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文档简介
公积金托收协议书印鉴要求1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司。
甲方地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理股份有限公司。
乙方地址:中国XX省XX市XX区XX街XX号。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
**协议简介**
甲方为满足其公积金账户管理需求,拟委托乙方提供公积金托收服务,实现公积金账户资金的自动划转及管理。基于双方在公积金托收领域的专业能力及合作意向,经友好协商,特订立本协议。本协议旨在明确双方在公积金托收服务中的权利义务,确保服务流程的合规性、高效性及安全性。协议的履行以双方合法合规为前提,任何一方均应严格遵守国家及地方相关法律法规,保障公积金资金的安全与完整。甲方委托乙方提供的公积金托收服务,涉及购房款项的支付、租赁款项的结算或企业公积金账户的资金管理,具体服务内容以本协议附件及双方另行约定的补充协议为准。双方确认,本协议的订立基于平等自愿、诚实信用的原则,且双方均具备履行本协议的合法资质及能力。甲方将按照本协议约定支付服务费用,乙方将按照本协议约定提供专业、规范的托收服务,双方共同维护公积金资金的安全与高效流转。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在公积金托收服务中的权利义务关系,确保乙方按照甲方要求,提供安全、高效、合规的公积金账户资金划转及管理服务。服务范围包括但不限于:根据甲方授权,乙方代为办理公积金账户资金的定期或一次性划转,涉及购房首付、租金支付、企业公积金账户归集等业务;乙方负责公积金账户余额查询、资金划转通知、异常情况报告等配套服务;乙方确保所有托收操作符合《住房公积金管理条例》及相关法律法规要求,保障资金划转的准确性与及时性。本协议项下的服务内容以双方另行签署的附件或补充协议为准。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)"公积金账户":指甲方或甲方指定的受益人拥有的,在中国住房公积金管理中心登记备案的住房公积金专用账户;
(2)"托收服务":指乙方根据甲方授权,利用专业系统及流程,为甲方办理公积金账户资金划转、查询、通知等服务的总称;
(3)"服务费用":指甲方因使用乙方提供的托收服务而应向乙方支付的费用,具体标准及支付方式依据本协议第五条约定;
(4)"划转指令":指甲方通过书面、电子或其他约定方式发出的,要求乙方代为划转公积金资金的授权指示;
(5)"住房公积金管理中心":指负责管理住房公积金的政府机构;
(6)"合规":指遵守国家、地方及住房公积金管理中心的法律法规、政策规定及行业规范。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力与义务**
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及划转指令,在规定期限内完成公积金托收服务,并有权对乙方的服务效率、准确性进行监督与评价。
(2)甲方有权要求乙方提供托收服务相关的账单、报表及操作记录,乙方应依法依约向甲方披露必要信息,但涉及商业秘密或法律法规规定保密的内容除外。
(3)甲方有权根据自身业务需求,变更、暂停或终止公积金托收服务,但应至少提前三十日以书面形式通知乙方,并结清所有未付服务费用及应付报酬。
(4)甲方应确保其提供的划转指令内容真实、完整、合法,并对指令的合法性、有效性承担责任。甲方应及时向乙方提供办理托收服务所需的甲方或其受益人的公积金账户信息、身份信息及其他必要资料,并保证信息的真实性、准确性、完整性。
(5)甲方应按照本协议第五条约定,按时足额向乙方支付服务费用。甲方逾期支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本协议总服务费用的百分之五十。
(6)甲方应配合乙方处理公积金托收服务过程中出现的争议或异常情况,如因甲方原因导致的划转失败或延误,甲方应承担相应责任。
(7)甲方应确保其授权办理托收业务的人员具备相应权限,并对该人员的操作行为承担最终责任。
**2.乙方的权力与义务**
(1)乙方有权要求甲方提供办理托收服务所需的全部必要文件、资料及授权信息,并有权对甲方提供的资料进行初步审核,确认其真实性与合规性。
(2)乙方有权按照本协议第四条约定收取服务费用,甲方应按时足额支付。如甲方未按时支付,乙方有权暂停服务直至费用结清,且乙方对因延迟付款造成的损失不承担责任。
(3)乙方应严格按照甲方合法、有效的划转指令及国家、地方关于住房公积金管理的法律法规政策,使用其专业系统及资源,为甲方提供安全、准确、高效的公积金托收服务。
(4)乙方应建立完善的内部操作规范及风险控制机制,确保托收服务的操作符合住房公积金管理中心的监管要求,并对服务过程中的操作风险承担责任。乙方应采取必要技术手段保障甲方及受益人公积金资金的安全,防止资金被挪用、盗用或损失。
(5)乙方应在公积金资金划转完成后,及时向甲方或受益人发送划转确认通知,包括划转金额、划转时间、划转状态等关键信息。如遇划转失败或延迟,乙方应立即采取措施尝试解决,并及时向甲方报告原因及进展。
(6)乙方应妥善保管甲方提供的所有资料及信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。乙方对因妥善保管措施不力导致的甲方信息泄露或资金损失,应承担赔偿责任。
(7)乙方应建立畅通的沟通渠道,及时响应甲方的咨询、请求及投诉,并在收到甲方通知后,按照约定时限处理相关问题。
(8)乙方应配合住房公积金管理中心的监督检查,并根据甲方要求,提供必要的服务记录及证明文件。如因乙方违反公积金管理相关规定导致的服务中断或行政处罚,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(9)乙方应定期向甲方提供托收服务的业绩报告,包括服务量、成功率、客户满意度等关键指标,并根据甲方需求提供定制化报告。
(10)乙方在提供服务过程中知悉甲方商业秘密或敏感信息的,负有保密义务,非经甲方书面同意或法律法规另有规定,不得使用或泄露。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方应向乙方支付公积金托收服务费用。服务费用的计算标准依据双方协商结果确定,具体可包括但不限于按托收笔数、交易金额、服务周期等因素设定的费率。详细费率标准及计算方法以本协议附件一《服务费率表》为准。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX物业管理股份有限公司
账号:XX123456789012345
3.支付时间:甲方应在每个服务周期结束后XX日内,根据乙方开具的发票或结算单,支付该周期内累积的服务费用。如协议约定按月结算,则甲方应在每月结束后XX日内支付当月费用。逾期支付的,按本协议第三条第(5)款及本协议第六条第(2)款约定执行。
4.费用调整:如遇国家政策调整、公积金管理中心收费标准变化或其他不可归责于双方的重大因素导致服务成本发生显著变动,双方应在变动发生XX日内协商调整服务费率,协商不成的,可依据本协议第十二条约定解决。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为XX年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前XX日内,如双方无书面异议,本协议自动续展XX年,续展次数不限。
2.服务履行期限:乙方应在收到甲方合法有效的划转指令后,承诺在XX个工作小时内完成公积金账户的资金划转操作(特殊情况或非工作时间的指令除外)。乙方应于每个自然日结束后XX小时内,向甲方提供当日托收业务的处理报告。
3.划转指令有效期:甲方授权的划转指令自发出之日起有效期为XX个月,逾期未使用的指令,甲方有权要求乙方作废并重新授权。
4.协议终止:本协议的提前终止条件包括:一方严重违约且在收到对方书面通知后XX日内未能纠正;一方破产、解散或被吊销营业执照;因不可抗力导致协议目的无法实现;双方协商一致同意终止。协议终止后,乙方应完成协议项下未完成的服务,并交还甲方所有资料及信息,甲方应结清所有应付费用。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时足额支付服务费用的,除应按第四条第3款约定支付逾期违约金外,乙方还有权暂停提供托收服务,直至费用结清。因甲方延迟支付导致乙方产生额外费用(如催收费用、诉讼费等),由甲方承担。
(2)甲方提供的划转指令或资料虚假、错误或不符合法律法规要求,导致乙方无法正常履行服务或产生损失(包括但不限于被公积金管理中心处罚、资金划转失败等),甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于罚款、赔偿金、费用等。
(3)甲方擅自变更、取消已生效的划转指令,且该指令已进入处理流程,甲方应承担乙方因撤销指令而产生的处理成本及可能存在的罚款,并按协议约定支付相应服务费用。
(4)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或敏感信息,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。
(5)甲方逾期支付服务费用超过XX日,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付截至解除之日所有应付服务费用及违约金,甲方还应赔偿乙方因此遭受的损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定履行托收服务,导致资金划转延误或失败,且非因甲方原因、不可抗力或公积金管理中心技术故障所致,乙方应按照实际延误天数或失败笔数,按服务费率的XX%向甲方支付违约金,但单次违约金不超过XXXX元,累计违约金不超过协议总服务费用的XX%。因乙方违约给甲方或受益人造成直接经济损失的,乙方应在违约金不足以弥补损失时,补足差额。
(2)乙方操作失误、系统故障或内部管理不善,导致甲方或受益人公积金资金损失,乙方应承担全部赔偿责任。该赔偿责任包括但不限于直接损失金额、相关罚款、赔偿金等。乙方应先向甲方或受益人赔偿,再向甲方追偿。
(3)乙方泄露甲方或其受益人的商业秘密、个人隐私或公积金账户信息,构成违约,应向甲方支付违约金XXXX元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。情节严重的,甲方有权解除协议,并追究乙方的法律责任。
(4)乙方未按约定向甲方提供服务报告、账单或必要文件,或提供虚假报告,甲方有权要求乙方限期补交,并按XX%向乙方支付违约金。逾期仍未补交的,甲方有权解除协议。
(5)乙方在服务过程中违反公积金管理相关规定,受到公积金管理中心处罚的,该处罚直接由乙方承担。如该处罚导致甲方利益受损,乙方应赔偿甲方相应损失。
(6)乙方擅自单方面暂停或终止服务,除应退还甲方已支付但未提供服务的费用外,还应按协议总服务费用的XX%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的业务中断损失。
3.减损义务:任何一方违约时,非违约方应采取合理措施防止或减少损失扩大,非违约方未采取合理措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失请求赔偿。双方均应积极配合解决违约问题,协商制定补救方案。
4.责任上限:除本协议明确约定外,任何一方对另一方的赔偿责任在任何一年内累计不超过人民币XXXX万元,且对任何单次违约事件的赔偿责任不超过人民币XXXX万元。该责任上限不适用于因故意、重大过失、违法或违反本协议核心义务(如保密、资金安全)造成的损失。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、政策调整、禁令)、流行病疫情、网络攻击、系统故障(非乙方可归责的技术维护除外)、电信中断等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后XX日内,以书面形式通知对方,说明事件情况、影响范围以及预计持续期限。通知应包含必要的证据支持。若不可抗力影响持续超过XX日,双方应再次协商,根据实际情况决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.责任免除:遭遇不可抗力的一方,根据不可抗力对其履行义务的影响程度,部分或全部免除违约责任。不可抗力导致协议目的无法实现的,双方均有权解除协议,并互不承担违约责任。但遭遇不可抗力一方仍应采取合理措施减少损失,因未采取合理措施导致损失扩大的,仍需承担相应责任。
4.不可抗力证明:发生不可抗力事件的一方,应向对方提供不可抗力事件发生及影响的有效证明文件,如政府公告、新闻报道、权威机构证明等。双方均有权要求对方提供此类证明。
5.持续影响:即使不可抗力事件消除,根据其影响,双方仍可能需要继续履行协议的部分或全部义务,或对协议条款进行相应调整。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、权利义务履行、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、积极合作的原则进行,尝试在XX日内达成书面和解协议。
2.协商不成处理:若双方在上述期限内无法通过协商解决争议,应将争议提交至XX仲裁委员会,按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(或双方书面协商一致的其他地点)。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,任何一方均不得向人民法院提起诉讼。
3.诉讼选择(可选,根据实际情况决定是否保留):若双方书面同意放弃仲裁或仲裁协议无效,任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。除非双方另有明确书面约定,诉讼应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起。
4.证据与费用:双方应积极配合争议解决过程,提供真实、完整的证据材料。除非协议另有约定或仲裁规则另有规定,仲裁费用(包括仲裁费、律师费等)由败诉方承担;若通过诉讼解决,诉讼费用(包括诉讼费、保全费、律师费等)亦由败诉方承担。
5.争议解决期间:在争议解决期间,除争议直接相关的权利义务外,双方均应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面中止或终止协议,除非双方另有书面约定。
第九条其他条款
1.通知方式:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前XX日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后XX日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改、补充或变更,均须由双方授权代表以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,成为本协议不可分割的一部分。若补充协议的内容与本协议相关条款冲突,以补充协议为准。
3.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何争议,均应依据中华人民共和国法律作出判决或裁决。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。除非本协议另有明确约定,任何一方均不得提出与本协议内容不一致的任何抗辩或主张。
5.分离性:若本协议任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款及其效力不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
6.可分割性:本协议各项条款相互独立。若一项或多项条款无法履行,不影响其他条款的效力。双方应尽力确保本协议整体目的得以实现。
7.不转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方将其公积金账户信息授权乙方使用,并经乙方协助完成相关操作的除外,且该转让不得违反法律法规及公积金管理中心规定。
8.转介条款:双方在本协议履行过程中知悉对方关联方的,应相互告知。若一方利用其关联方关系影响本协议的履行或结果,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
9.保
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