2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道及完整答案

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】：C2、长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B3、关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（）。

A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的

B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖

C.个人主义强调在组织中应重视成员资格

D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观

【答案】：C4、关于薪酬分类的说法，正确的是（）。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬

【答案】：B5、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（）。

A.职业介绍机构

B.校园

C.猎头公司

D.互联网

【答案】：A6、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系

【答案】：C7、（2017年真题）招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估

【答案】：B8、精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的（）。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突

【答案】：C9、下列关于社会保险的陈述，错误的是（）。

A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有非盈利性

D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进行调整

【答案】：B10、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D11、根据价值链理论，人力资源活动属于()。

A.主要活动

B.成本

C.支持性活动

D.管理学活动

【答案】：C12、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B13、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是()。

A.技能评价

B.技能定价

C.技能分析

D.技能检验

【答案】：D14、吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定，对这类职位最适用的工作分析方法是（）。

A.工作实践法

B.观察法

C.典型事例法

D.评价中心法

【答案】：B15、关键事件法的特点是()。

A.可以全面考察员工平时的工作表现

B.便于进行员工之间的比较

C.可以削弱评估者主观偏见的影响

D.便于对结果进行量化分析

【答案】：C16、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知()。

A.劳动者

B.单位人力资源管理部门

C.工会

D.劳动行政部门

【答案】：C17、（2020年真题）根据相关规定，女职工生育享受（）天产假。

A.150

B.120

C.100

D.98

【答案】：D18、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进

【答案】：B19、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是（）。

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B.应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长

【答案】：D20、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】：A21、下列关于以员工工作结果为导向的考核方法的描述，错误的是()。

A.适用于那些对于，工作完成方式十分重视的职位的考核

B.考核目标明确，导向性强

C.可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向

D.这类方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法

【答案】：A22、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来；他心跳加快，出了一身冷汗，当车停止时，他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是（）。

A.认知评价理论

B.詹姆斯—兰格理论

C.动机理论

D.坎农巴德理论

【答案】：B23、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。

A.物质资源

B.知识资源

C.人力资源

D.组织资源

【答案】：B24、下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。[2012年真题]

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.用于实践

【答案】：D25、以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：A26、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向

【答案】：B27、下列关于异质性团体的描述，正确的是（）。

A.团体成员之间有较高的相似性

B.易于分享信息，较少发生冲突，更容易合作

C.有更高的绩效水平

D.不能促进团体变革

【答案】：C28、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。

A.需制定较为详细的结构化访谈提纲

B.访谈者应避免发表个人观点和看法

C.每天的谈话对象最好不要超过三人

D.访谈者不要与员工争论

【答案】：C29、（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通

【答案】：D30、（）对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响，是组织管理中重要的研究对象。

A.工作态度

B.工作信心

C.价值观

D.工作满意度

【答案】：A31、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()评估。

A.反应

B.学习

C.工作行为

D.结果

【答案】：C32、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】：B33、下列选项中，属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是（）。

A.个人主义价值观

B.外在价值观

C.工具性价值观

D.宗教性价值观

【答案】：C34、根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（）。

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为

【答案】：C35、()是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。

A.制定招募计划

B.实施招募活动

C.评估招募效果

D.确定招募需求

【答案】：D36、工资差别从本质上讲是同()相联系的。

A.工资率

B.就业

C.劳动

D.技术水平

【答案】：C37、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】：D38、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容

【答案】：B39、下列有关态度与行为的关系描述不正确的是（）。

A.人们的态度与行为有着非常密切的关系

B.态度与行为之间是一对一的关系

C.态度的特殊性越高，用其预测行为越准确

D.一般说来，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大

【答案】：B40、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差

D.变动差异比率法

【答案】：C41、用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。

A.可以订立口头的协议

B.双方协商签订劳务协议

C.必须订立岗位聘用合同

D.应当订立书面劳动合同

【答案】：D42、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于人格理论中的()理论。

A.精神分析

B.人本主义

C.人格特质

D.“大五”人格

【答案】：B43、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业补充福利属于法定福利

B.带薪年休假属于法定福利

C.员工援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业补充福利

【答案】：B44、关于工资水平的说法，错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的

C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待

【答案】：A45、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理

【答案】：A46、（2020年真题）不同性质的工作对不同智力维度的要求不同，对于会计来说应具有很好的（）。

A.推理能力

B.演绎能力

C.数学能力

D.空间认知能力

【答案】：C47、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息

【答案】：A48、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面，主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.效果评估

【答案】：B49、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因

【答案】：B50、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：C51、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U"形关系

【答案】：C52、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是（）。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法

【答案】：A53、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法错误的是()

A.价值一词包含三种基木含义

B.实际价值是指个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】：B54、下列方法中，不属于工作分析方法的是()

A.因素比较法

B.文献分析法

C.工作实践法

D.访谈法

【答案】：A55、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效体现了企业对个人的承诺

B.绩效体现了员工的内在素质和潜能

C.个人绩效是企业绩效实现的根基

D.个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现

【答案】：A56、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是()，它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

【答案】：C57、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（）的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我

【答案】：C58、（）关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.工作生活质量

【答案】：B59、关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关

【答案】：C60、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理

【答案】：A61、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同

【答案】：C62、由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】：C63、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的()能力。

A.成就和行为

B.管理才能

C.服务意识

D.认知能力

【答案】：D64、下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（）。

A.改善工作环境

B.建立良好的上下级关系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】：D65、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。

A.社会保险经办机构

B.公共就业服务机构

C.工会

D.劳动争议仲裁委员会

【答案】：B66、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素

【答案】：A67、（）是态度其余组成部分的基础。

A.认知成分

B.情感成分

C.行为倾向成分

D.道德成分

【答案】：A68、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】：B69、下列描述中，不属于薪酬对企业的作用的是()。

A.塑造和强化企业文化

B.改善经营绩效

C.支持企业变革

D.心理激励功能

【答案】：D70、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，()的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】：A71、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】：C72、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（）。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为

【答案】：D73、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】：A74、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（）。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】：C75、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】：B76、下列各项不属于垂直沟通的是（）。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会

【答案】：C77、关于社会保险说法，错误的是()。

A.确定缴费基数，应根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报

B.用人单位依法履行代扣代缴社会保险费的义务

C.企业能用商业保险代替社会保险，两者区别不大

D.社会保险是一种政府信用

【答案】：C78、（）是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。

A.人格

B.动机

C.性格

D.需要

【答案】：A79、关于招募效果的评估，说法错误的是()

A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意

B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时

C.招募预算对评估招募效果无影响

D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标

【答案】：C80、（）方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。

A.单独面试

B.小组面试

C.顺序面试

D.集体面试

【答案】：B81、内部招募可能存在的问题是()

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定

【答案】：D82、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】：D83、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则

【答案】：B84、()的目的，是使企业内部职位的职责，工作关系更科学、合理，提高工作效率。

A.实施管理

B.工作分析

C.工作设计

D.事故预防

【答案】：C85、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济

【答案】：A86、下列属于克服工作单调感手段的是()。

A.拆分操作工序

B.降低操作的紧张程度

C.用一种单调的操作去代替另一种单调的操作

D.降低操作的复杂程度

【答案】：C87、福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为计算单位的，具有相对普遍性的（）。

A.内在报酬

B.基本薪酬

C.非货币报酬

D.货币报酬

【答案】：C88、确立劳动关系的法律形式是()。

A.劳动协议

B.劳动合同

C.劳动法

D.公民权利

【答案】：B89、概括化的经验系统是指（）。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识

【答案】：D90、关于工作分析中访谈法的说法，正确的是（）。

A.适用的工作类型较少

B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

C.不允许被访谈者提问

D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响

【答案】：B91、（2019年真题）未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处（）罚款。

A.10000～50000元

B.500～2000元

C.5000～10000元

D.50000元以上

【答案】：A92、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是（）。

A.关键事件法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.排序法

【答案】：A93、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.培训与开发

D.员工关系管理

【答案】：B94、下列关于试用期工资的说法，正确的是（）。

A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，并不得低于用人单位所在地的社会平均工资

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资

【答案】：B95、下列关于偷窃行为原因的描述，错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段

【答案】：C96、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（）。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训和开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发

【答案】：B97、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()

A.机械型工作设计方法

B.生物型T作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法

【答案】：A98、关于绩效考核指标设定的说法，正确的是（）。

A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的设定过程要加强员工的参与

【答案】：D99、职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下

【答案】：C100、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：D101、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（）。

A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换

B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业

D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多

【答案】：D102、属于经济薪酬的是()

A.晋升机会

B.带薪休假

C.职业发展

D.成就

【答案】：B103、下列关于能力与知识和技能区别的描述，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B104、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为（）。

A.生理疲劳

B.心理饱和

C.精神疲劳

D.心理阻滞

【答案】：D105、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。

A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.任职资格应为履行工作职责的最低要求

【答案】：B106、（2016年真题）下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成

D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

【答案】：D107、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.知识和意识、经营技能和领导技能

B.专业知识提升

C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

D.如何处理人际关系

【答案】：A108、()一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

A.访谈法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.主题专家会议法

【答案】：C109、下列选项中，关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】：B110、下列选项中，属于宽带式薪酬优点的是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B111、在劳动合同中，用人单位与劳动者不得约定的条款为（）。

A.试用期

B.保守秘密

C.补充保险和福利待遇

D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件

【答案】：D112、关于社会懈怠的说法，错误的是（）。

A.社会懈怠将使员工的努力程度降低

B.社会懈怠可以“传染”

C.社会懈怠与团体规模无关

D.社会懈怠受责任分散的影响

【答案】：C113、下列关于作业速率的陈述，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】：C114、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】：B115、材料题

A.股东大会通过决议

B.生产经营发生严重困难

C.决策失误

D.依照企业破产法被宣告破产

【答案】：B116、（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A117、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。

A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者

【答案】：A118、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。

A.企业自愿性福利属于法定福利

B.带薪年假属于法定福利

C.雇员援助计划属于法定福利

D.住房公积金属于企业自愿性福利

【答案】：B119、一家公司拟招用20名初级操作工，并准备对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】：A120、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用

【答案】：D121、根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是（）。[2012年真题]

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地劳动行政部门

D.人民法院

【答案】：D122、关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等

【答案】：D123、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系

【答案】：B124、下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（）。

A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度

B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高

C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度

D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度

【答案】：B125、关于工作研究的说法，错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位

【答案】：D126、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气

【答案】：A127、关于工作分析使用的访谈法的说法，错误的是（）

A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问

【答案】：B128、劳动者的工作权和休息权是宪法规定的（）。

A.基本权利

B.核心权利

C.内涵权利

D.外延权利

【答案】：A129、人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和（）员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

A.雇用

B.开发

C.奖励

D.考核

【答案】：B130、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析

【答案】：C131、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】：A132、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平

【答案】：D133、（2020年真题）下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是（）。

A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B.雇佣残疾人员工作的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的

【答案】：B134、工作满意度调查的首要环节是（）。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查

【答案】：A135、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的（）措施。

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发

【答案】：B136、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍

B.小道消息对团体起到一定的作用

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

【答案】：A137、下列不属于合理设计作业中用力方法的是（）。

A.合理安排负荷

B.利用人体活动特点获得力量和准确性

C.提高动作能级

D.充分考虑不同体位的用力特点

【答案】：C138、关于人格的说法，正确的是()。

A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响

B.人格是不稳定的，随时都会改变

C.人格在很大程度上受遗传影响

D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格

【答案】：C139、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括()。

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境

【答案】：B140、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。

A.工作职责要求

B.工作经验要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求

【答案】：A141、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量

B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法

C.绩效考核指标越多，考核越精确

D.绩效考核指标的确定不需要员工参与

【答案】：B142、激情具有（）的特点。

A.激动性和冲动性

B.激动性和爆发性

C.冲动性和爆发性

D.冲动性和可知性

【答案】：A143、（）与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.问卷调查法

B.观察法

C.文献分析法

D.工作实践法

【答案】：A144、下列定于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

A.访淡法是唯一适用于各类工作的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈名进行发散性思维

D.在访谈结束阶段，允许被访淡者提问

【答案】：B145、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。

A.工作职责要求

B.工作经历要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求

【答案】：A146、（）是绩效管理体系设计的基础。

A.工作内容

B.工作联系

C.工作分析

D.人员招聘

【答案】：C147、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计

【答案】：B148、短期奖励计划不包括（）。

A.绩效加薪

B.季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划

【答案】：D149、关于作业速率的说法，错误的是（）。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率

【答案】：C150、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招聘

C.工作评价

D.参与工作生产

【答案】：D151、下列费用中，不属于招聘费用的是（）。

A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用

B.获取招聘中介信息而支付的费用

C.应聘成功人员的工资

D.招聘人员的生活补助

【答案】：C152、关于工作满意度的决定因素，（）

A.工作挑战性越大，满意度可能就越高

B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大

C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关

D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感

【答案】：D153、（2015年真题）下列节日中，全体公民放假的是（）。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节

【答案】：C154、关于招募广告的说法,错误的是()。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

【答案】：B155、下列关于加班的说法，正确的是（）。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的，再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入

【答案】：C156、我国法律对（）提供特殊就业保护。

A.残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员

【答案】：A157、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（）。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演择能力

【答案】：A158、劳动关系的主体是指（）。

A.用人单位

B.劳动者

C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位

D.用人单位工会组织

【答案】：C159、绩效考核结果不在()方面应用。

A.报酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】：C160、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】：C161、下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是()。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法

【答案】：A162、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬

【答案】：D163、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（）。

A.宗教型

B.社会型

C.政治型

D.理论型

【答案】：C164、（）适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略

【答案】：B165、下列关于季节性失业的陈述，错误的是（）。

A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失

B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等

C.季节性失业是一种正常性失业

D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用，造成了一定的人力浪费

【答案】：A166、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述，错误的是()。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】：C167、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】：A168、（2019年真题）根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】：B169、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业

【答案】：C170、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（）。

A.职称

B.直接上级

C.任职时间

D.工作职责

【答案】：D171、在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】：A172、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用，即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的（）。

A.科学管理阶段

B.传统人事管理成熟阶段

C.人力资源管理阶段

D.人际关系运动阶段

【答案】：B173、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的（）因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度

【答案】：A174、（）是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。

A.集体合同

B.劳动合同

C.工资协议

D.劳动条件协议

【答案】：B175、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

【答案】：A176、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C177、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、（）制定的规章制度行使用工自主权。

A.通过劳动监督部门审批

B.通过民主程序

C.通过董事会或出资人决议

D.通过民主集中制

【答案】：B178、（2018年真题）事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。

A.事情程度

B.事情时期

C.事情利益

D.用人单位

【答案】：D179、（2019年真题）失业登记范围不包括（）。

A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生

【答案】：D180、态度的（）指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性

【答案】：C181、用人单位未在用工时订立书面劳动合同，与劳动者约定报酬不明确的，按集体合同规定执行，没有集体合同或集体合同未规定，实行()。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准

【答案】：B182、下列关于失业率与劳动力市场存量一流量模型的描述，错误的是()。

A.可以将一个社会的总人口归纳为三部分人：就业者、失业者和非劳动力

B.经济学上将失业人口与劳动力总人口之比定义为失业率

C.在就业者、失业者以及非劳动力三种存量之间存在彼此流动方向相对的三对流量

D.失业率能够比劳动力市场存量一流量模型更为准确地判断失业问题的严重程度

【答案】：D183、下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.工作要素法

B.职位分析问卷法

C.能力要求法

D.工作任务清单分析法

【答案】：D184、不属于员工减压措施的是()

A.缩短工作时间,降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理

【答案】：A185、工作时间的主要表现形式是()。

A.工作小时

B.工作日

C.月工作时间

D.年工作时间

【答案】：B186、（2020年真题）关于组织承诺的内容，描述不正确的是（）。

A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分

B.组织承诺高的员工离职倾向低

C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感

D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情

【答案】：C187、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

【答案】：B188、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力

【答案】：D189、研发小组内部的沟通经常采用()沟通。

A.环状

B.交错型

C.轮状

D.链状

【答案】：B190、下列关于周期性失业的描述，正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响，但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小

【答案】：B191、（2016年真题）下列关于试用期管理的说法，错误的是（）。

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩，劳动合同时间越长试用期越长，但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致

【答案】：C192、下列关于美国职位信息网说法错误的是()。

A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起

B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法

C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息

D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述

【答案】：D193、关于作业能力的说法，正确的是（）。

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力

【答案】：C194、培训与开发的目标不包括()

A.知识目标

B.生态目标

C.行为目标

D.结果日标

【答案】：B195、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情

【答案】：C196、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。

A.书面信息

B.听觉信息

C.视觉信息

D.双面信息

【答案】：A197、属于就业歧视的是()

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

【答案】：D198、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：D199、以自主性为重，强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境，以满足自我欲望的取向为()。

A.社会取向

B.情境取向

C.自我取向

D.关系取向

【答案】：C200、从20世纪70年代开始，社会心理学家用“个人主义-集体主义”来衡量和()有关的价值观。

A.金钱

B.性格

C.本能

D.文化

【答案】：D201、影响薪酬设定的外在因素不包括（）。

A.国家经济水平

B.劳动力市场的供需关系与竞争状况

C.当地生活水平

D.地区及行业差异

【答案】：A202、下列选项中，不属于就业援助对象的是（）。

A.法定就业年龄内的家庭成员均处于失业状态的城市居民家庭

B.因失去土地无法就业的农民

C.在小企业工作的残疾人

D.连续失业一定时间仍未实现就业的人员

【答案】：C203、下列关于能力、知识与技能的说法，错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B204、为了挣钱，小张最近几年来一直在大城市打工，经常变换工作。他目前所在的建筑队正在给一家企业建生产用房。这家企业为了强化产品的市场竞争力，从德国引进了一整套自动生产设备，原来靠手工方式生产的员工，由于不能掌握计算机控制的新设备，大部分人将不能在企业里继续工作下去。在这种情况下，这家企业将会有一部分生产工人不可避免地面临失业。根据以上资料，回答下列问题：小张所看到的这家企业的生产工人一旦失业，应属于()。

A.技术性失业

B.结构性失业

C.周期性失业

D.政策性失业

【答案】：A205、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】：B206、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关

【答案】：B207、通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（）。

A.从众

B.顺从

C.服从

D.独立

【答案】：D208、县级以上地方人民政府有关部门为就业困难人员安排的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用劳动合同法有关()的规定。

A.无固定期限劳动合同

B.口头劳动合同

C.固定期限劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

【答案】：A209、以下说法错误的是（）。

A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式

B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为

C.团体规范会对每一个成员产生约束力

D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大

【答案】：D210、劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业，此现象称为（）。

A.心理阻滞

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.精神疲劳

【答案】：C211、最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】：B212、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】：B213、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训

【答案】：D214、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

【答案】：A215、下列关于排序法的描述，错误的是()。

A.排序法的最大优势是操作简单，成本低廉

B.简单排序法在评价员工业绩时，采取“掐头去尾”和“逐层评价”的方法，最终获得员工业绩的排序

C.排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果

D.很难提供详细具体的绩效评估结果

【答案】：B216、工作内容不包括（）。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作时间

D.如何完成工作

【答案】：C217、下列关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】：B218、下列说法错误的是（）。

A.与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构

B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升

C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，宽带式薪酬适合所有企业

D.宽带之间通常有一个分界点，即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异

【答案】：C219、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（）。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善

【答案】：C220、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是()。

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应

【答案】：A221、下列关于员工援助计划的描述，正确的是()。

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】：A222、（2015年真题）关于企业年金计划特点的说法，正确的是（）。

A.企业自愿，并自主选择年金管理运作方式

B.政府对企业年金承担直接责任

C.企业年金不具有激励作用

D.企业年金的投资手段较为单一

【答案】：A223、关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】：A224、关于头脑风暴法，说法正确的是（）。

A.个人决策常用的技术

B.如果说出错误的观点会遭到批评

C.人越多越好

D.鼓励创造性思维

【答案】：D225、劳动力市场的性质和特征不包括()。

A.劳动力市场是一种要素市场

B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所

C.劳动力市场具有多样性

D.劳动力市场上的交易具有延续性

【答案】：B226、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法，以下陈述正确的是（??）。

A.职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

C.职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

D.各职位等级中的最高点之间的差相等

【答案】：C227、下列()不属于采用内部人推荐法的优点。

A.成本低

B.最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较大

C.工作态度往往也较好

D.适应速度也较慢

【答案】：D228、在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是（）。[2012年真题]

A.筛选那些明显不符合企业要求的人

B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能

C.与聘用者签定“适用合同”

D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求

【答案】：A229、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B230、从测试内容来看，（）可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术

【答案】：A231、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。

A.组织冲突

B.选择性知觉

C.信息沟通

D.人际关系

【答案】：B232、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定

【答案】：B233、关于团体，下列说法正确的是（）。

A.团体仅仅是统计上的集合

B.人类最基本的生活方式是个体

C.团体之间相互影响的范围非常有限

D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响

【答案】：D234、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是{)

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.行为锚定法

【答案】：C235、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力

【答案】：C236、()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。

A.工作描述书

B.工作摘要书

C.职位说明书

D.工作职责书

【答案】：C237、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性

【答案】：D238、根据费斯廷格的认知失调理论，“我喜欢吸烟，我不想真正戒掉我的烟瘾”属于()。

A.减少选择感

B.增加认知

C.改变态度

D.改变行为

【答案】：C239、下列不属于个人奖励计划的是（）。

A.收益分享计划

B.管理激励计划

C.行为鼓励计划

D.佣金制

【答案】：A240、属于劳动合同必备条款的是（）。

A.劳动纪律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任

【答案】：C241、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性

【答案】：C242、（2019年真题）（）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月

【答案】：A243、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物

【答案】：C244、长期绩效奖励计划的支付通常是以（）年为一个周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5

【答案】：D245、人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好，这种现象称为()。

A.社会懈怠

B.社会荣誉

C.社会责任感

D.社会促进

【答案】：D246、工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差异棋型

D.衡水平模型

【答案】：C247、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时，总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人，所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的（）。

A.工作经验

B.历史绩效

C.受教育程度

D.人格类型

【答案】：C248、下列关于招聘的陈述，错误的是（）。

A.招聘工作不需要考虑企业发展战略

B.招聘工作的全部费用一般比较高

C.对外进行招聘本身就是企业向外宣传自身的过程

D.企业新员工的留用比率取决于招聘过程中的有效选拔

【答案】：A249、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先进的科学技术提高了工作效率

C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷

D.劳动力的