人力资源外包服务协议（2025年派遣工作流程）

人力资源外包服务协议（2025年派遣工作流程）甲方（客户方）：[客户公司全称]地址：[客户公司地址]联系人：[客户方联系人姓名]联系电话：[客户方联系人电话]乙方（服务商）：[服务商公司全称]地址：[服务商公司地址]联系人：[服务商联系人姓名]联系电话：[服务商联系人电话]鉴于甲方因业务发展需要，希望将部分人力资源管理事务委托给专业机构处理，以提升管理效率并确保合规性；乙方拥有专业的人力资源管理能力和服务经验，愿意为甲方提供人力资源外包服务。根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与外包内容1.1甲方委托乙方提供以下人力资源外包服务：（1）招聘流程外包：负责根据甲方需求，执行派遣岗位的招聘活动，包括但不限于制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、组织面试（初试、复试）、背景调查、录用通知发放及候选人沟通等。（2）入职外包：负责办理派遣人员的入职手续，包括但不限于协助甲方与派遣人员签订派遣协议或劳动合同、收集整理入职所需证件与资料、办理入职登记、系统信息录入、组织入职引导与安全培训等。（3）在岗基础管理：负责派遣人员的日常考勤数据收集与异常初步处理、绩效数据收集与传递给甲方（用于甲方绩效考核）、员工入离职手续办理、基础人事信息维护等。（4）薪酬福利外包：负责核算派遣人员的工资、代扣代缴个人所得税、负责按时向派遣人员发放工资、负责代为办理社会保险和住房公积金的缴纳与申报、管理相关福利项目的执行等。（5）劳动关系事务支持：提供劳动法律法规咨询、协助处理派遣人员劳动争议的预防与初步调解、协助进行劳动用工风险排查等。（6）合规性管理：确保所有外包服务活动符合国家及地方现行有效的人力资源法律法规要求，特别是关于劳务派遣的资质、范围、比例及程序等规定，并定期向甲方通报相关法规变化及影响。1.2派遣岗位：甲方需派遣至乙方管理的岗位包括[具体岗位名称一]、[具体岗位名称二]等，共计[具体人数]人，工作地点位于[具体工作地点]。1.3派遣期限：本协议项下的派遣服务自[起始日期]起至[终止日期]止，或根据甲方实际需求按项目周期执行。第二条2025年派遣工作流程2.1招聘流程：（1）需求确认：甲方每月[具体日期]前向乙方书面或通过指定系统提交下月/下一阶段派遣人员需求，包括岗位、人数、技能要求、工作地点等。（2）招聘执行：乙方根据甲方确认的需求，在[指定招聘渠道]发布招聘信息，接收简历并启动筛选流程。（3）面试安排：乙方初筛合格候选人后，与甲方共同确定面试名单和安排，组织面试过程，包括[说明面试轮次和参与人员]。（4）背景调查：对甲方确定进入复试的候选人，在征得候选人书面同意后，进行背景调查。（5）录用通知：甲方确定录用人选后，乙方协助甲方向候选人发放正式录用通知，并收集签署相关文件。乙方将最终确定的录用名单及必要资料提交给甲方备案。2.2入职流程：（1）资料准备：候选人接受录用后，乙方通知其在规定时间内向乙方提供办理入职所需的身份证、学历证明、离职证明等全套资料。（2）合同签订：乙方负责将甲方确认的派遣协议/劳动合同文本送达候选人签署，或根据甲方授权代为签署。（3）手续办理：资料齐全且候选人完成签约后，乙方在[具体工作日数]个工作日内完成派遣人员的入职登记、档案建立（如需）、系统信息录入，并通知甲方安排入职引导和岗位交接。2.3在岗管理流程：（1）考勤管理：乙方负责每日收集派遣人员的考勤数据，对异常考勤（如迟到、早退、缺勤）进行记录并与甲方[指定部门/人员]沟通确认。（2）绩效管理：乙方负责收集与甲方考核相关的绩效数据，并在[规定时间]内提交给甲方用于考核；乙方根据甲方反馈的考核结果，进行必要的沟通和记录。（3）入离职管理：派遣人员因故离职（包括辞职、辞退等），乙方接收甲方或派遣人员的离职申请，安排工作交接，办理离职手续，并在[规定时间]内完成相关系统操作和档案处理。2.4薪酬福利流程：（1）数据提供：甲方每月[具体日期]前向乙方提供派遣人员当月出勤、绩效、请假等核算基础数据。（2）薪酬核算：乙方在收到甲方数据后[具体工作日数]个工作日内完成工资、个税、社保、公积金的核算。（3）工资发放：乙方于每月[具体日期]前通过[指定方式，如银行转账]向派遣人员发放工资。（4）社保公积金：乙方负责按时向当地社保和公积金机构申报并缴纳派遣人员的相关费用。2.5劳动关系与合规：（1）法律支持：乙方指派专人作为甲方的人力资源法律顾问，提供日常咨询，解答疑问。（2）风险排查：乙方每季度至少对甲方的劳务派遣用工情况进行一次内部合规自查，并向甲方提交简报。（3）争议处理：发生劳动争议时，乙方优先采取协商方式解决，协商不成时，乙方协助甲方进行调解或告知甲方依法处理，并保留相关证据。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）有权向乙方提供真实、准确的人力资源需求信息。（2）有权监督乙方服务流程的执行情况及服务质量。（3）有权要求乙方遵守相关法律法规，保障派遣人员合法权益。（4）应按时向乙方提供履行服务所必需的信息、数据和资料。（5）应按照协议约定按时足额支付服务费及人员费用。（6）应配合乙方处理与派遣人员相关的劳动关系事务。（7）应对乙方获取的甲方商业秘密承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：（1）有权按照协议约定收取服务费。（2）应严格按照本协议第一条约定的服务范围和第二条约定的“2025年派遣工作流程”提供服务。（3）应确保派遣人员的招聘、管理、薪酬发放等符合国家及地方最新法律法规要求。（4）应保护甲方及派遣人员的商业秘密和个人信息。（5）应指派专业人员负责与甲方的日常沟通与协调。（6）应承担因自身原因导致的服务失误或违法行为的责任。（7）应配合甲方处理派遣人员发生的劳动争议。第四条费用与支付4.1服务费：甲方应向乙方支付外包服务费，费率/金额为[具体费率或金额]，支付方式为[具体方式，如按月/按季度]支付。4.2人员费用：派遣人员的相关费用（包括工资、社保、公积金、个税等）由甲方承担，乙方负责代为计算、缴纳及发放，甲方应在乙方完成代发后[具体天数]内支付乙方代扣代缴的费用。4.3支付时间：服务费于每个支付周期结束后[具体天数]内支付；人员费用相关款项于乙方实际支付给派遣人员后的[具体天数]内支付。4.4逾期支付：若甲方未能按时支付应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停服务或解除协议。第五条人员管理责任5.1在劳动用工关系上，甲方作为用人单位，对派遣人员的招聘录用决策、工作内容安排、劳动纪律遵守、绩效考核结果运用、奖惩等承担最终管理责任和用工风险。5.2乙方作为派遣单位，对派遣人员承担劳动合同签订、劳动保护、社会保险缴纳、工伤处理等法定责任，并负责履行协议第二条约定的各项管理服务流程。5.3因派遣单位（乙方）原因违反法律法规或本协议约定，给甲方或派遣人员造成损失的，乙方应承担赔偿责任；因甲方原因导致派遣人员权益受损或产生劳动争议的，甲方应承担相应责任，乙方有权向甲方追偿。第六条合规性与法律遵循6.1双方承诺在履行本协议过程中，严格遵守所有适用于人力资源管理和劳务派遣的中华人民共和国法律、行政法规、部门规章及地方性规定，特别是关于劳务派遣单位资质、派遣岗位范围、比例限制、合同期限等方面的要求。6.2乙方应持续关注相关法律法规的更新变化，并及时以书面形式通知甲方，双方应根据变化调整合作方式或协议内容。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务数据、客户资料、技术信息等）以及派遣人员的个人信息严格保密。7.2保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。7.3任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条知识产权8.1乙方在提供服务过程中产生的报告、数据、系统等成果的知识产权归乙方所有，但甲方有权在协议约定的范围内使用。8.2任何一方不得擅自复制、传播或用于本协议约定之外的用途。第九条协议期限、变更与终止9.1本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止。9.2协议期满前[具体时间]，若双方无书面提出异议，本协议自动续展[具体年限]年，续展次数不限/限[具体次数]次。9.3双方可通过书面形式协商变更本协议内容。9.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数]内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算程序的。（3）出现法律规定的其他可以解除合同的情形。9.5协议终止或解除后，双方应在[具体天数]内完成派遣人员的妥善安置（如适用）、工作交接、资料返还、费用结算等事宜。第十条违约责任10.1除本协议已有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。10.2若因乙方原因导致派遣人员发生工伤事故，乙方应依法处理并承担相应责任，甲方应予以配合。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁或向[具体人民法院名称]提起诉讼。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]内书面通知对方，并提供相