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制冷设备公司市场调研服务合同甲方(委托方):公司名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(服务方):公司名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拟开展[具体调研项目名称]的市场调研活动,以获取市场信息、了解行业动态及消费者需求等,进而为其商业决策提供有力依据;乙方具备专业的市场调研能力、丰富的行业经验及专业的调研团队,能够为甲方提供定制化的市场调研服务。依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,就乙方为甲方提供市场调研服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(一)调研项目设计乙方负责根据甲方的调研需求及目标,设计详细的市场调研方案。该方案应涵盖调研目的、调研对象、调研方法(如问卷调查、访谈、焦点小组讨论、数据分析等)、样本选取、调研流程及时间安排等内容。乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向甲方提交市场调研方案初稿,供甲方审核。甲方应在收到初稿后的[X]个工作日内给予反馈意见,乙方应根据甲方的意见对方案进行修改完善,并在收到甲方反馈后的[X]个工作日内提交最终确定的市场调研方案。(二)数据收集与整理按照确定的调研方案,乙方负责组织实施数据收集工作,确保数据的真实性、准确性和完整性。数据收集范围应涵盖甲方指定的市场区域、目标群体及相关行业领域。在数据收集过程中,乙方应采用科学合理的方法和技术,严格遵循相关法律法规及行业规范,保护被调研对象的隐私和合法权益。乙方应对收集到的数据进行及时整理、分类和初步分析,剔除无效数据,确保数据质量,并形成数据汇总表及初步分析报告。(三)深度数据分析与报告撰写乙方运用专业的数据分析工具和方法,对整理后的数据进行深入分析,挖掘数据背后的市场趋势、消费者行为模式、竞争态势等有价值信息。根据数据分析结果,乙方撰写详细的市场调研报告。报告应包括但不限于调研背景、目的、方法、主要发现、结论与建议等内容,以清晰、直观的方式呈现调研成果,为甲方提供具有针对性和可操作性的决策参考。市场调研报告应采用书面形式(包括但不限于纸质报告、电子文档)提交给甲方,报告的格式、排版及内容详略程度应符合双方事先约定的标准或行业通行惯例。(四)报告汇报与答疑乙方在提交市场调研报告后,应安排专业人员向甲方进行报告汇报,详细解读报告内容,解答甲方提出的疑问,确保甲方充分理解调研成果。汇报方式可根据甲方需求,采用现场会议、视频会议或线上演示等形式进行。汇报时间和地点由双方协商确定,乙方应提前[X]个工作日通知甲方相关安排。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]个月。在服务期限内,乙方应按照合同约定的时间节点和要求,完成各个阶段的市场调研工作。若因甲方原因导致调研工作延误,服务期限应相应顺延;若因乙方原因导致延误,乙方应承担相应的违约责任。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利有权对乙方提交的市场调研方案、数据及报告进行审核,并提出修改意见和建议。有权了解乙方市场调研工作的进展情况,要求乙方定期汇报工作进度及遇到的问题。若乙方提供的服务不符合合同约定或存在质量问题,甲方有权要求乙方限期整改;若乙方未能按时整改或整改后仍不符合要求,甲方有权根据合同约定扣除相应服务费用或解除合同,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。义务向乙方明确市场调研的目标、范围、重点等需求,并提供与调研项目相关的背景资料和信息,包括但不限于企业战略规划、产品或服务介绍、过往市场数据等,确保所提供信息的真实、准确和完整。为乙方的市场调研工作提供必要的协助,包括但不限于协调内部资源、协助乙方联系被调研对象、提供调研场地(如有需要)等。按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在未经乙方书面同意的情况下,不得擅自向第三方披露乙方提供的市场调研报告及相关数据,不得将调研成果用于合同约定以外的其他商业用途。(二)乙方权利与义务权利有权要求甲方提供开展市场调研服务所需的资料和协助。有权按照合同约定收取服务费用。在甲方未按合同约定支付费用或提供必要协助,影响服务工作正常开展时,有权暂停服务,并要求甲方承担相应的违约责任。义务按照国家相关标准、行业规范及合同约定,为甲方提供专业、高效的市场调研服务,确保调研结果的真实性、准确性和可靠性,达到合同约定的调研目标。在市场调研过程中,严格遵守国家法律法规及职业道德规范,保护被调研对象的隐私和合法权益,不得从事任何违法违规或损害甲方声誉的行为。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。保密期限为本合同生效之日起至合同终止后[X]年内。定期向甲方汇报市场调研工作进展情况,及时反馈调研过程中发现的问题及处理措施,保持与甲方的良好沟通。根据甲方的意见和建议,对市场调研方案、报告等进行修改完善,直至甲方满意为止。四、调研成果验收乙方应在服务期限届满后的[X]个工作日内,向甲方提交最终的市场调研报告及相关数据资料。甲方应在收到报告后的[X]个工作日内进行验收。验收标准以双方在合同中约定的调研目标、内容、方法及报告要求等为依据。若甲方认为报告不符合验收标准,应在验收期限内向乙方提出书面异议,并明确指出存在的问题及修改要求。乙方应在收到甲方书面异议后的[X]个工作日内进行修改完善,并重新提交甲方验收。若经多次修改后报告仍未通过验收,且乙方无法证明是由于甲方提供信息不准确或其他不可归责于乙方的原因导致,乙方应承担违约责任,根据未通过验收的程度相应扣减服务费用,扣减比例由双方协商确定,但最高不超过服务费用总额的[X]%。五、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的市场调研服务费用为人民币[X]元(大写[大写金额]元整)。此费用包含乙方为完成市场调研服务所产生的人工成本、调研工具及设备费用、数据采集费用、数据分析费用、报告撰写费用、差旅费等所有费用,但不包括因甲方临时增加调研内容或变更调研范围所产生的额外费用。若在服务期限内,因甲方需求变更导致调研内容、范围、方法等发生重大变化,从而使乙方服务成本显著增加,双方应协商调整服务费用,并签订补充协议。(二)支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付服务费用总额的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写[大写金额]元整)。乙方在完成数据收集工作,并向甲方提交数据汇总表及初步分析报告后,甲方应在收到报告后的[X]个工作日内,支付服务费用总额的[X]%,即人民币[X]元(大写[大写金额]元整)。乙方在向甲方提交最终的市场调研报告,并经甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方应支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写[大写金额]元整)。乙方应在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的等额发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。因乙方未及时提供发票导致付款延误的,责任由乙方承担。六、知识产权及保密条款知识产权归属乙方在为甲方提供市场调研服务过程中所形成的所有调研成果,包括但不限于市场调研报告、数据分析报告、数据资料、调研问卷等,其知识产权归甲方所有。乙方仅享有在本合同约定范围内使用这些成果的权利,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露、转让或许可使用。乙方应保证其提供的调研成果不存在任何侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情形。若因乙方原因导致甲方遭受第三方关于知识产权侵权的索赔或诉讼,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的所有损失。保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、调研数据及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用这些保密信息。本条款所约定的保密期限为本合同生效之日起至合同终止后[X]年内。在保密期限届满后,双方仍应继续履行保密义务,直至保密信息已成为公开信息或已不具有商业价值为止。若一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元(大写[大写金额]元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿差额部分。七、违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停市场调研服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方逾期支付超过[X]日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付全部未付服务费用、违约金及因甲方违约给乙方造成的其他损失,包括但不限于乙方为履行合同已发生的费用、预期可得利益损失等。若乙方未按照合同约定的时间节点完成市场调研工作或提交调研成果,每逾期一日,应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若逾期超过[X]日,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方还应赔偿甲方因延误导致的其他损失,如商业机会损失等。若乙方提供的调研成果存在虚假、错误或严重不符合合同约定的质量标准,乙方应负责无偿修正或重做,直至达到合同要求。如因此导致甲方延误决策或遭受其他损失,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方为调研支付的费用、因错误决策导致的经济损失、维权费用(如律师费、诉讼费等)。任何一方违反本合同约定的其他义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失及维权费用等。八、合同变更与解除合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。在合同履行过程中,若因市场环境变化、政策调整或甲方实际需求发生重大改变等原因,导致原合同部分条款无法履行或需要调整的,双方应及时协商变更合同内容。提出变更的一方应提前[X]个工作日通知对方,并提供相关依据和理由。合同解除在履行本合同过程中,若一方出现以下情形之一,另一方有权解除合同:严重违反本合同约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的;因自身原因导致无法继续履行合同义务,且对合同目的实现造成重大影响的;进入破产、清算程序或被依法吊销营业执照等丧失履约能力的情形。若因不可抗力事件(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)导致一方无法履行合同义务,且该不可抗力事件持续时间超过[X]日,影响合同主要义务的履行,受不可抗力影响的一方有权解除合同,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定进行清算,结清已发生的费用,返还相关资料和物品(如有)。尚未履行的部分,终止履行。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项义务。十、其他条款本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双
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