2025年贵阳市云岩区招聘协管员考试真题及答案

2025年贵阳市云岩区招聘协管员考试练习题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共20题）1.2024年12月，贵阳市云岩区发布《云岩区2025年“一圈两场三改”深化行动方案》，其中“一圈”指的是（）。A.15分钟生活圈B.30分钟经济圈C.5分钟政务服务圈D.20分钟教育圈答案：A2.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列行为中属于扰乱公共秩序的是（）。A.李某在小区内饲养大型犬未牵绳B.王某在云岩广场高音播放广告，经劝阻仍不改正C.张某因车位纠纷与邻居发生肢体冲突D.赵某在夜市摊点酗酒闹事，损坏摊位桌椅答案：B（解析：《治安管理处罚法》第23条规定，扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的行为属于扰乱公共秩序；D项属故意损毁财物，C项属故意伤害他人身体，A项属饲养动物干扰他人正常生活）3.2024年中央经济工作会议提出“以科技创新引领现代化产业体系建设”，云岩区作为贵阳中心城区，其2025年重点推进的产业升级方向是（）。A.大数据核心业态B.传统制造业智能化改造C.现代商贸服务业提质D.生态农业品牌化答案：C（解析：云岩区2025年政府工作报告明确“以延安路-中华路商圈为核心，推动商贸服务业向体验式、智慧化转型”）4.社区协管员在日常巡查中发现居民楼楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。A.直接清理杂物B.拍照记录后联系物业和消防部门C.张贴通知要求居民3日内自行清理D.当场警告居民并罚款50元答案：B（解析：协管员无执法权，应及时上报职能部门处理；A项可能引发纠纷，C项需同步上报，D项超出权限）5.根据《中华人民共和国民法典》，下列情形中，社区协管员应协助处理的是（）。A.独居老人张某立遗嘱指定财产继承人B.租户李某拖欠房东3个月租金C.未成年人王某在小区内攀爬围墙受伤D.业主陈某将住宅改为棋牌室，未征得利害关系人同意答案：D（解析：《民法典》第279条规定，业主将住宅改变为经营性用房的，需经有利害关系的业主一致同意；协管员应协助调解或上报城管部门）6.2024年贵阳市入选“国家公交都市建设示范城市”，云岩区为配合这一目标，2025年重点优化的交通管理措施是（）。A.增设共享单车停放点B.推广“潮汐车道”覆盖主次干道C.限制燃油车上牌数量D.建设地铁4号线云岩段站点答案：B（解析：云岩区2025年交通规划明确“在中华路、延安路等拥堵路段试点‘潮汐车道’，提升道路通行效率”）7.社区协管员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。A.维护社区和谐B.严格依法处理C.偏袒弱势一方D.快速解决不深究答案：A（解析：协管员调解需以“促进邻里和谐”为目标，在法律框架内柔性化解矛盾）8.下列关于云岩区历史文化的表述，正确的是（）。A.文昌阁是明代建筑，属于道教文化遗址B.黔灵山弘福寺是藏传佛教寺院C.阳明祠是为纪念王阳明在云岩区讲学而建D.青岩古镇（属云岩区）是国家5A级景区答案：A（解析：弘福寺为汉传佛教寺院；阳明祠位于贵阳扶风山，非云岩区；青岩古镇属花溪区）9.社区开展“防范电信诈骗”宣传活动，协管员应重点向哪类人群普及“冒充公检法”诈骗手段？（）A.青少年学生B.退休老年人C.个体工商户D.外卖配送员答案：B（解析：老年人对新型诈骗手段识别能力较弱，是“冒充公检法”类诈骗的主要目标群体）10.某社区因暴雨导致地下车库积水，协管员接到报告后，首先应（）。A.组织居民自行排水B.联系市政部门调取抽水设备C.封锁车库入口并设置警示标识D.统计受影响车辆数量答案：C（解析：保障安全是首要任务，需先封锁危险区域，防止人员车辆进入）11.根据《贵州省社区工作者管理办法》，社区协管员的主要职责不包括（）。A.采集更新社区人口、房屋等基础信息B.参与社区治安巡逻和矛盾纠纷调解C.代行社区居委会的选举组织权D.协助开展民生政策宣传和落实答案：C（解析：社区选举组织权由社区居委会依法行使，协管员无此权限）12.2024年云岩区启动“老旧小区电梯加装三年行动”，协管员在推进该工作中需重点协调的矛盾是（）。A.低层住户反对加装（认为影响采光、增加费用）与高层住户需求的冲突B.电梯品牌选择引发的业主分歧C.施工期间噪音对居民生活的影响D.电梯维护费用分摊比例争议答案：A（解析：低层住户因无直接需求常反对加装，是推进电梯加装的主要阻力）13.社区协管员在日常工作中发现某商铺未悬挂营业执照，正确的处理方式是（）。A.当场扣押营业执照B.记录商铺信息并上报市场监管部门C.要求商铺立即停业整顿D.对店主处以200元罚款答案：B（解析：协管员无执法权，需将线索移交职能部门处理）14.下列哪项属于社区公共服务设施？（）A.小区业主委员会办公室B.社区卫生服务站C.私人开设的托育机构D.开发商自建的售楼中心答案：B（解析：社区卫生服务站是政府主导的公共服务设施）15.为提升社区老年人幸福感，云岩区2025年推广“时间银行”养老模式，其核心是（）。A.老年人将储蓄用于养老服务B.低龄老人为高龄老人提供服务，未来兑换等值服务C.政府每月发放养老服务补贴D.社区组织志愿者为老人提供免费服务答案：B（解析：“时间银行”通过记录服务时间，实现“服务储蓄、未来兑换”的互助养老）16.社区协管员在巡查中发现某居民违规饲养烈性犬（如藏獒），应依据（）进行处理。A.《中华人民共和国动物防疫法》B.《贵阳市养犬管理规定》C.《中华人民共和国治安管理处罚法》D.《贵州省物业管理条例》答案：B（解析：贵阳市对烈性犬饲养有明确地方性规定，协管员应依据《贵阳市养犬管理规定》上报处理）17.某社区拟开展“我们的节日·端午节”主题活动，协管员负责策划，下列方案中最贴合社区实际的是（）。A.组织百桌长宴，邀请全社区居民参与B.联合社区学校开展“包粽子比赛”“端午民俗知识讲座”C.联系企业赞助发放高档礼品（如礼盒装粽子、红酒）D.举办大型文艺演出，邀请专业团队表演答案：B（解析：社区活动需注重参与性和普及性，联合学校可覆盖不同年龄群体，成本可控且符合民俗主题）18.社区协管员在录入居民信息时，发现某住户户口簿显示“户主：张某，与户主关系：孙子（李某）”，但实际居住人为张某及其外孙王某，此时应（）。A.按户口簿信息录入，不做修改B.直接将王某信息添加为“外孙”C.向张某核实情况，确认实际亲属关系后更新信息D.忽略差异，以系统已有信息为准答案：C（解析：基础信息需真实准确，应通过住户核实后修正）19.下列关于社区应急演练的表述，错误的是（）。A.每年至少开展1次消防演练B.演练内容应包括地震逃生、燃气泄漏处置等C.演练后无需总结，直接存档D.需邀请社区居民、物业人员共同参与答案：C（解析：演练后需总结问题，优化应急预案）20.云岩区2025年“民生十件实事”中提到“新增3所普惠性幼儿园”，协管员在推进过程中需重点关注（）。A.幼儿园装修是否使用环保材料B.周边居民对幼儿园选址的意见C.幼儿园教师的学历资质D.幼儿园收费标准是否高于市场均价答案：B（解析：选址需符合社区规划并征得居民同意，避免因选址引发矛盾）二、多项选择题（每题2分，共10题，少选、错选均不得分）21.社区协管员在疫情防控常态化工作中应承担的职责包括（）。A.协助排查重点地区返筑人员B.宣传疫苗接种政策C.对未佩戴口罩居民实施罚款D.统计社区居民疫苗接种数据答案：ABD（解析：协管员无罚款权，C项错误）22.云岩区作为贵阳的“老城区”，其发展面临的主要挑战有（）。A.人口密度大，公共服务资源紧张B.老旧小区多，基础设施老化C.工业用地占比高，产业转型压力大D.旅游资源匮乏，第三产业发展滞后答案：AB（解析：云岩区以商贸服务业为主，工业占比低；拥有黔灵山、文昌阁等旅游资源）23.社区矛盾纠纷调解中，协管员应掌握的沟通技巧包括（）。A.耐心倾听双方陈述B.偏袒弱势一方以快速解决C.用通俗语言解释法律政策D.引导双方换位思考答案：ACD（解析：调解需中立，B项错误）24.下列属于云岩区“三改”（棚户区、老旧小区、背街小巷改造）内容的有（）。A.中华北路背街小巷“白改黑”路面升级B.东山巷棚户区居民搬迁安置C.未来方舟小区电梯加装D.省府路老旧小区管网改造答案：ABD（解析：“三改”不包括新建小区的设施加装，C项属“电梯加装三年行动”）25.社区协管员在防范非法集资宣传中，应重点提醒居民警惕的情形有（）。A.“投资养老公寓，年收益15%”的宣传B.银行推出的年化3%的定期存款C.“虚拟货币挖矿，保本保息”的项目D.社区合作社组织的“农产品代销”集资答案：ACD（解析：高息、保本、虚拟货币等是非法集资常见特征，B项为合法金融产品）26.下列关于社区志愿服务的表述，正确的有（）。A.应建立志愿者服务时长记录制度B.可组织志愿者参与社区环境整治C.未成年人不得参与志愿服务D.志愿者服务需遵循“自愿、无偿”原则答案：ABD（解析：未成年人在监护人同意下可参与适合的志愿服务，C项错误）27.社区协管员发现某租户可能从事传销活动，应采取的措施有（）。A.立即进入出租屋调查B.记录租户信息（如人数、活动时间）C.联系公安部门举报D.在社区微信群公开该租户信息答案：BC（解析：协管员无调查权，A项错误；公开他人信息侵犯隐私，D项错误）28.云岩区2025年将推进“智慧社区”建设，涉及的技术应用可能包括（）。A.人脸识别门禁系统B.智能垃圾分类投放设备C.社区医疗远程问诊平台D.快递柜扫码取件服务答案：ABCD（解析：智慧社区涵盖安防、环保、医疗、便民服务等多领域）29.社区协管员在协助开展人口普查时，应遵守的工作要求有（）。A.对居民个人信息严格保密B.上门普查需佩戴工作证件C.拒绝回答居民关于普查目的的询问D.按要求在规定时间内完成数据录入答案：ABD（解析：需向居民解释普查目的，C项错误）30.下列行为中，社区协管员有权制止的有（）。A.居民在公共绿化带种植蔬菜B.商户将货物堆放在人行道上C.老人在小区广场跳广场舞（音量65分贝）D.儿童在电梯内蹦跳打闹答案：ABD（解析：《贵阳市环境噪声污染防治规定》明确，广场白天噪声不得超过60分贝，65分贝属超标，协管员应制止；C项若音量达标则无权制止）三、判断题（每题1分，共10题，正确填“√”，错误填“×”）31.社区协管员可以代社区居民签署拆迁补偿协议。（）答案：×（解析：需居民本人或授权代理人签署）32.云岩区的行政中心位于贵乌路街道。（）答案：√（解析：云岩区政府驻地为贵乌路街道）33.社区内的流浪猫由协管员负责捕捉和处置。（）答案：×（解析：需联系动物保护组织或城管部门处理）34.居民咨询“低保申请条件”，协管员应引导其到社区服务中心窗口办理。（）答案：√（解析：协管员需协助政策宣传，但具体业务由专业窗口办理）35.社区文化活动中心可以出租用于商业演出。（）答案：×（解析：公共文化设施需优先用于居民文化活动，不得擅自出租）36.协管员在巡逻中发现有人张贴“通下水道”小广告，应立即清除并记录。（）答案：√（解析：属“城市牛皮癣”，协管员应及时清理并上报源头）37.某社区因停车位不足，协管员可自行划定道路临时停车位。（）答案：×（解析：需交警部门审批，协管员无此权限）38.社区协管员的考核结果与绩效工资挂钩。（）答案：√（解析：《贵州省社区工作者管理办法》规定考核与薪酬直接关联）39.居民反映“小区路灯损坏”，协管员应联系电力部门维修。（）答案：×（解析：小区路灯属物业维护范围，应联系物业处理）40.云岩区“贵中云岩”APP是居民获取社区服务信息的官方平台。（）答案：√（解析：云岩区2024年上线“贵中云岩”数字化服务平台，整合政务、民生信息）第二部分岗位专业知识（共30分）四、案例分析题（共2题，每题15分）案例1：2025年3月，云岩区头桥街道某老旧小区发生以下事件：-事件1：5栋1单元3楼住户王某（70岁，独居）反映，2楼住户李某（35岁，外卖员）每天凌晨2点回家，关门声大、拖鞋噪音严重，影响其睡眠，多次沟通无果。-事件2：小区公共花坛被1栋住户张某（45岁，个体经营者）私自改造为“小菜园”，种植辣椒、番茄，其他居民认为破坏绿化，要求恢复。问题1：针对事件1，作为社区协管员，你会如何调解王某与李某的纠纷？（8分）答案要点：①分别与王某、李某沟通，核实情况（如李某工作时间、噪音具体分贝）；②向李某解释《民法典》第288条（相邻权规定），说明噪音影响他人生活的法律责任；③建议李某采取降噪措施（如换软底拖鞋、轻关房门），或调整回家时间（与平台协商早班）；④提议王某安装隔音窗，或社区提供耳塞等辅助工具；⑤后续跟进，确保双方达成和解。问题2：针对事件2，你会如何处理张某私改公共花坛的问题？（7分）答案要点：①查看小区规划图，确认花坛属公共绿地；②向张某宣传《贵阳市城市绿化管理条例》相关规定（禁止擅自占用公共绿地）；③动员张某自行恢复花坛（可协助联系物业提供绿化指导）；④若张某拒绝，联系城管部门介入，下达整改通知书；⑤组织居民协商公共绿地使用方案（如部分区域设为“共享菜园”，兼顾需求与规范）。案例2：2025年6月，云岩区毓秀路街道某社区接到居民举报：“社区广场每晚7-9点有20余人跳广场舞，使用两个大音量音响（经测试音量达75分贝），附近居民楼（距离广场50米）住户无法正常休息，尤其是家中有高考生和婴儿的家庭意见很大。”问题1：根据《贵阳市环境噪声污染防治规定》，广场舞噪音是否超标？请说明依据。（5分）答案：超标。规定明确，居民住宅区周边白天（6:00-22:00）环境噪声不得超过60分贝，夜间（22:00-6:00）不得超过50分贝。案例中音量75分贝，超出白天标准15分贝。问题2：作为协管员，你会采取哪些措施解决广场舞噪音问题？（10分）答案要点：①实地测量音量，记录时间、人数、音响数量等信息；②组织广场舞领队、居民代表召开协调会，听取双方诉求（如舞者希望有固定活动场所，居民要求降低噪音）；③提出解决方案：-限制音响音量（使用分贝测试仪监控，不超过60分贝）；-调整活动时间（如19:00-20:30）；-推荐使用无线耳机式音响