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文档简介
身份验证服务评价合同协议第一条定义本协议所称身份验证服务,是指利用技术手段对用户身份进行核验的服务。本协议所称评价方,是指接受服务方委托,对服务方提供的身份验证服务进行独立评价的机构。本协议所称服务方,是指提供身份验证服务的机构。第二条评价目的评价方接受服务方委托,对服务方提供的身份验证服务进行客观、公正、全面的评价,旨在评估服务的安全性、可靠性、易用性、效率及成本效益等方面,并向服务方提供评价报告,以帮助服务方改进服务质量,提升市场竞争力。第三条评价范围本协议项下的评价范围包括服务方提供的全部或部分身份验证服务,具体服务内容、版本号、接口规范等信息由双方在附件中列明。如需扩展评价范围,应经双方协商一致并签订补充协议。第四条评价方法与标准1.评价方将采用业界认可的、科学合理的评价方法对服务方提供的身份验证服务进行评价,评价方法包括但不限于黑盒测试、白盒测试、红队测试、用户调研和第三方数据分析。2.评价方将依据国家相关法律法规、行业标准、行业最佳实践以及双方协商一致的标准,制定详细的评价标准,并对评价标准进行公示。评价标准至少应涵盖安全性、可靠性、易用性、效率、成本效益等方面,并明确各项指标的具体衡量方式。3.服务方有权了解评价方的评价方法和标准,并有权对评价方法和标准提出意见建议。评价方应充分考虑服务方的意见建议,并在不影响评价独立性和公正性的前提下进行适当调整。第五条双方权利与义务5.1服务方权利与义务(1)服务方有权要求评价方按照本协议约定的评价方法与标准,在约定的期限内完成身份验证服务的评价工作,并提交评价报告。(2)服务方有权对评价方的评价过程进行监督,并有权对评价过程中发现的问题向评价方提出疑问或建议。(3)服务方有权对评价报告的内容提出异议,并有权要求评价方进行解释或复核。如双方对评价报告的内容无法达成一致,可寻求第三方机构进行鉴定。(4)服务方应向评价方提供真实、完整、准确的服务信息,包括但不限于服务文档、技术接口文档、测试环境账号、测试数据等,并确保所提供信息的一致性。(5)服务方应积极配合评价方进行测试和数据采集工作,并根据评价方的合理要求提供必要的协助,例如提供技术支持、安排人员配合等。(6)服务方应保证评价过程中涉及到的自身商业秘密信息安全,未经评价方书面同意,不得向任何第三方泄露。(7)服务方应按照本协议第五条第8条的约定,按时足额向评价方支付评价费用。5.2评价方权利与义务(1)评价方有权要求服务方提供本协议第四条第3款所述的服务信息,并有权对服务信息的真实性、完整性、准确性进行核实。(2)评价方应按照本协议约定的评价方法与标准,独立、客观、公正地对服务方提供的身份验证服务进行评价,并承担因评价结论所产生的一切责任。(3)评价方应确保评价过程的透明度和可重复性,并应记录评价过程中的关键信息,以备查验。(4)评价方应对评价过程中知悉的服务方商业秘密信息安全保密,未经服务方书面同意,不得向任何第三方泄露。(5)评价方应按照本协议第五条第8条的约定,按时收取服务方支付的评价费用。第六条评价报告1.评价方应在约定的评价周期结束后[]个工作日内,向服务方提交书面评价报告。评价报告应详细说明评价过程、评价方法、评价标准、评价结果以及发现的问题和建议。2.评价报告应包括但不限于以下内容:(1)评价背景、目的和范围;(2)评价方法、标准和工具;(3)评价过程概述;(4)各项评价指标的评分及详细说明;(5)评价结论及总体评价意见;(6)发现的主要问题及改进建议;(7)其他双方约定需要包含的内容。3.评价方可以选择以电子文件或纸质文件的形式向服务方提交评价报告。如采用电子文件形式,评价方应确保电子文件的安全性,并使用加密或数字签名等技术手段保证文件的真实性和完整性。4.评价方应根据服务方的合理要求,对评价报告进行解释说明,并提供必要的咨询服务。第七条评价结果的发布1.评价方是否公开发布评价结果,以及发布方式、发布范围等,由评价方自行决定。2.如评价方选择公开发布评价结果,应提前[]个工作日通知服务方,并应将公开发布的版本的评价报告提交给服务方查阅。3.评价方在公开发布评价结果时,应确保发布内容的准确性,并应明确声明评价结果仅供参考,不构成任何投资或决策建议。第八条费用与支付1.评价费用是指服务方为获取评价方提供的身份验证服务评价而支付的费用。评价费用的具体金额由双方协商确定,并应在本协议中明确。2.评价费用包括但不限于评价方在评价过程中产生的费用,例如人力成本、测试工具使用费、第三方服务费等。3.评价费用的支付方式为[],即[]。4.服务方应于[]前,向评价方支付首期评价费用[]元。剩余的评价费用应于[]前,根据双方确认的评价工作量或进度,分期支付。5.评价方应在收到服务方支付的评价费用后[]个工作日内,向服务方开具等额发票。第九条保密条款1.本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密,包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等。2.双方应对本协议项下的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。(1)双方应采取合理的措施保护对方的保密信息,防止保密信息被泄露、披露或使用。(2)双方仅可在为实现本协议目的而必须的范围内使用对方的保密信息。(3)如本协议终止或解除,双方仍应继续履行保密义务,并应将已持有的对方的保密信息返还给对方,或按照对方的书面要求销毁。3.以下信息不属于保密信息:(1)已公开的信息,或进入公共领域的信息;(2)双方事先书面同意披露的信息;(3)双方独立开发或从第三方获得的信息,且未使用对方的保密信息。4.任何一方违反本协议项下的保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的一切损失。第十条违约责任1.任何一方违反本协议项下的义务,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的一切损失。2.若服务方未按时足额支付评价费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[]%向评价方支付违约金。逾期超过[]日的,评价方有权暂停评价工作,或解除本协议,并要求服务方支付全部评价费用及违约金。3.若评价方未按时提交评价报告,每逾期一日,应按本协议约定的评价费用的[]%向服务方支付违约金。逾期超过[]日的,服务方有权解除本协议,并要求评价方退还已支付的评价费用,并支付违约金。4.若评价方在评价过程中泄露服务方的商业秘密,应承担相应的法律责任,并赔偿服务方因此遭受的一切损失。5.若服务方在评价过程中提供虚假信息或阻挠评价方正常开展评价工作,应承担相应的法律责任,并赔偿评价方因此遭受的一切损失。第十一条不可抗力1.本协议所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行本协议项下的义务,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[]个工作日内通知对方,并提供相关证明文件。3.双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十二条法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向[]人民法院提起诉讼。第十三条协议的变更与补充1.本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出。书面形式的变更或补充与本协议具有同等法律效力。2.本协议的附件是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。第十四条协议的生效、变更与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同
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