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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、不属于社会保险特征的是()。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性
【答案】:A2、以下关于劳动定额法的表述,不正确的是()
A.需要进行时间研究
B.需要进行工作研究
C.可采用多种定额形式
D.需要进行岗位评价
【答案】:D3、()是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A.描述法
B.德尔菲法
C.经验预测法
D.人员比率法
【答案】:A4、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应
【答案】:B5、在与同事们闲聊时,你通常会()。
A.说说学习、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新闻
D.传播小道消息
【答案】:A6、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是()。
A.存在现实的经济关系
B.存在现实的劳动关系
C.存在劳动法律关系
D.存在劳动过程中的权利义务关系
【答案】:B7、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】:D8、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
【答案】:C9、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。
A.仅有笔试
B.仅有口试
C.笔试或口试
D.面谈法
【答案】:C10、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致,这是()的主要观点。
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径-目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C11、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423
【答案】:D12、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D13、与法律比较,道德()。
A.比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊
【答案】:B14、在对团队管理能力进行测评时,一般采用的测评工具是()
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评
【答案】:A15、关于道德,正确的说法是()。
A.道德反映着社会正义力量的要求
B.道德的表现方式是说教
C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D.道德评价完全属于主观判断的范畴
【答案】:A16、劳动争议调解委员会的组成不包括()
A.职工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:D17、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已
【答案】:A18、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D19、劳动合同中约定的试用期的期限()。
A.最长不得超过6个月
B.平等协商确定
C.按合同期限的1/12确定
D.按合同期限的一定比例确定
【答案】:A20、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()
A.执行层
B.决策层
C.操作层
D.监督层
【答案】:D21、一般情况下,应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
【答案】:B22、以下类型中不属于制度规范类型的是()。
A.管理制度
B.技术规范
C.行为规范
D.结构制度
【答案】:D23、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/
【答案】:B24、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任
【答案】:B25、()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C26、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准要求较高
C.应聘者表现易受同组成员影响
D.被评价者行为没有伪装的可能
【答案】:D27、在岗位研究中,()是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职位
C.职责
D.职能
【答案】:A28、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本
【答案】:B29、企业组织结构整合的全过程包括:(1)互动阶段;(2)拟定目标阶段;(3)控制阶段;(4)规划阶段。正确的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C30、员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①
【答案】:D31、进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B32、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A33、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标
【答案】:C34、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是()。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质
【答案】:A35、面试的结果受很多因素的影响但不包括()。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者
【答案】:A36、如果公司长期拖欠你的工资,你会()。
A.无奈,抱怨
B.离开这家公司
C.继续找领导索要
D.打官司解决
【答案】:C37、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C38、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:C39、在面试过程中,面试考官应()
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说
【答案】:B40、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系
【答案】:A41、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B42、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】:A43、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D44、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定
【答案】:A45、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A46、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C47、按要素类别分配社会总产品或收入称为()收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.结构性
D.成本性
【答案】:B48、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度,工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A49、在素质测评标准体系的设计中,()结构是将需要测评的员工素质要素进行分解,并列出相应的项目。
A.平面
B.立体
C.横向
D.纵向
【答案】:C50、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()
A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料
B.可以对集团高层提出的方案进行决策
C.能够参与制定集团战略经营计划
D.又被称为战略研究部或信息公司
【答案】:B51、关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是()
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”
【答案】:B52、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A53、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
【答案】:D54、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性
【答案】:D55、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。
A.面试考官专业化
B.无领导小组讨论成为主流
C.面试形式丰富多样
D.提问的弹性化
【答案】:B56、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
【答案】:C57、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C58、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会()。
A.感到没有面子,下次不再主动打招呼了
B.感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了
C.心想,他走路时真专注
D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了
【答案】:C59、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()
A.社会芳动生产率
B.劳动力市场价格
C.企业经营状况
D.人工成本水平
【答案】:C60、关于薪酬水平的描述,下列不正确的是()。
A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B61、内省法作为一种培训方法,以下表述不正确的是()。
A.它属于综合评估
B.它可以从根本上改变评估者的观念
C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念
D.它能够预测被评估者对事物认识的变化
【答案】:B62、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C63、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。
A.主体
B.客体
C.内容
D.对象
【答案】:B64、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A65、纵向工作扩大化的主要内容是()。
A.延长加工产品的周期
B.小组负责完成一件工作
C.多项操作代替一项操作
D.将管理者的部分职能转由生产者承担
【答案】:D66、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C67、采用()所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准
【答案】:D68、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C69、正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过()
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时
【答案】:B70、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。
A.②①③④
B.③②④①
C.④②①③
D.④③①②
【答案】:C71、作为职业道德规范的“诚信”,其特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】:A72、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D73、在公司里工作,你一般最信得过的人是()。
A.上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人
【答案】:A74、()又称为序列化面试。
A.结构面试
B.小组面试
C.情景面试
D.单独面试
【答案】:D75、下列不属于关键绩效指标的是()。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标
【答案】:B76、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
【答案】:A77、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B78、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D79、岗位分类总的原则是:以()为中心,从实际出发。
A.事
B.人
C.工作
D.职位
【答案】:A80、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】:D81、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试
【答案】:C82、敬业的特征不包括()
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久
【答案】:B83、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B84、学校招聘的优点是()。
A.适应快
B.选拔准确性高
C.激励性强
D.学生的可塑性强(人才单纯)
【答案】:D85、劳动关系的内容是()。
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A86、管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程
【答案】:D87、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】:C88、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求
【答案】:A89、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”
【答案】:A90、下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D91、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。
A.确立完善考评的标准
B.提取重要性和关键性指标
C.构建新型的激励机制
D.明确企业的战略目标
【答案】:B92、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段
【答案】:B93、选拔性测评的主要特点为()。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细
【答案】:A94、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D95、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
【答案】:D96、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
【答案】:C97、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一
【答案】:C98、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度
【答案】:C99、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C100、对培训效果进行行为评估,评估者应为()。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管
【答案】:B101、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会()。
A.虽然不情愿,但还是接受了
B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定
C.直接拒绝
D.找理由推脱加班
【答案】:B102、企业薪酬调查报告的内容不包括()。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较
【答案】:B103、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于()
A.个人偏见
B.优先效应
C.后继效应
D.近期效应
【答案】:C104、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()
A.以系统、整合理论为指导原则
B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则
C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系
D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理
【答案】:C105、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式
【答案】:B106、在企业发展的()应集中力量提高经营者的营销公关能力。
A.初创期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:A107、员工培训认知成果的测量方法不包括()。
A.工作抽样
B.笔试
C.现场观察
D.访谈
【答案】:C108、企业制定()的目的是:及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。
A.安全生产责任制度
B.重大事故隐患管理制度
C.安全生产检查制度
D.伤亡事故报告和处理制度
【答案】:D109、场地拓展训练的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.简便,容易实施
C.提供了真实的情景模拟体验
D.锻炼无形的思维
【答案】:C110、不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导
【答案】:A111、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()
A.是一种定量化考评方法
B.属于行为导向型的客观考评方法
C.可以用来考评特殊工作行为表现
D.属于行为导向型的主观考评方法
【答案】:D112、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B113、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D114、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D115、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C116、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。
A.创业初期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:B117、在面试过程中,()属于面试考官的不恰当行为。
A.向应聘者澄清一些疑问
B.就某一问题充分发表自己意见
C.向应聘者提问的时间不宜过长
D.向应聘者提供企业和岗位的信息
【答案】:B118、下列关于360度考评法的说法,不正确的是()
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展
【答案】:B119、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定
D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B120、劳动合同包括法定条例和约定条例,()不属于法定条款内容。
A.社会保险
B.劳动保护和劳动条件
C.保密事项
D.劳动纪律
【答案】:C121、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:A122、个体的沟通风格不包括()。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A123、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】:D124、战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者
【答案】:B125、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加,增强企业知名度
【答案】:D126、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。
A.4
B.5
C.10
D.20
【答案】:C127、编制绩效考评标准时,无需遵循()。
A.目标导向原则
B.突出特点原则
C.定量准确原则
D.先进合理原则
【答案】:A128、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求
【答案】:A129、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()
A.企业文化
B.企业发展状况、相关规章制度
C.管理能力提升
D.生产、制造、研发、营销等专业知识
【答案】:D130、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B131、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】:D132、企业培训课程设计的原则是()。
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工需求培训什么,就培训什么
【答案】:D133、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。
A.流程的动态化特征更为明显
B.组织结构的多元化、复杂化
C.具有独特的核心竞争力
D.具有更大的灵活性
【答案】:B134、劳动法律关系的主要形态不是()。
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动监督关系
【答案】:D135、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】:A136、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】:D137、工资总额的项目不包括()。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工资
【答案】:B138、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】:C139、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C140、以下不属于人力资源需求预测内容的是()。
A.现实人力资源预测
B.未来人力资源需求预测
C.现实人力资源存量预测
D.未来流失人力资源预测分析
【答案】:C141、以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
【答案】:A142、以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限
【答案】:A143、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
【答案】:A144、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】:C145、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同时进行
D.不一定,看情况而定
【答案】:A146、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额
【答案】:A147、()是组织设计的最基本的原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】:B148、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间
【答案】:A149、员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应
【答案】:D150、在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则
【答案】:D151、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.全部
【答案】:B152、绩效辅导的辅导方式不包括()。
A.指示型辅导
B.规定型辅导
C.方向型辅导
D.鼓励型辅导
【答案】:B153、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评
【答案】:A154、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B155、绩效评价结果最主要的用途是()。
A.用于招募与甄选
B.用于人员调配
C.用于人员培训与开发决策
D.用于确定和调整员工薪酬
【答案】:D156、()是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标
B.人力资源管理对象
C.人力资源管理活动
D.人力资源管理概念
【答案】:C157、()是指通过充实岗位的工作内容,增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化。
A.工作满负荷
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.岗位的轮换
【答案】:C158、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B159、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。
A.两次调查时间间隔为两年
B.主要是通过抽样调查方法取得
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
【答案】:A160、企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力
【答案】:B161、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B162、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D163、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。
A.工作岗位说明书
B.关键绩效
C.企业的价值体系
D.企业的战略方案
【答案】:D164、以下关于就业的说法,不正确的是()。
A.就业主体必须有劳动能力
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体的所得不能是经济收入
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】:C165、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C166、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化
【答案】:A167、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的全部内容
D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段
【答案】:D168、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中,错误的是()
A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系
B.劳动关系产生的原因是社会分工
C.劳务关系中,违反合同的没有行政责任
D.劳动关系中,违反合同的有行政责任
【答案】:B169、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D170、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A171、()是企业最常用的组织结构变革方式,是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整
【答案】:C172、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估
【答案】:C173、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。
A.供给无弹性
B.劳动力供给弹性
C.供给缺乏弹性
D.供给富有弹性
【答案】:B174、设计绩效考评指标体系无需遵循()
A.明确性原则
B.灵活性原则
C.针对性原则
D.科学性原则
【答案】:B175、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A.法律关系
B.命令关系
C.劳动关系
D.协作关系
【答案】:C176、建立战略导向KPI体系的意义不包括()
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】:A177、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C178、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势
【答案】:A179、()工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】:C180、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的()
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C181、.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度
【答案】:C182、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A183、人员招聘信息不包括()。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲
【答案】:D184、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法
【答案】:C185、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()
A.结构化面试
B.评价中心方法
C.笔试
D.非结构化面试
【答案】:B186、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【答案】:A187、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是()。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
【答案】:A188、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A189、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A190、薪酬的非货币形式不包括()
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予
【答案】:A191、()的薪酬结构具有高弹性。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.组合薪酬结构
【答案】:A192、实际工资计算公式是()。
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资X价格
D.货币工资X价格指数
【答案】:B193、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力
【答案】:B194、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系
【答案】:A195、招聘总成本效用的计算公式为()。
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本
B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:A196、()是指同一个工资等级中,最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
A.工资差距
B.工资档次
C.等级重叠
D.浮动幅度
【答案】:D197、()属于培训评估的定量方法。
A.座谈法
B.收益评估法
C.动态评估法
D.关键人物评估法
【答案】:B198、培训规划的主要内容不包括()。
A.培训项目的确定
B.培训需求的分析
C.评估手段的选择
D.培训成本的预算
【答案】:B199、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】:C200、(),亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B201、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是()。
A.改良式
B.计划式
C.爆破式
D.循序渐进式
【答案】:C202、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B203、劳动安全卫生保护费用不包括()。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费
【答案】:B204、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D205、()工作属于全局性工作,能级最高。
A.决策层
B.参谋层
C.经理层
D.作业层
【答案】:A206、以下关于定员方法的表述,不正确的是()。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
【答案】:D207、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向
【答案】:C208、企业员工培训规划的基础是()。
A.人力资源开发体系
B.培训需求分析
C.企业薪酬管理体系
D.组织结构分析
【答案】:B209、在企业文化中,居于核心地位的是()。
A.企业礼俗
B.企业价值观
C.企业作风
D.规章制度
【答案】:B210、按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括()
A.深入沟通式面谈
B.解决问题式面谈
C.双向倾听式面谈
D.单向劝导式面谈
【答案】:A211、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始
【答案】:D212、非正式绩效沟通最大的优点在于它的()。
A.全面性
B.及时性
C.权威性
D.准确性
【答案】:B213、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供求
C.劳动力需求量
D.劳动力需求
【答案】:C214、培训中评估的作用是()
A.确保培训计划与实际需求的合理衔接
B.保证培训效果测定的科学性
C.保证培训活动按照计划进行
D.可以为管理者决策提供所需的信息
【答案】:C215、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。
A.30
B.50
C.80
D.100
【答案】:B216、()是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价
【答案】:A217、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】:B218、群体决策的优点是()。
A.群体讨论时不易产生个人倾向
B.能增加决策的可接受性
C.要比个体决策需要更少的时间
D.对决策结果的责任清晰
【答案】:B219、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是()阶段沟通的目的和侧重点。
A.绩效计划阶段
B.绩效执行阶段
C.绩效考评和反馈阶段
D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段
【答案】:A220、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A221、组织结构设计的影响因素不包括()
A.企业环境
B.企业规模
C.员工素质
D.信息沟通
【答案】:C222、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。
A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
【答案】:A223、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】:B224、(2017年11月)企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B225、关于人力资源预测的说法,不正确的是()。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性
【答案】:D226、下列关于面试的说法,不正确的是()
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性
【答案】:A227、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()。
A.有效选人
B.实事求是
C.长官意志的影响
D.科学选任
【答案】:C228、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
【答案】:C229、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()
A.成本经济性
B.外部公平性
C.内部公平性
D.公正合法性
【答案】:C230、员工的动态特征不包括()。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】:A231、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()
A.雇员是被派遣的劳动者
B.是一种组合劳动关系
C.本质是劳动力的雇用和使用相统一
D.雇主是劳务派遣单位
【答案】:C232、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性
【答案】:D233、群体决策法在招聘的()。
A.确定阶段
B.考核阶段
C.最终阶段
D.最后阶段
【答案】:D234、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:A235、培训项目的课程系列计划以()为导向。
A.培训目标
B.培训过程
C.培训方法
D.培训结果
【答案】:A236、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。
A.行为过程型指标
B.品质特征型指标
C.工作结果型指标
D.工作态度型指标
【答案】:A237、培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程
【答案】:B238、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类
【答案】:B239、以下关于制度化管理特征的表述,不正确的是()
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
【答案】:A240、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆
【答案】:D241、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D242、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是()。
A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点
B.道德的根本目的在于增进团结
C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
D.以礼待人,促进和谐相处
【答案】:A243、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
【答案】:B244、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:A245、()是在量表中测量水平最高的量表,被科学家认为是较为理想的量表。
A.等级量表
B.等距量表
C.名称量表
D.比率量表
【答案】:D246、()反映不同岗位在各自结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.浮动幅度
【答案】:A247、激励性薪酬更适用于()。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度
【答案】:B248、工资集体协商时,协商双方在协商开始前()内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A249、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】:B250、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法
【答案】:C251、劳动法的首要原则的是()。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
【答案】:A252、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B253、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A.以人为本
B.奖惩分明
C.安全第一
D.预防为主
【答案】:C254、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()
A.矩阵制
B.模拟分权制
C.流程型
D.多维立体组织
【答案】:B255、制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要
【答案】:B256、培训需求的确认一般由()来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管
【答案】:D257、工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为()。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资
【答案】:A258、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。
A.边际产量递增阶段
B.边际产量递减阶段
C.总产量绝对增加
D.总产量绝对减少
【答案】:C259、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()
A.技术性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.季节性失业
【答案】:C260、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()
A.确立完善考评的标准
B.构建新型的激励机制
C.提取重要和关键指标
D.明确企业的战略目标
【答案】:C261、在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。
A.协作能力
B.创新能力
C.竞争能力
D.发展能力
【答案】:A262、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A263、关于笔试客观题的表述,不正确的是()。
A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性
B.题目中容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案
C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间
D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式
【答案】:D264、关于劳动争议的表述,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人
【答案】:A265、()是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人员供求达到协调平衡
B.人力资源需求预测
C.人力资源供给预测
D.人力资源系统设计
【答案】:A266、从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能
【答案】:D267、关于绩效工资说法,不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性
【答案】:A268、下列关于培训效果正式评估的说法,不正确的是()。
A.无法将评估结论与最初计划相比较
B.对评估者自身素质的要求降低了
C.在数据和事实的基础上做出评判
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准
【答案】:A269、()又称为序列化面试。
A.单独面试
B.小组面试
C.一次性面试
D.情景面试
【答案】:A270、影响企业人力资源规划的内部环境有()。
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境
【答案】:B271、以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是()。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系
【答案】:C272、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质
【答案】:B273、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:A274、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.应体现企业培训功能的基本目标
【答案】:B275、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。
A.劳动法律
B.劳动法律制度
C.劳动法律事件
D.劳动法律关系
【答案】:B276、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式
【答案】:C277、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】:B278、()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。
A.总需求
B.商品需求
C.投资品需求
D.消费品需求
【答案】:A279、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C280、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断
【答案】:D281、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.销售提成制
C.浮动薪酬制
D.动态薪酬制
【答案】:B282、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】:D283、员工的基本特征不包括()。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要
【答案】:D284、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:C285、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是()。
A.计件薪酬制
B.薪点薪酬制
C.销售提成制
D.佣金制
【答案】:B286、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社保保险
D.红利
【答案】:B287、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:B288、在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。
A.建设性评估
B.正式评估
C.非正式评估
D.总结性评估
【答案】:A289、在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】:D290、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】:C291、()不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法
【答案】:B292、关于养老保险,说法不正确的是()。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
【答案】:A293、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制
【答案】:D294、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C295、员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感
【答案】:A296、绩效管理的核心是()
A.绩效沟通
B.绩效辅导
C.绩效反馈
D.绩效计划
【答案】:A297、(2015年5月)()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D298、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论
【答案】:D299、360度考评的缺点不包括()
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差
【答案】:D300、人的本性即人的()
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
【答案】:A301、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:C302、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】:C303、“请介绍一下你的工作经历”,这类题目一般用于面试实施过程中的()。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:B304、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法
【答案】:D305、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C306、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同
【答案】:D307、()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A308、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D309、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D310、()通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.组织分析
B.人员分析
C.任务分析
D.企业战略分析
【答案】:C311、对培训效果进行结果评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D312、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养
【答案】:D313、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力
【答案】:D314、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
【答案】:D315、()测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性
【答案】:D316、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。
A.建立明确的考评标准体系
B.建立完善的数据
C.对考评者进行适当培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】:B317、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A318、人力资源开发不包括()。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发
【答案】:A319、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:C320、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。
A.教学资源
B.交付要求
C.资料结构
D.课程评估
【答案】:D321、下列做法中,违反了国家《反不正当竞争法》规定的是()。
A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品
B.钱某以较低的价格处理了积压的商品
C.孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价
D.李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利
【答案】:D322、()是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A323、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段
【答案】:B324、不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B325、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。
A.是培训规划的最后一个机制
B.结果是根据实验加以改进的培训规划
C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可
D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取
【答案】:C326、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。
A.A
B.B
C.C
D.D
【答案】:C327、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。
A.
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