龙湖源著微信增粉规划方案0420V2

龙湖源著微信增粉规划方案粉丝从哪里来？如何增粉？消化20%触点管理15%活动积累25%服务转化40%全年增粉的粘性累积1年突破10K粉丝（包含员工、销售、业主、意向客户，）

消化20%消化—项目粉丝转化水晶郦城香醍国际社区花千树枫香庭紫都城MOCO国际曲江盛景西安龙湖地产通过图文推送、互动机制等方式将龙湖9盘中已有微信平台项目的粉丝导入“西安龙湖地产”服务号平台。龙湖星悦荟消化—公司转化将“西安龙湖地产”强制在公司各个部门进行指标式的加粉工作，保证公司员工的参与度。在内容运营上，结合龙湖品牌的形象和企业理念，形成积极参与的景象，制造话题，达到二次扩散。内容互动方向窥探欲：源著工作大曝光/龙湖部门真实工作场景/隐私大曝光互动性：龙湖人的生活方式大调查/人物投票/趣事等等持续性：每题日“寻找更好”把对经营上的“更时尚、更方便、更环保、更可靠等追求投射在员工身上，从人性上见品质。品牌营销人员各个项目营销人员销售人员&置业顾问龙湖其他部门全体员工社区媒体投放吸引加粉社区活动利益诱导加粉社区电梯广告定期释放活动信息，增加参与感和促进老带新社区公共设施引入二维码：社区垃圾桶二维码提示：源著提醒你垃圾分个类更环保，扫描二维码查看垃圾分类教程单元公告板二维码提示：源著提醒你家里的安全，扫描二维码查看家居安全法则社区导航二维码提示：帮助用户及访客了解区位社区大型活动设置加粉利益关注微信即可获得参与机会社区商业二维码推广社区商业二维码植入，关注得优惠消化—社区增粉传播聚焦：将所有入住业主以及准业主纳入到“西安龙湖地产”，进行业主的扩散传播，同时促进老带新业主老带新激励加粉1、激活认证自己的业主身份2、选择“老带新”政策的项目3、填写新业主信息4、引导新客户至线下，转化成交成交后，老客户进行返利消化—社区增粉排期落地：4月23日---4月30日（五一活动之前）拥有微信订阅号的项目通过推送，释放二维码信息。所有员工强制洗刷制作带参数的二维码分发各个项目，吸粉。使粉丝从无到有，奠定一定的粉丝基数

触点管理15%案场外展二维码展架在销售案场以及外展场接触意向客户最集中的地方，加大加粉宣传力度和二维码的摆放在案场设置二维码展架。鼓励客户主动加关注，关注促销以及活动信息。在项目销售中心或样板间的醒目位置摆放二维码加关注。在商圈的品牌项目外展点，利用密集的人流量放大二维码的关注量诱导加粉。除了设置醒目的二维码还需要长期案场外展活动，小礼品等利益去转化粉丝触点管理—外展案场触点管理—销售案场置业顾问销售说辞现场强制引导加粉通过置业顾问进行面对面推广项目微信，当面沟通加粉，直接有效。触点管理—外展案场在销售案场长期设置大转盘或者抽奖箱，刺激用户扫描二维码加粉。触点管理—销售案场带参数的二维码——进行各个项目加粉数据管理每个

二维码，扫描后，都关注“西安龙湖地产

”但这八个二维码可显示分别来自不同项目给每个项目和置业顾问分配不同的“带参数的二维码”进行加粉管理水晶郦城香醍国际社区花千树枫香庭紫都城MOCO国际曲江盛景龙湖星悦荟所有项目/品牌宣传手册，折页，海报务必带上西安龙湖地产二维码所有相关设计物料都加入“西安龙湖地产”二维码进行引导传播加粉（其他8盘也可以放置此二维码）触点管理—销售案场有效利用龙湖自有商业MOCO国际的客流进行长期的增粉与互动关注”西安龙湖地产“享受免费停车关注西安龙湖地产享受每周2餐饮7折关注西安龙湖地产每moco国际请你吃饭与进驻商家进行合作，给予粉丝折扣优惠，保持粉丝的粘性和关注度触点管理—自有商业有效利用所有出街广告，户外以及平面广告吸引粉丝，强化二维码出街标准和互动性电梯轿厢广告二维码植入户外等所有出街广告，设置二维码创意户外二维码广告出街设计规则：二维码大小与户外和媒体环境的距离，保证扫码流畅性。投放互动性：根据不同媒体特性制作具有媒体情景的互动二维码广告触点管理—广告媒体排期落地：5月---7月案场销售加粉，扫描二维码赢好礼（长期活动）出街海报+物料结合扫描有礼的二维码结合自有商业扫码赢折扣、抵用券等线上线下游戏交互增粉利用现有粉丝量，持续密集进行信息扩散继续吸粉

活动累积25%品牌活动5月线上营销节点及节日节点微信游戏+现场互动微信上线活动预热+直播线上游戏“截飞机”发红包线下全城项目物料配合5.15.25.235.31线上线下线上互动带人到线下活动，物料二维码引导加关注现场互动礼品，促销吸引加粉节庆相关创意内容吸引关注向线下引导线下活动导入成为线上粉丝5.3五一小长假活动“黄金周抢黄金”售楼部开发活动“飞越千年古都，观澜四核繁华”产品发布会巅峰源著，耀世长安品牌活动—节点活动（五一线上）122869发布线上游戏“保卫金子”配合五一黄金金活动，每人拥有一次游戏机会获得礼包号码，分享朋友圈可以获得再一次的生命值，不同分数获得的奖品代码不同。分数越高奖品价值越高，最高奖品为金饰品。品牌活动—节点活动（五一线下）在案场用包含产品卖点、品牌形象等信息的照片，拼凑成一照片墙，这些照片可以是多幅也可最终拼凑成一幅；每都有一个编号，销售人员引导客户通过线上游戏得到有奖品信息的编号，再由工作人员揭晓中奖情况，达到线上集粉的作用。品牌活动—售楼部开发活动（线上）通过游戏截图根据用时决定获得红包的价值。每个用户只有一次领取红包机会。注：在微信后台申请开通微信支付即可为游戏用户分发红包。品牌活动—产品发布会（交互）利用AR技术让客户在产品发布会现场增强体验及互动，将虚拟和显示结合交互，展示楼盘细节和建造过程。品牌活动—朋友圈推广*模拟feed广告*朋友圈推广*微信名片*朋友圈软文品牌活动—微信摇一摇·利用ibeacon技术建立点，让客户在我们附近可以与我们建立链接，推送我们想要推送的内容（楼书、优惠、游戏、活动等等）所有活动的加粉都需要线上线下的配合来达到最佳的传播效果线上创意话题吸引关注线下活动征集触点管理活动利益点和礼品的吸引度线下媒体传播物料的配合达成活动的关注加粉和口碑传播案场活动5月线下营销节点及节日节点线下案场活动包装线下全城项目物料配合5.15.25.235.31线上线下线上互动带人到线下活动，物料二维码引导加关注现场互动礼品，促销吸引加粉节庆相关创意内容吸引关注向线下引导线下活动导入成为线上粉丝5.3五一小长假活动“黄金周抢黄金”售楼部开发活动“飞越千年古都，观澜四核繁华”产品发布会巅峰源著，耀世长安

服务转化40%便民服务娱乐休闲健康生活商家联盟龙湖生活服务通过跨界的合作的方式，用服务代替广告，使粉丝对品牌服务产生好感与粘性，成为西安龙湖地产的忠实粉丝，自发传播龙湖的生活方式，最终形成忠实粉丝。社区洗车的三赢商业模式：·业主得方便·物业得口碑·通过服务代替传统营销，

保持粉丝粘性在每个社区以及销售案场开设便捷洗车服务：引入外来服务资源。亦可物业自己提供，通过免费的洗车服务去吸纳粉丝，并行车口碑传播关注“西安龙湖地产”在各项目社区制定地点享受免费洗车服务便民服务—洗车业务西安龙湖地产与西安的便利店“everyday”合作上架二维码生活货架，作为创新的吸粉渠道生活货架的商品需要扫描二维码成为粉丝才能进行购买。商品类型：实用性生活用品：以十分低廉的价格售卖（经过龙湖补贴，所有商某省市面售价）龙湖生活触点&促销信息植入：品牌信息，项目单页/楼书…便民服务—便利店货架与本地创意文化品牌跨界合作传递龙湖生活方式理念与良仓艺术咖啡馆深度定制合作合作可能性：便民服务—传递生活概念工作排布增粉分工细分图消化触点管理活动积累服务转化品牌项目友互动代理公司广告公司社区业主转化物业龙湖全体员工的转化项目微信粉丝转向品牌项目案场，样板