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文档简介
为深入贯彻落实《新时代爱国主义教育实施纲要》,规范爱国教育基地年度培训工作流程,提升培训质量与教育实效,充分发挥基地在传承红色基因、厚植家国情怀方面的示范引领作用,结合基地实际运营情况,特制定本实施细则。一、培训目标通过系统化、多元化的年度培训,实现两类核心目标:社会公众层面:引导学员深入了解爱国主义历史脉络、红色文化精神内涵,增强民族自豪感与社会责任感,推动爱国情怀转化为立足岗位、奉献社会的实际行动。基地建设层面:提升讲解员、管理人员及志愿者的专业素养与服务能力,优化培训课程体系与教学方式,打造专业化、规范化的爱国主义教育服务团队,增强基地教育辐射力与品牌影响力。二、培训对象本细则所指培训对象分为两类,实施分类分层培训:(一)社会公众类面向在校学生、企事业单位职工、社区居民、部队官兵等社会群体,根据不同群体的认知特点与需求,设计差异化培训内容。(二)基地从业人员类包括基地讲解员、管理人员、教育专员、志愿者等,重点围绕业务能力提升、服务规范优化开展针对性培训。三、培训内容(一)社会公众培训模块1.爱国主义历史专题:结合基地核心展陈资源,系统讲解基地关联的历史事件、英雄人物事迹,还原历史场景,解析历史意义,帮助学员建立“知史爱党、知史爱国”的认知逻辑。2.红色文化传承:挖掘基地承载的红色精神(如抗战精神、苏区精神等),通过故事化叙事、精神内涵解读,引导学员理解红色文化的时代价值,激发传承使命感。3.国防与国家安全教育:围绕国家安全形势、国防建设成就、公民国防义务等内容,开展专题教学,增强学员的国家安全意识与国防观念。(二)基地从业人员培训模块1.讲解业务能力提升:包含讲解语言艺术(语音语调、情感表达)、互动技巧(提问引导、答疑回应)、多媒体工具运用(展板解说、VR设备操作)等实操训练,通过模拟讲解、案例复盘提升讲解感染力。2.历史文化素养深化:邀请党史、文博领域专家开展专题讲座,系统梳理基地历史背景、文物背后的故事,提升从业人员对展陈内容的深度解读能力。3.服务规范与应急管理:规范接待礼仪、团队服务流程,开展突发事件(如游客突发疾病、设施故障)应急处置演练,提升服务精细化水平与风险应对能力。4.政策法规与行业动态:解读文物保护、爱国主义教育相关政策文件,分析行业前沿教育模式(如沉浸式教学、研学旅行设计),拓宽从业人员专业视野。四、培训方式(一)专题讲座与研讨邀请高校学者、党史研究员、战斗英雄等开展线下专题讲座,每月至少组织1次;同步开设线上直播讲座,覆盖无法到场的学员群体。讲座后设置研讨环节,鼓励学员结合自身经历分享感悟,深化学习效果。(二)实地教学与场景体验1.基地现场教学:依托基地展陈、遗址遗迹,由资深讲解员开展“沉浸式”讲解,结合文物实物、历史场景还原,让学员直观感受历史温度。2.红色遗址走访:组织学员赴周边关联红色遗址(如战役旧址、烈士故居)开展实地研学,通过“重走红色路线”“模拟历史场景”等方式,增强体验感与代入感。(三)线上学习与资源共享搭建线上培训平台(如基地公众号专栏、小程序课程库),上传历史文献、专题视频、拓展阅读资料,学员可自主选择学习内容,平台设置学习打卡、在线测试功能,跟踪学习进度。(四)技能实训与岗位练兵针对基地从业人员,开展“以老带新”师徒结对、讲解员技能比武、应急处置模拟演练等活动,通过实战化训练提升业务熟练度与应变能力。五、培训管理(一)计划制定与调整每年12月前,基地培训领导小组结合年度教育重点、学员需求调研结果,制定下一年度培训计划(含课程安排、师资配置、预算规划);每季度末根据实施效果与突发需求,动态调整季度培训内容,确保针对性与灵活性。(二)报名与考勤管理社会公众:通过基地官网、公众号、合作单位通知等渠道发布培训预告,学员可线上填报信息或线下登记报名;培训当天实行签到制,迟到、早退需说明事由,无故缺勤2次及以上者,取消本年度后续培训参与资格。基地从业人员:培训为必修任务,由所在部门统一组织报名,实行指纹或人脸识别考勤,缺勤需提交书面请假申请,经主管领导审批后生效,年度参训率需达90%以上。(三)考核与评估过程性评价:通过课堂互动、线上作业、实训表现等维度,记录学员学习参与度;对从业人员,结合日常讲解质量、游客反馈评分进行动态评估。结业考核:社会公众培训结束后,通过线上问卷(含知识测试、感悟分享)评估学习效果;从业人员需通过讲解实操考核(专家评分+游客满意度调查)、政策理论测试,考核合格者颁发结业证书,作为岗位晋升、评优依据。反馈与改进:每次培训后,通过线上问卷、现场访谈收集学员意见,形成《培训质量分析报告》,针对性优化下一期培训内容与形式。(四)档案管理建立学员培训档案,记录报名信息、考勤情况、考核结果、学习成果(如感悟文章、实践报告);基地从业人员档案同步纳入个人职业发展档案,作为能力评估与培训规划的依据。六、保障机制(一)组织保障成立由基地主任任组长的培训领导小组,统筹培训规划、师资协调、资源调配等工作;下设培训执行组(由教育专员、资深讲解员组成),具体负责课程实施、学员管理等日常事务。(二)师资保障内部师资:选拔基地业务骨干、资深讲解员组成内部讲师团,定期开展教学研讨与技能打磨,提升授课水平。外部师资:与高校、党史研究机构、退役军人事务部门建立合作,聘请专家学者、老战士、先进模范作为特聘讲师,丰富师资结构。(三)经费保障培训经费纳入基地年度预算,主要用于师资酬金、场地布置、设备更新、资料印刷等;同时积极争取社会捐赠、专项教育资金支持,确保经费专款专用,收支透明。(四)场地与设施保障优化基地培训教室、实景教学区等场地布局,配备多媒体教学设备、
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