网络安全合规性协议

网络安全合规性协议鉴于双方（以下简称“甲方”和“乙方”）认识到网络安全的重要性，并愿意为满足相关法律法规及双方约定的网络安全合规性要求而建立合作框架，依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“网络安全”是指通过采取技术和其他措施，保障网络运行、网络数据传输和存储安全，防止网络被攻击、侵入、破坏、泄露、篡改、丢失或被非法使用，确保网络服务持续稳定运行的状态。1.2“合规性”是指遵守国家关于网络安全、数据安全、个人信息保护等方面的法律、法规、标准及本协议约定的相关要求。1.3“数据泄露”是指因安全事件导致网络运行、网络数据或个人信息非授权泄露、篡改、丢失或被非法获取。1.4“服务可用性”是指甲方提供的服务或系统按照约定正常运行的能力。1.5“事件响应”是指针对网络安全事件所采取的识别、分析、处置、恢复和改进等管理活动。1.6“责任方”是指在网络安全事件中根据本协议及相关法律法规应承担相应责任的一方或多方。1.7“通知”是指根据本协议约定或法律法规规定，一方向另一方发出的书面通知、警告或其他形式的沟通信息。1.8“协议”是指本网络安全合规性协议及其附件（如有）。第二条适用范围与目的2.1本协议适用于双方在合作过程中涉及的网络系统、数据处理活动及相关安全管理和事件响应等事宜。2.2本协议的目的是明确双方在确保网络安全合规方面的权利与义务，共同建立健全网络安全防护体系，有效防范、监测、处置网络安全风险，保障信息系统和数据的安全，并确保符合中国及其他相关司法管辖区的法律法规要求。第三条合规性要求3.1双方均应遵守所有适用于其网络安全活动、数据处理和个人信息保护的现行有效法律法规和标准，包括但不限于《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》、国家网络安全等级保护制度要求、关键信息基础设施安全保护条例以及相关行业标准和最佳实践。3.2甲方应在其提供的服务或系统设计和运营中，融入符合本协议约定的安全控制措施，并持续维护这些措施的有效性。具体措施可包括但不限于：3.2.1建立和维护网络边界防护机制，部署和更新防火墙、入侵检测/防御系统等技术手段。3.2.2实施严格的访问控制策略，采用身份认证、授权管理和最小权限原则，定期审查账户和权限。3.2.3对传输和存储中的敏感数据（包括个人信息和重要业务数据）进行加密处理。3.2.4建立完善的安全审计和日志记录机制，确保日志的完整性、可用性和安全性，并按约定保存期限存储。3.2.5建立漏洞管理流程，定期进行安全评估和渗透测试，并及时修复发现的安全漏洞。3.2.6制定并执行数据备份和灾难恢复计划，确保在发生安全事件时能够恢复业务和服务。3.2.7对员工进行网络安全意识培训和操作规程宣贯，提升整体安全防护能力。3.2.8对接入甲方系统或服务的乙方人员、设备及其行为进行必要的安全管理和审查。3.2.9根据法律法规和业务需要，对第三方供应商实施必要的安全管理和监督。3.3乙方在使用甲方提供的服务或系统时，应遵守甲方的安全管理规定，并承担以下安全义务：3.3.1确保其员工了解并遵守相关的安全操作规程，特别是涉及密码管理、权限使用等。3.3.2对其拥有或控制的访问凭证（如账号、密码、密钥等）进行严格管理和保护，定期更换。3.3.3及时向甲方报告任何可能导致或已经发生的安全问题、漏洞或安全事件。3.3.4按照法律法规及本协议约定，保护在处理活动中收集、存储、使用的个人信息，确保其处理活动符合《个人信息保护法》等相关要求。3.3.5配合甲方进行必要的安全审计、检查或调查。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方遵守本协议约定的安全要求和配合相关安全管理活动。4.1.2有权根据业务发展和安全形势变化，更新和调整安全措施，并提前通知乙方。4.1.3有权在发生安全事件时，根据本协议约定启动事件响应流程，并要求乙方提供必要的支持和信息。4.1.4有权接收乙方根据本协议通知的安全事件信息。4.1.5应向乙方提供必要的技术支持和安全培训，帮助乙方提升安全防护能力。4.1.6应对因自身原因导致的安全事件承担相应责任，并根据本协议约定进行赔偿。4.1.7应按照法律法规和本协议约定，保护乙方的数据安全和隐私。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权要求甲方提供符合本协议约定的安全服务或保障。4.2.2有权在发生安全事件时，根据本协议约定从甲方获取事件响应支持。4.2.3有权接收甲方根据本协议通知的安全事件信息。4.2.4应及时向甲方通报其发现的安全漏洞或安全事件。4.2.5应配合甲方进行安全审计、检查或调查，提供必要的证据和信息。4.2.6应对因自身原因导致的安全事件承担相应责任，并根据本协议约定进行赔偿。4.2.7应按照法律法规和本协议约定，保护其自身及处理的相关数据的安全和隐私。第五条安全事件响应与通知5.1双方同意建立协同的安全事件响应机制。5.2事件分类：双方应能识别并分类网络安全事件，特别是数据泄露事件。事件分类可参考但不限于事件的影响范围、严重程度、是否涉及个人信息等。5.3响应流程：发生安全事件后，责任方应立即采取控制措施，限制损害扩大，并启动内部响应程序进行分析和处置。双方应根据事件性质和影响，协同进行事件处理，包括调查、评估、补救、恢复和改进。5.4通知义务：5.4.1若甲方负责监测或发现安全事件，应在确认事件后[例如：X小时]内通知乙方。5.4.2若乙方负责监测或发现安全事件，应在确认事件后[例如：X小时]内通知甲方。5.4.3若安全事件可能违反法律法规（如数据泄露）或对乙方造成重大影响，双方应按照相关法律法规要求（如《网络安全法》、《个人信息保护法》关于通知和报告的规定）以及本协议约定，及时向监管机构报告和向受影响方通知。5.4.4通知内容应包括事件的基本情况、可能的影响、已采取的措施、后续计划等。5.5协作：双方承诺在事件响应期间保持密切沟通与协作，共享必要的信息，共同应对安全挑战。第六条审计与评估6.1双方同意，一方有权根据本协议约定或自身需要，对另一方履行本协议安全相关义务的情况进行审计或评估。6.2审计方应提前[例如：X天]通知被审计方审计的时间、范围和目的，并合理安排审计活动。6.3被审计方应提供必要的支持和便利，确保审计工作的顺利进行。6.4审计完成后，审计方应向被审计方提供审计报告。双方对审计结果有异议的，可以通过友好协商解决。第七条数据保护与隐私7.1双方在处理个人信息时，应遵循合法、正当、必要、诚信原则，并符合《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。7.2甲方在处理个人信息时，应保障个人信息的机密性、完整性和可用性，采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改、丢失。7.3乙方在处理个人信息时，应履行告知义务，并确保个人信息处理活动符合法律法规和甲方的要求。7.4双方均应仅将收集和处理的个人信息用于协议约定的目的，不得非法买卖、泄露或用于其他目的。7.5协议终止后，双方应根据法律法规和约定，对存储的个人数据进行安全删除或匿名化处理。第八条责任与赔偿8.1双方应各自对因其过错（包括故意或重大过失）导致的安全事件及其后果承担责任。若无过错，则根据实际情况和法律规定分担责任或免除责任。8.2因一方违反本协议约定或因其过错导致的安全事件，给另一方造成损失的（包括直接损失和间接损失），违约方应在其过错范围内承担赔偿责任。8.3赔偿金额应以实际损失为限，但总额不应超过协议签订时双方约定的最高赔偿限额[或：根据具体损失合理计算]。双方可在本协议中约定对特定类型损失（如数据泄露导致的监管罚款）的赔偿责任上限或排除。8.4一方根据本协议承担赔偿责任后，有权向对造成损失有责任的第三方追偿。第九条保密条款9.1双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户名单、财务数据等）以及本协议的内容承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规要求披露或为履行本协议所必需的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效[例如：协议终止后X年]。第十条协议期限、变更与终止10.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[例如：壹]年。期满前[例如：X个月]，如双方均未提出书面终止要求，本协议自动续展[例如：壹]年，续展次数不限/最多续展[数字]次。10.2经双方协商一致，可以书面形式变更本协议内容。10.3发生以下情况之一，任何一方有权书面通知对方终止本协议：10.3.1另一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：X日]内仍未纠正的。10.3.2另一方进入破产、清算或解散程序的。10.3.3因不可抗力导致本协议目的无法实现的。10.3.4法律法规或监管政策发生重大变化，导致本协议无法履行或履行成本过高的，经双方协商未能达成一致解决方案的。10.4协议终止后，双方应在[例如：X日]内完成以下工作：10.4.1甲方应将乙方持有的数据备份归档，并根据约定或法律法规要求进行销毁或返还。10.4.2双方应结清所有未了结的款项和费用。10.4.3双方应各自承担因协议终止而产生的相关费用。10.4.4保密条款、责任条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十二条其他条款12.1完整协议：本协议构成双方就网络安全合规性达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、协议和谅解。12.2可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款仍然有效。12.3