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文档简介
定制建设协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式手机)、xx@(邮箱)
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络技术有限公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX科技园XX栋XX层
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式手机)、yy@(邮箱)
协议简介:
鉴于甲方具备合法的市场主体资格,并就特定业务需求,拟委托乙方提供定制建设服务;乙方作为专业的网络技术服务提供商,具备相应的技术能力、服务经验和行业资质,能够满足甲方在开发方面的具体要求。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方建设定制事宜达成如下协议。本协议的签订与履行,旨在明确双方的权利与义务,确保项目顺利实施,并为后续的合同履行提供法律保障。协议的背景基于甲方业务发展需要,通过定制化建设提升品牌形象、优化用户体验、拓展市场渠道;乙方则根据甲方的需求提供专业技术服务,双方的合作符合市场发展趋势及双方的战略布局。协议的签订,既是甲方实现数字化转型的具体举措,也是乙方展示技术实力、拓展客户资源的重要途径,具有明确的市场导向和商业价值。双方通过本协议的约束,将确保项目在技术、质量、进度和成本等方面得到有效控制,并为未来的长期合作奠定基础。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在定制建设项目中的权利与义务,确保乙方根据甲方的具体需求完成一个功能完善、性能稳定、符合行业标准的定制化,并顺利交付甲方使用。协议涉及的具体内容包括:甲方的需求需求确认与配合、乙方的规划设计、前端与后端开发、系统测试、部署、售后服务以及相关技术文档的提供等。具体而言,甲方负责提供项目所需的相关资料与信息,并对乙方的服务进行监督与验收;乙方则负责按照协议约定的范围和标准,完成从需求分析到上线的全过程服务,包括但不限于提供专业的技术支持、确保的安全稳定运行,并在项目完成后提供必要的培训,确保甲方能够熟练操作和管理。
第二条定义
在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列词语具有以下含义:“定制”指根据甲方的具体需求,由乙方独立设计、开发并交付的具有特定功能、界面和用户体验的;“需求文档”指甲方就功能、性能、界面等方面的具体要求所编写的书面文件;“开发周期”指乙方从接受甲方确认的需求文档之日起,至完成开发并通过甲方验收的期间;“验收标准”指本协议约定的功能、性能、安全等各方面应达到的具体要求;“售后服务”指乙方在正式上线后,为甲方提供的关于维护、技术支持、故障排除等服务。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方的权力:甲方有权要求乙方按照协议约定的范围和标准,按时、按质完成定制的建设工作;甲方有权对乙方的开发过程进行监督,并提出合理的修改意见;甲方有权在开发的不同阶段对乙方的工作成果进行验收,并有权拒绝不符合协议约定的交付物;甲方在正式上线后,有权享受协议约定的售后服务。
(2)甲方的义务:甲方应向乙方提供开展建设工作所必需的资料和信息,包括但不限于公司介绍、产品信息、服务内容、目标用户群体、竞品分析等,并保证所提供资料的真实性和准确性;甲方应在协议约定的期限内完成对乙方提供的需求文档、设计稿、开发进度报告等文件的审核和确认,任何延迟确认均可能导致项目进度的延误;甲方应积极配合乙方进行测试工作,及时反馈测试过程中发现的问题;甲方应按照协议约定支付项目款项,任何延迟支付均可能导致项目进度的延误;甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用乙方建设的从事任何违法活动,如因甲方原因导致被查封或产生其他法律风险,责任由甲方自行承担。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方的权力:乙方有权要求甲方按时提供项目所需的资料和信息,并保证资料的真实性和完整性;乙方有权根据协议约定的开发周期和进度计划,安排开发工作,并有权要求甲方对需求文档进行确认;乙方有权根据项目实际情况,对开发方案进行调整,但需事先征得甲方的书面同意;乙方在正式上线后,有权按照协议约定收取项目款项。
(2)乙方的义务:乙方应根据甲方的需求文档和协议约定,提供专业的规划设计服务,包括但不限于架构设计、界面设计、用户体验设计等,并确保设计方案符合甲方的业务需求和市场定位;乙方应按照协议约定的开发周期和进度计划,完成的前端和后端开发工作,确保的功能完善、性能稳定、安全可靠;乙方应制定详细的测试方案,对进行全面测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保达到协议约定的验收标准;乙方应在正式上线前,向甲方提供完整的源代码、数据库、技术文档等,并做好部署工作;乙方应在正式上线后,按照协议约定的范围和期限,为甲方提供售后服务,包括但不限于技术支持、故障排除、内容更新指导等,确保的正常运行;乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权,未经甲方书面同意,不得将项目相关信息泄露给任何第三方;乙方应遵守国家相关法律法规,确保建设过程中的所有行为合法合规。
本协议旨在详细规定甲乙双方在定制建设项目中的权利与义务,确保项目的顺利实施和双方的合法权益。通过明确的约定,双方可以避免在项目执行过程中可能出现的争议和纠纷,促进合作关系的健康发展。
第四条价格与支付条件
本协议项下的定制建设项目总价款为人民币(大写)叁拾伍万元整(¥350,000.00),该价格包含但不限于规划设计、前端与后端开发、系统测试、部署、售后服务(协议约定期限及内容)以及相关技术文档的制作等全部服务费用。价格已包含所有税费。甲方应按照以下方式支付项目款项:
(1)预付款:本协议签订后7日内,甲方向乙方支付总价款的30%,即人民币(大写)壹拾壹万伍仟元整(¥115,000.00),作为项目启动预付款。
(2)进度款:开发工作完成并通过甲方初步验收后7日内,甲方向乙方支付总价款的40%,即人民币(大写)壹拾肆万元整(¥140,000.00),作为进度款。
(3)尾款:正式上线并通过甲方最终验收后7日内,甲方向乙方支付剩余的20%,即人民币(大写)柒万元整(¥70,000.00),作为项目尾款。
甲方支付款项应通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:XX网络技术有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XXXXXXXXXXXXXXXX
乙方应在收到每笔款项后,向甲方提供等额且符合规定的发票。任何一方变更联系方式或银行账户信息,应提前7日书面通知对方。若甲方未按本协议约定支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停项目工作或解除本协议,并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议生效之日起至项目最终验收完成且尾款支付完毕之日止,即预计为XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。关键时间节点如下:
(1)需求确认期:自本协议签订之日起10日内,甲方应完成对乙方提供的需求文档的审核,并书面确认。若甲方无正当理由逾期未确认,视为同意乙方方案;若甲方提出修改意见,双方应协商调整,调整时间不计入开发周期。
(2)设计期:自需求文档确认之日起15个工作日内,乙方应完成原型设计和界面设计,并提交甲方审核。甲方应在收到设计稿后5个工作日内完成审核并书面确认,逾期未确认的,视为同意乙方设计。
(3)开发周期:自设计稿确认之日起45个工作日内,乙方应完成的全部开发工作,并通过内部测试。期间,乙方应每两周向甲方提交一次开发进度报告。
(4)系统测试期:开发完成后5个工作日内,乙方应邀请甲方参与系统测试,并根据甲方反馈的问题进行修复。测试期最长不超过10个工作日。
(5)上线:系统测试通过且甲方确认最终验收合格后7个工作日内,乙方应完成部署并正式上线。
(6)售后服务期:正式上线之日起12个月为售后服务期,期满后可续签。乙方应在服务期内,对甲方提出的合理技术支持请求,在2个工作小时内响应,4个工作日内解决。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)逾期付款:若甲方未按第四条约定的期限支付任何一期款项,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停项目工作,并要求甲方支付已完成工作的60%费用作为违约金。逾期超过60日,乙方有权单方面解除本协议,甲方除支付已完成工作的全部费用及违约金外,还应承担因此给乙方造成的损失。
(2)提供资料延迟或错误:若甲方未能按时提供或提供虚假、不完整的资料,导致项目延误或乙方产生额外成本,甲方应承担由此造成的延误期间乙方合理的利润损失,并赔偿乙方因此产生的直接费用,赔偿金额不超过总价款的10%。
(3)验收不合理拒绝:若甲方无正当理由拒绝验收符合协议约定的交付物,或因甲方原因导致验收延迟,每延迟一日,甲方应按总价款的千分之五向乙方支付保管费/延误金。若最终鉴定为甲方原因导致的不合格,甲方仍需支付全部合同款项。
(4)违规使用:若甲方利用该从事任何违法违规活动,导致被关闭、罚款或产生其他法律风险,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的所有损失,包括但不限于声誉损失、第三方索赔等。
2.乙方违约责任:
(1)逾期交付:若乙方未能按第五条约定的期限完成各阶段工作并交付,每逾期一日,应按当期应付未付金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过15日,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付款项的50%作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。逾期超过30日,乙方应退还全部已付款项并承担总价款30%的违约金。
(2)质量缺陷:若交付的存在功能缺失、性能不稳定、安全漏洞等严重质量问题,在甲方通知后15个工作日内未能修复至协议约定标准,甲方有权要求乙方整改;若整改后仍不合格,甲方有权解除协议,乙方应退还全部已付款项并赔偿总价款20%的违约金。若缺陷导致无法使用或甲方遭受损失,赔偿金额应相应增加。
(3)知识产权侵权:若乙方在开发过程中使用了侵犯第三方知识产权的代码、片、字体等,导致甲方承担侵权责任,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于侵权方的索赔、律师费、诉讼费等,并承担甲方因此遭受的声誉损失。甲方有权要求乙方赔偿金额不低于总价款的50%。
(4)售后服务缺失:若乙方未按约定提供售后服务,或响应、解决时间超过约定时限,甲方有权要求乙方支付违约金,每项服务缺失按500元计,累计不超过总价款5%。若因乙方售后服务不当导致严重故障,应承担修复费用及相应的赔偿责任。
(5)单方面解除:若乙方无正当理由单方面解除协议,应向甲方支付总价款30%的违约金,并退还甲方已付款项的70%。
3.责任限制:除本协议明确约定的违约责任外,任何一方因不可抗力、法律变化或第三方原因导致无法履行义务,不承担违约责任,但应在合理期限内通知对方,并采取措施减少损失。任何一方对另一方的索赔应在索赔发生后30日内提出,否则视为放弃索赔权利。本协议项下的所有违约金、赔偿金总额不超过本协议总价款的150%,且不影响守约方寻求其他救济的权利。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规的变更、禁令等)、网络服务中断(非乙方原因导致的)、严重的电力或通讯中断等。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响本协议履行超过7个工作日的,视为对履行义务有实质性影响。
2.通知与证明:任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后7个工作日内,书面通知对方,说明事件情况、预计影响期限及已采取或拟采取的应对措施。通知应附带相关机构出具的证明文件(如政府公告、灾害证明、法院判决等)。若不可抗力影响持续超过30个工作日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本协议相关义务的,受影响方不承担违约责任,但应积极采取措施减少或避免损失扩大。若不可抗力导致协议目的无法实现,双方均有权解除本协议,双方已履行部分的费用按实际完成工作量比例结算,双方均无需承担违约责任,并互不追偿。因不可抗力产生的额外费用(如合理的赶工费、仓储费等),由承担该费用的一方自行承担,除非协议另有约定或法律规定。不可抗力事件消除后,受影响方应立即恢复履行本协议义务,已发生的不可抗力影响不应计入履行期限。
第八条争议解决
1.协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应指派授权代表进行,若协商在书面通知发出后30日内未能达成一致,则进入下一步程序。
2.调解:若协商未果,双方同意在协商不成后15日内,共同选择协议签订地有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则。达成调解协议的,制作调解书经双方签收后具有约束力;调解不成的,调解应出具调解不成通知书。
3.仲裁:若调解未能解决争议,或双方在协商/调解开始前明确同意直接通过仲裁解决,则争议应提交至协议签订地有管辖权的仲裁委员会,按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,除提交仲裁的争议部分外,双方仍应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。仲裁费用(包括仲裁费、律师费等)由败诉方承担,或按仲裁规则约定分担。
4.诉讼:除上述仲裁约定外,任何一方均不得向人民法院提起诉讼。若双方均未选择仲裁,且在协商、调解、仲裁的尝试(若适用)失败后,任何一方仍坚持诉讼的,应向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,非经对方书面同意,任何一方不得单方面变更、解除协议或就争议事项作出任何实质性陈述或承诺。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议中提供的联系方式(包括地址、电话、邮箱)均视为有效联系方式。所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后3日视为送达。若一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方不得单方面修改本协议。若补充协议的内容与本协议原条款冲突,以补充协议为准。
3.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解
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