2025年顺丰月结合同合同履行指南

2025年顺丰月结合同合同履行指南甲方（客户名称）：[填写公司全称]法定代表人/负责人：[填写姓名]统一社会信用代码：[填写代码]注册地址：[填写地址]联系地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]乙方（顺丰速运股份有限公司）：[填写公司全称]法定代表人：[填写姓名]统一社会信用代码：[填写代码]注册地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]鉴于甲方有使用乙方提供的快递服务的需要，乙方愿意接受甲方的委托，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方友好协商，达成以下合同条款，以资共同遵守：第一条服务内容与标准1.1乙方同意根据甲方的需求，向甲方提供国内快递服务，包括但不限于文件、包裹、样品等的快递送达服务。1.2服务范围：本合同项下的快递服务范围覆盖中华人民共和国境内（不包含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）。1.3服务标准：a.乙方承诺在标准作业流程下，对于国内快递服务，力争实现[填写具体时效承诺，例如：次晨达、次日达等]的派送时效，具体以双方实际协商确认的为准。b.快递服务应按照国家及行业相关标准进行操作，确保快件安全、准确、及时地送达。c.包装标准：乙方在提供快递服务时，将根据快件性质和运输需求，使用适宜的包装材料进行包装，确保运输安全。如甲方有特殊包装要求，应提前告知乙方，乙方将尽量配合，但特殊包装费用由甲方承担。d.上门取件：乙方将按照约定或甲方要求的时间，安排快递员上门取件。取件频率和具体时间由双方协商确定，甲方应确保提供取件地址和联系信息准确有效。第二条订舱与取件2.1甲方可以通过以下一种或多种方式向乙方进行订舱：a.乙方官方提供的网上订舱平台（网址：[填写网址]）；b.乙方官方授权的手机应用程序（APP名称：[填写APP名称]）；c.乙方客服热线：[填写客服电话]；d.乙方上门取件服务。2.2甲方在进行订舱时，应提供以下信息：发件人信息、收件人信息（包括姓名、联系电话、详细地址）、快件信息（物品名称、重量、体积、是否保价等）。a.收件人信息必须真实、准确、完整，否则由此产生的延误、错送、额外费用等风险由甲方承担。b.甲方应对所提供信息的真实性负责。如因信息错误导致快件无法投递或其他损失，甲方应承担相应责任。2.3如选择乙方上门取件服务，甲方应确保快递员到达指定地点时，有人员接收并配合完成取件手续。甲方应向快递员提供清晰的快件信息和必要的操作空间。第三条运输与派送3.1乙方负责使用适宜的运输工具（包括但不限于公路、铁路、航空运输）将甲方委托的快件从发件地运送到收件地。3.2乙方承诺将按照合同约定或行业标准的时效要求进行快件派送。派送方式根据快件量和客户约定，可为送货上门或快递柜自提等方式。3.3乙方在派送快件时，应要求收件人出示有效身份证明签收。如收件人无法签收，乙方将根据情况采取留置、代收等方式处理，相关风险和责任由甲方和收件人自行承担。3.4乙方在运输和派送过程中，应采取合理措施确保快件安全。如因乙方原因（包括但不限于操作不当、车辆故障、丢失、损坏等）导致快件出现延误、丢失、损毁等情况，乙方应根据国家法律法规及行业标准承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准和流程按照乙方公示的《快件损失赔偿细则》执行。第四条月结与结算4.1本合同为月结合同，计费周期为每月[填写具体日期，例如：1日至31日]，结算周期为次月[填写具体日期，例如：5日至10日]。4.2乙方应在结算周期内，向甲方提供上月快递服务的费用账单。账单内容包括但不限于：计费快件重量、计费体积、适用单价、各项费用（如运费、燃油附加费、保价费、代收货款手续费、特殊服务费等）、优惠减免金额、合计应付金额等。账单应清晰列明每一票快件的费用明细。4.3结算方式：甲方应在收到乙方账单后[填写具体天数，例如：10]个工作日内，将应付费用支付至乙方指定的银行账户。a.乙方指定收款账户信息：开户行：[填写开户行名称]账户名称：[填写账户全称]账号：[填写银行账号]b.甲方支付方式：银行转账。4.4发票：乙方在甲方支付费用后[填写具体天数，例如：5]个工作日内，向甲方开具等额、合法的发票。发票类型为[填写发票类型，例如：增值税专用发票/增值税普通发票]。甲方如需变更发票信息，应在合同签订时或提前[填写具体天数]书面通知乙方。4.5逾期付款：如甲方未按合同约定按时支付运费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停向甲方提供快递服务，直至甲方付清款项及违约金。第五条异常处理与保价5.1对于运输过程中出现的延误、丢失、损毁等异常情况，甲方应在发现异常后[填写具体天数，例如：48]小时内以书面或双方认可的方式通知乙方。乙方应在收到通知后，按照国家法律法规、行业规范及乙方内部操作流程进行调查处理，并及时将处理结果告知甲方。5.2甲方如需对快件进行保价，应在订舱时明确声明保价金额，并按乙方规定支付保价费用。快件发生丢失或损毁时，保价金额将按照实际保价金额与损失程度（以实际损失或保价金额为限）进行赔偿，具体赔偿规则遵循乙方的《保价服务协议》或相关规定。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因本合同的终止而失效。6.2本合同所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为甲方或乙方带来经济利益、具有实用性并经甲方或乙方采取保密措施的技术信息和经营信息。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同期限与终止8.1本合同有效期自[填写起始年月日]起至[填写终止年月日]止，为期[填写合同期限，例如：壹年]。8.2合同期满前[填写具体天数，例如：一个月]，如双方均未提出书面终止要求，本合同将自动续期[填写续期时长，例如：壹年]。8.3任何一方可在合同有效期内，提前[填写具体天数，例如：三十]日向对方发出书面通知，说明终止理由，经对方同意后，本合同可提前终止。提前终止不影响通知方根据合同已产生的权利和义务。8.4如发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：a.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写具体天数，例如：三十]日内仍未纠正的；b.一方进入破产、清算或解散程序的；c.其他导致合同目的无法实现的情形。8.5合同终止后，双方应在[填写具体天数，例如：十五]日内完成所有未完成事项的处理，包括但不限于费用结算、快件交接、资料返还等。乙方应向甲方提供履行合同过程中的相关数据备份。第九条其他约定9.1甲方应遵守国家关于快递服务管理的各项法律法规，不得利用乙方提供的快递服务从事违法活动。9.2乙方服务范围的变更、服务标准的调整、价格政策的变动等，乙方应至少提前[填写具体天数，例如：十五]日在官方网站或其他约定的渠道公布，并通知甲方。甲方在收到通知后，可自主选择是否继续接受调整后的服务。9.3本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.4本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。9.5本合同一