2026年小区停车道闸系统服务合同

2026年小区停车道闸系统服务合同一、引言与背景本合同旨在明确物业服务企业（以下简称“甲方”）与专业停车道闸系统服务商（以下简称“乙方”）之间，就特定小区（以下简称“服务小区”）的停车道闸系统的维护、保养、维修及相关服务的权利与义务。随着小区停车需求的增长和管理精细化要求的提高，道闸系统作为智能停车管理的关键设备，其稳定、高效运行至关重要。本合同签订背景为乙方具备相应的技术能力和服务资质，甲方需要确保服务小区道闸系统的正常运行，提升业主停车体验和小区管理效率，故特订立本合同，以规范双方合作。二、合同主体1.甲方（委托方/服务接受方）：[填写物业服务企业全称]*法定代表人：[填写]*注册地址：[填写]*联系人：[填写]*联系电话：[填写]*营业执照号码/统一社会信用代码：[填写]*（甲方作为服务小区的物业管理人，负责道闸系统的日常管理，并委托乙方提供专业服务。）2.乙方（服务提供方）：[填写专业停车道闸系统服务商全称]*法定代表人：[填写]*注册地址：[填写]*联系人：[填写]*联系电话：[填写]*营业执照号码/统一社会信用代码：[填写]*（乙方拥有合法的道闸系统维护、维修资质和能力，接受甲方委托，为服务小区的道闸系统提供约定的服务。）三、服务范围与内容乙方同意根据本合同约定，为服务小区的以下道闸系统提供全面或部分的服务：1.系统日常巡检与维护：*定期（例如：每月/每季度）对道闸系统的硬件设备（如道闸机、道闸臂、读卡器、车牌识别摄像机、道闸控制箱等）进行外观检查、清洁和功能测试。*检查系统供电、网络连接（如有）是否正常。*检查系统软件运行状态，进行必要的系统优化。2.故障诊断与维修：*在服务小区内，对道闸系统出现的任何故障（包括但不限于无法升降、识别错误、连接中断、控制失灵等）进行及时响应和诊断。*根据故障情况，提供必要的维修服务，包括更换损坏的零部件（相关费用按合同约定或另行协商）。*优先处理影响小区正常通行和管理的紧急故障。3.软件升级与系统优化：*根据技术发展和甲方需求，对道闸系统相关软件进行必要的升级，以提升系统性能、安全性或兼容性。*对系统参数进行优化调整，以适应小区停车管理的需要。4.技术支持与培训：*为甲方指定管理人员提供必要的技术操作和基础维护知识培训。*在服务期间，为甲方提供技术咨询支持。5.备品备件管理：*根据合同约定，乙方应储备常用易损备品备件，确保维修的及时性。6.其他约定服务：*（根据实际情况，双方可在此明确其他具体服务内容，如：与门禁系统的联动测试与维护、特殊节假日服务保障等）。四、服务期限1.本合同服务期限自2026年[月份][日期]起至2027年[月份][日期]止，共计[年数]年。2.服务期限届满前[例如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订新的服务合同。五、服务响应与到达时间1.乙方承诺在接到甲方或系统自动报警关于道闸系统故障的通知后，在[例如：2小时]内响应。2.对于非紧急故障，乙方应在接到通知后的[例如：24小时]内安排技术人员到达现场进行处理。3.对于紧急故障（如导致车辆无法进出小区），乙方应在接到通知后的[例如：1小时]内响应，并尽快（例如：4小时内）派遣技术人员到达现场处理，力争在最短时间内恢复系统运行。4.服务响应时间指工作日的工作时间（[例如：周一至周五，上午9:00至下午6:00]），如遇节假日或非工作时间，响应时间标准可另行约定（例如：4小时响应）。六、服务费用与支付方式1.服务费用标准：*本合同项下的服务费用采用[选择：固定年费/按项目收费/按工时收费/折旧维护费等]方式。*固定年费总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），包含但不限于本合同约定的日常巡检、常规维修、软件升级支持等服务。*（如采用其他方式，需详细列明计费标准和范围）。2.费用构成（如适用）：（例如：基础维护费、紧急维修费、备件更换费、软件升级费等）。3.支付周期：服务费用按[例如：年/季度/月]支付一次。4.支付方式：甲方应在每个支付周期结束后[例如：15]个工作日内，将当期应支付的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：*开户行：[填写]*账户名称：[填写]*账号：[填写]5.乙方应在收到款项后向甲方开具等额合法发票。七、双方权利与义务1.甲方的权利与义务：*有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。*有权获得乙方提供的服务报告（如定期巡检报告、故障处理报告等）。*应及时向乙方提供故障现象描述、相关信息（如系统日志、照片等）。*应为乙方工作人员进入服务小区提供必要的便利和必要的作业空间。*应按合同约定及时足额支付服务费用。*应确保道闸系统周边环境的基本安全，避免因第三方原因造成的损坏。*如需增加或变更服务内容，应提前书面通知乙方，双方协商一致后修改合同。2.乙方的权利与义务：*有权要求甲方提供必要的服务条件和支持。*应按照合同约定的服务范围、标准和响应时间提供服务。*应保证派出工作人员具备相应的专业技能和资质，遵守甲方的管理规定。*应妥善保管在甲方现场服务的工具、备件和资料。*应对服务过程中知悉的甲方信息（如业主信息、系统参数等）承担保密义务。*应在完成维修或服务后，及时通知甲方，并做好现场清理工作。*应按时提交约定的服务报告。*应按合同约定收取服务费用。八、故障处理流程1.故障报告：甲方发现道闸系统故障后，应立即通过约定的方式（如电话、微信群、系统报修平台等）通知乙方。2.故障响应：乙方在收到通知后，按本合同第五条约定时间响应。3.现场诊断：技术人员到达现场后，进行故障诊断，确定故障原因。4.故障维修：根据诊断结果，进行维修。如需更换备件，应事先与甲方沟通确认（或按合同约定处理）。5.维修验收：维修完成后，乙方应通知甲方进行测试验收。验收合格后，服务流程结束。如需进一步调试或存在遗留问题，双方应继续沟通处理。九、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、业主信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。十、违约责任1.甲方违约：*甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。*甲方未提供必要条件或配合，导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应责任。2.乙方违约：*乙方未能按合同约定的时间响应故障或到达现场的，每发生一次，应向甲方支付[例如：固定金额或服务费总额的千分之几]的违约金。但如非乙方原因（如不可抗力、甲方提供信息错误等）导致延误，则不承担违约责任。*乙方提供的服务不符合合同约定标准，经甲方指出后未能及时纠正或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。*乙方工作人员违反保密义务或因工作失误给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。十一、不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在事件发生后[例如：48]小时内通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。十二、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/服务小区所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、合同的生效、变更与终止1.本合同自甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。2.本合同项下的任何变更或补充，均需经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。3.合同期满，如双方未续签，本合同自动终止。合同终止后，乙方应完成所有未完成的服务，并妥善交还相关资料（如有）。保密条款、争议解决条款等在本合同终止后仍然有效。十四、