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文档简介

一、1、d2、b3、cd4、b5、d6、bc7、ad8、a9、ab10、d二、1、对2、错3、错4、错5、错6、错7、对8、对9、对10、错11、错三、1、制定测试计划新版测试设计开发实施软件测试未通过评审本测试准备阶段评审版本发布2、34、按照测试方法：静态和动态测试、黑盒测试、灰盒测试、白盒测试、冒烟测试、回归测试、功能测试和性能测试、压力测试和负载测试、易用性测试、安装测试、界面测试、配置测试、文档测试、兼容性测试、安全性测试、恢复测试、随机测试、手工和自动测试、通过测试、失败测试、错误猜测按照测试阶段：单元、集成、系统、验收5、需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。6、（1）alpha测试是一个用户在开发环境下进行的测试，beta测试是一个或多个用户在实际环境下进行的测试（2）alpha测试是公司内部的用户在模拟实际操作环境下的受控测试。beta测试是在开发者无法控制的环境下进行的软件现场应用。（3）alpha测试发现的错误可以现场立及反馈给开发人员，及是分析和处理。beta测试中，用户记下所有的问题，定期向开发者报告，开发者在综合用户的报告后，做出修改，最后将软件产品交付给全体用户使用。（4）alpha测试达到一定程序后，才能开始beta测试。（5）beta测试的主要目标是测试可支持性7、等级严重程度致命描述A数据丢失，数据计算错误、数据传递错误、对数据库造成破坏，造成操作系统或其他支撑系统崩溃、非正常关闭和非正常死机。B严重应用系统崩溃、非正常关闭和无响应，但没有造成数据丢失。系统的主要功能不能正确实现或不完整。C一般规定的非主要功能没有实现或不完整、影响系统的运行；设计不合理造成性能低下。DE警告建议不影响业务运行的功能问题。从用户角度考虑在软件设计和功能实现等不完全合理之处提出建议。8、缺陷编号发现人发现时间严重程度（致命、严重、一般、提示）缺陷的状态所属版本缺陷简单描述（用简练的语言描述出问题）缺陷详细描述（操作环境、操作步骤、使用数据、简单分析等）还可以附加一些图片和日志文件9、提交缺陷报告分配缺陷报告处理缺陷报告返测未通过返测报告返测通过关闭缺陷报告10、（1）.应当把“尽早和不断地测试”作为开发者的座右铭。（2）.程序员应该避免检查自己的程序，测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。（3）.设计测试用例时，应该考虑到合法的输入和不合法的输入，以及各种边界条件，特殊情况下要制造极端状态和意外状态，比如网络异常中断、电源断电等情况。（4）.一定要注意测试中的错误集中发生现象，这和程序员的编程水平和习惯有很大的关系。（5）.对测试错误结果一定要有一个确认的过程。一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认，严重的错误可以召开评审会进行讨论和分析。（6）.制定严格的测试计划，并把测试时间安排得尽量宽松，不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。（7）.回归测试的关联性一定要引起充分的注意，修改一个错误而引起更多错误出现的现象并不少

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