酒店客房地毯维修与更换协议

酒店客房地毯维修与更换协议本协议由以下双方于______年______月______日在中国______省______市签署：甲方（委托方）：[酒店全称]法定代表人/授权代表：________________________注册地址：____________________________________联系地址：____________________________________联系电话：____________________________________电子邮箱：___________________________________乙方（服务方）：[地毯服务提供商全称]法定代表人/授权代表：________________________注册地址：____________________________________联系地址：____________________________________联系电话：____________________________________电子邮箱：___________________________________（以下简称“甲方”和“乙方”）鉴于甲方拥有并经营位于______的酒店，酒店内铺设有地毯，为维护酒店设施、提升客户体验，甲方需要定期对客房地毯进行维修、保养及更换。乙方拥有专业的地毯维修、保养和更换技术及设备，愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就酒店客房地毯维修与更换事宜达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“客房”指甲方酒店内所有客房，包括但不限于客房号______至______、______楼层的客房、以及甲方书面指定需要服务的其他区域。“地毯”指铺设在上述客房内的所有地毯，包括但不限于______（可注明材质、品牌等）。“维修”指对地毯进行清洁、除渍、修复磨损、更换局部破损区域、加装保护垫等维护性工作，使其恢复或接近原有功能和使用效果。“更换”指将损坏严重、无法维修或达到甲方规定更换标准的地毯拆除，并安装全新地毯。“服务范围”指甲方在附件一《服务范围明细》中列明的具体服务项目、区域和标准。“验收标准”指甲方在附件二《质量验收标准》中明确的质量要求。“不可抗力”指本协议第十三条所定义的事件。第二条服务范围与内容2.1乙方根据本协议约定，为甲方提供以下服务：2.1.1日常清洁保养：对约定的客房地毯进行定期吸尘、刷洗、除污保养，频率为______（如每月一次、每季度一次等），具体时间安排以甲方通知为准，原则上应选择在客房入住率较低时段进行，尽量减少对客运营运的影响。2.1.2维修服务：对客房地毯在日常使用中出现的磨损、污渍、破损等问题，根据甲方的报修请求或定期检查结果，及时进行维修。维修范围包括但不限于______（如面积小于______平方米的局部修补、深度除渍等），具体标准见附件二。2.1.3更换服务：当地毯损坏程度超过维修标准、达到甲方规定的更换条件（如破损面积超过______%、严重影响使用或美观、使用年限达到______年等），或根据甲方书面决定，乙方应进行地毯更换。更换的地毯材质、颜色应尽量与原有地毯保持一致，安装应平整、牢固。更换的具体范围和计划由甲方根据实际需求另行通知乙方，或按照年度计划执行（年度计划见附件三）。2.2乙方应确保提供服务的人员具备相应的专业技能，并遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于着装规范、安全操作、保持清洁、文明服务、不得私自向客人收费等。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。3.1.2有权对乙方提供的服务成果进行验收，并可以提出合理的改进建议。3.1.3应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供工作区域、必要的工具使用权限、以及相关的技术资料（如原有地毯样品、安装图纸等）。3.1.4应对客房内非地毯部分的物品进行清点、保护和登记，如有损坏，应由乙方负责。服务完成后，物品应恢复原状。3.1.5应按照本协议第四条的约定，及时足额支付服务费用。3.1.6如需进行地毯更换，应至少提前______天向乙方提供书面需求清单或计划。3.1.7应对乙方服务人员进行管理和培训，确保其遵守甲方酒店的各项规章制度。3.2乙方的权利与义务：3.2.1应按照本协议约定的时间、范围和标准，使用专业设备和环保材料，提供优质的地毯维修和更换服务。3.2.2有权要求甲方提供必要的工作条件和服务配合，如遇甲方原因导致服务延误或困难，有权要求甲方协调解决。3.2.3应妥善保管甲方酒店内的财产，注意安全操作，采取必要的措施防止对酒店其他设施或物品造成污染、损坏。如因乙方原因造成损坏，乙方应负责修复或赔偿。3.2.4应将维修更换前后的情况、使用的材料、工作数量等进行详细记录，并可根据甲方要求提交工作报告或相关资料。3.2.5应遵守甲方的各项规章制度，特别是关于工作时间、噪音控制、着装要求、行为规范等，不得从事与合同无关的活动。3.2.6对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密负有保密义务，除非法律规定或甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第四条服务费用与支付4.1服务费用：4.1.1本协议项下的服务费用采用______（选择：固定年费、按次计费、混合模式）方式收取。4.1.2如为固定年费模式，年度总费用为人民币______元整（¥______）。该费用包含______（说明费用包含的具体服务内容，如日常保养次数、一定次数的维修等）。4.1.3如为按次计费模式，费用标准按照附件四《服务项目收费标准》执行。具体项目包括维修费、更换费（含拆除旧地毯费、运输费、安装新地毯费、辅材费等）。4.1.4如为混合模式，年度固定费用为人民币______元整（¥______），包含______（说明固定费用包含的内容），超出部分按次计费标准执行。4.2支付周期：服务费用按______（选择：月、季、半年、年）度结算。4.2.1首期费用于本协议生效后______日内支付。4.2.2后续费用于每个结算周期开始前______日内支付。4.3支付方式：甲方应在每个结算周期结束后______日内，将当期应付款项支付至乙方以下指定银行账户：开户名称：________________________开户银行：________________________银行账号：________________________4.4发票：乙方应在收到甲方款项后______日内，向甲方开具等额、合法的增值税专用/普通发票。4.5价格调整：协议履行期间，如遇国家政策调整导致税费变动，费用相应调整。如市场原材料价格、人工成本发生重大、持续性的不利变动，导致乙方成本增加超过______%，双方可友好协商调整服务费用，调整幅度不应超过实际成本增加幅度。第五条验收标准与程序5.1验收标准：维修或更换工作完成后，应符合本协议附件二《质量验收标准》中规定的各项要求。日常清洁保养完成后，应达到甲方可接受的清洁程度。5.2验收程序：5.2.1乙方完成服务后，应立即通知甲方安排验收。5.2.2甲方应在收到通知后______（如2）日内进行验收。验收人员为甲方的______（部门）的______（职位）______（姓名）。5.2.3验收时，双方应共同检查服务成果，确认是否符合验收标准。如无异议，甲方应在验收确认单上签字盖章。5.2.4如甲方在验收期内对服务质量有异议，应书面说明具体问题，乙方应在收到书面通知后______（如5）日内免费进行整改或修复，直至甲方验收合格。若经整改后仍不合格，双方应协商解决，甲方有权要求乙方承担相应责任。5.2.5验收确认单作为乙方完成服务、甲方支付费用的依据之一。第六条协议期限与终止6.1本协议有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2协议期满前______（如3）个月，如双方均未书面提出异议，本协议自动续展______年。6.3任何一方可在协议有效期内，提前______（如30）日书面通知对方终止本协议。甲方提前终止的，应支付乙方已完成服务的相应费用，并可能需支付一定的违约金或赔偿损失。乙方提前终止的，应向甲方支付已完成服务的费用，并承担相应的违约责任，但需事先获得甲方书面同意，且不得影响甲方的正常运营。6.4协议终止后，乙方应在______日内完成服务区域的清理工作，并按甲方要求归还属于乙方的设备、工具等。甲方应结清所有应付未付款项。保密条款、法律适用条款、争议解决条款、知识产权条款（如有）等在本协议终止后仍然有效。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、爆发传染病疫情等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。7.2发生不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，履行期限相应顺延，并可根据情况免除或部分免除责任。第八条保险8.1乙方应自行购买并维持有效的公众责任险和财产险，保险范围应涵盖其在甲方场地内进行服务活动可能对甲方财产造成的损失以及可能对第三方造成的损害。保险金额应足够覆盖可能发生的损失。8.2乙方应在本协议生效后______日内向甲方提供上述保险的投保证明文件复印件。甲方有权随时要求乙方出示保险单据。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格政策、合同条款等）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得将上述保密信息向任何第三方披露、泄露或用于本协议目的之外的其他用途。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______年。第十条违约责任10.1若甲方未按本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%（如万分之五）向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付所有应付费用及违约金。10.2若乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量持续不符合验收标准，经甲方书面通知后______（如10）日内仍未整改合格的，甲方有权要求乙方承担相应责任（如减免相应费用、赔偿损失等），并有权解除协议。10.3若任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币______元整（¥______），若违约行为给对方造成实际损失，违约金不足以弥补损失的，违约方还应赔偿实际损失。10.4因任何一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递方式）或通过电子邮件发送即视为有效送达。11.2任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方，否则按原联系方式送达即视为有效。第十二条完整协议12.1本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。12.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条其他14.1本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议