ftp协议书详细信息

ftp协议书详细信息1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区东三环中路甲6号环球金融中心C座18层

甲方法定代表人/负责人：张伟

甲方联系方式工作电话）移动电话），zw@（电子邮箱）

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX科技大厦10层

乙方法定代表人/负责人：李明

乙方联系方式工作电话）移动电话），liming@（电子邮箱）

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日在中国北京市签订。甲方作为一家专注于国际贸易领域的知名企业，长期从事高端电子产品的进出口业务，为满足业务发展需求，需采购一批XX型号的高端服务器设备。乙方作为国内领先的科技设备供应商，拥有先进的生产技术和完善的售后服务体系，具备稳定供货和提供定制化解决方案的能力。基于双方的商业信誉、市场合作基础及业务需求匹配性，经友好协商，甲方委托乙方提供XX型号服务器的采购及安装服务，乙方同意接受委托并履行相关义务。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保交易顺利完成，并为后续服务提供法律保障。协议的签订及履行将有助于甲方提升供应链效率，优化IT基础设施，同时乙方也将通过此次合作进一步拓展市场份额，实现互利共赢。协议内容涉及产品规格、价格条款、交付时间、售后服务等关键要素，双方将严格依照约定执行，以维护公平、透明的商业环境。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方采购、安装XX型号服务器设备及提供相关技术服务的权利与义务，确保乙方按照甲方的要求提供符合约定的产品与服务，从而满足甲方业务发展的IT基础设施需求。协议范围涵盖服务器的技术规格要求、采购流程、交付与安装、质量保证、售后服务、费用结算及争议解决等全部内容。具体包括但不限于：乙方根据甲方提供的采购清单及技术参数，完成XX型号服务器的采购与交付；按照甲方指定地点完成服务器的安装与调试，确保系统正常运行；提供为期三年的全面技术支持与维护服务；以及双方在合作过程中涉及的其他相关事宜。本协议旨在通过清晰的条款约定，保障双方的合法权益，促进交易的顺利进行，并为后续合作奠定坚实基础。

第二条定义

1.“XX型号服务器”指乙方根据甲方要求提供的具备高性能、高可靠性的服务器设备，具体技术参数以双方确认的规格清单为准。

2.“采购清单”指甲方提供的包含服务器数量、配置、交付时间等详细信息的书面文件。

3.“安装调试”指乙方按照约定将服务器设备安装于甲方指定地点，并进行必要的配置与测试，确保设备符合运行要求。

4.“技术支持”指乙方在协议期内为甲方提供的服务器相关的技术咨询、故障排除、系统优化等服务。

5.“维护服务”指乙方在协议期内对服务器设备进行的定期检查、保养及紧急维修等服务。

6.“交付时间”指乙方将符合约定的服务器设备交付给甲方的具体日期或时间段。

7.“服务质量”指乙方提供的服务是否符合协议约定的标准，包括响应时间、解决问题效率等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照采购清单和技术参数提供符合约定的XX型号服务器设备，并对设备的规格、质量、性能等进行检验。

(2)甲方应向乙方提供准确的采购清单、技术要求及安装地点等必要信息，并确保提供的信息真实、完整。

(3)甲方应按时支付协议约定的采购费用及服务费用，任何延迟支付均需承担相应的违约责任。

(4)甲方应配合乙方完成服务器的安装与调试工作，提供必要的场地、电源及网络环境。

(5)甲方应指定专门联系人，负责与乙方就服务器的采购、安装、调试及售后服务等事宜进行沟通协调。

(6)甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务器从事非法活动，如发现此类行为，乙方有权立即停止服务并解除协议。

(7)甲方应妥善保管接收到的服务器设备及相关文档，如有遗失或损坏，应承担相应责任。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权要求甲方提供准确的采购清单、技术要求及安装地点等必要信息，如信息不完整或存在错误，乙方有权拒绝执行或要求甲方补充修正。

(2)乙方应按照甲方确认的采购清单及技术参数，采购符合国家标准和行业规范的XX型号服务器设备，确保产品质量可靠、性能稳定。

(3)乙方应按照协议约定的交付时间，将服务器设备交付给甲方，并承担运输及相关风险直至设备交付给甲方。

(4)乙方应负责服务器的安装与调试工作，确保设备在安装完成后能够正常运行，并达到甲方要求的技术指标。

(5)乙方应提供为期三年的全面技术支持与维护服务，包括但不限于：7x24小时热线支持、定期巡检、故障排除、系统优化等。

(6)乙方应保证提供的技术支持与维护服务符合行业领先水平，响应时间不得超过协议约定的标准（如：常规问题4小时响应，紧急问题30分钟内响应）。

(7)乙方应向甲方提供详细的服务器设备说明书、维护手册等相关技术文档，并确保文档内容的准确性。

(8)乙方应遵守国家相关法律法规及行业规范，确保提供的服务器设备符合环保及安全标准，并协助甲方完成相关认证工作。

(9)乙方应指定专门的项目负责人，全程负责服务器的采购、安装、调试及售后服务等事宜，并与甲方保持密切沟通。

(10)如遇服务器设备故障，乙方应立即响应并采取有效措施进行维修，确保在最短时间内恢复设备的正常运行。

(11)乙方应承担因自身原因导致的服务器设备质量问题，并负责更换或维修。

(12)乙方应保护甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露协议内容及相关信息。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的XX型号服务器设备及安装调试服务的总价款为人民币壹仟万元整（¥10,000,000.00），大写：人民币壹仟万元整。该价格包含但不限于服务器设备的采购成本、运输费、安装费、调试费以及协议约定的三年技术支持与维护服务费。

2.乙方应根据甲方的采购清单及双方确认的规格、数量、单价，开具符合税务及财务规定的发票。甲方在收到发票并完成内部审核后，按照本协议约定支付款项。

3.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部款项。乙方应向甲方提供收款账户信息，包括开户行名称、开户行地址、账户名称及账号。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX科技有限公司；账号：1234567890123456789。

4.支付时间：

(1)预付款：本协议签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00），作为项目启动预付款。乙方在收到预付款后开始进行服务器设备的采购准备工作。

(2)设备交付款：乙方完成所有服务器设备的采购，并将设备交付给甲方指定地点后10个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的50%，即人民币伍佰万元整（¥5,000,000.00）。甲方在验收合格后支付该款项。

(3)尾款：协议约定的三年技术支持与维护服务期满后30个工作日内，甲方向乙方支付剩余的20%，即人民币贰佰万元整（¥2,000,000.00），作为项目尾款。乙方在收到尾款后，向甲方提供完整的项目结算资料及发票。

5.任何因甲方延迟支付导致的利息或滞纳金，均由甲方承担。如甲方支付能力出现问题，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为自协议签订之日起三年，自2023年10月26日起至2026年10月25日止。协议期满后，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续约协议。

2.关键时间节点：

(1)采购周期：乙方应在收到甲方预付款后30个工作日内完成所有XX型号服务器的采购，并确保设备符合协议约定的规格及质量标准。

(2)设备交付时间：乙方应在采购周期结束后20个工作日内，将所有服务器设备交付至甲方指定地点，即北京市朝阳区XX公司数据中心。

(3)安装调试时间：乙方应在设备交付后10个工作日内完成所有服务器的安装与调试工作，并确保设备正常运行，通过甲方的初步验收。

(4)服务期限：乙方的技术支持与维护服务期限为自服务器安装调试完成之日起三年，即2023年11月15日至2026年11月14日。在此期间，乙方应按照协议约定提供7x24小时的服务支持。

3.如遇不可抗力事件，导致协议履行延迟，双方应根据不可抗力事件的实际影响，协商调整履行期限。乙方应在不可抗力事件发生后24小时内通知甲方，并提供相关证明文件，延迟履行的时间不受违约责任限制。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已产生全部款项及违约金。甲方还应赔偿因延迟支付给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于资金占用成本、催收费用等。

(2)甲方未按时提供必要的安装场地、电源、网络环境或配合乙方完成安装调试工作的，导致项目延迟的，每逾期一日，应按协议总价款的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。

(3)甲方利用乙方提供的服务器从事任何非法活动，或泄露商业秘密的，乙方有权立即停止服务，解除协议，并要求甲方支付违约金人民币伍佰万元整（¥5,000,000.00），甲方还应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于经济损失、声誉损失及费用等。

2.**乙方违约责任**

(1)乙方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付已产生全部款项及违约金。乙方还应赔偿因延迟支付给甲方造成的直接经济损失，包括但不限于资金占用成本、催收费用等。

(2)乙方提供的XX型号服务器设备不符合协议约定的规格、质量或性能标准的，甲方有权要求乙方在10个工作日内进行更换或修复。如乙方未能按时完成更换或修复，或更换/修复后的设备仍不符合约定，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的全部款项，并支付违约金人民币伍佰万元整（¥5,000,000.00）。乙方还应赔偿因此给甲方造成的直接经济损失，包括但不限于业务中断损失、数据丢失损失等。

(3)乙方未按本协议第五条约定的交付时间交付设备，或未按约定的安装调试时间完成安装调试工作，导致项目延迟的，每逾期一日，应按协议总价款的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的全部款项，并支付违约金人民币伍佰万元整（¥5,000,000.00）。乙方还应赔偿因此给甲方造成的直接经济损失，包括但不限于业务中断损失、合同机会损失等。

(4)乙方在技术支持与维护服务期内，未能按照协议第六条约定的标准提供服务质量，如响应时间超过约定时限、故障解决效率低下、未能及时提供必要的技术支持等，甲方有权要求乙方立即整改。如整改后仍不符合约定，或乙方无正当理由拒绝整改，甲方有权每月按乙方当月服务费总额的20%向乙方收取违约金，累计违约金不超过协议总价款的30%。逾期超过60日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还剩余服务费及违约金。

(5)乙方在服务期内提供的服务器设备出现非因甲方原因导致的故障，未能按时修复的，每逾期一日，应按故障设备对应合同金额的千分之一向甲方支付违约金。单台设备的修复时间超过协议约定标准（如：常规故障48小时内修复，紧急故障2小时内修复）超过10个工作日的，甲方有权要求乙方承担额外的设备使用费，费率按设备原价的千分之五计算。如乙方未能有效解决设备故障，甲方有权解除协议，并要求乙方退还剩余服务费及违约金。

(6)乙方违反本协议第二条关于定义条款，或未能履行保密义务，泄露甲方商业秘密的，乙方应立即停止违约行为，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失、费用等。损失难以计算的，甲方有权要求乙方支付违约金人民币壹仟万元整（¥10,000,000.00）。如违约行为导致甲方合同目的无法实现，甲方有权解除协议，并要求乙方承担全部赔偿责任。

3.**违约金上限**：双方同意，本协议项下的任何违约金累计不得超过协议总价款的30%。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿超出违约金部分的损失。

4.**解除协议**：发生本协议约定的严重违约情形时，守约方有权书面通知违约方解除协议。违约方应在收到解除通知后立即停止违约行为，并赔偿守约方因此遭受的全部损失。解除协议后，乙方应将甲方支付的全部款项中已提供服务的对价部分予以返还，并支付相应的违约金。

第七条不可抗力

1.“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。

2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后24小时内通知对方，并提供相关证明文件。通知后7日内，双方应就不可抗力事件的影响及后续履行事宜进行协商。

3.如不可抗力事件持续超过30日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。协商不成的，本协议自动解除，双方互不承担违约责任。

4.因不可抗力事件导致协议无法履行的，双方应互相谅解，并合理分担由此造成的损失。但任何一方因不可抗力事件获益的，应将获益部分返还给对方。

5.不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行本协议义务，已发生的不可抗力事件不影响协议的继续履行或解除。

6.本协议所称不可抗力事件，不包括一方因其自身原因造成的延误或障碍，如延迟付款、未及时提供必要信息、未配合履行等。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在北京进行，双方指定代表进行会谈，力争在30日内达成书面和解协议。

2.如协商不成，任何一方均有权将争议提交仲裁。仲裁地点为北京。仲裁机构为中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）。仲裁适用中华人民共和国法律。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

3.在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

4.任何一方在仲裁前向人民法院提起诉讼的，仲裁委员会应驳回该诉讼，并书面通知人民法院。但双方另有约定的除外。

5.仲裁裁决生效后，双方应自觉履行。如一方不履行，另一方可以向人民法院申请强制执行。

6.争议解决期间，双方应避免采取任何可能加剧争议的行动，包括但不限于公开指责、发布不实信息、采取报复措施等。双方应将争议解决结果保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政gửi出的信函，寄出后3日视为送达；通过传真发送的，发送成功时视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不能被视为对其他条款的放弃，除非有明确书面约定。

4.**可分割性**：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但基于法律规定或双方书面约定的转让除外。

6.**独立履行**：本协议的各条款应被视为独立存在，任何条款的违反不影响其他条款的效力或可执行性。

7.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关