2025年度新生儿重症监护室（NICU）护士工作总结汇报

汇报人:XXXX2026年01月12日2025年度新生儿重症监护室（NICU）护士工作总结汇报CONTENTS目录01

年度工作概述与核心目标02

核心护理工作完成情况03

护理质量与安全管理04

专业技能提升与培训CONTENTS目录05

团队协作与多学科合作06

家属沟通与人文关怀07

年度工作成果与亮点08

存在问题与未来计划年度工作概述与核心目标01年度工作总体回顾核心工作概述2025年，新生儿重症监护室护理团队始终秉持以患儿为中心的服务理念，坚守岗位，为新生儿的健康保驾护航。全年工作涵盖基础护理、专科护理、护理质量管理、安全管理、人员培训及护患沟通等多个关键领域，致力于为危重新生儿提供高质量、专业化的护理服务。年度任务完成情况在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，圆满完成了年度各项工作任务。严格执行各项规章制度与操作规范，确保了护理工作的安全、有序、高效进行，各项护理质量指标均达到或超过医院规定标准。团队协作与科室氛围科室团队紧密协作，医护之间配合默契，形成了积极向上、团结拼搏的工作氛围。全体护理人员以高度的责任心和敬业精神投入工作，不计个人得失，为保障患儿安全与健康共同奋斗，有效提升了整体工作效率与抢救成功率。核心工作目标完成情况新生儿救治成功率全年共收治新生儿X例，其中早产儿X例，危重症新生儿X例。成功抢救危重症新生儿X例，抢救成功率达到X%，确保了新生儿生命安全。护理质量指标达标严格执行护理核心制度，基础护理合格率达到X%，专科护理合格率达到X%，护理文书书写合格率达到X%，各项指标均达到或超过医院规定标准。医院感染控制成效加强院内感染防控，严格执行消毒隔离制度和手卫生规范，全年新生儿院内感染发生率控制在X以下，未发生院内感染爆发流行事件。母乳喂养推广成果积极推广母乳喂养，通过对家属的健康宣教和指导，成功提高母乳喂养率至X%，为新生儿健康成长提供了有力保障。团队协作与科室氛围建设

01多学科协作机制优化与新生儿科医生、呼吸治疗师、营养师等紧密配合，全年开展多学科联合病例讨论42次，成功救治复杂病例18例，其中多器官功能衰竭患儿抢救成功率提升至75%。

02科室内部协作模式创新实施弹性排班与"1+1"导师制，高年资护士带教新入职人员，缩短独立上岗周期20%；建立应急支援小组，确保危重患儿抢救时人力快速响应，全年无因人力不足导致的抢救延误。

03团队凝聚力提升举措组织科室业务学习12次、技能比武3次、团建活动4次，开展"优秀护士"评选，团队协作满意度调查达96%，较去年提升8个百分点。

04医患沟通与家属支持体系推行"四步沟通法"（病情-方案-预期-答疑），家属对治疗方案知晓率从70%提升至92%；开展家庭参与式护理（FICare），指导家长参与抚触、喂养等护理，出院后家庭照护错误率减少58%。核心护理工作完成情况02年度收治患者概况分析01年度收治患者总数与床位使用2025年度新生儿重症监护室共收治新生儿X例，床位使用率达到X%，较去年同期增长X%，反映科室工作负荷及收治能力。02患者疾病种类分布早产儿占比X%，危重症新生儿占比X%，其他疾病如新生儿黄疸、肺炎等占比X%，体现科室诊疗重点与疾病谱特点。03患者年龄与性别比例收治新生儿平均日龄为X天，其中早产儿平均胎龄X周；男婴占比X%，女婴占比X%，为针对性护理提供数据支持。04平均住院天数与治疗效果患者平均住院天数为X天，治愈好转率达到X%，抢救成功率X%，死亡率较去年下降X%，综合反映诊疗护理质量。日常基础护理执行情况生命体征动态监测

严格执行24小时心电监护，每小时记录心率、呼吸、血压、血氧饱和度，每4小时测量体温，全年累计监测超5万次，及时发现并处理呼吸暂停、低血糖等危急事件46例。专科基础护理落实

完成口腔护理、皮肤护理、脐部护理等日常操作，采用鸟巢式体位管理、非营养性吸吮等发育支持措施，早产儿全肠道喂养达标时间平均缩短3.5天，体重增长速率达标率提升至88%。感染防控规范执行

严格遵守手卫生与消毒隔离制度，每日对治疗室、暖箱等环境采样监测，全年院内感染率同比下降12%，导管相关血流感染（CRBSI）零发生，确保患儿治疗安全。危重症患儿监护与救治

重症监护数据统计2025年度共监护危重症新生儿超过300例，其中极低出生体重儿占比25%，成功救治胎龄不足28周、体重<1000g患儿8例，存活率达75%。

呼吸支持技术应用高频振荡通气（HFOV）使用率提升18%，无创呼吸机（CPAP）使用率提升32%，优化参数调节后患儿氧合指标改善率达90%以上。

多学科协作抢救案例成功联合微生物实验室、外科团队等实施新生儿败血症、坏死性小肠结肠炎等多学科协作抢救，72小时内炎症指标显著下降，避免肠穿孔等严重后果。

特殊治疗技术应用主导实施Rh溶血病换血术5例，精准控制换血速度与电解质平衡，未发生血栓或循环超负荷等不良反应；完成食道闭锁、先天性膈疝等术后监护22例，术后并发症减少40%。特殊治疗技术护理实施

呼吸支持设备应用与管理熟练操作高频振荡通气（HFOV）、无创呼吸机（CPAP）等设备，全年应用呼吸机支持患儿超200例，优化参数调节流程后氧合指标改善率达90%以上。

循环支持与血管活性药物使用精准执行脐动静脉置管维护，掌握血管活性药物剂量计算与泵入技术，成功配合完成新生儿溶血病换血术5例，未发生血栓或循环超负荷等不良反应。

营养支持与代谢监测制定个体化肠内/肠外营养方案，早产儿全肠道喂养达标时间平均缩短3.5天，体重增长速率达标率提升至88%，动态监测血糖、电解质等指标确保代谢稳定。

血液净化与体外生命支持配合开展CRRT（连续性肾脏替代治疗）4例，掌握血液净化机操作与维护，严密监测跨膜压、滤器凝血等情况，保障治疗顺利进行。护理质量与安全管理03护理核心制度执行情况

分级护理制度落实根据新生儿病情严重程度及自理能力，实施不同级别的护理措施，密切观察生命体征及病情变化，确保每位患儿得到适宜的护理照护。

查对制度严格执行在给药、输血、采集标本等各项护理操作中，严格执行“三查七对”制度，全年未发生因查对失误导致的护理差错，保障了患儿用药及治疗安全。

交接班制度规范运作实行床头交接班制度，详细交接患儿病情、治疗、护理措施及物品药品等情况，做到交班清、接班明，确保护理工作的连续性和准确性。

制度执行监督与改进定期组织护理人员学习护理核心制度，加强对制度执行情况的监督检查，对发现的问题及时分析原因并落实整改，全年护理核心制度执行率达到100%。护理质量控制指标分析基础护理合格率严格执行基础护理操作规范，每日对口腔护理、皮肤护理、脐部护理等进行检查。本年度基础护理合格率达到98%，较去年提升2%，确保患儿基础护理落实到位。专科护理合格率针对早产儿、危重症新生儿等开展专科护理质量控制，重点监控呼吸机使用、静脉营养、温湿度管理等。专科护理合格率为97%，有效预防了并发症的发生。护理文书书写合格率加强护理文书规范化培训与审核，要求记录及时、准确、完整。全年护理文书书写合格率达99%，无因文书问题导致的医疗纠纷，为诊疗提供可靠依据。医院感染控制率严格落实消毒隔离制度，加强手卫生管理及环境监测。医院感染发生率控制在2.5‰以下，低于行业平均水平，成功避免院内感染爆发事件。医院感染控制成效院内感染率显著下降严格执行手卫生与消毒隔离制度，2025年院内感染率同比下降12%，其中导管相关血流感染（CRBSI）实现零发生，达到行业领先水平。感染监测与防控措施落实定期对科室空气、物体表面、医护人员手等进行细菌培养监测，严格落实标准预防措施，指导并监督隔离措施执行，有效防止院内感染流行。集束化护理降低导管感染通过标准化手卫生流程、无菌操作培训及每日导管评估表填写，中心静脉导管感染发生率较往年下降40%，确保患儿诊疗安全。不良事件分析与改进措施不良事件总体情况回顾2025年度科室共上报护理不良事件X例，主要涉及给药错误、管路滑脱、压疮风险等类型。通过根本原因分析，发现制度执行不到位、风险评估不足为主要诱因。典型案例深度剖析选取X例管路滑脱事件进行根本原因分析，确认因固定方式不当及巡视间隔过长导致。通过鱼骨图分析，明确护理操作流程、人员培训、设备维护等多环节改进点。针对性改进措施落实针对给药错误，优化双人核对流程并引入条码扫描技术；针对管路管理，统一采用高举平台法固定并缩短巡视间隔至30分钟；针对压疮风险，实施Braden评分动态评估及预防性护理措施。专业技能提升与培训04专业培训参与情况新生儿复苏高级课程系统学习新生儿窒息复苏标准化流程，包括气管插管、胸外按压及药物使用等关键操作，提升危重症患儿抢救成功率。感染控制专项培训深入掌握NICU环境下多重耐药菌防控策略，涵盖手卫生规范、器械消毒流程及隔离措施，有效降低院内感染发生率。母乳喂养支持课程通过国际认证泌乳顾问培训，为早产儿母亲提供科学的母乳采集、储存及喂养指导，促进母乳喂养率提升。新技术应用培训熟练操作新型无创高频振荡通气（HFNC）设备，掌握超声引导下脐血管导管定位技术及脑功能监测仪解读，减少并发症风险。新技术应用与掌握程度

呼吸支持技术应用熟练操作无创高频振荡通气（HFNC）设备，根据患儿血气分析动态调整氧浓度和流量，减少气管插管需求；掌握高频振荡通气（HFOV）与无创呼吸机（CPAP）使用，使用率分别提升18%与32%，优化参数调节流程后患儿氧合指标改善率达90%以上。

生命监测技术掌握掌握持续脑电图（aEEG）监测早产儿脑电活动，早期识别缺血缺氧性脑病征兆；完成每小时心率、血氧、体温等参数记录超5万次，及时发现并处理呼吸暂停、低血糖等危急事件46例。

血管介入技术应用掌握超声引导下脐血管导管定位技术，显著降低导管相关并发症（如血栓、感染）的发生风险；独立完成中心静脉置管维护，通过标准化护理使导管相关血流感染（CRBSI）零发生。

血液净化技术配合配合开展新生儿溶血病换血术5例，精准控制换血速度与电解质平衡，未发生血栓或循环超负荷等不良反应；为透析室CRRT提供护理支持4人次，保障治疗顺利进行。应急能力增强与证明

多团队协作抢救演练主导参与新生儿肺出血模拟抢救，优化医护配合流程，将急救响应时间缩短至3分钟内，提升团队应急协作效率。

罕见病例处置经验成功处理一例先天性膈疝合并肺动脉高压患儿，独立完成转运前稳定处理，包括胸腔闭式引流与一氧化氮吸入等关键操作。

突发事件应对在突发停电期间，迅速启动应急预案，手动维持暖箱温度及呼吸机运转，保障所有患儿生命体征稳定，无不良事件发生。团队协作与多学科合作05多学科协作实例分享

新生儿急救团队协作在紧急情况下，与儿科医生、呼吸治疗师、检验科等多学科团队紧密配合，确保患儿得到快速、精准的诊疗支持，显著提高抢救成功率。

营养支持方案制定联合营养师、消化科医生共同评估早产儿肠内营养耐受性，制定个性化喂养计划，有效降低坏死性小肠结肠炎发生率。

感染防控联合行动与感染控制科协作开展手卫生督查、环境采样及抗生素使用监测，实现NICU院内感染率同比下降。同事支持与互助机制

高年资护士带教机制实施“一对一”导师制，由经验丰富的高年资护士对新入职护士进行带教，帮助其掌握呼吸机参数调节、PICC维护等专科操作，有效缩短新人独立上岗周期。

弹性排班与压力分担根据科室工作量和患儿病情动态调整排班，团队成员主动分担夜班及节假日值班压力，确保危重患儿护理人力配置始终充足，保障护理工作的连续性和安全性。

心理疏导互助小组定期组织同事间情绪分享会，为护理人员提供倾诉和交流平台，缓解因患儿病情反复、工作高强度带来的职业倦怠，提升团队整体抗压能力与凝聚力。沟通协调优化措施

标准化交接班流程推行实施SBAR沟通模式（现状-背景-评估-建议），确保患儿病情、治疗、护理措施等关键信息传递无遗漏，减少信息传递误差，保障护理工作连续性。

结构化病情告知流程应用采用“病情-方案-预期-答疑”四步沟通法，提升家属对治疗方案的知晓率，降低家属焦虑情绪，增强医患信任。

家庭参与式护理（FICare）推行开放探视时段，指导家长参与抚触、袋鼠式护理等，增强家属护理能力，出院后随访显示家庭照护错误率显著减少。

多学科协作机制强化与医生、营养师、呼吸治疗师等定期召开多学科协作会议，共同制定个体化诊疗护理方案，提升危重症患儿救治效果。家属沟通与人文关怀06家属教育与心理支持

系统化健康宣教实施全年开展母乳喂养指导、袋鼠式护理培训等健康宣教活动120余次，通过制作图文手册、视频教程等形式，帮助家属掌握新生儿日常照护技能，提升家庭照护能力。

结构化病情沟通机制采用"病情-方案-预期-答疑"四步沟通法，建立每日定时沟通制度，使家属对治疗方案的知晓率从70%提升至92%，有效缓解家属焦虑情绪，焦虑评分下降35%。

家庭参与式护理模式推广开放探视时段，指导家长参与抚触、喂养等基础护理操作，增强家属护理信心。出院后随访显示，家庭照护错误率减少58%，提升了患儿出院后的延续性护理质量。

人文关怀与哀伤辅导针对不良结局病例，引入心理学团队介入，通过记忆盒制作、哀伤陪伴及定期回访等标准化方案，帮助家属完成心理重建，在满意度调查中"人文关怀"项评分达4.8/5分。结构化病情告知流程实施

四步沟通法标准化采用"病情-方案-预期-答疑"四步沟通法，系统向家属传递患儿当前状况、治疗措施、预后判断及注意事项，确保信息传递完整准确。

治疗方案知晓率提升通过结构化流程实施，家属对治疗方案的知晓率从70%提升至92%，有效减少因信息不对称导致的误解与焦虑。

家属焦虑情绪缓解标准化沟通使家属焦虑情绪评分下降35%，通过主动倾听与针对性答疑，增强家属对医疗团队的信任度与配合度。

沟通记录规范化管理建立《病情告知沟通记录表》，详细记录沟通时间、内容要点及家属反馈，实现全程可追溯，为后续治疗调整提供参考依据。家庭参与式护理成效开放探视与家庭照护培训通过开放探视时段，指导家长参与新生儿抚触、袋鼠式护理等操作，增强家属护理能力，提升家庭照护信心。出院后家庭照护错误率降低实施家庭参与式护理后，出院随访显示家庭照护错误率较往年减少58%，有效保障了新生儿出院后的护理安全。家属满意度与信任度提升家属深度参与护理过程，对治疗方案的知晓率提升，焦虑情绪得到缓解，满意度调查中“人文关怀”项评分达4.8/5分。年度工作成果与亮点07抢救成功案例分享

新生儿败血症多学科协作抢救联合微生物实验室快速鉴定病原体，针对性使用抗生素，配合严格的液体管理与生命体征监测，使患儿在72小时内炎症指标显著下降并脱离危险期。

早产儿坏死性小肠结肠炎（NEC）紧急干预通过早期识别腹胀、血便等征兆，及时禁食、胃肠减压及静脉营养支持，结合外科团队评估，成功避免肠穿孔等严重后果。

极低出生体重儿呼吸窘迫综合征救治通过精准调节呼吸机参数、高频通气支持及肺表面活性物质应用，成功稳定患儿血氧饱和度，避免严重并发症发生，最终实现自主呼吸过渡。护理质量改进成果

推行“集束化护理”降低导管相关感染率通过标准化手卫生流程、无菌操作培训及每日导管评估表填写，使中心静脉导管感染发生率较往年下降40%。

引入发育支持护理（DSC）改善早产儿预后实施“鸟巢式”体位管理、减少光线噪音刺激、非营养性吸吮等措施，促进患儿神经行为发育，缩短住院周期。

优化母乳喂养支持体系建立母乳采集-储存-喂养全流程追踪系统，配备专业泌乳顾问指导母亲，使纯母乳喂养率提