2025年数字营销服务运维协议

2025年数字营销服务运维协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供数字营销服务运维事宜，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“数字营销服务”是指甲方利用互联网技术和平台，为乙方提供包括但不限于搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销、支付点击广告（PPC）、电子邮件营销、数据分析与报告等服务的总称。1.2本协议所称“服务目标”是指双方约定的通过数字营销服务希望达成的具体业务指标，例如提高网站流量、提升品牌知名度、增加潜在客户数量、提高转化率等。1.3本协议所称“服务周期”是指甲方提供数字营销服务的持续时间，包括初始服务期限和续约期限（如有）。第二条服务范围2.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下数字营销服务：(1)搜索引擎优化（SEO）：包括网站结构优化、关键词研究与分析、网站内容优化、外部链接建设等，旨在提高乙方网站在搜索引擎中的自然排名。(2)社交媒体营销：包括社交媒体账号运营、内容创作与发布、粉丝互动、社群管理、社交媒体广告投放等，旨在提升乙方品牌在社交媒体平台的影响力。(3)内容营销：包括撰写博客文章、制作视频内容、设计信息图表、举办线上活动等，旨在吸引潜在客户并提升品牌知名度。(4)支付点击广告（PPC）：包括谷歌广告、百度推广、社交媒体广告等平台的广告投放、关键词选择、广告文案撰写、出价策略制定等，旨在为乙方带来targeted流量。(5)电子邮件营销：包括邮件列表建立、邮件模板设计、邮件内容撰写、邮件发送与跟踪等，旨在与潜在客户和现有客户保持沟通，促进销售转化。(6)数据分析与报告：定期对数字营销活动的效果进行数据分析，并向乙方提供详细的服务报告，包括关键绩效指标（KPI）的表现、竞争对手分析、改进建议等。2.2服务目标：(1)在协议有效期内，乙方网站的自然搜索流量每月至少提升百分之十。(2)乙方在主要社交媒体平台的粉丝数量每年至少增长百分之二十。(3)通过数字营销活动，乙方每月新增潜在客户数量不少于五百个。(4)数字营销活动的整体转化率提升百分之十五。2.3服务周期：(1)本协议初始服务期限为自本协议生效之日起十二个月。(2)若双方均有意续约，应在初始服务期限届满前三十日协商续约事宜。续约期限及服务内容由双方另行协商并签订书面协议。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用：(1)甲方提供本协议约定的数字营销服务，服务费用总额为人民币______元（大写：______________）。(2)首期服务费用为人民币______元（大写：______________），作为预付款；剩余服务费用在协议执行期间，按照每月实际服务情况结算。(3)具体费用构成及计算方式如下：a.搜索引擎优化（SEO）服务费用为人民币______元/月。b.社交媒体营销服务费用为人民币______元/月。c.内容营销服务费用为人民币______元/月。d.支付点击广告（PPC）服务费用按照实际投放费用的一定比例收取，具体比例为______%。e.电子邮件营销服务费用为人民币______元/月。f.数据分析与报告服务费用为人民币______元/月。(2)若乙方要求甲方提供超出本协议约定范围的服务，双方应另行协商服务费用，并签订补充协议。3.2支付方式：(1)乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下银行账户：开户名称：______________开户银行：______________银行账号：______________(2)乙方应在每月______日前支付当月服务费用。3.3支付时间：(1)乙方应在本协议生效之日起______日内支付首期服务费用。(2)乙方应在每月______日前支付上一个月的服务费用。(3)乙方应在协议终止或解除时，结清所有未付服务费用。第四条运维责任4.1甲方的运维责任：(1)甲方应按照本协议约定提供服务，确保服务质量和效率。(2)甲方应指派专门的项目团队负责乙方数字营销服务的执行，并指定项目经理作为双方的主要联系人。(3)甲方应定期（每月/每季度）向乙方提供数字营销服务报告，报告内容应包括服务执行情况、关键绩效指标（KPI）表现、竞争对手分析、改进建议等。(4)甲方应根据乙方反馈和市场变化，及时调整数字营销策略，以更好地实现服务目标。(5)甲方应遵守国家有关法律法规及行业规范，确保提供的服务合法合规。(6)甲方应对乙方提供的数据和信息严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。4.2乙方的运维责任：(1)乙方应及时向甲方提供开展数字营销服务所需的资料和信息，包括但不限于公司介绍、产品信息、目标客户群体、竞争对手情况等。(2)乙方应配合甲方进行数字营销活动的执行，包括但不限于提供广告素材、确认广告投放计划、参与线上活动等。(3)乙方应按照本协议约定按时支付服务费用。(4)乙方应指定内部人员作为甲方的主要联系人，负责沟通和协调相关工作。(5)乙方应确保其提供的资料和信息的真实性和准确性。第五条数据安全与保密5.1数据安全：(1)甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方提供的数据和信息系统安全，防止数据泄露、篡改或丢失。(2)乙方应妥善保管其账户信息、密码等敏感数据，并对自身系统的安全负责。5.2保密条款：(1)甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等数据进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。(2)本保密义务不因本协议的终止或解除而失效。第六条知识产权6.1知识产权归属：(1)甲方在履行本协议过程中产生的部分工作成果，例如为乙方定制的广告素材、文案等，其知识产权归甲方所有，但乙方有权在协议约定的范围内使用这些工作成果。(2)乙方支付全部服务费用后，本协议约定的数字营销服务最终成果的知识产权归乙方所有。6.2使用限制：(1)甲方仅为乙方提供本协议约定的服务目的而使用乙方提供的资料和信息。(2)乙方仅为自身业务目的而使用甲方提供的服务成果，不得将其用于任何其他用途或向任何第三方披露。第七条协议期限及终止7.1协议期限：(1)本协议初始有效期为自本协议生效之日起十二个月。7.2终止条件：(1)自然到期：本协议期限届满，双方未达成续约协议的，本协议自动终止。(2)协商一致：双方协商一致，可以提前终止本协议。(3)一方违约：若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方终止本协议。7.3终止流程：(1)协议终止时，甲方应完成正在进行中的数字营销服务的收尾工作，并向乙方提供最终的服务报告。(2)乙方应结清所有未付服务费用。(3)双方应协商处理知识产权、保密等事宜。第八条违约责任8.1违约情形：(1)甲方未按时提供服务或服务质量不达标的。(2)乙方未按时支付服务费用的。(3)任何一方泄露对方商业秘密的。(4)其他违反本协议约定的行为。8.2违约责任：(1)甲方违约的，应向乙方支付违约金人民币______元（大写：______________），并赔偿乙方因此遭受的损失。(2)乙方违约的，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______________），并赔偿甲方因此遭受的损失。(3)若违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿实际损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：(1)双方应首先通过友好协商解决争议。(2)若协商不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1不可抗力：(1)若因不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，双方应互谅互让，协商解决。(2)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。10.2通知条款：(1)双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式进行，并可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送至本协议载明的地址或联系方式。(2)通知在发送后______日即视为送达。10.3法律适用：(1)本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人