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文档简介
运动器材销售经理产品推广与销售业绩考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%实际销售额除以月度销售目标,结果乘以100%,按比例计算得分。季度销售目标超额完成率超出5%实际季度销售额超出季度销售目标的百分比,超出部分按比例计算额外得分。年度销售目标完成率100%实际年度销售额除以年度销售目标,结果乘以100%,按比例计算得分。重点产品销售占比60%重点产品销售额占整体销售额的比例,达到目标比例得满分,按比例递减。客户复购率30%复购客户数占总客户数的比例,达到目标比例得满分,按比例递减。市场推广效果线上推广活动参与人数25%1000人线上推广活动(如社交媒体、直播等)的总参与人数,按实际人数与目标人数的比例计算得分。线下推广活动覆盖人数500人线下推广活动(如展会、地推等)的总覆盖人数,按实际人数与目标人数的比例计算得分。新媒体粉丝增长数200人考核期内新媒体平台(如微信公众号、抖音等)的粉丝增长数,按实际增长数与目标人数的比例计算得分。推广活动转化率10%推广活动带来的潜在客户转化为实际购买客户的比例,达到目标比例得满分,按比例递减。市场反馈满意度4.5分(满分5分)通过问卷调查等方式收集的市场反馈满意度评分,按实际评分与目标评分的差值计算得分。团队管理与协作团队销售目标完成率20%95%团队整体销售目标完成率,按实际完成率与目标完成率的比例计算得分。团队成员培训覆盖率100%团队成员参与培训的比例,达到100%得满分,按比例递减。跨部门协作效率良好通过跨部门协作评估,根据协作次数、问题解决速度等指标综合评分,达到良好及以上得满分,按等级递减。团队冲突解决率90%团队内部或与其他部门冲突的解决率,按实际解决率与目标解决率的比例计算得分。团队留存率85%考核期内团队核心成员的留存率,按实际留存率与目标留存率的比例计算得分。客户关系维护客户满意度调查得分15%4.5分(满分5分)通过客户满意度调查收集的评分,按实际评分与目标评分的差值计算得分。客户投诉处理及时率95%客户投诉在规定时间内处理的百分比,按实际处理率与目标处理率的比例计算得分。客户投诉解决率90%客户投诉在考核期内得到解决的百分比,按实际解决率与目标解决率的比例计算得分。客户续约率80%客户在考核期内续约的比例,按实际续约率与目标续约率的比例计算得分。客户推荐率3人每名客户在考核期内带来的新客户数量,按实际推荐人数与目标推荐人数的比例计算得分。本考核表旨在全面评估运动器材销售经理在产品推广与销售业绩方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分,权重已预设,无需调整。各指标评分标准详见对应说明。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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