事业部主管岗位职责说明书

事业部主管岗位职责说明书一、岗位概述事业部主管作为事业部的核心管理角色，全面统筹战略落地、业务发展、团队建设及运营管理工作，以实现事业部经营目标、提升团队战斗力与市场竞争力为核心使命，对事业部的业绩达成、风险管控及可持续发展负主要责任。二、核心岗位职责（一）战略与目标管理战略承接与规划：深度理解公司整体战略方向，结合事业部业务特性与市场环境，牵头制定中长期发展规划及年度经营计划，明确业务布局、核心目标与实施路径，确保事业部发展与公司战略同频共振。目标分解与过程管控：将公司下达的经营指标（如营收、利润、市场份额等）细化为可执行的阶段性目标，分解至团队及个人；通过周/月/季度复盘、数据看板等方式动态监控目标进度，及时识别偏差并调整策略，保障目标高效落地。行业洞察与策略优化：持续关注行业趋势、政策变化及竞争对手动态，定期开展市场调研与竞品分析；结合事业部实际优化业务策略，挖掘新增长机会，推动产品/服务迭代升级，提升市场适应性与领先性。（二）团队建设与人才发展组织与团队搭建：根据业务规模与发展需求，设计合理的组织架构，明确各岗位权责边界；主导核心岗位的人才招聘与配置，组建具备战斗力、互补性的团队，确保“人岗匹配”。人才培养与能力提升：搭建事业部人才培养体系，通过导师带教、内部培训、项目历练等方式，提升团队成员专业技能与管理能力；识别高潜力人才，制定个性化发展计划，为公司储备核心骨干。团队激励与文化塑造：建立“结果导向+过程贡献”的绩效考核与激励机制，通过奖金、晋升、荣誉表彰等方式激发团队活力；营造“协作、进取、担当”的团队文化，增强成员归属感与凝聚力，打造高绩效团队。（三）业务运营与业绩达成业务拓展与客户管理：统筹事业部市场拓展工作，带领团队开拓新客户、新市场，维护核心客户关系；挖掘客户深层需求，推动续约、增购及转介绍，提升客户满意度与忠诚度，保障业务规模持续增长。项目管理与交付保障：对重点项目进行全流程管控（需求调研、方案设计、落地执行、验收复盘），确保项目按时、按质、按预算交付；建立项目风险管理机制，及时解决资源冲突、进度滞后等问题。运营效率与成本管控：优化内部业务流程，推动数字化工具应用（如CRM、OA系统）提升运营效率；合理管控人力、物力、财力资源，在保障业务质量的前提下降低运营成本，提升事业部盈利能力。（四）资源整合与内外协作内部资源协调：与公司研发、财务、人力等部门建立高效协作机制，统筹协调跨部门资源，解决事业部发展中的资源瓶颈问题（如技术支持、预算申请、人才支援等），保障业务顺畅推进。外部合作与生态构建：牵头拓展外部合作伙伴（供应商、渠道商、行业协会等），搭建互利共赢的合作生态；通过商务谈判、资源置换等方式获取外部支持，提升事业部市场影响力与资源整合能力。（五）风险管控与合规管理风险识别与防控：建立事业部风险预警机制，识别业务拓展、项目执行、团队管理等环节的潜在风险（市场、合规、运营等），制定针对性防控预案，将风险损失降至最低。合规与制度执行：严格落实公司财务、人事、业务规范等管理制度，监督团队成员合规开展工作；定期开展内部审计与合规检查，及时整改违规行为，保障运营合法合规。（六）文化建设与品牌塑造团队文化落地：将公司核心价值观与事业部业务特点结合，打造独特的团队文化；通过晨会、团建、经验分享会等形式传递文化理念，引导成员形成统一的行为准则与价值认同。品牌与口碑打造：统筹事业部品牌建设工作，通过优质交付、客户案例沉淀、行业活动参与等方式，提升事业部在行业内的知名度与美誉度，为业务拓展奠定品牌基础。三、岗位权限1.人事权限：事业部团队成员的招聘、任免、调岗建议权；团队绩效考核结果的审定权；内部培训资源的调配权。2.财务权限：事业部年度预算的编制与执行权；业务费用的审批权（公司授权范围内）；项目成本的管控与优化建议权。3.业务权限：事业部业务策略的制定与调整权；核心客户合作方案的审批权；重点项目的资源调配与决策主导权。四、任职要求（一）学历与专业本科及以上学历，工商管理、市场营销或相关行业专业（如科技、制造、服务等）优先。（二）工作经验具备[X]年以上相关行业工作经验，其中[X]年以上团队管理经验，有成功带领团队达成经营目标的案例。（三）能力要求1.战略思维：能从行业趋势、公司战略出发，制定事业部发展规划，具备前瞻性与全局观。2.业务攻坚：具备较强的市场开拓、项目管理能力，能带领团队突破业务瓶颈，达成业绩目标。3.团队管理：精通团队搭建、激励与培养方法，能打造高凝聚力、高执行力的团队。4.资源整合：具备跨部门、跨企业的资源协调能力，能高效整合内外部资源推动业务发展。5.风险管控：具备敏锐的风险洞察力，能提前识别并化解业务、合规等方面的潜在风险。6.沟通表达：具备优秀的沟通、谈判与演讲能力，能清晰传递战略意图，推动内外部协作。（四）素质要求1.责任心：对事业部业绩、团队发展高度负责，具备担当精神与抗压能力。2.学习力：持续关注行业动态与管