁：员工每日上班前10分钟整理个人工位，擦拭桌面、办公设备，清理周边杂物；清洁协作方每日对公共走廊、楼梯间、卫生间、茶水间进行2次清洁（上午上班前、下午下班后），及时清运各区域垃圾，擦拭公共设施表面，清理地面污渍。2.每周清洁：各部门每周五下午下班前30分钟，组织员工对专属办公区进行全面清洁，包括擦拭门窗、储物柜，清理卫生死角，整理文件资料；清洁协作方每周对办公区域墙面、空调出风口、照明灯具进行1次清洁，对绿植进行1次养护。3.每月清洁：行政部门组织清洁协作方每月对会议室、接待区、档案室、打印室等区域进行1次深度清洁，包括地毯清洗（若有）、门窗缝隙清理、设备深度擦拭等；对卫生间、茶水间的洁具、管道进行检查清洁，确保无堵塞、无异味。4.临时清洁：会议室、接待区使用后，由使用部门即时整理，清洁协作方配合补充用品、清理垃圾；办公区域举办活动后，由活动组织部门负责现场清洁，行政部门协助监督；遇节假日、重大检查前，行政部门组织全面清洁整治。第四章清洁流程与用品管理第九条日常清洁流程个人工位清洁：员工每日上班前，先整理桌面文件、办公用品，将私人物品收纳整齐；用干净抹布擦拭桌面、电脑、键盘等设备表面；清理工位周边地面杂物，将垃圾投入指定垃圾桶。下班前，再次整理桌面，关闭办公设备电源，清理当日产生的垃圾，确保工位整洁。2.公共区域清洁：清洁协作方每日按“先公共区域、后功能区域，先地面、后台面，先清洁、后整理”的顺序开展工作；清洁前检查清洁用品是否充足、完好，清洁过程中避免影响员工办公，及时清理清洁废弃物；清洁完成后，做好清洁记录，注明清洁时间、区域及清洁人员。3.深度清洁流程：深度清洁前，行政部门需通知相关部门做好配合，清理区域内的贵重物品、重要文件；清洁协作方制定深度清洁方案，明确清洁步骤、责任人及安全注意事项；清洁过程中，重点清理卫生死角、设备内部及不易清洁的部位；清洁完成后，行政部门组织验收，验收合格后方可确认完成。第十条清洁用品管理采购与储备：行政部门根据清洁需求，定期采购环保、安全的清洁用品（包括抹布、扫帚、拖把、垃圾桶、清洁剂、消毒液等），建立采购台账，确保清洁用品充足储备，避免出现短缺。2.发放与领用：清洁用品实行定点存放、专人管理，清洁协作方所需清洁用品，由对接人按月领用，做好领用记录；各部门及员工所需个人清洁用品（如抹布、纸巾等），由部门统一向行政部门申领，按需发放，杜绝浪费。3.使用规范：使用清洁用品时，需严格按照产品说明书操作，避免违规使用造成设备损坏或人身伤害；清洁剂、消毒液等危险品需单独存放，做好警示标识，避免与食品、办公用品混放；清洁工具需分类摆放、定期消毒，保持工具本身洁净，避免交叉污染。4.废弃物处理：清洁过程中产生的废弃物，需分类投入指定垃圾桶，可回收废弃物单独存放，由行政部门统一安排回收；废弃清洁剂瓶、消毒液瓶等危险废弃物，按规定妥善处理，避免环境污染。第五章监督检查与整改第十一条检查组织与频次日常巡查：行政部门指定专人担任清洁管理员，每日对办公区域清洁情况进行巡查，重点检查各责任区清洁质量、清洁频次落实情况及清洁用品使用情况，做好巡查记录，对发现的问题及时现场整改。2.每周抽查：每周五下午，由行政部门牵头，联合各部门负责人组成检查小组，对各责任区清洁情况进行抽查，抽查比例不低于30%，抽查结果当场反馈给责任部门或责任人。3.每月考核：每月月底，行政部门组织全面清洁考核，对照清洁标准和责任划分，对所有办公区域进行逐一检查，考核结果纳入部门及个人月度绩效评价。4.专项检查：遇节假日、重大活动、上级检查等特殊情况，行政部门组织专项清洁检查，确保办公区域清洁达标，随时应对各类突发检查需求。第十二条检查方式与内容检查方式：采取“现场查看、拍照记录、询问核实”相结合的方式，对清洁标准落实情况、责任区清洁质量、清洁记录完整性、问题整改及时性等进行全面检查；鼓励员工相互监督，设立清洁投诉举报电话，接受员工对清洁问题的反馈。2.检查内容：包括地面、桌面、墙面、门窗及公共设施的清洁情况，垃圾清运及时性，清洁用品使用规范性，卫生死角清理情况，员工个人工位整洁度，部门清洁责任落实情况等，对照《办公区域清洁检查评分表》进行量化评分。第十三条整改与反馈问题反馈：检查中发现的清洁问题，由行政部门当场向责任人或责任部门反馈，明确整改要求、整改时限及验收标准，并做好书面记录。2.限期整改：一般清洁问题需在2小时内整改完成；较严重的清洁问题（如卫生死角长期未清理、设备污渍严重等）需在24小时内整改完成；复杂清洁问题（如管道堵塞、大面积污染等）需制定整改方案，在3个工作日内完成整改。3.复查验收：整改完成后，责任人需及时向行政部门申请复查，行政部门在接到申请后1小时内进行复查，复查合格的，确认整改完成；复查不合格的，责令重新整改，直至达标，并追究相关责任人责任。4.档案管理：行政部门建立清洁检查、整改、复查档案，记录每次检查的时间、人员、结果、问题及整改情况，定期汇总分析，形成清洁管理报告，报公司行政负责人备案。第六章奖惩规定第十四条奖励措施月度清洁标兵：每月根据清洁考核结果，评选1-2个“清洁优秀部门”和5-10名“清洁标兵”，给予现金奖励或实物奖励，并在公司内部公示表彰，奖励结果纳入个人年度评优依据。2.年度清洁先进：年度内累计3次及以上获得“清洁优秀部门”的，授予“年度清洁管理先进部门”称号，给予部门集体奖励，并对部门负责人给予额外表彰；年度内累计5次及以上获得“清洁标兵”的，授予“年度清洁先进个人”称号，优先参与公司年度优秀员工评选。3.特殊贡献奖励：对及时发现重大清洁隐患、主动参与公共区域清洁整治、提出合理化清洁管理建议并被采纳的员工或部门，给予专项奖励，具体奖励标准由行政部门拟定，报公司审批后执行。第十五条处罚措施轻微违规：员工个人工位不整洁、未按要求完成日常清洁，经提醒后当场整改的，给予口头警告；未当场整改的，扣除个人当日绩效分1分。2.一般违规：部门责任区清洁不达标，经检查后未在规定时限内整改的，扣除部门月度绩效分5分，并对部门负责人进行约谈；清洁协作方未按标准完成清洁工作，出现1次违规的，扣除当月服务费用的5%，并责令限期整改。3.严重违规：部门责任区连续2次清洁考核不合格，或存在卫生死角长期未清理、清洁问题反复出现的，扣除部门月度绩效分10分，在公司内部通报批评，部门负责人需提交书面检讨；清洁协作方连续2次清洁不达标，或出现违规使用清洁用品、造成设备损坏或环境污染的，扣除当月服务费用的20%，情节严重的，解除合作协议。4.恶意违规：员工故意破坏办公区域清洁、乱扔垃圾、损坏清洁工具或公共设施，造成不良影响的，扣除个人月度绩效分20分，给予书面警告；情节严重的，按公司员工奖惩制度进一步处理；构成财产损失的，依法追究赔偿责