2026年跨境电商仓储服务协议

2026年跨境电商仓储服务协议鉴于甲方拥有专业的跨境电商仓储设施和管理能力，乙方需要跨境电商商品的仓储服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方委托跨境电商仓储服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围甲方同意在位于[具体仓储地点]的仓库内，为乙方提供以下仓储服务：1.1商品入库服务：包括乙方商品的接收、验收、登记、入库及入库后的初步整理和摆放。1.2商品存储服务：为乙方商品提供安全、整洁的存储环境，确保商品在存储期间的安全与完好，并根据商品特性进行适当的温湿度控制等。1.3库存管理服务：负责乙方库存商品的日常管理，包括定期或不定期的库存盘点、库存数据的维护与更新、库存水平监控与预警、以及提供库存报表等。1.4商品出库服务：根据乙方的指令或订单信息，进行商品的拣选、复核、打包、贴标等工作，并安排商品出库。1.5订单处理服务：接收乙方的订单处理指令，执行订单相关的仓储操作，确保订单按照乙方要求及时、准确地处理和发出。1.6国内运输服务：根据乙方指示，选择合适的物流承运商，负责乙方商品从仓库发往国内指定地点的运输安排，并提供物流跟踪信息。1.7国际运输服务：根据乙方指示，选择合适的国际物流承运商，负责乙方商品从仓库发往海外目的地的国际运输安排，并提供物流跟踪信息。1.8增值服务：根据乙方的实际需求，提供额外的增值服务，例如：商品重新包装、定制化贴纸、代发货服务（如海外仓发货）、退换货处理服务、商品陈列与展示等。第二条服务费用及支付2.1服务费用：甲方提供本协议项下约定的仓储服务的费用，采用以下方式计算：2.1.1仓储费：按照乙方存储商品的种类、数量及存储时长，采用[具体计算方式，例如按SKU单位收费、按月存储面积收费、按商品实际价值的一定比例收费等]方式计算。2.1.2管理费：按照乙方委托处理的订单数量或商品SKU数量，采用[具体计算方式，例如按订单量收费、按SKU数量收费等]方式计算。2.1.3国内运输费：按照实际发生的国内运输费用，由乙方承担，甲方负责执行运输操作并开具相应运输单据。2.1.4国际运输费：按照实际发生的国际运输费用，由乙方承担，甲方负责执行运输操作并开具相应运输单据。2.1.5增值服务费：根据乙方使用的具体增值服务项目，按照[具体计算方式，例如按服务项目收费、按服务量收费等]方式计算费用。2.2费用结算：服务费用的结算周期为[月结/季结/年结]，具体结算日期为[每月/每季/每年]的[具体日期]。甲方应在结算周期结束后[具体天数]日内，向乙方提供费用结算清单，并通知乙方付款。2.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]2.4税费：[明确税费承担及开票方式，例如：甲方负责开具增值税发票，乙方承担增值税及附加税；或甲方作为乙方员工处理相关税务事宜等]。第三条双方的权利和义务3.1甲方的权利和义务3.1.1权利：（1）按照本协议约定收取服务费用。（2）要求乙方提供准确的商品信息、图片、尺寸、重量、材质、特殊存储要求等，以及订单信息，乙方应及时、准确提供所需资料。（3）对乙方委托存储的商品进行验收，对不符合约定或存在问题的商品，有权拒收或要求乙方处理后方可入库。（4）监督乙方订单的处理过程，确保符合乙方要求。（5）根据本协议约定以及行业惯例，对乙方违反存储规定或存在安全隐患的行为提出整改意见，乙方应予以配合。（6）在乙方违反本协议约定时，有权根据约定追究乙方的违约责任。3.1.2义务：（1）按照本协议约定和乙方指示，提供安全、规范、高效的仓储服务。（2）负责乙方商品的日常保管，采取必要的措施防止商品损坏、丢失、变质或被盗窃，确保商品安全。（3）保证库存数据的真实、准确、及时，并按照约定向乙方提供库存报告，支持乙方进行库存管理。（4）根据乙方指令或订单信息，及时、准确地完成商品的出入库、分拣、打包、贴标等操作，确保订单按时完成。（5）提供物流服务时，应选择信誉良好、服务可靠的物流承运商，并确保运输过程符合安全规范，同时向乙方提供物流跟踪信息查询服务。（6）对乙方提供的商品信息、客户信息、订单信息等商业秘密严格保密，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。（7）保持仓库区域的清洁卫生，提供符合安全规范的存储环境。（8）妥善保管乙方提供的包装材料和其他物品。3.2乙方的权利和义务3.2.1权利：（1）要求甲方按照本协议约定提供服务，并保证服务质量。（2）对甲方提供的仓储服务进行监督，有权提出改进建议。（3）随时查阅甲方仓库内乙方存储的商品情况及库存记录，甲方应予以配合。（4）要求甲方对因甲方原因造成的商品损失、损坏或延迟发出承担赔偿责任。（5）根据本协议约定，要求甲方对违约行为承担违约责任。3.2.2义务：（1）按照本协议约定按时足额支付服务费用。（2）向甲方提供真实、准确、完整的商品信息、图片、尺寸、重量、材质、存储要求、包装信息以及订单信息，并对信息的真实性负责。如因信息错误导致的问题，由乙方承担相应责任。（3）负责对入库商品进行验货，确认商品无误后再办理入库手续。入库后如发现商品质量问题，应在[具体天数]日内书面通知甲方，甲方核实后予以处理。（4）按照订单要求或指示，及时、准确地向甲方下达出入库、分拣、打包、发货等指令。（5）及时处理订单异常情况，如客户投诉、退货等，并指示甲方协助处理。（6）对甲方提供的仓储服务进行评价。（7）遵守甲方的仓库管理规定，如出入库流程、安全规定等。（8）确保其委托存储的商品不侵犯任何第三方的合法权益，如涉及知识产权侵权等问题，由乙方自行负责处理并承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第四条保密条款4.1甲乙双方在本协议履行过程中及协议终止后，均应对从对方获取的任何商业秘密信息（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、商品信息、价格信息、订单信息、财务信息、内部管理资料等）承担保密义务。4.2未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用对方的商业秘密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。法律法规另有规定或监管机构要求披露的，披露方应在法律允许的范围内，以最小范围向第三方披露，并应及时通知对方。4.3本保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效。第五条违约责任5.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方由此造成的直接经济损失，并可根据情况向甲方支付[具体金额或比例]的违约金。5.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。因乙方付款延迟给甲方造成的其他损失，由乙方承担。5.3若因甲方原因导致乙方存储的商品发生损坏、丢失、变质等，甲方应按照[具体赔偿标准，例如：商品入库时标注的价值、市场价值、成本价等]予以赔偿。5.4若因乙方原因提供的信息错误、商品存在侵权等问题，导致甲方遭受损失的（包括但不限于第三方索赔、诉讼费用、律师费、赔偿款等），由乙方承担全部赔偿责任。5.5若一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。5.6本协议约定的其他违约责任。第六条不可抗力6.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。6.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力解除本协议的，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际情况结算。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[有管辖权的人民法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼方式解决。第八条协议的生效、变更和解除8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。8.2本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的组成部分。8.3除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应向对方支付[具体金额或计算方式]的违约金。给对方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。8.4本协议的解除不影响双方在本协议解除前已产生的权利和义务。第九条其他9.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议的所有通知、文件等均应以书面形式，通过书面送达、快递送达、电子邮件送达等方式发送至本协议首页载明的地址或双方另行书面指定的地址。9.3本协议中“日”指自然日，“年”指公历年份。9.4本协议一