居民住宅供水设施维修合同协议

居民住宅供水设施维修合同协议甲方（用户）：[业主姓名/用户名称]身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号或公司代码]联系地址：[填写详细住址]联系电话：[填写有效联系电话]乙方（服务提供方）：[供水公司全称或授权服务商名称]法定代表人/负责人：[填写]联系地址：[填写公司地址]联系电话：[填写公司联系电话]鉴于甲方拥有位于[填写详细住址]的住宅，其内部供水设施出现故障需要维修，乙方拥有提供此类维修服务的资质和能力，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条维修范围及对象本协议项下的维修服务范围限于甲方住宅内部直接服务于该户的供水设施，具体包括但不限于：水表（含表前阀门）、水表后户内管道、安装在该户内的水龙头、马桶、热水器等供水末端设备。维修范围不包括市政公共供水管道、市政阀门、二次供水设施（如楼顶水箱及泵房设备，除非双方另有书面约定）、以及因第三方原因或不可抗力造成的损坏。甲方应明确告知乙方故障的具体情况。第二条维修内容与标准乙方应按照甲方的报修请求和现场实际情况，完成必要的维修工作。维修内容以双方确认的报价单（如有）或口头约定为准，包括必要的拆卸、检查、维修、更换（如需）和安装工作。维修应使用符合国家或行业标准的合格材料，按照相关技术规范和安全操作规程进行，确保维修质量，直至故障排除，设施恢复正常使用功能。第三条双方权利与义务甲方的权利与义务：1.有权要求乙方按照本协议约定及时、有效地提供维修服务。2.应如实告知乙方故障情况及与维修相关的基本信息。3.应配合乙方维修人员进入室内进行维修，如需入户，应提供必要的钥匙或采取其他便利措施。4.应为乙方维修人员提供必要的操作空间和临时存放地点。5.如维修涉及更换零配件，相关费用（不含乙方服务费）由甲方承担，费用明细应提前告知或维修完成后确认。6.应按本协议约定及时足额支付维修费用。7.维修期间，应保管好个人财物，并对因自身原因造成的财产损失负责。8.有权对维修完成的成果进行验收。乙方的权利与义务：1.有权按照本协议约定收取维修服务费用（如适用）和材料费用。2.应在接到甲方报修请求后，根据实际情况和排班安排，指派具备相应资质和经验的维修人员前往处理。3.维修人员应佩戴工作证件（如需），并告知甲方服务内容。4.应使用合格的维修材料和设备，确保维修质量。5.应在合理时间内完成维修工作，并提前通知甲方预计到达时间。6.维修过程中应遵守职业道德，注意保护甲方室内环境卫生和财产安全，如有损坏应主动承担赔偿责任。7.维修完成后，应告知甲方，并邀请甲方进行验收。8.应向甲方提供合法有效的收费凭证（如发票）。第四条维修费用与支付方式1.本次维修服务的费用包括：[选择一项并填写]（1）服务费：人民币[填写金额]元；（2）材料费：人民币[填写金额]元（具体材料明细：[列出材料名称、规格、数量及单价]）；（3）其他费用：人民币[填写金额]元。2.总费用为人民币[填写总金额]元（大写：[填写大写金额]）。3.支付方式：甲方应在[选择并填写时间，如：维修完成并验收合格后/约定时间内]通过[选择并填写方式，如：银行转账/现金支付/其他方式]支付上述费用至乙方指定账户/乙方维修人员。账户信息（如适用）：开户行：[填写]，户名：[填写]，账号：[填写]。4.如双方对费用有争议，以双方确认的报价单或乙方提供的有效发票为准。第五条维修时限乙方应在接到甲方有效报修请求后[填写小时数或天数，如：24小时/2个工作日]内响应并安排维修。具体维修完成时限应根据现场情况确定，乙方应向甲方做出合理承诺，并尽量按时完成。因非乙方原因（如甲方提供信息错误、现场条件限制、不可抗力等）导致的延误，除外。第六条验收标准与程序1.维修完成后，乙方应通知甲方验收。2.甲方应在收到通知后[填写小时数或天数，如：2小时内]进行验收。3.验收标准：维修项目完成，故障排除，设施运行正常，无漏水、漏气等现象。4.验收程序：甲方检查确认无误后，应签署《维修验收确认书》或以书面/电话方式确认验收合格。如甲方在约定验收时间内未进行验收，视为验收合格。如甲方对维修质量有异议，应在验收期内提出，乙方应在[填写天数，如：3天]内进行返修，返修后再次验收。第七条保修条款1.本协议项下的维修服务（指乙方更换的零件及该部分工艺）在保修期内发生质量问题，由乙方负责免费维修或更换。2.保修期限为自维修完成并验收合格之日起[填写天数，如：15天/30天]。3.保修范围不包括因甲方使用不当、第三方人为损坏或自然磨损造成的故障。因不可抗力造成的损坏，乙方不承担保修责任。第八条违约责任1.甲方未按约定支付维修费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[填写百分比，如：千分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过总费用的[填写百分比，如：20%]。2.乙方未按约定时间完成维修（非不可抗力或甲方原因），应向甲方支付违约金人民币[填写金额]元。如因乙方延误导致甲方产生其他损失，乙方应一并赔偿。3.乙方维修质量不符合标准，经返修后仍不合格，或因乙方操作不当造成甲方财产损失，乙方应负责修复或赔偿，并承担由此给甲方造成的直接损失。4.乙方未按约定提供合法收费凭证的，甲方有权拒绝支付相关费用。第九条保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方商业秘密（包括但不限于价格信息、客户资料、技术信息等）和甲方个人信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而失效。第十条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为、法律政策调整等不可预见、不能避免且不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应在事件发生后[填写天数，如：5日]内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应积极采取措施减少损失。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并填写：乙方所在地/甲方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同生效、变更与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.对本协议的任何修改或补充，须经双方书面同意。3.本协议在维修服务完成、费用结清后自动终止。第十三条其他1.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。4.通知：双方之间的所有通知、请求或其他通信应以书面