2026年电子商务平台合作合同协议

2026年电子商务平台合作合同协议鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），乙方希望在平台上提供商品或服务（以下简称“商品/服务”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条定义与解释1.1本合同所称“平台”是指由甲方拥有、运营并维护的，供用户浏览、选择、购买商品/服务的电子网络系统。1.2本合同所称“商家”是指获得甲方授权，在平台上注册开设店铺并销售商品/服务或提供其他服务的乙方。1.3本合同所称“用户”是指注册并使用平台进行浏览、搜索、下单、支付等活动的个人。1.4本合同所称“商品/服务”是指商家在平台上向用户提供的，符合国家法律法规及平台规则要求的有形商品或无形服务。1.5本合同所称“平台服务费”是指甲方根据本合同约定向商家收取的费用，可能包括但不限于交易佣金、年费、软件使用费、广告费及其他增值服务费。1.6本合同所称“交易”是指通过平台完成，由用户购买商家商品/服务的法律行为。1.7本合同所称“保密信息”是指一方（以下简称“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（以下简称“接收方”）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、运营、用户信息等相关的，具有商业价值并需保密的数据、资料、信息、知识或技术等。1.8本合同所称“有效日期”指本合同约定的开始和终止日期。第二条合作内容与范围2.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供平台上的店铺经营所需的基础设施、技术支持和服务，包括但不限于商品展示、订单处理、支付接口、物流信息跟踪等。2.2乙方同意根据本合同约定，在甲方提供的平台上开设店铺，遵守平台规则，在平台上合法经营，向用户提供商品/服务，并自行承担与商品/服务相关的责任。2.3双方同意，合作范围限于中国大陆地区（除香港、澳门、台湾地区外），涉及的商品/服务类别为[请在此处填写具体商品/服务类别，如“服装鞋帽”、“日用百货”等]。2.4甲方有权根据平台发展和业务需要，制定并修订平台服务规则、商家管理规范、商品发布标准、收费标准等（以下简称“平台规则”），并通过平台公告或其他合理方式提前通知乙方。甲方修订平台规则对乙方不利的，应与乙方协商；协商不成的，甲方应给予乙方合理的过渡期或补偿。2.5乙方有权在符合平台规则的前提下，自主设置店铺名称、店铺首页风格（在甲方提供的模板范围内）、商品价格、促销活动等。第三条商家权利与义务3.1乙方权利：3.1.1获得在平台上开设并经营店铺的权利；3.1.2在平台规则允许的范围内发布商品信息、开展促销活动的权利；3.1.3获得平台提供的技术文档、操作指南、客服支持及必要培训的权利；3.1.4对其店铺内的商品/服务信息拥有合法权利，并有权要求平台对其知识产权进行保护；3.1.5按照本合同约定获得交易结算款项的权利。3.2乙方义务：3.2.1保证是商品/服务的合法拥有者或有权经营者，保证所提供商品/服务的质量符合国家有关法律、法规和标准，具备合法销售所需的资质；3.2.2遵守国家法律法规及平台规则，不得在平台发布任何违反法律法规、社会公德、侵犯他人合法权益（包括但不限于知识产权、隐私权等）的商品/信息；3.2.3如商品/服务涉及许可经营、特殊行业资格等，乙方应持有相应的资质证书，并应按甲方要求向平台提供相关证明文件；3.2.4如发生商品/服务相关的纠纷或诉讼，乙方应负责处理并承担全部法律责任，并赔偿因此给甲方造成的一切损失；3.2.5按照平台规则及本合同约定，及时、准确、完整地发布商品信息，不得进行虚假或引人误解的宣传；3.2.6保障用户信息的安全与保密，不得泄露、篡改、出售用户信息；3.2.7积极配合甲方的商品审核、交易监控、投诉处理等工作；3.2.8按时完成订单处理，确保商品/服务按时、完好地送达用户；3.2.9按照本合同约定，按时足额向甲方支付平台服务费及其他应付款项；3.2.10维护平台形象，不得从事任何有损甲方声誉或平台形象的行为。第四条平台权利与义务4.1甲方权利：4.1.1对平台享有完整的所有权和经营权；4.1.2有权制定、修改和执行平台规则，并对违反平台规则的行为进行管理，包括但不限于警告、限制功能、扣除保证金、终止合作等；4.1.3有权对平台上的商品/服务、用户评论、交易数据等进行监控、检查和审核，有权要求乙方提供相关资料；4.1.4有权根据运营需要，对平台功能进行升级、维护或暂停服务，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方经营的影响；4.1.5按照本合同约定收取平台服务费及其他应付款项；4.1.6对平台用户及乙方的保密信息享有保密义务。4.2甲方义务：4.2.1保证平台的正常运行，提供稳定、安全、便捷的网络环境和服务；4.2.2建立健全的平台管理机制，维护公平、公正、有序的交易环境；4.2.3依法保护乙方的合法经营权益，对乙方的合法投诉和建议及时予以处理和反馈；4.2.4采取合理的技术措施保障交易安全，防止未经授权的访问、使用或泄露用户和乙方的敏感信息，但因乙方原因或不可抗力导致的泄露除外；4.2.5向乙方提供必要的平台使用说明、技术支持和业务培训；4.2.6对乙方的交易数据（非个人用户信息）进行统计分析，并定期或不定期向乙方提供经营报告（如双方另有约定除外）；4.2.7依法履行平台信息披露义务。第五条费用与支付5.1作为本合同的对价，乙方同意按照本合同约定向甲方支付平台服务费。5.2平台服务费的具体标准如下：5.2.1基础服务费：乙方每月需向甲方支付固定基础服务费人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。5.2.2交易佣金：乙方通过平台发生的每笔交易，需按交易金额的[具体百分比]%向甲方支付交易佣金。最低支付金额为人民币[具体金额]元。5.2.3广告服务费：如乙方使用甲方的付费推广服务（包括但不限于搜索推广、首页推荐等），需按甲方公示的标准及实际使用情况向甲方支付广告服务费。5.2.4其他费用：如乙方使用甲方的特定增值服务（如定制化开发、高级营销工具等），需按双方另行协商的价格向甲方支付费用。5.3结算周期：甲方与乙方的交易结算周期为每月一次，即每月[具体日期]结算上一自然月的交易款项及对应平台服务费。5.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将应付费用支付至甲方指定的以下银行账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]5.5甲方应在收到乙方支付的平台服务费后[具体天数，如7]个工作日内，将扣除平台服务费、交易佣金及相关费用后的交易结算款项支付给乙方。甲方有权根据国家规定代扣代缴相关税费。第六条推广与营销6.1甲方有权在平台内及平台外的渠道（包括但不限于官方网站、社交媒体、广告投放等）推广甲乙双方的合作，可合理使用乙方的店铺名称、商标（经乙方授权）、代表性商品图片及宣传语进行推广，但不得损害乙方利益。6.2甲方应根据平台规则，为乙方提供相应的平台内推广资源，如搜索排名、流量扶持、活动参与资格等。乙方有权在平台规则允许范围内，自行或通过甲方授权的第三方进行店铺及商品推广，费用由乙方承担。6.3双方可根据合作情况，共同策划并执行联合营销活动，具体方案需另行协商确定。第七条知识产权7.1甲方保留对本合同项下平台所有软件、系统、设计、界面、商标、标识、域名、版权作品及其他财产权利的完全所有权。乙方不得对平台进行任何未经授权的复制、修改、分发、出租、出借、转让或反向工程等。7.2乙方保证其提供的商品/服务及其相关宣传资料不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的商品/服务侵犯第三方知识产权导致甲方被索赔或承担责任的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担甲方为处理该索赔所支付的合理费用（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金等）。7.3乙方授予甲方在平台内展示、推广、销售其商品/服务的必要权利，该权利为不可转让、不可撤销的，但乙方仍保留商品/服务的所有权及其他知识产权。甲方仅为履行本合同之目的使用该权利。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、运营数据、用户信息、财务信息等保密信息承担保密义务。8.2接收方仅能为了履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露（法律要求或有权机关要求披露的除外，但披露前应通知披露方），不得用于接收方自身或为第三方谋取利益。8.3本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同终止后[具体年限，如三]年。8.4任何一方违反本保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。第九条违约责任9.1任何一方违反本合同约定，均应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的一切损失（包括直接损失和间接损失）。9.2若乙方未按时足额支付平台服务费或其他应付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]天的，甲方有权暂停乙方店铺服务，直至款项付清；情节严重的，甲方有权单方解除本合同。9.3若乙方发布违禁商品、进行虚假宣传、侵犯用户或第三方合法权益，经甲方通知后仍不改正的，甲方有权暂停或终止乙方店铺服务，并有权要求乙方退还已收取但未提供合格商品/服务的款项，并赔偿甲方因此遭受的损失。9.4若甲方无正当理由长期中断平台服务（非计划性维护除外），或未能履行必要的平台安全保障义务导致乙方或用户遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。9.5任何一方单方面解除本合同，若给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策限制）、大规模网络攻击、严重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数，如7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除本合同。10.3因不可抗力导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应尽到妥善处理已发生事务和善后工作的义务。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，仲裁地点为[具体城市]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或者：11.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。）第十二条合同的生效、变更、解除与终止12.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3除本合同另有约定外，任何一方有权在满足以下条件时单方解除本合同：12.3.1另一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数，如30]日内仍未纠正的；12.3.2另一方进入破产、清算或解散程序的；12.3.3另一方丧失履约能力的。12.4本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。期满前[具体月数，如3]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[具体年数，如1]年，续展次数不限/最多续展[具体次数]次。12.5本合同在以下情况下终止：12.5.1合同有效期届满，双方未续签的；12.5.2双方协商一致同意终止的；12.5.3因一方违约导致合同被解除的；12.5.4不可抗力导致合同无法继续履行的。12.6合同终止或解除后，双方应在[具体天数，如10]日内结清所有未付款项。甲方有权要求乙方提供必要的资料以进行审计，乙方应予以配合。与知识产权、保密义务、争议解决、法律适用等不受合同终止影响的条款仍具有约束力。第十三条法律适用与通知13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在本合同履行过程中发生的任何通知或通讯，均应采用书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）发送至本合同首部载明的地址或双方后续书面变更的地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[具体天数，如3]日视为送达。第十四条其他14.1本合同构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，除非获得另一方事先书面同意。14.