家政人员和雇主协议书模板

家政人员和雇主协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX家政服务有限责任公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层XX室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

本协议由甲方与乙方本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供家政服务事宜达成一致意见，特制定本协议。甲方因日常生活需求，需聘请专业家政服务人员提供家庭清洁、照护老人、育婴等综合家政服务，经协商一致，由乙方提供符合行业标准的服务，并确保服务质量与安全。乙方作为专业的家政服务提供方，承诺按照甲方要求及本协议约定履行服务职责，保障服务过程的专业性、安全性及合法性。双方基于对彼此资质的认可及对服务内容的明确约定，签订本协议，以兹共同遵守。本协议的签订及履行，系双方真实意思表示，合法有效，具有法律约束力。协议内容涵盖服务范围、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任、争议解决等关键条款，旨在明确双方权利义务，防范潜在风险，确保家政服务顺利进行。双方均应严格遵守本协议各项约定，如有违反，应承担相应法律责任。本协议的签订，系双方建立长期稳定合作关系的基础，双方应本着互信互利的原则，共同维护协议的严肃性与权威性，确保家政服务达到预期目标，满足甲方的实际需求。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供家政服务的具体内容、标准、权利与义务，确保乙方能够按照甲方的要求提供专业、安全、高效的家政服务，满足甲方的家庭生活需求。本协议涉及的家政服务范围包括但不限于家庭日常清洁、衣物洗涤、厨房整理、老人照护、育婴辅助、宠物照顾、家具保养等服务项目。具体服务内容、服务标准及服务频率将在本协议的附件中详细列明。甲方有权根据自身需求调整服务内容，但需提前书面通知乙方，双方协商一致后方可变更。乙方应严格按照本协议约定及附件要求提供服务，确保服务质量符合行业标准及甲方实际需求。

第二条定义

1.**家政服务**：指乙方为甲方提供的家庭清洁、照护、整理、维修等综合性家庭服务。

2.**服务标准**：指乙方提供服务时需遵循的行业规范、操作流程及质量要求。

3.**服务期限**：指本协议约定的乙方提供家政服务的起止时间。

4.**服务费用**：指甲方根据本协议约定向乙方支付的家政服务费用。

5.**保密条款**：指双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密及个人信息承担保密义务。

6.**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权根据自身需求，在符合本协议约定范围内，明确或调整家政服务的具体内容、标准及服务频率，并有权对乙方的服务过程进行监督和评价。

（2）甲方应向乙方提供必要的家庭信息、服务工具及操作空间，并确保乙方在提供服务时的人身及财产安全。

（3）甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费用，如有额外服务需求，双方应协商确定费用并另行支付。

（4）甲方应配合乙方进行服务前的准备工作，如清点物品、准备清洁剂等，并确保乙方能够顺利开展服务。

（5）甲方应教育家庭成员与乙方友好相处，并对乙方在服务过程中的人身安全负责。如因甲方原因导致乙方受伤，甲方应承担相应责任。

（6）甲方有权要求乙方遵守国家法律法规及社会公德，不得从事违法或损害甲方利益的活动。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。如甲方未按时支付费用，乙方有权采取合理措施追讨，包括但不限于暂停服务或要求支付滞纳金。

（2）乙方应具备相应的家政服务资质及专业技能，按照本协议约定及附件要求提供服务，确保服务质量达到行业标准。

（3）乙方应严格遵守甲方的服务要求及指示，如遇特殊情况需调整服务内容或标准，应提前与甲方沟通并征得同意。

（4）乙方应爱护甲方的家庭物品，如有损坏应承担赔偿责任。如因乙方故意或重大过失导致物品损坏，甲方有权要求乙方赔偿全部损失。

（5）乙方应遵守甲方的作息时间及生活规律，不得随意侵占甲方休息时间，并应保持服务区域的清洁卫生。

（6）乙方应维护甲方的家庭隐私及个人形象，不得泄露甲方的家庭信息、财务状况或其他敏感信息。如因乙方泄密导致甲方遭受损失，乙方应承担赔偿责任。

（7）乙方应具备基本的急救知识，如遇家庭成员突发疾病或意外情况，应第一时间采取应急措施并通知甲方或相关医疗机构。

（8）乙方应遵守国家法律法规及职业道德，不得在服务过程中从事违法或损害甲方利益的活动。如发现乙方有违法行为，甲方有权立即终止本协议并要求乙方承担相应责任。

（9）乙方应定期参加专业技能培训，提升服务水平，并应根据甲方需求及时调整服务内容以适应家庭变化。

（10）乙方应妥善保管甲方的贵重物品及个人证件，如有遗失或被盗，应承担赔偿责任并积极协助甲方找回。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的家政服务费用采用以下方式确定：甲方根据本协议附件中约定的服务项目、服务标准及服务频率，每月向乙方支付固定服务费人民币XXXX元（大写：XXXX元整）。该费用包含乙方提供本协议附件所列全部家政服务的成本及利润。

2.支付方式：甲方应于每月X日前，将当月的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：李四

账号：XXXXXX

3.乙方应在收到服务费后，向甲方开具等额正规发票。

4.如甲方需增加本协议附件未列明的额外服务，双方应另行协商确定费用，并由甲方在额外服务完成后X日内支付该部分费用。

5.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当月应付服务费XX%向乙方支付滞纳金。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部费用及滞纳金。甲方逾期支付超过X个月，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付已提供服务的相应费用及违约金。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.协议期满前X个月，如甲乙双方均未提出书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

3.除非本协议另有约定或双方协商一致，任何一方提前终止本协议，应提前X个月以书面形式通知对方。甲方提前终止的，应支付乙方已提供服务的相应费用；乙方提前终止的，应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用，并支付违约金。

4.协议履行期间，关键时间节点包括：每月X日前为服务费支付节点；每月X日为服务计划确认节点；每年X月为乙方技能考核节点。双方应按节点要求履行相应义务。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)甲方未按时足额支付服务费用的，除按照第四条约定支付滞纳金外，每逾期一日，乙方有权暂停部分或全部服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金。逾期超过X日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相当于X个月服务费总额的违约金，同时甲方仍需支付已提供服务的费用。

(2)甲方未经乙方同意擅自变更服务内容或标准的，由此产生的额外费用由甲方承担，且乙方有权拒绝执行超出原协议约定的变更要求。如变更导致乙方增加成本，甲方应补偿乙方相应损失。

(3)甲方要求乙方立即终止本协议的，除支付已提供服务的费用外，还应支付相当于X个月服务费总额的违约金。如因甲方原因导致乙方无法继续履行协议，甲方还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

(4)甲方未提供必要服务条件或未配合乙方工作的，乙方有权要求甲方在X日内整改，逾期未整改的，乙方有权相应减少服务内容或暂停服务，由此产生的后果由甲方承担。

2.**乙方违约责任**：

(1)乙方未按本协议约定提供服务或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方在X小时内整改。乙方拒绝整改或连续X次整改仍不合格的，甲方有权要求乙方承担相当于当次服务费用X倍的违约金，并有权解除本协议。

(2)乙方在服务过程中因故意或重大过失造成甲方财产损失的，应全额赔偿甲方损失，包括但不限于物品损坏、维修费用等。如损失超过X元，甲方有权要求乙方承担惩罚性赔偿。

(3)乙方泄露甲方家庭隐私、财务信息或其他敏感信息的，应向甲方支付违约金人民币XXXX元，并承担相应的法律责任。如因此给甲方造成直接经济损失，乙方应全额赔偿。

(4)乙方在服务过程中发生盗窃、诈骗、伤害等违法行为，或与甲方家庭成员发生严重冲突的，甲方有权立即解除本协议，乙方应向甲方支付相当于X倍服务费总额的违约金，并承担全部法律责任。甲方有权要求乙方赔偿全部损失，包括但不限于精神损害赔偿。

(5)乙方未经甲方同意，擅自将服务内容或服务人员转包给第三方的，甲方有权解除本协议，乙方应支付相当于X个月服务费总额的违约金，并承担由此产生的全部责任。

(6)乙方在服务期间发生意外事故，如未及时救助或未通知甲方，应承担相应责任。乙方未购买相关保险的，甲方有权要求乙方补缴保险费用，并承担因此产生的部分或全部责任。

(7)乙方未按约定时间提供服务或擅自延长服务时间的，甲方有权要求乙方退还超出部分的费用，并支付相当于该部分费用X倍的违约金。

3.**不可抗力导致违约的处理**：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行协议或协商变更协议内容。因不可抗力造成的损失，双方应根据实际情况协商分担。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情等。不可抗力应是指在本协议签订后发生，且在协议履行期间持续存在或影响协议履行的因素。

2.**影响及后果**：如发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的部分或全部义务，受影响方不承担违约责任。但受影响方应在不可抗力事件发生后X日内，书面通知对方发生不可抗力事件及其预计影响范围和持续时间，并应在合理期限内提供不可抗力事件的证明材料（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.**责任免除**：在不可抗力影响期间，双方应采取合理措施减少损失，并可根据不可抗力的影响程度，协商暂时中止履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任。但如不可抗力事件消除后，双方应协商恢复履行协议或根据实际情况变更协议内容。因不可抗力造成的直接经济损失，原则上由各方自行承担，但双方另有约定的除外。

4.**不可抗力终止**：不可抗力事件消除后，通知方应立即通知对方，双方应根据协议约定或实际情况继续履行或调整履行协议。如不可抗力事件持续超过X个月，双方均有权协商解除本协议，解除协议不影响双方根据本条约定免除责任的权利。

第八条争议解决

1.**协商**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，尝试在X日内达成一致解决方案。

2.**调解**：如协商不成，双方可共同选择向有管辖权的人民调解委员会申请调解。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，或调解过程中一方反悔的，可依法采取其他争议解决方式。

3.**仲裁**：如协商和调解均无法解决争议，双方同意将争议提交XX仲裁委员会（或双方另行约定的仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担，双方各承担一半。

4.**诉讼**：除双方明确选择仲裁解决外，如任何一方未在争议发生后X日内提出仲裁申请，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。甲方所在地或乙方住所地的人民法院对本协议具有管辖权。诉讼过程中产生的诉讼费用由败诉方承担。

5.**法律适用**：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中作出的与法律相抵触的承诺均属无效。

6.**专属管辖**：本协议约定了特定的争议解决方式（优先协商，协商不成优先调解，调解不成优先仲裁），任何一方未经对方书面同意，不得就本协议项下的争议向其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方在本协议中载明的联系方式（包括但不限于地址、电话、电子邮箱）均为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方。通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议载明的联系方式或对方书面确认的新联系方式，视为有效送达。电子邮箱发送的通知，以进入对方电子邮箱系统之日视为送达；信函或传真发送的通知，以寄出或成功发送之日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。任何一方单方面提出的变更请求，对方有权拒绝。

3.**保密条款**：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、服务价格、个人信息等）以及本协议内容承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后X年。

4.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何条款均不可分割，部分无效不影响其他条款的效力。

5.**可分割性**：如果本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款仍然有效，双方应继续遵守剩余条款的约定。

6.**独立履行**：本协议各条款应独立解释和履行，任何一方违反某一条款，不影响其他条款的效力及守约方要求其履行权利。

7.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方根据本协议约定将服务内容转移给乙方指定的第三方，或乙方根据甲方要求将部分服务任务分包给具有相应资质的第三方，均视为履行本协议的行为，且甲方不得以此为由拒绝支付相应费用。

8.**未成年人限制**：任何一方不得利用未成年人提供本协议约定的家政服务。如乙方为未成年人，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方承担违约责任。

9.**政府法