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文档简介

PAGE天泽家园物业合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):天泽家园业主委员会地址:[详细地址]联系电话:[具体号码]法定代表人:[姓名]统一社会信用代码:[代码]乙方(受托方):[物业公司名称]地址:[详细地址]联系电话:[具体号码]法定代表人:[姓名]统一社会信用代码:[代码]鉴于甲方代表天泽家园全体业主,有权委托物业服务企业对天泽家园进行物业管理;乙方具有从事物业管理服务的资质和能力。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方为天泽家园提供物业管理服务事宜,达成如下协议:第一条物业基本情况(一)物业名称天泽家园(二)物业类型[住宅、商业等具体类型](三)坐落位置[详细地理位置](四)建筑面积[具体面积]平方米第二条服务内容与质量标准(一)物业共用部位的维修、养护和管理1.共用部位包括但不限于房屋的承重结构(包括基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、非承重结构的分户墙外墙面、屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置等。2.乙方应定期对共用部位进行检查,发现问题及时维修,确保共用部位的安全和正常使用。对于一般性损坏,应在[X]个工作日内修复;对于重大损坏,应在[X]个工作日内制定维修方案并组织实施。(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.共用设施设备包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供暖系统、通讯系统、有线电视系统、安防系统等。2.乙方应建立健全共用设施设备的档案,制定运行、维修、养护计划,并严格按照计划进行操作。确保电梯安全运行,定期进行维护保养,每年进行安全检测;消防设施完好有效,定期进行检查和维护,确保在紧急情况下能够正常使用。(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1.乙方应每日对公共区域进行清扫,包括楼道、电梯间、大堂、停车场等,保持环境整洁。2.垃圾应做到日产日清,垃圾桶应定期清洗和消毒。3.雨、污水管道应定期进行疏通,确保排水畅通,在雨季来临前应进行全面检查和疏通。(四)公共绿化的养护和管理1.乙方应负责天泽家园内公共绿化的养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.确保绿化植物生长良好,无明显病虫害和枯萎现象,绿化景观符合小区整体规划。(五)车辆停放管理1.乙方应制定车辆停放管理制度,对小区内的车辆进行有序管理。2.提供充足的停车位,并对停车位进行合理规划和标识。3.对进入小区的车辆进行登记和引导,确保车辆停放安全和有序。(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1.乙方应配备专业的安保人员,实行24小时值班制度,对小区出入口进行严格管控,防止无关人员和车辆进入小区。2.定期对小区进行巡逻,发现安全隐患及时处理,并做好巡逻记录。3.协助公安机关做好小区内的治安防范工作,发生治安案件时应及时报警并配合公安机关进行调查。(七)装饰装修管理服务1.乙方应制定装饰装修管理规定,并告知业主和装修施工单位。2.对业主的装饰装修活动进行监督,确保装修行为符合相关法律法规和小区管理规定,不影响房屋结构安全和其他业主的正常生活。3.对违规装修行为应及时制止,并要求整改;拒不整改的,应及时报告相关部门。第三条服务费用(一)物业服务费用1.本物业的物业服务费用实行包干制,由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:住宅:[X]元/平方米·月商业:[X]元/平方米·月2.物业服务费用主要用于以下开支:管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧;法定税费;物业管理企业的利润。(二)费用缴纳1.业主应在每年的[具体日期]前交纳当年度的物业服务费用。2.业主逾期未交纳物业服务费用的,乙方可以从逾期之日起按每日[X%]收取违约金。(三)其他费用1.停车服务费:业主使用小区内的停车位,应按照[X]元/月的标准向乙方交纳停车服务费。2.代收代缴费用:乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位的委托代收相关费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第四条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利代表和维护业主的合法权益,监督乙方的物业管理服务行为。审定乙方制定的物业管理服务年度计划、财务预算和决算。对乙方的服务质量进行考核和评价,提出改进意见和建议。决定物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造方案,并监督实施。2.义务向乙方提供物业管理所需的资料和办公用房。协助乙方做好物业管理工作,协调业主与乙方之间的关系。按照相关规定筹集、管理和使用专项维修资金。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同的约定收取物业服务费用和其他费用。制定物业管理规章制度,并要求业主和物业使用人遵守。选聘专业公司承担专项服务,但不得将整体物业管理服务转包给他人。对业主和物业使用人违反物业管理规定的行为进行制止和处理。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况和财务收支情况。接受甲方和业主的监督,及时处理业主的投诉和建议。保守业主的隐私和商业秘密。第五条物业的承接验收(一)乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并提供相关资料。(二)对于查验中发现的问题,甲乙双方应协商解决,签订书面协议,明确整改期限和责任。第六条物业的使用与维护(一)甲方应告知业主和物业使用人遵守本小区的物业管理规定,合理使用物业。(二)乙方应加强对物业使用的监督和管理,对违反规定的行为及时制止和处理。(三)物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,按照相关规定从专项维修资金中列支。第七条违约责任(一)甲方违约责任1.甲方未按照本合同的约定向乙方提供资料或办公用房的,应承担由此给乙方造成的损失。2.甲方违反本合同的约定,干涉乙方正常物业管理服务活动的,应承担相应的法律责任。(二)乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。2.乙方擅自提高物业服务费用标准的,业主有权拒绝交纳超出部分的费用,乙方应退还多收的费用,并承担相应的赔偿责任。3.乙方违反本合同的约定,擅自将整体物业管理服务转包给他人的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。第八条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同期限本合同期限为[X]年,自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前三个月,双方应就是否续签合同进行协商;如双方均未提出异议

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