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文档简介

员工工作微信号协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司,

地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX信息技术有限公司,

地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX栋,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方作为一家从事信息技术研发与应用的高科技企业,在日常经营活动中需要广泛使用企业微信号进行客户沟通、业务推广及内部管理,并确信通过规范化的微信号使用管理能够提升运营效率与品牌形象;

鉴于乙方作为专业的信息技术服务提供商,拥有成熟的微信号管理平台及专业的服务团队,能够为甲方提供包括微信号注册、运营、维护及合规咨询等全方位服务,保障甲方微信号的合法合规使用及高效运营;

基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供员工工作微信号相关服务事宜达成一致,特订立本协议。本协议旨在明确双方的权利与义务,规范员工工作微信号的使用行为,确保双方合作顺利进行,并最终实现甲方业务目标与乙方服务价值的有效统一。

本协议的签订与履行,系双方基于对现有市场环境及行业需求的共同认知,结合各自在微信号管理领域的专业优势与资源禀赋,作出的具有法律效力的商业安排。甲方通过乙方专业服务,能够有效规避微信号使用过程中的法律风险,提升运营效率;乙方则通过提供定制化服务,巩固与甲方的合作关系,实现市场竞争力与经济效益的双重提升。双方均确认本协议内容符合相关法律法规及行业规范,并愿意严格履行协议约定的各项条款,共同推动员工工作微信号管理的规范化与专业化发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供员工工作微信号相关的管理与服务,确保甲方员工工作微信号的使用符合国家法律法规及行业规范,提升甲方品牌形象与客户沟通效率。本协议涉及的具体内容包括但不限于:员工工作微信号的开户申请与认证指导;微信号使用规范的制定与培训;微信号日常运营维护(如内容审核、风险监控);违规行为的识别与处理建议;相关法律咨询与合规建议;以及双方约定的其他与员工工作微信号管理相关的事务。通过本协议的履行,甲方旨在建立一套系统化、规范化的员工工作微信号管理体系,降低运营风险,优化沟通效果;乙方则通过提供专业服务,帮助甲方实现微信号管理的合规化与高效化。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义:

(1)'员工工作微信号':指甲方员工在履行工作职责过程中,用于与客户、合作伙伴等进行业务沟通、信息发布或品牌推广的微信号,包括但不限于企业微信号和个人微信号。

(2)'服务期限':指本协议约定的乙方提供员工工作微信号管理服务的起止时间。

(3)'运营维护':指乙方对甲方员工工作微信号进行的日常管理活动,包括但不限于账号安全监控、内容合规审核、功能优化建议等。

(4)'违规行为':指甲方员工在使用工作微信号过程中违反国家法律法规、本协议约定或乙方管理规范的行为。

(5)'保密信息':指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供员工工作微信号管理服务,并对服务内容、质量及效果进行监督与评估。甲方有权根据实际需求调整服务范围或提出改进建议,但应提前三十日书面通知乙方。

(2)甲方有权获取乙方提供的服务报告、数据分析及合规建议,并要求乙方就相关专业问题进行解释说明。甲方有权在合理范围内查阅乙方为提供本协议项下服务所制作的文档、数据及工作记录,但不得用于本协议约定目的之外的活动。

(3)甲方应确保其员工充分理解并严格遵守本协议约定的微信号使用规范,并对员工的工作微信号行为承担最终管理责任。甲方应配合乙方开展相关培训、及整改工作,并提供必要的内部协调支持。

(4)甲方应向乙方提供真实、完整、有效的员工信息、业务信息及授权文件,确保乙方能够顺利开展服务。如因甲方提供信息不实或延迟导致乙方产生损失或延误,甲方应承担相应责任。

(5)甲方应按照本协议约定支付服务费用,并保证支付方式合法有效。甲方变更付款账户或方式时,应提前十日书面通知乙方,并确保乙方能够及时收到款项。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权根据本协议约定收取服务费用,并要求甲方按时足额支付。乙方有权在服务前向甲方收取必要的保证金或预付款,具体金额及条件由双方另行约定。乙方应在收到款项后按照约定提供服务,并确保服务符合行业标准及甲方需求。

(2)乙方有权制定员工工作微信号使用规范及管理流程,并定期向甲方提供合规培训、风险评估报告及优化方案。乙方应建立完善的运营维护体系,包括但不限于:每日监控账号安全状态,每月出具运营报告,及时响应甲方需求,并对重大违规行为进行预警。

(3)乙方应配备专业的服务团队,确保员工具备相应的资质与经验,并按照协议约定履行服务职责。乙方应建立客户服务机制,指定专门联系人负责与甲方对接,并保持及时沟通。如遇服务中断或重大问题,乙方应立即启动应急预案,并主动向甲方汇报处理进展。

(4)乙方应严格保密甲方提供的商业信息及客户资料,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或甲方书面同意的除外。乙方应在服务结束后按照约定销毁或返还甲方资料,并承担由此产生的保密义务。

(5)乙方应配合甲方处理微信号相关的投诉、纠纷及法律事务,提供专业咨询与支持。如因乙方服务失误导致甲方遭受损失,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,但甲方故意或重大过失导致的除外。乙方应建立责任追溯机制,确保服务团队履行协议义务。

(6)乙方应定期更新服务内容与技术手段,以适应市场变化及行业需求。乙方应向甲方提供服务改进建议,并参与甲方业务相关的技术研讨,共同推动微信号管理水平的提升。

第四条价格与支付条件

甲方同意根据本协议约定向乙方支付员工工作微信号管理服务费用。服务费用具体标准如下:乙方为甲方提供员工工作微信号管理服务,按月收费,费率标准为人民币XX元/月/账号,其中包含账号注册指导、使用规范培训、日常运营维护、风险监控及合规咨询等基础服务。如甲方需增加高级功能(如批量管理、深度数据分析、定制化舆情应对等),双方应另行协商确定费用。服务费用自本协议生效之日起计算,按月支付,每次支付前XX日,乙方应向甲方提供正式发票及对上期服务内容的详细清单,甲方应在收到清单及发票后XX日内完成支付。甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清欠款及违约金,且甲方仍需承担相应的违约责任。

第五条履行期限

本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。协议期满前XX个月,如双方均未提出书面异议,本协议自动续展XX年,续展次数不限。履行期限届满,如甲方不再需要乙方提供本协议项下服务,应提前XX日书面通知乙方;如乙方不再具备提供服务的能力,应提前XX日书面通知甲方。任何一方提前终止协议的,应向对方支付相当于XX个月服务费用的违约金,并承担由此产生的其他损失。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

(1)甲方未按时足额支付服务费用的,除按照第四条约定的违约金标准承担赔偿责任外,还应承担乙方因催收产生的合理费用(包括但不限于律师函费用、诉讼费等)。若甲方逾期支付超过XX日,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付截至解除之日所有应付未付的服务费用及违约金,同时甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

(2)甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致乙方服务失误或产生法律风险的,甲方应承担全部责任,包括但不限于乙方为纠正错误、履行补救措施所产生的费用,以及因甲方行为导致的第三方索赔、诉讼费用等。乙方有权要求甲方赔偿全部损失,并保留解除协议的权利。

(3)甲方员工故意违反本协议约定的使用规范或乙方制定的管理细则,造成账号被封禁、冻结或产生不良舆情,甲方应负责恢复账号功能并消除影响,同时向乙方支付人民币XX元/次的违约金,乙方有权要求甲方承担由此产生的全部责任,包括但不限于恢复账号的必要费用及第三方索赔。若因甲方员工行为给乙方声誉造成损害,甲方应承担相应的修复费用及商誉损失赔偿。

(4)甲方单方面擅自变更、解除本协议或拒绝履行协议义务的,应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金,并赔偿乙方因协议解除或履行中断产生的直接经济损失,包括但不限于已投入的服务成本、客户资源损失等。

**2.乙方的违约责任**

(1)乙方未按本协议约定提供服务的,或服务质量不符合约定标准的,甲方有权要求乙方限期整改,并有权根据实际影响程度要求乙方减免相应服务费用。若乙方在合理期限内仍未整改,或服务严重不符合约定,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,同时乙方应支付相当于当期服务费用XX%的违约金。

(2)乙方泄露甲方商业秘密、客户资料或因操作失误导致甲方微信号被违规处理(如封禁、冻结),乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额应包括甲方因此遭受的直接经济损失(包括但不限于业务损失、商誉损失等)及合理的维权费用。若导致甲方遭受行政处罚或法律诉讼的,乙方应承担连带赔偿责任,并赔偿甲方因此支付的律师费、诉讼费等全部费用。

(3)乙方因自身技术缺陷、系统故障或服务团队失职,未能及时处理甲方提出的合理服务请求或未能有效防范微信号风险,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但损失赔偿上限不应超过乙方当期收取的服务费用总额。乙方应采取积极措施弥补过失,并修复技术问题,但甲方有权要求降低服务费用。

(4)乙方擅自将甲方委托的服务内容转让给第三方,或未经甲方书面同意擅自变更服务方案,甲方有权立即解除协议,并要求乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金,同时乙方应赔偿甲方因此遭受的所有损失。

**3.违约金与赔偿关系的处理**

若一方违约行为同时构成支付违约金和赔偿损失,违约方应首先支付违约金,但若违约金不足以弥补守约方损失的,守约方仍有权要求违约方补足差额。双方约定,任何一方因违约产生的实际损失,应以违约行为发生时能够预见到的合理损失范围为限。双方应友好协商处理违约事宜,协商不成的,按本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等)、流行病疫情、网络攻击、系统瘫痪以及其他类似事件。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过XX日,双方均有权单方面解除本协议,已产生的费用按实际服务情况结算,双方互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失,双方应各自承担,除非是不可抗力直接导致的对方财产损失,此时由遭受损失的一方自行承担。不可抗力消除后,双方应立即恢复履行协议义务,但因不可抗力造成的损失及延误期间产生的费用,双方应另行协商处理。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第XX种方式解决:

(1)提交北京仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点在北京,仲裁语言为中文。

(2)依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

除非双方在本协议中明确选择其他争议解决方式,否则本协议所有争议均适用上述约定。仲裁或诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。仲裁或诉讼费用(包括但不限于仲裁费、律师费、诉讼费等)由败诉方承担,若双方均有责任,则按责任比例分担。任何一方在争议解决期间采取的保全措施或获得的财产保全裁定,不影响本协议的继续履行及争议解决方式的最终选择。双方应确保争议解决过程符合法律规定,并避免采取任何可能导致争议升级或恶化的行为。

第九条其他条款

(1)**通知方式**:双方在本协议首页载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方发出的通知,应采用书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件等),寄至本协议载明的地址或联系方式。以电子邮件方式通知的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式通知的,签收或送达日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则由此产生的不利后果由变更方承担。

(2)**协议变更**:本协议的任何变更或补充,均须由双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议内容。双方签署的补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。

(3)**保密义务**:除本协议另有约定或法律法规要求外,双方应对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。任何一方不得泄露、使用或允许他人使用该等信息,但为履行本协议或法律法规要求而必要的披露除外。违反保密义务的,应承担相应的违约责任。

(4)**独立履行**:本协议各条款应独立解释与适用。若任何条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

(5)**法律适用**:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

(6)**完整协议**:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

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