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文档简介
优化服务协议书范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称]
甲方地址:[甲方公司注册地址或实际经营地址]
甲方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
甲方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话]
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称]
乙方地址:[乙方公司注册地址或实际经营地址]
乙方法定代表人/负责人:[法定代表人或负责人姓名]
乙方联系方式:[法定代表人或负责人的办公电话]
**协议简介**
本协议由甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上签订,旨在明确双方在优化服务合作中的权利与义务。甲方作为委托方,基于自身业务发展需求,委托乙方提供专业的优化服务,以提升甲方的搜索引擎排名、用户体验及流量转化。乙方作为服务提供方,依据行业专业标准及甲方提供的具体要求,为甲方量身定制优化方案,并确保服务效果符合双方约定。双方基于对市场环境的共同认知及对服务质量的共同追求,经友好协商达成一致,特订立本协议。本协议的签订及履行,将有助于甲方实现线上业务增长目标,同时保障乙方在服务过程中的合法权益,促进双方长期稳定合作关系的建立。协议内容涵盖服务范围、权利义务、价格条款、履行期限、违约责任、争议解决等核心条款,确保双方合作过程中的规范性、透明性及可操作性。双方确认已充分了解本协议全部内容,并愿意严格依照约定履行各自责任,共同推动优化服务的顺利实施及预期效果的达成。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供优化服务的内容、标准及双方责任,通过乙方的专业操作提升甲方的搜索引擎可见性、用户体验及流量质量,最终实现甲方线上业务增长的市场目标。本协议涉及的优化服务范围包括但不限于:关键词研究与策略制定、结构优化、页面内容优化、技术SEO改进、外部链接建设、移动端适配优化、速度提升、用户体验(UX)评估与改进、数据分析与效果追踪等。具体服务项目及执行细节将在本协议附件中详细列明,双方均需严格依照附件约定履行。
第二条定义
本协议中下列词语具有特定含义:
(1)"优化服务":指乙方根据甲方需求,运用专业知识和工具,对甲方进行技术、内容、结构及推广层面的优化,旨在提升在搜索引擎中的排名、改善用户访问体验、增加目标流量及促进转化的一系列服务活动。
(2)"搜索引擎":指包括但不限于、、必应、搜狗等主流网络搜索引擎及其相关搜索平台。
(3)"关键词":指用户在搜索引擎中输入以查找信息的词语或短语,是内容优化和搜索引擎排名的核心依据。
(4)"结构":指的页面方式、导航系统及内部链接布局。
(5)"外部链接":指由其他指向甲方的链接,亦称"反向链接"。
(6)"服务周期":指本协议约定的乙方提供优化服务的具体时间段。
(7)"效果报告":指乙方按照约定周期向甲方提交的,关于优化进展及效果数据的书面或电子文档。
(8)"合理期限":指双方根据具体情况协商确定的,用于完成特定事项或等待特定条件发生的期限。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件细则提供专业、高效的优化服务,并对服务过程及阶段性成果进行监督与评估。
(2)甲方有权根据业务发展需要,在服务周期内向乙方提出合理的调整需求,但须提前[具体天数,例如:十五]日书面通知乙方,并承担由此可能产生的额外服务费用。
(3)甲方有权获取乙方提供的所有服务成果,包括但不限于优化后的文件、执行的操作记录、效果数据报告等,并有权对服务成果的知识产权进行最终确认。
(4)甲方有权根据本协议约定对乙方服务进行考核,如服务未达约定标准,甲方有权要求乙方限期整改或部分减免服务费用。
(5)甲方应确保提供的服务所需资料(如后台访问权限、原始数据、业务目标说明等)真实、完整、合法,并对资料的安全性负责。
(6)甲方应按照本协议约定及时向乙方支付服务费用,逾期支付应按[具体比例或利率,例如:每日万分之五]向乙方支付违约金。
(7)甲方应指定专门联系人负责与乙方的沟通协调,确保信息传递的准确性与及时性。
(8)甲方应配合乙方进行必要的测试与数据核对工作,并在收到效果报告后[具体天数,例如:十]日内提出书面反馈意见。
(9)甲方应保证其委托优化的内容不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于著作权、商标权、隐私权等),如因此产生纠纷,由甲方自行承担全部责任及后果,并赔偿乙方因此遭受的损失。
(10)甲方不得将乙方提供的服务方案或成果未经许可转委托给第三方使用。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权依据本协议约定及附件细则,全面、专业地开展优化服务,并有权要求甲方提供必要的服务配合与信息支持。
(2)乙方应组建具备相应资质的专业团队执行服务,确保优化方案的科学性、合规性及行业先进性,并使用正规、安全的优化手段,不得采用任何违反搜索引擎规则或可能对甲方造成损害的黑帽SEO技术。
(3)乙方应按照本协议约定的时间节点及频率,向甲方提交规范、详实的效果报告,报告内容应包含优化操作说明、数据对比分析、存在问题及后续建议等。
(4)乙方有权根据市场变化及行业动态,对优化策略进行专业调整,但重大调整前应征得甲方书面同意。
(5)乙方应保证其提供的服务成果符合国家相关法律法规及行业规范,并对服务过程中知悉的甲方商业信息承担保密义务,非经甲方书面授权,不得向任何第三方泄露。
(6)乙方应确保所有优化操作不会对甲方的正常运营造成实质性影响,如遇突发问题应立即通知甲方并协商解决方案。
(7)乙方有权在服务完成后,根据约定收取全额服务费用。如甲方提前终止协议,乙方有权要求甲方支付已完成服务的相应比例费用,并有权保留已产生服务价值的部分成果。
(8)乙方应配合甲方进行必要的第三方工具(如搜索引擎后台)的数据验证工作,并对服务效果承担合理的保证责任,但保证范围限于协议约定及行业普遍认知的可控因素。
(9)乙方应建立完善的服务质量监控体系,定期对优化效果进行复盘,并根据甲方反馈持续优化服务流程。
(10)乙方应向甲方提供必要的技术支持,协助甲方解决因优化服务间接引发的技术问题,但超出服务范围的深层开发或故障修复费用由甲方承担。
(11)乙方应保证其提供的服务方案及操作不侵犯任何第三方的合法权益,如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔或诉讼,乙方应负责协调解决并承担相应的法律责任及赔偿责任。
第四条价格与支付条件
本协议项下的优化服务费用,经双方协商一致,确定为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。该费用包含乙方为完成本协议约定的全部优化服务所发生的一切成本及合理利润。
支付方式采用银行转账方式。甲方应在协议签订后[具体天数,例如:七]日内,将首期服务费用即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])转账至乙方指定银行账户:
开户名称:[乙方公司全称]
开户银行:[乙方开户银行名称]
银行账号:[乙方银行账号]
甲方应在收到乙方提交的每期效果报告后[具体天数,例如:十五]日内,根据报告确认的服务成果及约定比例,支付当期剩余服务费用。具体支付节点及金额分配详见本协议附件二。
乙方在收到甲方款项后,应向甲方开具等额正规发票。如甲方因故未能按时支付任何一期款项,每逾期一日,应按逾期金额的[具体比例,例如:千分之一]向乙方支付违约金,逾期超过[具体天数,例如:三十]日,乙方有权暂停服务直至全部款项付清,且甲方仍需支付逾期违约金。
双方确认,所有价格及支付条款均已包含税费,如遇政府税率调整,双方应协商是否需相应调整协议价格。
第五条履行期限
本协议约定的优化服务有效期自[起始日期]起至[结束日期]止,为期[具体月数或天数]个月/天。自协议生效之日起,乙方即开始履行服务义务。
在服务有效期内,乙方应按照本协议附件一《服务项目清单》及附件二《服务进度表》的约定,分阶段完成各项优化任务。关键时间节点包括:
(1)协议生效后[具体天数,例如:五]日内,乙方完成初始诊断及优化方案提交;
(2)每期服务周期开始后[具体天数,例如:十]日内,乙方完成当期核心优化操作;
(3)每期服务周期结束后[具体天数,例如:十五]日内,乙方提交当期效果报告供甲方审核。
如需延长服务期限,双方应另行签订补充协议。甲方在服务期满前[具体天数,例如:三十]日书面提出续约请求,并经乙方同意的,可续签服务协议,续约条件由双方另行协商确定。
第六条违约责任
**一、甲方违约责任**
(1)**未按时支付服务费用**:甲方未能按照本协议第四条约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的[具体比例,例如:千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,例如:三十]日,乙方有权暂停服务,且甲方仍需支付全部应付费用及违约金。逾期超过[具体天数,例如:六十]日,乙方有权单方面解除协议,并要求甲方支付已完成服务的[具体百分比,例如:百分之五十至一百]作为违约补偿,具体比例根据实际服务投入确定。
(2)**提供虚假资料或配合不力**:甲方提供虚假信息、拒绝配合乙方进行必要的技术验证或数据核对,导致乙方服务无法正常开展或效果受影响,甲方应承担由此导致乙方产生的额外成本及损失,并按乙方实际损失金额的[具体百分比,例如:百分之一百]向乙方支付赔偿金。
(3)**擅自中断服务或提前解约**:甲方未经乙方同意擅自中断服务或提前解除协议,应向乙方支付相当于[具体月数,例如:二]个月服务费用的违约金。若已支付费用不足以弥补乙方损失,甲方还应补足差额。因甲方原因导致的已产生服务价值无法转移或变现,该部分价值计入赔偿范围。
(4)**侵犯第三方权益引发纠纷**:如因甲方内容侵权导致乙方被第三方索赔或采取法律行动,所有由此产生的律师费、诉讼费、赔偿金等均由甲方承担,且乙方有权要求甲方立即纠正并赔偿因此给乙方造成的名誉损失及业务影响。
**二、乙方违约责任**
(1)**未达服务标准**:乙方提供的服务成果未能达到本协议附件一及附件二约定的核心指标(如关键词排名、流量提升等),乙方应在收到甲方书面通知后[具体天数,例如:十]日内采取补救措施。若经补救后仍无法达标,乙方应按未达标项目价值的[具体百分比,例如:百分之十]向甲方支付赔偿金。连续[具体次数,例如:二次]未达核心指标,甲方有权解除协议并要求全额退款及赔偿。
(2)**使用违规手段**:乙方在服务过程中采用被主流搜索引擎明令禁止的黑帽SEO技术,导致甲方被搜索引擎降权、封禁或产生其他负面影响,乙方应立即停止违规操作,并承担全部责任。甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于协议总金额[具体百分比,例如:百分之五十至百分之百]的赔偿金,同时乙方不得要求退还任何已收取费用。
(3)**泄露商业信息**:乙方违反保密义务,泄露甲方知悉的商业秘密或敏感信息,给甲方造成直接经济损失的,乙方应赔偿甲方全部损失,包括但不限于经济损失、费用等。甲方有权依据相关法律法规追究乙方的法律责任。
(4)**服务延迟交付**:乙方未按本协议第五条约定的时间节点完成关键服务任务,每延迟一日,应按该迟延任务价值的[具体比例,例如:千分之一]向甲方支付违约金。延迟超过[具体天数,例如:十五]日,甲方有权要求降低服务费用或解除协议,并要求乙方支付相当于[具体百分比,例如:百分之二十]的违约金。
(5)**服务质量不达标引发投诉**:因乙方服务质量问题引发甲方重要客户投诉,经核实确属乙方责任,乙方应承担全部客户沟通及赔偿费用,并按投诉次数及影响程度,向甲方支付[具体金额或比例]的额外赔偿金。
**三、赔偿限制**:双方确认,本协议约定的违约金及赔偿条款旨在弥补守约方因违约行为所遭受的直接经济损失。除因乙方使用违规手段或泄露商业秘密导致甲方遭受无法弥补的严重损失外,任何一方违约导致守约方产生的间接损失、预期利益损失等均不予赔偿。任何一方在本协议履行过程中主张权利时,需首先通过友好协商解决,协商不成的,再按本协议争议解决条款处理。
第七条不可抗力
本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障、火灾、爆炸等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。
遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数,例如:七]日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门证明、事故报告等),以便对方核实。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力影响持续超过[具体天数,例如:三十]日,双方均有权单方面解除本协议,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际服务比例结算。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。
第八条争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除其他选项]种方式解决:
(1)向[具体仲裁委员会名称,例如:中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁,仲裁地点为[具体城市],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
(2)向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
(3)向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
仲裁或诉讼过程中,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。争议解决期间,不影响双方根据本协议约定收取已产生的服务费用及支付已承诺的款项。若一方就争议事项提起仲裁或诉讼,应承担相应的仲裁费或诉讼费,除非仲裁规则或法律规定由对方承担。双方同意,仲裁或诉讼过程中披露的保密信息,仍应遵守本协议的保密条款规定。
第九条其他条款
(1)**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前[具体天数,例如:五]日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后[具体天数,例如:三]日视为送达。
(2)**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头承诺或非书面形式的变更均不具法律约束力。
(3)**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。未经双方书面同意,不得援引任何协议外的事项。
(4)**可分割性**:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
(5)**转让限制**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方经乙方同意将其优化业务转让给新主体的,本协议在满足原服务期限或续约条件的前提下自动
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