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文档简介

清洁服务2026年维护协议鉴于服务接受方(以下简称“客户”)需要维护其位于[填写详细地址]的[填写场所性质,如:办公场所/商业楼宇/住宅等]的清洁卫生,服务提供方(以下简称“清洁公司”)拥有提供专业清洁服务的资质和能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条服务描述1.1清洁公司同意按照本协议约定,为客户提供服务接受方位于[填写详细地址]的[填写具体区域,如:办公区域、公共走廊、卫生间等]的清洁维护服务。1.2具体清洁项目包括但不限于:(1)地面清洁:每日进行湿拖或干扫,确保地面无明显污渍和杂物;每月进行一次深度地面清洁。(2)玻璃清洁:每周对[填写具体位置,如:所有窗户、玻璃门]进行清洁,使其光亮无尘。(3)卫生间清洁:每日进行至少两次清洁,包括地面、墙面、镜面、便器、洗手台等,保持洁具干净无异味。(4)会议室清洁:每次会议结束后进行快速清洁,包括擦拭桌椅、清理茶水残留等。(5)公共区域清洁:每日对走廊、楼梯间、电梯厅等公共区域进行清扫、拖地、垃圾清运和物品归位。(6)垃圾清运:每日定时将各区域垃圾收集并运至指定地点,并及时清理垃圾桶。(7)[可根据实际情况增删其他清洁项目,如:地毯清洗、天花板清洁、特殊设备表面清洁等]1.3清洁标准应达到[选择或描述标准,如:符合国家或行业相关清洁标准,或达到双方确认的样品效果,或客户视觉上无明显污垢和杂物等]。1.4本协议不包含的服务项目包括但不限于:建筑物外墙清洗、高空作业清洁、室内装修工程后的深度清洁、地毯深度清洗(非日常维护)、有损客户物品的清洁操作等。第二条服务期限2.1本协议服务期限自2026年[填写起始月份][填写起始日期]起至2026年[填写终止月份][填写终止日期]止,共计[填写服务时长]。2.2若本协议在服务期限届满前[填写天数,如:三十]日内未续签,则本协议自动终止。双方均有权在服务期限届满前[填写天数,如:三十]日内书面通知对方是否续签,续签条件的协商由双方另行进行。第三条服务地点3.1服务地点为[填写详细地址]。3.2客户应确保清洁公司服务人员在其授权的时间和工作范围内能够顺利进入服务地点及进行清洁作业所必需的区域。客户应提供必要的配合,如告知潜在危险区域、提供临时存储空间(如需要)等。第四条服务时间与安排4.1清洁公司主要在每日[填写时间范围,如:凌晨01:00至06:00]进行日常清洁作业,以最大限度减少对客户正常运营的影响。4.2对于特定区域的深度清洁或大型清洁任务,可在与客户协商一致的时间进行。4.3遇客户有特殊活动或需求,可提前与清洁公司沟通,双方协商调整清洁时间。第五条费用与支付5.1本协议服务费用总额为人民币[填写总金额]元(大写:[填写大写金额])。5.2费用包含[说明费用包含内容,如:清洁人员工资、清洁工具使用费、清洁剂费用、垃圾清运费、保险费等]。5.3付款方式为[选择或描述付款方式,如:月付、季付、年付]。5.4具体支付时间和流程如下:(1)若为月付,则每月[填写日期前几日,如:5]日前,客户根据上一月实际服务的天数(或约定天数)及单价(如有)计算应付费用,并在[填写日期前几日,如:10]日前将款项支付至清洁公司指定账户。(2)若为季付/年付,则客户应在[描述支付时间点,如:每季度/每年首月]的[填写日期前几日,如:10]日前将当季/当年的全部服务费用一次性支付至清洁公司指定账户。5.5清洁公司应在收到款项后[填写天数,如:十]日内,向客户开具等额合规发票。第六条双方权利与义务6.1清洁公司的权利与义务:(1)按照本协议约定的时间、范围、标准提供清洁服务。(2)使用安全、有效且符合环保要求的清洁工具、设备和清洁剂。(3)确保所有服务人员具备必要的技能,并持有有效的健康证明(如法律法规要求)。(4)对服务过程中产生的废弃物进行分类并合规处理。(5)在服务过程中,应小心操作,注意保护客户物品,因清洁公司或其工作人员故意或重大过失造成的客户物品损坏,清洁公司应承担赔偿责任。(6)遵守服务地点的物业管理规定和安全操作规程,注意防火、防盗、安全用电等。(7)接受客户的合理监督,对于客户提出的合理化建议,应予以考虑和采纳。6.2客户的权利与义务:(1)提供清洁公司履行本协议所需的必要条件,如保证水源、电源的可用性,提供必要的清洁作业空间。(2)按照本协议第五条的约定,按时足额支付服务费用。(3)负责管理服务地点内的非清洁公司人员,确保清洁公司工作人员在服务过程中的个人安全。(4)如需临时占用清洁区域或移动物品,应提前通知清洁公司,并负责物品的搬运和归位。(5)如发现清洁服务不符合约定标准,有权要求清洁公司立即进行整改。第七条质量保证与检查7.1客户有权对清洁服务的完成情况进行检查,如发现不符合本协议约定标准的情况,应立即向清洁公司提出,并提供具体反馈。7.2清洁公司应在接到客户反馈后[填写小时数,如:四]小时内进行核查,并在[填写小时数,如:八]小时内完成整改。对于轻微问题,清洁公司应在[填写天数,如:当日]内完成修复;对于较严重问题,双方应协商确定整改方案和完成时限。第八条安全与保险8.1双方确认,在清洁服务过程中,客户人员应配合清洁公司人员的工作,并注意自身安全。清洁公司人员应对其自身在服务过程中的安全负责,并采取必要的防护措施。8.2清洁公司承诺,已按照本协议性质和潜在风险,足额投保包括但不限于雇主责任险和公众责任险等相关保险,并将客户列为附加被保险人。保险期间应涵盖本协议服务期限。清洁公司应向客户提供保险单复印件供客户查证。如因清洁公司及其工作人员的过错导致客户人身或财产损失,保险赔偿不足以弥补客户损失的,清洁公司应在保险赔偿范围内承担补充赔偿责任。第九条保密条款9.1双方应对在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、技术信息、服务方案等)承担保密义务。9.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[填写年数,如:三]年。第十条知识产权10.1在本协议履行过程中,清洁公司为提供本协议约定的清洁服务而专门设计或开发的清洁方案、流程或方法(若有),其知识产权归属[选择:清洁公司/双方共有]。第十一条违约责任11.1若清洁公司未能按本协议约定的时间、范围、标准提供服务,经客户书面指出后仍未能及时纠正的,客户有权要求减少相应服务费用或解除本协议,并要求清洁公司赔偿因此造成的损失。11.2若客户未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写百分比,如:千分之一]向清洁公司支付违约金。逾期超过[填写天数,如:三十]日,清洁公司有权暂停服务,直至客户付清全部款项及违约金,且清洁公司因此造成的损失由客户承担。11.3任何一方违反本协议第九条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的全部损失。第十二条协议的变更、解除与终止12.1对本协议的任何修改或补充,均需由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字盖章后生效。12.2除本协议另有约定外,发生以下情况之一,任何一方有权书面通知对方解除本协议:(1)另一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[填写天数,如:十五]日内仍未纠正的。(2)因不可抗力导致本协议目的无法实现的。(3)双方协商一致同意解除的。12.3本协议在服务期限届满且未续签时自动终止。12.4无论本协议因何种原因终止,双方均应:(1)在终止后[填写天数,如:五]日内,结清所有未付款项。(2)清洁公司应将其持有的与客户相关的所有资料(包括但不限于客户信息、服务记录等)交还客户或按照客户指示处理,并按客户要求或约定将剩余清洁工具、设备(若有)移出服务地点。(3)清洁公司应确保其工作人员已全部撤离服务地点。第十三条争议解决13.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至[选择:服务地点所在地/清洁公司所在地/客户所在地]有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十四条法律适用与管辖14.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本协议的管辖法院为[选择或明确:服务地点所在地/清洁公司所在地/客户所在地]有管辖权的人民法院。第十五条通知与送达15.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[填写天数,如:五]日书面通知对方。15.2双方通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、快递、传真、电子邮件)向对方在本协议中载明的地址发送的通知,视为有效送达。第十六条不可抗力16.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等。16.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[填写天数,如:五]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十七条协议的完整性与补充17.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取

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