学习体验平台服务合同书

学习体验平台服务合同书甲方（服务提供方）：[平台方全称]，统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]，法定代表人：[平台方法定代表人姓名]，注册地址：[平台方注册地址]，联系电话：[平台方联系电话]，电子邮箱：[平台方电子邮箱]。乙方（服务接受方）：[用户姓名/用户法人名称]，身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]，联系地址：[用户联系地址]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱]。鉴于甲方合法拥有或有权运营“[平台名称]”（以下简称“平台”），该平台提供在线学习、互动交流、资源获取等学习体验相关服务；乙方希望使用平台提供的服务以提升知识技能或学习体验。第一条合同目的与原则第一条本合同旨在明确甲方提供学习体验平台服务，以及乙方接受该服务的权利、义务和责任，确保双方权利得到保障，义务得以履行。第二条双方在签订和履行本合同过程中应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。第二条服务内容与范围第三条甲方同意向乙方提供以下类型的在线学习体验服务：第四条第一条所述服务包括但不限于：（一）提供各类[具体课程类型，如：职业技能、语言学习、兴趣爱好等]的在线课程、视频、音频、文档、课件等学习资源；（二）提供在线提问、讨论、答疑、作业提交与批改（如适用）、学习小组等功能；（三）提供用户学习进度、学习记录、学习成果（如证书、积分）的展示与追踪功能；（四）根据用户学习行为和偏好，推荐相关的学习内容或活动；（五）提供用户之间交流、分享、互帮互助的社区平台；（六）[根据实际情况补充，如：专家讲座、在线直播、学习工具、证书颁发等]。第五条乙方通过访问平台网址[平台网址]或使用[平台App名称及版本号]（如适用）的方式使用服务。第六条服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。第七条或：甲方按[订阅周期，如：月度、季度、年度]向乙方提供服务，乙方可在每个订阅周期到期前[提前天数]选择是否续费。第八条甲方有权根据实际情况，在不影响乙方核心权益的前提下，对服务内容、功能、形式等进行调整或升级。甲方应在调整或升级前通过[通知方式，如：平台公告、邮件等]通知乙方，但重大调整应提前[具体天数]进行通知。如调整对乙方产生重大不利影响，乙方有权要求暂停服务或解除合同。第三条用户权利与义务第九条乙方享有以下权利：（一）按照本合同约定，在甲方提供的范围内使用平台服务；（二）获得甲方提供的用户手册、使用指南等相关资料；（三）对甲方提供的个人信息及学习记录享有保密权；（四）对平台服务提出意见和建议，要求甲方改进服务；（五）在符合平台规定的前提下，参与平台组织的活动，获得相应的奖励或认可；（六）合同终止后，有权按照约定获取个人学习成果（如证书等）。第十条乙方应履行以下义务：（一）遵守中国法律法规及平台各项规章制度；（二）按照真实、准确、完整的原则提供个人注册信息，并及时更新；（三）负责维护账号安全，妥善保管密码，并对账号下的所有活动和行为负责。如因乙方原因导致账号被盗用，乙方自行承担责任；（四）遵守平台社区规则，文明交流，不得发布、传播违法违规、侵权、色情、暴力、诽谤等不良信息；（五）合理使用平台服务，不得利用平台从事任何非法活动，不得干扰平台正常运行；（六）仅为个人学习目的使用平台服务，不得进行商业性转售或牟利；（七）不得试图通过任何技术手段绕过平台的安全机制或获取非授权访问权限。第四条服务费用与支付方式第十一条平台部分服务可能免费，部分增值服务或高级功能可能需要乙方付费。具体收费标准如下：第十二条第一条所述服务包括但不限于：（一）免费服务：[列出免费服务的具体内容]；（二）付费服务：[列出付费服务的具体内容及对应价格，如：特定课程费用、会员订阅费等]。第十三条乙方选择以下一种或多种方式支付服务费用：（一）在线支付：通过平台内支付接口支持的[具体支付方式，如：支付宝、微信支付、银联在线等]进行支付；（二）[如适用，说明流程]；（三）[如适用，说明流程]。第十四条乙方应在收到甲方发送的服务费用通知后[具体天数]内完成支付。逾期未支付可能影响乙方使用付费服务。第十五条[说明费用是否含税，如需乙方承担，如何开具发票等]。第五条平台方权利与义务第十六条甲方享有以下权利：（一）拥有平台的所有权、知识产权（包括但不限于平台软件、界面、设计、内容、商标、专利等），乙方仅获得使用许可，不得进行反编译、修改、复制、传播等；（二）有权根据本合同约定及服务需要，制定平台使用规则、用户协议、隐私政策等，并要求乙方遵守；（三）有权对乙方发布的信息进行检查、过滤、删除等管理措施，对违规用户可采取警告、限制功能、封禁账号等措施；（四）有权根据服务运营需要，暂停或终止部分或全部服务（法律另有规定或本合同另有约定的除外），并提前[具体天数]通知乙方；（五）有权收集、使用乙方信息，但须遵守相关法律法规及本合同关于用户隐私保护的规定；（六）有权要求乙方对其学习成果（如作品、答案等）的原创性负责，如因乙方上传内容侵权导致甲方受损，乙方应承担赔偿责任。第十七条甲方应履行以下义务：（一）保证平台系统稳定运行，提供连续性的服务（除法定节假日、系统维护等特殊情况外）；（二）按照本合同约定提供相应的服务内容；（三）建立用户服务支持体系，及时响应用户咨询和反馈；（四）采取合理的技术措施保障平台及用户信息的安全；（五）遵守关于用户个人信息保护的法律法规，保护用户隐私；（六）如平台内容或服务对乙方造成损害（除乙方自身原因导致的外），甲方应在合理范围内承担赔偿责任（具体责任范围和方式依据法律规定及合同约定）。第六条隐私保护第十八条甲方收集乙方信息包括但不限于：注册信息（姓名、证件号、联系方式等）、支付信息、学习行为数据、设备信息等。第十九条收集的乙方信息将用于：（一）提供和改进平台服务；（二）个性化推荐内容；（三）客户服务与沟通；（四）法律法规遵守要求；（五）通知乙方相关信息。第二十条未经乙方明确同意，甲方不会与任何第三方共享乙方的个人敏感信息，但以下情况除外：（一）依法履行法定义务（如配合执法机关调查）；（二）获得乙方明确授权；（三）与提供服务的合作伙伴（如支付服务提供商、内容供应商），但仅限于提供服务所必需的信息，并要求合作伙伴对信息保密。第二十一条乙方有权访问、更正、删除其个人信息的权利（法律法规另有规定的除外），有权撤回同意甲方使用其信息的权利。乙方应通过[平台提供的途径，如：设置页面、客服等]行使上述权利。第七条知识产权第二十二条平台的所有软件、界面、设计、内容、商标、专利等知识产权均归甲方所有或其合法授权人拥有。第二十三条乙方在平台学习过程中产生的作品、成果等（如作业、项目、评论等）的知识产权归属，除另有约定外，归乙方所有。乙方授予甲方在平台内及用于推广服务目的的、非商业性的、不可转让的使用许可。第二十四条乙方不得侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方上传内容侵犯他人权益，乙方应承担全部责任。第八条违约责任第二十五条乙方若违反本合同约定，特别是违反知识产权、社区规则、保密义务等，甲方有权采取警告、限制功能、封禁账号、删除内容等措施，并保留追究乙方法律责任的权利。如因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。第二十六条甲方违约：（一）若甲方无正当理由中断或终止服务，应提前通知乙方，并根据乙方已支付的费用及服务使用情况，退还相应款项或提供等值服务补偿；（二）若甲方未能履行其核心服务义务（如系统长期瘫痪无法提供基本学习功能），乙方有权要求减少服务费用或解除合同；（三）因甲方原因（如系统错误、数据丢失等）给乙方造成损失的，甲方应在合理范围内承担赔偿责任，但赔偿上限一般不超过乙方因该次服务支付的费用。第九条免责条款第二十七条甲方不对因以下原因造成的服务中断、数据丢失、信息泄露或乙方其他损失承担责任：（一）不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）；（二）乙方自身原因（如账号密码保管不善、使用非法软件等）；（三）第三方攻击或网络问题；（四）乙方自行修改、破坏平台系统；（五）因遵守法律法规或收到政府机关要求导致的服务变更或中断。第十条保密条款第二十八条双方对本在本合同签订及履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、用户信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第十一条合同的变更、解除与终止第二十九条本合同变更需双方协商一致并签署书面补充协议。第三十条发生以下情况之一，守约方有权解除合同：（一）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的；（二）乙方利用平台从事非法活动或严重侵权行为的；（三）甲方长期无法提供核心服务的。第三十一条合同终止：（一）服务期限届满，双方未续约的；（二）双方协商一致同意终止的；（三）因不可抗力导致合同无法继续履行的；（四）根据《合同法》或相关法律规定可以终止的。第三十二条合同终止后果：合同终止后，甲方应停止提供服务，乙方应根据约定结清相关费用。双方应根据约定处理用户数据（如返还或删除），并享有各自依据合同及法律规定享有的权利，承担相应的义务。第十二条争议解决第三十三条因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：平台方所在地/用户所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条法律适用第三十四条本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十四条其