集团商家合作协议书

集团商家合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX（集团）控股有限公司。

甲方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX（集团）商业发展有限公司。

乙方地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

甲方为推动集团旗下商业板块的拓展与升级，旨在通过整合优质商业资源，提升品牌影响力与市场竞争力，现与乙方在XX区域商业项目上进行深度合作。乙方作为该区域商业市场的领先服务商，具备丰富的行业经验与成熟的管理体系，双方基于平等互利、长期共赢的原则，经友好协商，达成以下合作协议。合作背景为甲方拟通过租赁、委托经营或品牌合作等方式，引入乙方的商业运营模式与资源，共同开发XX商业项目，实现资源共享与价值最大化。双方合作的前提条件为甲方具备完整的商业项目开发资质与资金支持，乙方承诺提供符合甲方需求的服务方案，并确保服务质量与运营效率。本协议的签订将明确双方的权利与义务，为后续合作提供法律保障，并推动双方在商业领域的深度合作与共同发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方与乙方在XX区域商业项目中的合作目标与实施路径，通过整合双方资源，共同推动项目的商业价值实现与品牌形象提升。具体内容涵盖但不限于商业物业的租赁管理、品牌合作推广、客户资源共享、营销活动策划执行、运营数据分析及优化等。甲方旨在借助乙方的专业运营能力与市场资源，提升商业项目的整体竞争力与盈利能力；乙方则通过甲方的平台支持与资源投入，扩大自身品牌影响力并获取稳定的业务收益。双方合作范围以本协议附件所列具体项目清单为准，涉及区域为XX市核心商圈及辐射区域，合作期限初步设定为五年，自协议生效之日起计算。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：

（1）"商业项目"：指由甲方拥有或有权运营，并作为合作标的的XX区域商业物业，包括但不限于购物中心、商业街区、写字楼配套商业等；

（2）"品牌合作"：指甲乙双方基于资源共享原则，在市场推广、客户引流、联合营销等方面开展的合作活动；

（3）"运营管理"：指乙方根据本协议约定，对商业项目进行的日常运营、物业管理、客户服务及市场维护等工作；

（4）"服务费用"：指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬，包括固定管理费、业绩提成或其他约定费用；

（5）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业化的商业运营管理服务，并对服务质量和效果进行监督与评估；

（2）甲方有权根据市场变化和项目发展需求，对合作内容进行合理调整，但需提前三十日书面通知乙方并协商一致；

（3）甲方应按时足额向乙方支付约定服务费用，确保乙方正常开展合作业务；

（4）甲方应向乙方提供必要的商业项目支持，包括但不限于场地设施保障、品牌资源授权、客户数据共享等；

（5）甲方有权对乙方的运营数据进行审核，确保数据的真实性与合规性；

（6）甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调，及时解决合作过程中出现的问题；

（7）甲方应遵守国家相关法律法规，确保合作行为合法合规，并对自身经营行为承担全部责任。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付；

（2）乙方应组建专业的运营管理团队，制定详细的商业项目运营方案，并报甲方审核确认后执行；

（3）乙方应按照协议约定，全面负责商业项目的日常运营管理，包括但不限于招商租赁、品牌引进、营销推广、客户服务、安全维护等；

（4）乙方应建立完善的数据管理机制，定期向甲方提交运营报告，包括市场分析、业绩数据、客户反馈等；

（5）乙方应维护甲方的品牌形象，所有市场活动需符合甲方品牌定位，重大营销决策需事先征得甲方同意；

（6）乙方应遵守商业保密义务，对在合作过程中获知的甲方商业信息承担保密责任，未经许可不得泄露给任何第三方；

（7）乙方应积极配合甲方开展品牌合作活动，提供必要的资源支持，共同实现市场推广目标；

（8）乙方应建立突发事件应急预案，及时处理运营过程中出现的紧急情况，并第一时间通知甲方；

（9）乙方应确保所有运营行为符合法律法规要求，并对自身行为承担全部责任，若因乙方原因造成甲方损失，应予以赔偿；

（10）乙方有权要求甲方提供必要的合作支持，包括但不限于资金投入、政策协调、资源对接等，以保障合作项目的顺利实施。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议项下服务所产生的费用按照以下方式计算与支付：

（1）基本服务费：甲方应向乙方支付固定管理费，费率暂定为年度的商业项目运营面积的每平方米XX元，每月支付一次；或按照年度总额XX元支付，分X期支付，首期付款于协议生效后XX日内支付，其余分期付款应在每个季度结束后的XX日内支付。

（2）业绩提成：除基本服务费外，乙方还可根据商业项目的实际经营业绩获得业绩提成。业绩提成的计算方式为：当月或年度商业项目总租金收入（扣除管理费及税费前）超过XX万元时，超出部分按X%的比例提取作为乙方提成，提成支付周期为每月/每季，于次月/次季结束后XX日内支付。

（3）支付方式：所有服务费用均应以人民币支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX（集团）商业发展有限公司

账号：XX

甲方应确保支付款项的及时性，逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金，但累计违约金不超过本协议总服务费用的X%。

乙方应在收到每笔款项后，向甲方提供等额的合规发票。

第五条履行期限

本协议的履行期限为五年，自协议生效之日起计算，至XXXX年XX月XX日止。协议期满后，如双方均有意继续合作，应在本协议期限届满前六个月，就续期事宜进行协商并签署新的合作协议。

协议期内，双方应按照本协议约定履行各自义务。甲方应在本协议生效后XX日内完成对乙方的授权，乙方应在获得授权后XX日内正式进场开展运营管理工作。关键时间节点包括：每年XX月XX日前，乙方需向甲方提交上一年度的运营报告；每半年，双方需召开一次合作进度会议，评估合作效果并调整运营策略。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）若甲方未按时足额支付乙方服务费用，构成违约。除支付逾期违约金外，乙方有权暂停相关服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方逾期支付超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于乙方预期收益损失、市场机会损失等。

（2）若甲方未能按照本协议约定提供必要的场地设施、品牌资源或其他支持，导致乙方无法正常履行服务义务，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。乙方有权要求甲方在XX日内纠正违约行为，逾期未纠正的，乙方有权解除协议。

（3）若甲方擅自变更协议内容或解除协议，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应包括但不限于乙方已投入的成本、预期收益损失以及为处理纠纷产生的合理费用。

2.乙方违约责任：

（1）若乙方未能达到本协议约定的服务标准，如运营管理不善导致商业项目经营业绩显著下滑，或发生重大安全事故、客户投诉事件等，乙方应承担相应的责任。甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据整改效果要求乙方支付违约金。违约金的具体计算方式为：当月或年度实际业绩与约定标准（或行业标准）的差距部分，按差距部分的X%计算。若整改无效或违约行为情节严重，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（2）若乙方泄露甲方商业秘密或违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，赔偿金额应足以弥补甲方的实际损失。甲方有权要求乙方停止违约行为，并公开赔礼道歉。

（3）若乙方未经甲方同意，擅自将本协议项下的权利义务转让给第三方，或利用甲方的品牌、资源进行损害甲方利益的活动，构成严重违约。甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付本协议总服务费用XX%的违约金，同时赔偿甲方的全部损失。

（4）乙方在履行协议过程中，因故意或重大过失给甲方造成直接经济损失的，应直接承担赔偿责任，赔偿金额不超过该笔业务或事件所涉及的直接损失上限。

（5）若乙方违反法律法规或本协议约定，导致甲方被行政处罚或产生其他不良后果的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失，包括但不限于罚款、赔偿金、声誉损失等。

3.违约金的计算与支付：本协议约定的所有违约金均应自违约行为发生之日起计算，并在甲方发出书面通知后XX日内支付至甲方指定账户。双方同意，违约金的支付不免除违约方继续履行协议义务或承担其他责任的权利。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权进一步要求赔偿。

4.解除协议的后果：任何一方依据本协议约定解除协议的，应提前XX日书面通知对方，并按约定完成相关善后事宜。解除协议后，尚未支付的服务费用仍需支付，已产生的费用结算按实际提供的服务比例承担。因一方违约导致协议解除的，违约方应承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、征收征用等）、瘟疫流行以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，书面通知对方，说明事件情况、影响范围以及预计持续期限。通知应包含必要的证据支持。

3.责任免除：遭遇不可抗力的一方，根据不可抗力事件的影响，可部分或全部免除违约责任。但双方均有义务采取一切合理措施，减轻不可抗力可能造成的损失，包括但不限于转移财产、采取紧急避险措施等。

4.协议终止：若不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商是否继续履行协议。经协商未能达成一致或事件仍未消除的，本协议可予以终止。因不可抗力导致协议终止的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。遭遇不可抗力一方应返还对方已支付但尚未提供服务的款项，或按协议约定比例进行分割。

5.不可免除的责任：即使发生不可抗力，遭遇不可抗力一方仍需承担因其过错导致的损失责任，以及根据本协议第九条（保密条款）应承担的保密义务。

第八条争议解决

1.协商：双方应本着友好合作的精神，就本协议履行过程中发生的任何争议或纠纷，首先通过书面或口头方式进行协商解决。协商应指定专门联系人负责，并努力在XX日内达成一致解决方案。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后XX日内，共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。调解达成协议的，双方应签署调解书，调解书经双方签字后具有法律约束力，但调解不成或一方在XX日内不履行调解协议的，可采取其他争议解决方式。

3.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先尝试通过协商或调解解决。协商、调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。除非双方另行书面同意，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。若选择仲裁，应依照XX仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁地点在XX市，仲裁语言为中文。仲裁裁决可向有管辖权的人民法院申请强制执行。双方应遵守并履行最终生效的争议解决结果，任何一方不得以同一理由再行提起诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送。发送至本协议首部列明的地址、传真号码或电子邮件地址即视为有效送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分割履行：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一部分被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

4.不可分性：本协议构成双方关于合作事宜的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方根据其集团战略需要，将其在本协议项下的权利义务整体转让给其关联方的，乙方可无条件同意，但需提前XX日书面通知甲方。

6.分包：乙方在履行本协议过程中，需要借助第三方服务时，应事先征得甲方书面同意，并确保第三方具备相应的资质和能力，且其行为符合本协议的约定。乙方对第三方的行为负全部责任。

7.利益冲突：双方均应避免从事与本协议合作业务存在利益冲突的活动。若一方发现或被要求披露存在潜在的利益冲突，应立即书面通知对方，并采取措施消除或减轻冲突。

8.适用的法律：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。