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文档简介

大润发课件介绍汇报人:XX目录01大润发概述05大润发的社会责任04大润发的数字化转型02大润发的业务范围03大润发的运营模式06大润发的未来展望大润发概述PART01公司成立与发展公司成立与发展大润发1996年由润泰集团创立,1997年进入大陆市场,2011年高鑫零售在香港上市。企业核心价值观简介:照顾同仁、服务顾客、精益求精,营造诚实热忱团队。企业核心价值观门店分布情况大润发门店覆盖多省市,如苏州、济南、上海等地均有分布。全国广泛布局大润发的业务范围PART02主要商品类别01生鲜食品涵盖产地直送蔬果、肉品、水产及自制烘焙、熟食,日日新鲜。02日用百货提供服饰、鞋类、清洁用品、家用纸品及家居纺织等多品类商品。03数码家电经营科技影音家电、3C数码产品及大家电、小家电等。服务项目介绍01商品销售服务涵盖生鲜、日用品、服饰等三万余种商品,满足日常所需。02便民配套服务提供免费饮水、宠物寄存、衣物裁剪等贴心便民服务。03线上配送服务支持1小时达及次日达,覆盖周边5-7公里范围。会员制度特点设普通至钻石四级会员,消费达标享积分加速、专属折扣及定制服务。分级权益体系0102基于消费数据分析推送个性化优惠,结合节日推出主题活动提升粘性。精准营销策略03消费满额或线上注册即入会,积分规则灵活,退货同步扣减保障权益透明。低门槛动态管理大润发的运营模式PART03供应链管理信息化管理通过POS系统实时共享数据,优化订单与库存管理。物流体系构建自建DC与第三方物流结合,降低成本,提高效率。0102价格策略分析按顾客类型分级商品,设定低-中-高档价格带,满足多元需求。分级定价策略通过敏感民生商品超低价,树立低价形象,吸引价格敏感顾客。低价口碑策略结合市调与促销,灵活调整价格,确保敏感商品持续低价优势。动态调价机制营销活动案例大润发情人节按情话组货陈列,顾客可扫码定制告白小票,增强购物趣味性。01情人节创意营销大润发借“杀鱼师傅”热梗,设“心冷鱼铺”快闪店,传递鲜活生活理念。02愚人节“鱼人节”大润发朝阳店周年庆推出满额抽奖、会员回娘家等活动,首日客流量翻倍。03周年庆促销活动大润发的数字化转型PART04电商平台建设大润发建立官方旗舰店,提供线上下单配送服务,拓展销售渠道。线上销售平台与商派合作,为企业提供低成本、高效率的数字零售解决方案。供应链嵌入式商城科技应用实例大润发通过阿里云重构系统,实现“一小时达”服务,支撑高并发流量。云上重构系统建立能源管理平台,实时监控优化,降低能耗约30%,获多项荣誉。能源管理优化引入CRM系统,整合客户数据,实现个性化推荐,提升客户体验。智能客户管理010203线上线下融合大润发通过“标准店+卫星店”模式,实现线下体验与线上配送无缝衔接,覆盖全城消费需求。全渠道零售布局依托客户管理系统与大数据分析,精准推送个性化优惠,提升用户粘性与购买转化率。数字化工具赋能大润发的社会责任PART05绿色环保措施联合品牌开展空瓶回收,建成绿色操场,助力青少年成长。环保公益项目门店推行垃圾分类,提升环保意识,促进资源循环。垃圾分类回收实施节能改造,推广绿色物流,减少碳排放。节能减碳行动公益活动参与01无偿献血行动大润发岳阳店连续3年组织员工献血,从企业倡导变为员工自觉。02环保公益项目与宝洁合作“瓶瓶乓乓环保计划”,回收塑料空瓶建绿色操场。03爱心义卖活动联合成长之树开展义卖,为贫困地区筹集善款。员工关怀政策简介:提供五险一金、补贴,注重员工职业发展。大润发为员工全额缴纳五险一金,提供房补等补贴,并制定职业生涯规划,助力员工成长。0102员工关怀政策大润发的未来展望PART06发展战略规划M会员店与大润发Super并行,拓展下沉市场,提升竞争力。业态双轮驱动0102直采比例提升,自有品牌扩充,B端业务赋能,降本增效。供应链深度优化03强化线上履约,即时零售覆盖,店仓一体提升服务确定性。全渠道融合升级潜在市场机遇聚焦社区打造小而美业态,满足即时便利需求社区零售新蓝海加大线上投入,提升购物体验,拓展市场份额

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