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文档简介
2026年服务器升级改造合同协议甲方(采购方/委托方):[甲方公司全称]乙方(供应方/实施方):[乙方公司全称]鉴于甲方为提升其IT基础设施性能、满足日益增长的业务需求、保障系统稳定运行及数据安全,计划对现有服务器进行升级改造;鉴于乙方在服务器硬件、软件及系统集成方面拥有专业能力、技术储备和成功经验,愿意承接甲方的服务器升级改造项目。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就2026年服务器升级改造事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条项目目标本项目的目标是提升服务器计算、存储和网络处理能力,满足未来三年业务发展需求;优化服务器架构,提高资源利用率和系统扩展性;增强系统可靠性和容灾能力,降低单点故障风险;加强数据安全防护能力,符合相关合规要求;降低能耗、简化运维。第二条升级改造范围本合同项下的服务器升级改造工作包括但不限于以下内容:(一)需求分析与方案设计:乙方根据甲方现有IT环境及业务需求,进行详细调研分析,提供详细的服务器升级改造方案(包括硬件选型、软件配置、网络集成、数据迁移、实施计划等),并经甲方书面确认。(二)产品供应:乙方按照双方确认的方案,向甲方提供符合约定规格、品牌、数量和质保要求的服务器硬件设备(如:CPU、内存、存储、主板、电源、机箱等)、相关必需的软件许可证(如操作系统、虚拟化平台、数据库等,根据方案确定)、以及必要的安装介质和技术文档。(三)设备安装与集成:乙方负责将采购的服务器硬件设备安装到甲方指定地点,并进行系统安装、软件配置、网络连接及与现有系统的集成工作。(四)数据迁移服务:在甲方配合下,乙方负责将现有服务器上的数据安全、完整地迁移至新服务器平台,并进行数据校验,确保业务连续性。(五)系统测试与验证:乙方对升级改造后的系统进行全面的功能测试、性能测试、压力测试和稳定性测试,确保系统满足设计要求并能稳定运行。(六)技术培训:乙方为甲方的相关技术人员提供必要的操作、维护和管理方面的培训,使其能够熟练掌握新系统的使用和管理。(七)项目验收:根据双方确认的验收标准和流程,进行项目最终验收。(八)售后服务:提供约定的保修期内的维修服务和约定的维保期内的技术支持服务。第三条技术规格与要求(一)硬件规格:乙方提供的服务器硬件应满足以下基本要求:处理器(CPU)支持XX架构,主频XXGHz以上,核心数XX个;内存(RAM)最低XXGBDDR4ECC内存,支持扩展至XXGB;存储(Storage)标配XXGBSSD高速缓存,XXTBHDD大容量存储,支持RAID配置;网络接口标配2个XXGbE网卡,支持扩展;电源双电源冗余,支持N+1冗余;机架规格符合标准机架安装要求;其他支持虚拟化技术,具备良好的散热设计等。(二)软件要求:需要预装或提供相应许可证的操作系统为WindowsServerXX/XX.X或Linux发行版XX,以及VMwarevSphere/Hyper-VXX或其他必需的数据库软件等。(三)性能要求:升级改造后,关键业务系统的响应时间应提升XX%,系统并发处理能力应提升XX%,可用性达到99.9%。(四)兼容性要求:新系统需与甲方现有的网络设备、存储系统、安全设备及其他相关应用系统良好兼容。(五)文档要求:乙方需提供完整的技术规格说明书、安装手册、配置手册、网络拓扑图、测试报告、培训教材等。第四条项目计划与工期(一)项目周期:本合同项下的服务器升级改造项目总工期为45个工作日,自双方合同生效且甲方支付30%预付款之日起计算。(二)关键里程碑:需求分析与方案确认:合同生效后XX个工作日内;设备到货验收:方案确认后XX个工作日内;设备安装与集成完成:方案确认后XX个工作日内;数据迁移完成:安装集成完成后XX个工作日内;系统测试与验证完成:数据迁移完成后XX个工作日内;项目最终验收:测试验证完成后XX个工作日内。(三)进度管理:乙方应制定详细的项目实施计划,并定期向甲方汇报项目进展。甲方应积极配合乙方工作,提供必要的环境和资源。如遇不可抗力或甲方原因导致延期,工期相应顺延。第五条双方权利与义务(一)甲方权利与义务:1.有权要求乙方按照合同约定提供合格的产品和服务。2.有权对乙方的履约情况进行监督,并按照合同约定进行验收。3.应向乙方提供准确、完整的现有系统信息、业务需求和技术参数。4.应指定专门的项目接口人,负责与乙方沟通协调。5.应按照合同约定及时支付合同款项。6.应为乙方的设备到货、安装、测试等提供必要的场地、电源、网络接口等基础设施支持,并确保相关环境符合设备要求。7.应按照乙方要求,及时完成数据备份、系统停机(如需)等配合工作。8.应对项目过程中涉及的技术资料和商业信息承担保密义务。(二)乙方权利与义务:1.有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息、场地、资源和配合。2.有权按照合同约定的价格和支付条件收取款项。3.应组建专业的项目团队,严格按照合同约定的范围、技术规格、项目计划和工期完成升级改造工作。4.应保证所提供的产品(硬件、软件)是原厂正品、合法授权,并符合国家相关质量标准和环保要求。5.应向甲方提供完整、有效的产品合格证明、软件授权证明和技术文档。6.应承担项目实施过程中的风险和责任。7.应对项目过程中接触的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。第六条合同价款与支付方式(一)合同总价款:本合同项下的服务器升级改造服务的总价款为人民币XX元(大写:XX整)。此价格包含方案设计、产品供应、安装集成、数据迁移、测试验证、技术培训、文档交付、1年内的售后服务等全部费用。(二)价格说明:价格已包含乙方为完成本合同项下义务所产生的一切成本、费用、利润、税费。(三)支付方式:甲乙双方约定采用以下方式支付合同价款:预付款:合同签订后5个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的30%,即人民币XX元(大写:XX整)。乙方在收到预付款后正式开始项目工作;进度款:设备到货并经甲方验收合格后XX个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的40%,即人民币XX元(大写:XX整);尾款:项目通过甲方最终验收合格后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款剩余的30%,即人民币XX元(大写:XX整)。(四)支付账户:乙方指定收款账户信息如下:账户名称:XX;开户银行:XX;银行账号:XX。(五)发票:乙方应在收到每笔款项后10个工作日内,向甲方开具等额、合法的增值税XX发票。第七条验收标准与程序(一)验收标准:项目验收应以本合同第二部分“升级改造范围”、第三部分“技术规格与要求”、双方确认的“项目方案”以及乙方提供的“测试报告”等为依据。(二)验收程序:乙方在完成项目实施(通常指系统测试与验证阶段)后,应向甲方提交验收申请报告和完整的项目文档、测试报告。甲方应在收到验收申请后7个工作日内组织相关人员进行验收测试。验收合格的,甲方应签署《项目验收确认书》。验收不合格的,甲方应向乙方发出书面通知,指明不合格项和整改要求。乙方应在15个工作日内完成整改,并重新提交验收申请。若整改后仍不合格,甲方有权要求乙方进一步整改、直至合格,或根据情况协商解除合同或调整合同价款。验收不合格而乙方拒绝整改,或整改后仍不合格的,甲方有权不予支付尾款,并可根据情况追究乙方的违约责任。第八条质量保证与售后服务(一)产品质保:乙方提供的服务器硬件产品应享受原厂提供的3年免费保修服务。保修期自产品甲方验收合格并正式投入使用之日起计算。保修范围及细则按原厂保修政策执行。(二)软件质保:提供的软件许可证享有相应的合法使用权和原厂支持服务。(三)售后服务:免费维保期:本合同项目验收合格后,乙方应提供1年的免费技术维保服务,包括7x24小时电话/远程技术支持、故障响应、问题诊断与解决;付费维保期:免费维保期满后,甲方可选择购买付费维保服务,服务内容、响应时间、费用等可另行协商确定;服务承诺:乙方应在收到甲方报障信息后4小时内响应(非工作时间电话支持),并在8小时内开始处理。第九条知识产权(一)乙方提供的硬件产品本身不涉及甲方知识产权,但需保证其拥有合法的销售和分销权。(二)乙方为完成本合同所开发的特定于本项目的方案设计、定制脚本(如有)等知识产权归甲方所有。(三)双方另有约定的,从其约定。第十条保密条款(一)甲乙双方应对履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)以及项目相关信息承担保密义务。(二)未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。(三)本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效,持续有效至该等信息成为公开信息为止。第十一条违约责任(一)甲方违约:甲方未按合同约定支付款项的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额万分之五的违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停项目实施或解除合同,并要求甲方赔偿损失。甲方未按约定提供必要条件或配合,导致项目延期或乙方产生额外费用的,应承担相应责任。(二)乙方违约:乙方未能按合同约定的工期完成项目,每逾期一日,应向甲方支付合同总价款万分之五的违约金,但累计违约金不超过合同总价款的10%。逾期超过30日,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。乙方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准,甲方有权要求乙方更换、修复,并承担因此产生的费用;若无法修复或更换,甲方有权要求减少合同价款或解除合同,并要求乙方赔偿损失。乙方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十二条不可抗力(一)“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。(二)遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后5个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。(三)因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,并协商合同是否变更或解除。因采取补救措施而产生的费用由责任方承担。第十三条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十五条合同生效及其他(一)本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。(二)本合同构成
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