客户交接资料合同范本_第1页
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PAGE客户交接资料合同范本甲方(资料移交方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]统一社会信用代码:[甲方信用代码]乙方(资料接收方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]统一社会信用代码:[乙方信用代码]鉴于甲方拥有与特定客户相关的资料,并有意将该等资料移交给乙方,乙方愿意接收该等资料并按照本合同的约定使用和管理。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)客户资料范围甲方应向乙方交接的客户资料包括但不限于以下内容:1.客户基本信息:包括客户姓名、性别、年龄、联系方式(电话、电子邮箱、通信地址等)、身份证号码或企业营业执照号码等能够识别客户身份的信息。2.交易记录:客户与甲方之间的交易历史,包括交易时间、交易金额、交易产品或服务的名称、规格、数量等详细信息。3.客户需求信息:甲方在与客户沟通和合作过程中了解到的客户需求、偏好、特殊要求等信息。4.客户反馈信息:客户对甲方产品或服务的评价、意见、建议等反馈信息。5.相关文件和资料:与客户相关的合同、协议、发票、收据、订单、报价单等文件和资料的电子或纸质版本。(二)资料形式客户资料可以以电子文档(如Excel表格、Word文档、PDF文件等)、纸质文件或其他双方认可的形式提供。甲方应确保所提供的资料完整、准确、清晰,且符合乙方接收和使用的要求。(三)资料交接时间和地点1.交接时间:双方约定于[具体日期]进行资料交接。如因特殊情况需要变更交接时间,双方应提前[X]个工作日书面通知对方,并协商确定新的交接时间。2.交接地点:[具体地点]。二、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1.权利有权要求乙方按照本合同的约定接收和使用客户资料。有权在合理范围内了解乙方对客户资料的使用情况。2.义务保证所提供的客户资料真实、准确、完整,不存在虚假、误导或遗漏的信息。在交接资料前,对资料进行整理和分类,确保资料的有序性和可读性。按照约定的时间和地点将客户资料交付给乙方,并协助乙方完成资料的接收和确认工作。不得向任何第三方泄露乙方接收客户资料的相关信息,以及乙方在使用客户资料过程中可能产生的商业秘密和敏感信息。在资料交接完成后,对涉及客户资料的相关信息进行妥善处理,避免信息的不当传播和使用。(二)乙方权利和义务1.权利有权按照本合同的约定接收和使用客户资料,以开展与客户相关的业务活动。对接收的客户资料进行合理的分析和利用,以提高自身的业务水平和服务质量。2.义务按照约定的时间和地点接收客户资料,并在接收后及时进行核对和确认。如发现资料存在问题或缺失,应在[X]个工作日内书面通知甲方。仅将客户资料用于与本合同约定的业务相关的目的,不得将资料泄露给任何第三方,包括但不限于竞争对手、合作伙伴或其他无关人员。采取必要的安全措施,保护客户资料的安全和保密,防止资料被非法获取、使用或披露。如因乙方原因导致客户资料泄露或遭受损失,乙方应承担相应的法律责任。在使用客户资料过程中,遵守相关法律法规的规定,尊重客户的合法权益,不得进行任何违法违规或侵犯客户隐私的行为。在本合同终止或解除后,按照甲方的要求及时返还或销毁客户资料,并向甲方提供资料返还或销毁的证明文件。三、保密条款(一)保密信息定义本合同所称保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、客户资料、技术信息、经营信息等任何形式的信息,无论该信息是以书面、口头、电子或其他形式存在。(二)保密义务双方应对保密信息严格保密,不得向任何第三方披露或使用该等保密信息,除非获得对方的书面同意或根据法律法规的要求必须披露。在本合同终止或解除后,双方仍应承担保密义务,保密期限为[X]年。(三)例外情况以下情况不视为违反保密义务:1.保密信息已经公开或进入公共领域,但该公开或进入公共领域是由于接收方的违约行为导致的除外。2.接收方能够证明该保密信息是其在接收前已经合法拥有的,且不承担保密义务。3.接收方根据法律法规的要求或司法机关、行政机关的命令必须披露保密信息,但应在披露前及时通知对方,并采取合理的措施保护对方的利益。四、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定提供客户资料或提供的资料存在虚假、错误或不完整的情况,甲方应负责及时更正和补充,并承担由此给乙方造成的损失。2.如甲方违反保密义务,向第三方泄露乙方的保密信息,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方未按照约定的时间和地点进行资料交接,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定接收客户资料或未在规定的时间内对资料进行核对和确认,乙方应承担由此给甲方造成的损失。2.如乙方违反保密义务,将客户资料泄露给第三方或未按照约定的用途使用客户资料,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.如乙方未按照约定的时间和方式返还或销毁客户资料,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权要求乙方立即返还或销毁资料,并承担违约责任。五、争议解决(一)协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。(二)法律适用本合同的订立、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。六、其他条款(一)合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(二)合同变更和解除本合同的任何变更或解除均需双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。(三)通知和送达双方在履行本合同过程中发出的通知或其他文件应以书面形式送达对方。通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达,但

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