封存病历取走协议书

封存病历取走协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX医疗科技有限公司（以下简称“甲方”），住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话甲方是一家从事医疗科技研发、医疗服务及健康管理的专业化企业，具备合法的医疗机构执业资质和相应的行业经验。鉴于医疗病历作为患者诊疗信息的重要载体，对于医疗质量控制、学术研究及患者权益保护具有关键意义，甲方为规范病历管理流程，提升医疗服务水平，现依据《中华人民共和国民法典》《医疗机构管理条例》及相关法律法规，就封存病历取走事宜与乙方达成合作意向，特订立本协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX医疗信息技术有限公司（以下简称“乙方”），住所地位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四，联系电话乙方是一家专注于医疗信息化系统开发、病历管理及数据服务的专业公司，拥有丰富的医疗信息系统建设经验和合法的营业执照，并与多家医疗机构建立了长期稳定的合作关系。乙方具备先进的病历封存技术、安全的数据传输设备及专业的服务团队，能够为甲方提供高效、安全的病历取走及管理服务。

3.协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在医疗信息化领域的专业背景与合作需求。甲方作为医疗机构或相关服务委托方，在日常运营中需要对部分病历进行封存管理，以保障患者隐私、满足法律合规要求及支持后续的学术研究或司法鉴定工作。乙方作为专业的医疗信息技术服务提供方，拥有成熟的病历封存技术及严格的数据安全保障措施，能够按照甲方的要求完成病历的取走、封存及后续管理服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就病历封存取走的具体事宜达成一致，特制定本协议。本协议的履行将有助于甲方规范病历管理流程，提升医疗服务质量，同时保障病历数据的安全性与完整性，符合国家相关法律法规及医疗行业规范。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供封存病历的取走、封存及后续管理服务，确保病历数据的完整性、安全性，并满足甲方在医疗质量控制、学术研究或司法鉴定等方面的合规需求。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方提供的病历清单及具体要求，完成病历的提取、封装、运输、封存及保管；提供病历数据的安全传输及存储服务；配合甲方进行病历的查阅、调取及销毁等后续管理操作；确保整个服务过程符合国家及地方关于病历管理的法律法规及行业规范。本协议涉及的病历范围具体以甲方提供的《封存病历清单》为准，清单内容详细列明了需要封存取走的病历编号、患者信息、病历类型及封存目的等关键信息。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有特定含义：

1.“病历”：指患者在接受医疗服务过程中形成的，包括门（急）诊病历、住院病历、电子病历等，能够反映患者病情变化、诊疗过程及健康信息的全部资料。

2.“封存”：指对病历采取物理或技术手段进行封装，确保病历内容在服务过程中不被篡改、损毁或泄露，并附有封存标识及双方签字确认。

3.“封存标识”：指由甲方或其授权机构制作的，标明封存日期、病历编号、封存目的等信息的专用标签或封条。

4.“数据传输”：指将病历信息从甲方所在地安全传输至乙方指定存储设备或服务器的过程，传输方式应符合国家关于医疗数据安全传输的规范要求。

5.“病历清单”：指由甲方提供的，详细列明需要封存取走的病历信息的清单，包括但不限于病历编号、患者姓名、病历类型、封存目的等。

6.“服务期限”：指乙方根据本协议约定提供封存病历服务的起止时间，具体以本协议第八条约定为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供病历封存取走服务，并对服务过程及结果进行监督和验收。

（2）甲方有权要求乙方提供病历数据的安全传输及存储服务，确保病历信息在服务过程中不被泄露、篡改或损毁。

（3）甲方有权要求乙方配合进行病历的查阅、调取及销毁等后续管理操作，并提供必要的协助。

（4）甲方应向乙方提供准确、完整的病历清单及封存要求，并对清单内容的真实性、合法性负责。

（5）甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，并确保支付方式合法、合规。

（6）甲方应指派专门人员与乙方对接病历封存服务事宜，并负责与乙方进行沟通协调。

（7）甲方应配合乙方进行病历封存前的准备工作，包括但不限于病历的整理、清点及初步封装。

（8）甲方应确保病历封存目的的合法性，并对因非法用途导致的纠纷承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确、完整的病历清单及封存要求，并对清单内容的真实性、合法性进行核对。

（2）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付。

（3）乙方应按照本协议约定提供病历封存取走服务，确保病历数据的完整性、安全性及合规性。

（4）乙方应采取先进的技术手段和物理措施对病历进行封装、运输及存储，确保病历信息在服务过程中不被篡改、损毁或泄露。

（5）乙方应提供病历数据的安全传输及存储服务，并符合国家关于医疗数据安全传输的规范要求。

（6）乙方应配合甲方进行病历的查阅、调取及销毁等后续管理操作，并提供必要的协助。

（7）乙方应指派专门人员与甲方对接病历封存服务事宜，并负责与甲方进行沟通协调。

（8）乙方应确保病历封存过程的专业性、安全性及合规性，并对服务结果承担相应的法律责任。

（9）乙方应建立完善的病历管理制度，并定期对服务过程进行自查及改进。

（10）乙方应严格遵守国家关于病历管理的法律法规及行业规范，并对因违规操作导致的纠纷承担相应责任。

（11）乙方应妥善保管病历信息，并在服务结束后按照甲方要求进行销毁或返还，并出具相关证明。

（12）乙方应配合甲方进行病历封存前的准备工作，包括但不限于病历的整理、清点及初步封装，并确保工作质量符合协议要求。

（13）乙方应建立应急预案，应对服务过程中可能出现的突发事件，并及时与甲方沟通处理。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方根据本协议约定的服务内容，向乙方支付封存病历取走及管理服务费用，总额为人民币XX万元（大写：XX元整）。该费用包含但不限于病历提取、封装、运输、封存、数据存储、后续查阅调取支持及协议约定的其他服务内容。

2.费用构成：具体费用构成如下：（1）病历提取及封装费：人民币XX万元；（2）病历运输及保管费：人民币XX万元；（3）数据存储及管理费：人民币XX万元；（4）其他服务费：人民币XX万元。上述费用已包含增值税及附加税费。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在签订本协议后XX日内向乙方支付总服务费用的XX%，即人民币XX万元；剩余XX%的服务费用，即人民币XX万元，甲方应在乙方完成全部病历封存服务并交付相关证明文件后XX日内支付。

4.支付账户：乙方指定收款账户信息如下：开户名称：XX医疗信息技术有限公司；开户银行：XX银行XX支行；账号：XX。甲方支付服务费用时，应将付款凭证及时发送至乙方指定联系人。

5.费用调整：如因国家政策变化、物价上涨等因素导致服务成本显著增加，经双方书面协商一致，可对服务费用进行相应调整。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日，如双方无书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

2.服务期限：乙方应在本协议生效后XX日内完成所有病历的提取、封装及首次封存工作；全部病历应在XX日内运抵乙方指定存储地点。乙方应保证在本协议有效期内持续为甲方提供病历查阅、调取及销毁等后续管理支持服务。

3.关键时间节点：（1）协议签订日：XX年XX月XX日；（2）首期款项支付日：XX年XX月XX日；（3）全部病历取走完成日：XX年XX月XX日前；（4）尾款支付日：XX年XX月XX日前。上述时间节点如有延误，应按本协议第六条约定承担违约责任。

4.履行地点：病历提取地点为甲方指定医疗机构内，具体地址为XX省XX市XX区XX路XX号；病历存储地点为乙方数据中心，地址为XX省XX市XX区XX路XX号；服务过程中涉及的数据传输及传输节点应符合国家关于医疗数据安全传输的监管要求。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。逾期支付金额超过XX万元时，乙方有权解除协议，甲方应支付总服务费用的XX%作为违约金。

（2）甲方提供的病历清单或封存要求存在虚假陈述或重大遗漏，导致乙方服务出现错误或损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方为纠正错误产生的额外费用、第三方索赔及乙方因此遭受的经济损失。乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用并加收XX%的违约金。

（3）甲方未按协议约定配合乙方进行病历提取、封装或后续管理操作的，每延误一日，应向乙方支付人民币XX元的违约金，延误超过XX日的，乙方有权解除协议，甲方应支付已完成服务的费用及违约金。

（4）因甲方原因导致病历封存目的非法或违规的，甲方应承担全部法律责任及经济赔偿，乙方有权解除协议并要求甲方支付XX万元作为违约金，该违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应补足差额。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第五条约定的服务期限完成病历封存服务的，每逾期一日，应按总服务费用的XX%向甲方支付违约金，逾期超过XX日的，甲方有权解除协议，乙方应退还已完成服务的费用并支付违约金。违约金总额不超过总服务费用的XX%。

（2）乙方在服务过程中出现病历数据泄露、篡改、损毁或丢失等严重质量问题，导致甲方遭受第三方索赔或监管处罚的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方索赔金、监管罚款及甲方因此遭受的经济损失。乙方还应向甲方支付总服务费用XX倍的惩罚性违约金。

（3）乙方未按协议约定提供病历查阅、调取或销毁等后续管理服务的，每延误一日，应向甲方支付人民币XX元的违约金，延误超过XX日的，甲方有权解除协议，乙方应退还已完成服务的费用并支付违约金。

（4）乙方存储的病历数据存在安全隐患或违反国家数据安全监管要求的，导致甲方遭受监管处罚或经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括监管罚款、经济损失及甲方因此产生的合理维权费用。乙方还应向甲方支付总服务费用XX倍的惩罚性违约金。

3.违约金限制：双方约定的违约金总额不得超过本协议总服务费用XX%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额。

4.解除协议后果：任何一方解除本协议的，应提前XX日书面通知对方，并按已完成服务的比例支付相应费用。违约方解除协议的，还应支付本协议约定的违约金。

5.不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，协商变更或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、行政命令、政策调整等）、疫情及相关防控措施、罢工、骚乱、网络攻击、电力或通讯中断、以及因类似原因导致的系统瘫痪或服务中断。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行超过XX日的，视为对协议履行的实质性影响。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在XX日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响范围及预计持续时间，并随附相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、事故报告等）。若不可抗力事件持续超过XX日，通知方应在每次情况发生重大变化时及时更新通知。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力消除后立即恢复履行。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整服务期限、费用或解除协议。因不可抗力导致的直接损失，由各方自行承担；若不可抗力事件导致合同目的无法实现的，双方可解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算。

4.协商处理：发生不可抗力事件时，双方应本着公平合理的原则协商处理，包括但不限于延期履行、部分履行或解除协议。协商期间，非不可抗力原因导致的延误或费用增加，责任方应承担相应责任。

5.不可免除的责任：本协议中约定应由一方承担的保密义务、数据安全责任等，不因不可抗力而免除，但履行能力受不可抗力严重影响的一方应及时通知对方并采取合理措施减少损失。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应指派专门人员负责，并争取在XX日内达成书面解决方案。

2.协商不成处理：若双方在XX日内无法通过协商解决争议，应提交XX仲裁委员会（地址：XX省XX市XX区XX路XX号）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

3.诉讼选择：双方明确约定，除提交仲裁外，任何一方均不得就本协议项下的任何争议向人民法院提起诉讼。仲裁条款具有独立性，不影响本协议其他条款的效力。

4.争议解决适用法律：仲裁或诉讼过程中，所有争议应由仲裁委员会或人民法院适用中华人民共和国法律进行裁判。涉及病历数据跨境传输的，除适用中国法律外，还应遵守数据出境安全评估及跨境数据流动的相关监管要求。

5.争议通知：任何一方就本协议项下的争议采取仲裁或诉讼行动前，应向对方发送书面通知，说明争议事项、诉求及依据，并提供相关证据材料。收到通知后，对方应在XX日内进行书面回应或提出反诉，否则视为承认对方诉求。

6.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中不与争议事项相冲突的条款，任何一方不得单方面中止履行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。通知内容应明确表明与本协议相关，并包含发送方身份信息。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为应确保受让方完全遵守本协议的约定。

4.独立性原则：本协议各条款应被视为相互独立的部分。若任何条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用本协议第八条约定的争议解决方式。本协议的任何一方在本协议履行前