化妆品行业销售代表工作成效分析表

化妆品行业销售代表工作成效分析表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算，如完成率100%得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分。季度销售目标超额完成率超出10%按实际超额率计算，如超额10%得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分。年度销售目标达成率100%按实际达成率计算，如达成率100%得满分，每低1%扣2分，最低得分为0分。重点产品线销售占比50%按重点产品线销售额占总销售额比例计算，如占比50%得满分，每低5%扣2分，最低得分为0分。新客户开发数量20个按季度实际开发新客户数量计算，每多开发1个得2分，每少开发1个扣2分，最低得分为0分。客户关系维护客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查得分计算，满分5分，每低0.1分扣2分，最低得分为0分。客户复购率80%按季度客户复购率计算，如复购率80%得满分，每低5%扣2分，最低得分为0分。客户投诉处理率100%按季度客户投诉100%解决率计算，未解决投诉每1个扣5分，最低得分为0分。客户流失率控制低于5%按季度客户流失率计算，如流失率低于5%得满分，每高1%扣3分，最低得分为0分。客户关系活动参与度80%按季度参与客户关系活动次数占比计算，如参与度80%得满分，每低5%扣2分，最低得分为0分。市场推广与品牌建设社交媒体互动量20%500次按季度社交媒体（如微信、抖音）互动量计算，每多100次得2分，每少100次扣2分，最低得分为0分。线下活动组织数量4场按季度组织线下活动数量计算，每多组织1场得5分，每少组织1场扣5分，最低得分为0分。新品推广参与度100%按季度新品推广活动参与率计算，如参与率100%得满分，每低10%扣2分，最低得分为0分。品牌形象宣传贡献良好按季度品牌形象宣传贡献度评估，被评为“良好”得满分，被评为“一般”扣5分，被评为“差”扣10分，最低得分为0分。市场反馈收集数量30条按季度收集的市场反馈数量计算，每多收集1条得2分，每少收集1条扣2分，最低得分为0分。团队协作与个人成长团队目标协作完成率15%100%按季度团队协作目标完成率计算，如完成率100%得满分，每低5%扣2分，最低得分为0分。销售培训参与度100%按季度销售培训参与率计算，如参与率100%得满分，每低10%扣2分，最低得分为0分。知识技能提升考核良好按季度知识技能提升考核结果评估，被评为“良好”得满分，被评为“一般”扣5分，被评为“差”扣10分，最低得分为0分。销售流程优化建议2条按季度提出并实施的销售流程优化建议数量计算，每提出并实施1条得5分，未实施扣2分，最低得分为0分。团队分享与指导1次按季度进行团队分享或指导的次数计算，每多1次得5分，每少1次扣5分，最低得分为0分。本考核表用于评估化妆品行业销售代表的工作成效，包含销售业绩、客户关系、市场推广和个人成长四个维度。请根据各指标的实际完成情况进行评分，最终得分按各维度权重加权计算。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：