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文档简介
少儿美术考级辅导合同2025年退款规则甲方(辅导机构):[机构名称]法定代表人/负责人:[姓名]统一社会信用代码/注册号:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]乙方(学员监护人):[姓名]身份证号码/护照号码:[号码]地址:[地址]联系电话:[电话]与学员关系:[关系]鉴于甲方提供少儿美术考级辅导服务,乙方希望为下列学员(以下简称“学员”)参加甲方组织的美术考级辅导,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条辅导对象及服务内容1.1学员姓名:[学员姓名]性别:[性别]年龄:[年龄]身份证号码(或出生证明编号):[号码]学籍信息(如有):[信息]2.1甲方为学员提供针对[具体考级名称,如中国艺术水平考级(美术)]的辅导服务,包括但不限于:(1)理论知识讲解;(2)绘画技巧指导;(3)作品创作训练;(4)模拟考试或测试;(5)考级报名相关手续的代办服务(如乙方另行书面委托且支付相关费用);(6)甲方承诺提供的其他服务内容,如[具体服务]。3.1辅导周期:自[开始日期]起至[结束日期]止,共计[总时长,如XX个月/XX课时]。第二条服务费用及支付方式1.1本合同项下辅导服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。1.2该费用包含[说明费用包含的主要项目,如全部课时费、教材费等,如不含考级报名费、材料费,请另行说明]。1.3乙方应按以下方式向甲方支付费用:(1)支付方式:[现金/银行转账/其他](2)支付时间:[具体支付节点,如合同签订后X日内支付X%,剩余X%于XX前支付/一次性付清](3)支付账户信息:开户行:[银行名称及支行]账户名称:[甲方账户名]账号:[银行账号]2.1乙方未按约定支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[天数,如30]日的,甲方有权暂停提供服务,且已支付费用不予退还,合同经甲方书面通知后可解除。第三条退费规则1.甲方原因导致合同无法履行的退费:(1)若甲方因经营不善、搬迁、被吊销执照、破产或其他自身原因,无法继续提供本合同约定的辅导服务,甲方应在知悉该事实后[天数,如7]日内书面通知乙方。自通知送达之日起,本合同自动解除。(2)发生上述情况时,甲方应将乙方已支付的服务费用,扣除以下已发生或不可撤销的费用后,一次性退还给乙方:a.已实际提供的辅导服务费用(按实际课时比例计算);b.乙方已明确书面委托甲方代缴且不可退回的第三方费用(如考级报名费);c.甲方为提供本合同服务已确凿产生的、且乙方无需承担的合理成本(如特定材料费)。(3)甲方应在合同解除通知送达乙方后的[天数,如15]日内,将应退还的款项支付至乙方指定的银行账户。2.乙方原因导致合同解除的退费:(1)因乙方学员健康原因(需提供二级以上医院相关证明),经甲方核实确认确实无法继续参与辅导的,可申请解除合同并退还部分费用。退还金额按学员剩余应参加课时的比例计算,即:[退还金额计算公式,如(总费用-已发生课时费用-代缴第三方费用)/总课时数×剩余课时数]。其中,已发生的课时费用按甲方实际提供服务的课时数及相应单价计算。(2)因乙方家庭搬迁,且新居住地距离甲方授课地点远超合理通勤范围(如单程超过[公里数]或通勤时间超过[小时数]),经甲方核实且乙方提供有效证明,双方协商一致解除合同的,可退还部分费用。退还金额按学员剩余应参加课时的比例计算,同上。此情况通常不退还已发生的课时费用。(3)学员经至少[周数,如4]的试听或学习,明确表示对课程内容、授课方式或教师极度不适,并提供合理说明(如家长观察、与老师沟通记录等),甲方核实后,可酌情同意解除合同,退还部分费用。退还金额可按学员剩余应参加课时的比例计算,或约定为总费用的[百分比,如50%],具体在合同解除时协商确定。此情况通常不退还已发生的课时费用。(4)家庭发生重大变故(需提供相关证明),导致经济状况根本性变化,无法继续承担学习费用的,可申请解除合同并退还部分费用。退还金额计算方式参照本条(1)或(2)执行,具体由双方协商。(5)除上述情形外,因乙方学员个人原因(包括但不限于无正当理由、非上述健康状况或特殊情况下的退出)要求解除合同的,已支付的全部费用不予退还。3.学员开始上课或部分课程完成后的处理:(1)学员开始接受甲方提供的任何辅导服务(无论是否为首次上课)后,即视为乙方已充分了解并接受本合同所有条款,合同效力得以完全体现。(2)在合同解除时,对于已实际发生的辅导服务费用,甲方有权直接从应付退款金额中予以抵扣。4.临近服务结束或考级时间的处理:(1)对于已支付费用的学员,若在辅导服务结束前[天数,如15]日或考级报名截止前[天数,如30]日(以较早者为准)单方面要求解除合同,且不属于本条第一、二款第一项及第二项第(3)小项规定的情形,甲方有权拒绝退款,或仅退还少量象征性费用(如代收教材费等,具体标准可在合同中约定或双方协商),已发生的课时费用不予退还。5.退款流程:(1)乙方如需申请退款,应在合同解除或符合退款条件时,及时向甲方提交书面《退款申请表》(内容包括申请理由、退款金额等),并按要求提供相关证明材料。(2)甲方在收到完整的退款申请材料及证明后,应在[天数,如10]个工作日内进行核实,并书面答复乙方是否同意退款及具体金额。(3)如甲方同意退款,应在答复确认后的[天数,如15]个工作日内,将应退还款项支付至乙方在本合同中指定的银行账户。乙方应确保收款账户信息准确无误。(4)如甲方不同意退款或对金额有异议,应在答复期内书面说明理由。双方可进行友好协商;协商不成的,可寻求消费者协会调解或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第四条双方权利与义务1.甲方权利与义务:(1)按合同约定提供优质的美术考级辅导服务,确保师资力量和教学质量。(2)保证授课场地、设备、材料符合教学要求。(3)按时完成教学计划,指导学员备考。(4)对乙方提供的学员个人信息承担保密义务,但法律法规另有规定或为履行合同所必需的除外。(5)有权按照合同约定收取服务费用。2.乙方权利与义务:(1)有权要求甲方按照合同约定提供服务。(2)按时足额支付服务费用。(3)督促学员按时上课,配合甲方完成教学计划。(4)对学员进行安全教育,并负责学员在甲方场地活动期间的人身安全(甲方对已尽到管理职责后的意外事故不承担责任)。(5)向甲方提供准确、完整的学员信息及必要的证明材料。(6)遵守甲方的场规管理制度。第五条不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。第六条违约责任除本合同另有约定外,任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。1.甲方未能履行主要合同义务或服务质量严重不符合约定,经乙方催告后[天数,如10]日内仍未改善的,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用。2.乙方未能按时支付费用的,除支付逾期违约金外,甲方有权要求乙方立即支付全部剩余费用。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一种:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他1.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部列明
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