农产品质量追溯系统建设服务协议

农产品质量追溯系统建设服务协议第一章合同双方与项目概述1.1合同双方信息1.1.1甲方（委托方）：合同编号：_______名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________电子邮箱：________________1.1.2乙方（承建方）：合同编号：_______名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________电子邮箱：________________1.2项目概述1.2.1项目名称：农产品质量追溯系统建设服务1.2.2项目背景：为提高农产品质量安全水平，实现农产品从生产到消费全过程的追溯管理，甲方委托乙方建设农产品质量追溯系统。1.2.3项目目标：通过系统建设，实现农产品质量信息的实时采集、传输、存储、分析和展示，提高农产品质量安全监管水平。1.2.4项目实施时间：自合同签订之日起____年____个月。第二章项目内容与范围2.1项目内容2.1.1系统需求分析：乙方负责对甲方提出的农产品质量追溯系统需求进行详细分析，制定系统设计方案。2.1.2系统设计：乙方根据需求分析结果，进行系统总体设计、数据库设计、接口设计等。2.1.3系统开发：乙方负责系统软件的开发、测试和调试。2.1.4系统部署：乙方负责系统在甲方指定环境下的部署和配置。2.1.5系统培训：乙方负责对甲方相关人员提供系统操作和管理的培训。2.1.6系统维护：乙方负责系统运行期间的日常维护和故障排除。2.2项目范围2.2.1系统功能范围：包括农产品信息管理、生产环节管理、流通环节管理、消费环节管理、溯源查询、数据分析等功能模块。2.2.2硬件设备范围：包括服务器、网络设备、存储设备等。2.2.3软件环境范围：包括操作系统、数据库、中间件等。第三章项目实施计划3.1项目阶段划分3.1.1需求分析阶段：____个工作日3.1.2系统设计阶段：____个工作日3.1.3系统开发阶段：____个工作日3.1.4系统部署阶段：____个工作日3.1.5系统培训阶段：____个工作日3.1.6系统维护阶段：____个工作日3.2项目进度安排3.2.1需求分析阶段：完成系统需求分析报告。3.2.2系统设计阶段：完成系统设计文档。3.2.3系统开发阶段：完成系统软件的开发、测试和调试。3.2.4系统部署阶段：完成系统在甲方指定环境下的部署和配置。3.2.5系统培训阶段：完成甲方相关人员的系统操作和管理培训。3.2.6系统维护阶段：系统运行期间，乙方负责日常维护和故障排除。第四章项目费用与支付4.1项目费用4.1.1乙方按照合同约定提供农产品质量追溯系统建设服务，甲方应支付乙方项目费用。4.1.2项目费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付项目费用总额的____%作为预付款。4.2.2乙方完成系统开发、测试和调试后，甲方应在____个工作日内支付项目费用总额的____%。4.2.3乙方完成系统部署和培训后，甲方应在____个工作日内支付项目费用总额的____%。4.2.4乙方完成系统维护服务一年后，甲方应在____个工作日内支付项目费用总额的____%。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年____个月。5.2合同终止5.2.1甲方或乙方任何一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。5.2.2项目实施过程中，如因不可抗力等原因导致项目无法继续实施，双方应协商解决，协商不成，任何一方均有权终止合同。5.2.3合同终止后，双方应按照约定进行项目结算和资料移交。第六章系统安全与保密6.1系统安全6.1.1乙方应保证农产品质量追溯系统的安全稳定运行，采取必要的技术和管理措施，防止系统遭受黑客攻击、病毒感染等安全威胁。6.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时修复系统漏洞，保证系统安全。6.1.3甲方应按照乙方提供的安全操作指南，合理使用系统，避免因操作不当导致系统安全问题。6.2保密条款6.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。6.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露上述信息。6.2.3本保密条款在合同终止后仍然有效。第七章系统维护与升级7.1系统维护7.1.1乙方应提供系统维护服务，包括但不限于定期检查、故障排除、数据备份等。7.1.2乙方应在接到甲方系统故障报告后____小时内响应，并在____小时内解决故障。7.1.3乙方应保证系统维护服务不影响甲方正常使用。7.2系统升级7.2.1乙方应根据甲方需求，对系统进行升级，以适应业务发展和技术进步的需要。7.2.2系统升级应不影响现有系统的稳定性和数据安全。7.2.3乙方应在系统升级前通知甲方，并保证甲方有足够的时间进行测试和准备。第八章培训与支持8.1培训内容8.1.1乙方应对甲方人员进行系统操作、管理和维护等方面的培训。8.1.2培训内容应包括系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。8.2培训方式8.2.1乙方可以采用现场培训、远程培训或在线培训等多种方式进行培训。8.2.2乙方应根据甲方需求和实际情况，制定合理的培训计划。8.3技术支持8.3.1乙方应提供724小时的技术支持服务，包括电话、邮件、远程协助等。8.3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。第九章质量保证9.1系统质量9.1.1乙方保证系统符合合同约定的功能、功能和质量标准。9.1.2乙方应保证系统运行稳定，故障率低于____%。9.2服务质量9.2.1乙方应提供优质的系统维护、培训和技术支持服务。9.2.2乙方应定期对服务质量进行评估，并及时改进。第十章项目的验收与交付10.1验收标准10.1.1本合同项目的验收标准应符合国家相关法律法规和行业标准。10.1.2乙方应按照合同约定完成系统开发、部署和培训等工作。10.2验收程序10.2.1甲方应在乙方完成系统建设后____个工作日内组织验收。10.2.2验收过程中，双方应共同检查系统功能、功能、质量等是否符合合同约定。10.2.3验收合格后，双方应签署验收报告。10.3项目交付10.3.1乙方应在验收合格后____个工作日内向甲方交付系统及相关文档。10.3.2甲方应在收到系统及相关文档后____个工作日内完成验收并签署验收报告。第十一章知识产权与成果归属11.1知识产权归属11.1.1乙方在项目实施过程中所创作的软件代码、技术文档、设计方案等知识产权归乙方所有。11.1.2甲方在使用系统过程中产生的数据、信息等知识产权归甲方所有。11.1.3双方同意，将项目成果中的非专有部分，如通用技术、标准规范等，可以公开或提供给第三方使用。11.2专有技术保密11.2.1乙方在项目实施过程中，如使用到甲方提供的专有技术，乙方应承担保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密期限自合同签订之日起至项目成果公开或甲方授权终止之日止。第十二章违约责任12.1乙方违约责任12.1.1乙方未按合同约定完成系统建设或提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。12.1.2乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。12.2甲方违约责任12.2.1甲方未按合同约定支付费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金。12.2.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。第十三章合同解除13.1合同解除条件13.1.1合同双方协商一致，可以解除合同。13.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行或履行已无意义的，双方可以解除合同。13.2合同解除程序13