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文档简介

客户忠诚度会员服务承诺合同协议2026甲方（以下简称“甲方”）：_________________________地址：_____________________________________________联系人：_____________________________________________联系电话：___________________________________________乙方（以下简称“乙方”）：__________________________地址：_____________________________________________联系人：_____________________________________________联系电话：___________________________________________鉴于甲方希望提升客户忠诚度，鼓励客户持续消费，乙方愿意提供特定的会员服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条会员资格1.1凡符合乙方会员条件（详见附件一）的客户，均可申请成为乙方客户忠诚度会员（以下简称“会员”）。1.2会员资格自客户申请通过之日起生效，有效期为____年。第二条会员权益2.1会员在甲方购买商品或享受服务时，享有以下权益：2.1.1会员折扣：会员在指定商品或服务上享受折扣优惠；2.1.2积分累积：会员消费可累积积分，积分可用于抵扣现金或兑换礼品；2.1.3优先体验：会员可优先体验乙方最新产品或服务；2.1.4生日礼遇：会员生日当月可享受额外优惠；2.1.5专属客服：会员享有专属客服服务，提供更快速、贴心的服务。2.2乙方保留随时调整会员权益的权利，但需提前通知会员。第三条会员积分3.1会员积分按以下规则累积：3.1.1会员消费满人民币____元，可获得____积分；3.1.2会员积分有效期为____年，过期未使用的积分将作废。3.2会员积分可用于抵扣现金或兑换礼品，具体规则详见附件二。第四条会员服务4.1乙方将定期向会员发送会员专享活动信息、积分兑换信息等，会员可通过以下方式获取：4.1.1会员专享APP；4.1.2客服电话；4.1.3电子邮件；4.1.4会员活动短信。4.2乙方应确保会员信息的准确性，并对会员信息保密。第五条会员义务5.1会员应遵守乙方的会员规则，不得利用会员身份进行违法活动。5.2会员不得泄露、转让、出租、出借或以其他方式处置其会员身份。5.3会员应确保其提供的个人信息真实、准确、完整。第六条合同解除6.1任何一方违反本合同条款，另一方有权解除本合同。6.2会员违反本合同条款，乙方有权取消其会员资格。6.3合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关事宜。第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章

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