网络攻击应对协议

网络攻击应对协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方：__________（以下简称“甲方”）法定代表人：__________注册地址：__________联系方式：__________乙方：__________（以下简称“乙方”）法定代表人：__________注册地址：__________联系方式：__________鉴于双方在网络安全领域存在合作需求，为应对可能发生的网络攻击事件，保障双方信息资产安全及业务连续性，双方经友好协商，达成如下协议：第一条定义与术语除非本协议另有约定，下列术语具有以下含义：1.1网络攻击：指任何通过互联网或其他网络对计算机系统、网络、设备、服务或数据进行的恶意行为，旨在破坏、干扰、未经授权访问或侵占，包括但不限于DDoS攻击、勒索软件、数据泄露、网页篡改等。1.2事件响应团队：指双方指定的负责处理网络攻击事件的专门团队，包括但不限于IT部门、安全部门、法务部门、公关部门等。1.3业务影响：指网络攻击事件对业务运营、声誉、财务等方面造成的影响程度。1.4证据保存：指在事件处理过程中，对攻击行为、影响范围、损失情况等进行的记录、收集和保存工作。1.5漏洞：指系统、软件或配置中存在的安全缺陷，可能被攻击者利用。第二条双方权利与义务2.1事件发现与报告2.1.1发现方义务：任何一方发现网络攻击迹象或事件时，应立即采取措施限制损害扩大，并第一时间向其内部事件响应团队报告。报告内容应包括但不限于事件时间、现象描述、影响范围、已采取措施等。2.1.2接收方义务：接收方在收到报告后，应迅速核实事件的真实性，并评估事件的严重程度和潜在影响。根据评估结果，决定是否需要启动本协议规定的应急响应程序，并及时通知相关方。2.2应急响应与处置2.2.1启动应急响应：当确定发生网络攻击事件时，双方应立即启动应急响应机制。双方事件响应团队应建立沟通渠道，定期通报事件进展，并协同开展处置工作。2.2.2联合调查与分析：双方同意在必要时共享攻击相关的技术信息（如攻击流量特征、IP地址、恶意代码样本等），以协助进行攻击溯源和分析。双方应共同或各自独立地开展安全漏洞排查，识别攻击入口和影响范围。2.2.3事件处置措施：双方应根据事件分析结果，采取相应的处置措施，包括但不限于：隔离受感染系统或网络段；清除恶意软件或病毒；修复安全漏洞；恢复受影响数据和服务；采取反制措施（如向攻击者发出警告、寻求法律途径等）。2.2.4证据保全：双方均有义务在事件处理过程中，妥善保存相关证据，包括但不限于日志文件、网络流量记录、系统快照、恶意代码样本等。保存证据的目的在于后续的责任认定、法律诉讼或追责。2.3沟通与协作2.3.1指定联系人：双方应指定专门的联系人负责本协议的执行和沟通协调，并确保其联系方式畅通。2.3.2定期沟通：双方应定期（如每月或每季度）召开沟通会议，回顾过往的网络攻击事件处理经验，并更新本协议的相关内容。2.3.3信息共享：双方同意在网络安全领域进行信息共享，包括但不限于安全威胁情报、最佳实践、技术经验等，以提升双方的网络安全防护能力。2.4业务连续性与恢复2.4.1业务连续性计划：双方应各自制定并维护业务连续性计划（BCP），并在网络攻击事件发生时，启动相应的恢复程序。2.4.2数据备份与恢复：双方应定期备份重要数据，并确保备份数据的完整性和可用性，以便在数据丢失或损坏时进行恢复。2.4.3交替站点：根据业务需求，双方可以考虑建立交替站点或灾难恢复中心，以保障在主站点遭受攻击时，业务能够快速切换到备用站点。第三条保密条款3.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务。3.2未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定的除外。第四条责任与赔偿4.1免责：双方同意，由于不可抗力、第三方原因等非自身过错导致网络攻击事件发生的，对方不承担赔偿责任。4.2过错责任：如果一方因违反本协议的规定或因自身安全措施不到位导致网络攻击事件发生或扩大，应承担相应的赔偿责任。4.3赔偿范围：赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、合理的律师费、诉讼费等。第五条争议解决本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条协议的生效、变更与终止6.1生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2变更：本协议的任何变更，均需双方另行签订书面协议。6.3终止：本协议在双方约定的期限届满后自动终止，或双方协商一致终止。第七条其他本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________________法定代表人（签字）：_________