2026年口腔医疗管理公司护士继续教育管理制度

2026年口腔医疗管理公司护士继续教育管理制度第一章总则第一条制定目的为规范[公司名称]（以下简称“公司”）所属各口腔医疗机构护士队伍的继续教育工作，持续提升护士专业素养、业务能力及服务水平，保障口腔医疗护理质量与患者安全，依据《中华人民共和国护士条例》《医疗机构护理管理规定》《护士继续教育规定》等相关法律法规及行业规范，结合公司口腔医疗服务实际情况，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司所属各口腔门诊部、诊所等医疗机构（以下统称“各机构”）全体在职注册护士，包括临床护理护士、专科护理护士、护理管理人员等。第三条基本原则（一）依法依规原则。严格遵循国家及地方关于护士继续教育的相关规定，确保继续教育工作合规有序开展。（二）需求导向原则。结合口腔医疗护理行业发展趋势、临床工作实际需求及护士个人职业发展规划，精准设置继续教育内容，提升教育针对性与实效性。（三）全员覆盖原则。确保全体护士均能参与继续教育，保障护士接受继续教育的权利，实现护士队伍专业能力整体提升。（四）学用结合原则。注重继续教育成果转化，将所学知识与技能应用于临床护理实践，切实提升护理服务质量。（五）统筹规划原则。公司统筹协调各机构继续教育工作，合理调配教育资源，实现资源共享、优势互补，提高继续教育管理效率。第二章组织管理与职责分工第四条公司层面管理职责公司人力资源部门牵头负责统筹规划全公司护士继续教育工作，具体职责包括：（一）制定并修订公司护士继续教育管理制度及年度工作计划；（二）统筹协调继续教育资源，搭建继续教育平台，联系外部专业培训机构、院校等合作单位；（三）监督、检查各机构继续教育工作落实情况，开展年度评估；（四）负责全公司护士继续教育档案的统筹管理及学分审核汇总；（五）保障继续教育经费的统筹安排与规范使用。第五条各机构管理职责各机构负责人为本地护士继续教育工作第一责任人，指定专人（护理部负责人或专职护理管理人员）具体落实，职责包括：（一）依据公司年度继续教育计划，结合本机构护理工作实际，制定本机构护士继续教育实施细则及月度学习安排；（二）组织开展本机构内部继续教育培训、案例研讨、技能实操等活动；（三）督促本机构护士按时完成继续教育任务，跟踪学习进度，核查学习成果；（四）收集、整理本机构护士继续教育相关材料，及时上报公司人力资源部门；（五）协助护士解决继续教育过程中遇到的问题，营造良好的学习氛围。第六条护士个人职责（一）树立终身学习理念，主动参与继续教育，按要求完成年度继续教育任务及学分要求；（二）结合自身岗位需求及职业发展规划，制定个人继续教育学习计划，积极学习口腔护理新知识、新技术、新方法；（三）认真参与各类继续教育活动，做好学习笔记，及时总结学习成果，主动将所学应用于临床实践；（四）妥善保管个人继续教育相关证明材料，按要求及时提交所在机构备案审核。第三章继续教育内容与形式第七条继续教育内容继续教育内容以提升护士专业能力和职业素养为核心，结合口腔护理专业特性，分为公共科目和专业科目两类：（一）公共科目。包括法律法规、职业道德、医院感染控制、医患沟通技巧、应急处置能力、护理文书规范等通用性知识与技能，提升护士综合职业素养。（二）专业科目。重点围绕口腔护理专业核心知识与技能，包括：1.口腔常见疾病（如龋齿、牙周病、牙髓炎等）的护理规范；2.口腔专科诊疗技术（如种植牙、正畸、修复等）的配合流程与护理要点；3.口腔器械消毒灭菌、诊疗环境感控管理；4.口腔护理新技术、新设备的应用；5.儿童、老年等特殊人群口腔护理要点；6.口腔健康宣教知识与技能等。第八条继续教育形式采用线上学习与线下培训相结合、理论学习与实践操作相结合的多元化继续教育形式，具体包括：（一）内部培训。公司或各机构组织的集中授课、专题讲座、案例分析会、护理查房、技能实操演练、经验交流会等，每月至少开展1次。（二）外部进修学习。选派优秀护士到上级医疗机构、专业口腔医院或培训机构进行短期进修、专项培训，学习先进的口腔护理技术与管理经验，进修时间根据学习内容确定，一般为1-3个月。（三）线上学习。通过国家认可的医学教育线上平台、公司内部学习平台等，学习专业课程、观看教学视频、参与线上研讨等，灵活安排学习时间，满足护士碎片化学习需求。（四）学术交流与竞赛。组织护士参加国内外口腔护理相关学术会议、研讨会、技能竞赛等活动，拓宽学术视野，提升竞技能力。（五）自主学习。护士通过阅读专业书籍、期刊、文献，参与自学考试、专业学历提升等方式开展自主学习，主动提升专业水平。（六）带教与授课。鼓励具备丰富经验的资深护士承担院内带教、新护士培训授课任务，通过“以教促学”提升专业能力，此类工作可按规定计入继续教育学分。第四章学分管理与审核第九条学分要求护士每年需完成规定的继续教育学分，具体要求如下：（一）年度总学分不少于25学分，其中Ⅰ类学分不少于5学分，Ⅱ类学分不少于20学分；（二）新入职护士（入职当年）继续教育学分要求按年度实际工作时间折算，入职满6个月的需完成年度总学分的50%，不满6个月的可免当年学分要求，但需参与入职培训并考核合格；（三）学分获取需符合国家及地方卫生健康行政部门关于Ⅰ类、Ⅱ类学分的相关规定，优先获取与口腔护理专业相关的学分。第十条学分认定范围（一）Ⅰ类学分认定。参与国家级、省级、地市级卫生健康行政部门或行业协会组织的继续教育项目（如学术会议、专题培训等），并取得相应合格证明的，可按规定认定为Ⅰ类学分；发表口腔护理相关学术论文、参与口腔护理科研项目、获得相关专利等，按对应标准认定为Ⅰ类学分。（二）Ⅱ类学分认定。参与公司或各机构组织的内部培训、案例研讨、技能实操等活动，考核合格的；通过线上学习平台完成专业课程学习并取得合格证明的；承担院内带教、授课任务的；自主学习后提交学习心得并经审核合格的，可按规定认定为Ⅱ类学分。第十一条学分审核流程（一）材料提交。每年12月中旬前，护士需将个人年度继续教育学分证明材料（包括培训合格证书、线上学习成绩单、论文发表证明、带教记录等）提交至所在机构指定负责人审核。（二）机构审核。各机构指定负责人对护士提交的学分材料进行逐一核查，确认材料真实、完整、合规后，汇总本机构护士学分完成情况，填写《护士继续教育学分汇总表》，于每年12月下旬前上报公司人力资源部门。（三）公司复核。公司人力资源部门对各机构上报的学分材料及汇总表进行复核，对不符合要求的学分材料退回机构及个人补充完善，对学分未达标的护士进行登记并督促整改。（四）学分公示。公司复核完成后，将全公司护士年度继续教育学分完成情况在内部平台公示，公示期不少于3个工作日，接受全体员工监督。公示无异议后，学分记录正式生效，纳入护士个人继续教育档案。第五章考核评估与激励约束第十二条考核评估机制护士继续教育考核实行过程考核与结果考核相结合的方式，具体包括：（一）过程考核。各机构定期对护士参与继续教育的出勤率、学习态度、学习笔记、实操演练表现等进行考核，考核结果作为年度继续教育评估的重要依据。（二）结果考核。每年年底，结合护士年度学分完成情况、学习成果转化情况（如护理服务质量提升、不良事件减少等）、理论考试或技能考核成绩等进行综合评估，形成年度继续教育考核结果。（三）整体评估。公司每年度对各机构护士继续教育工作开展情况进行评估，重点评估计划落实、培训效果、学分达标率等指标，评估结果纳入各机构年度绩效考核体系。第十三条激励措施对在继续教育工作中表现优异的机构、护士给予相应激励：（一）护士年度继续教育考核优秀、学分超额完成且学习成果显著的，在绩效考核中予以加分，优先推荐参与评优评先、晋升晋级、外出进修等；（二）护士发表口腔护理相关学术论文、参与科研项目、获得技能竞赛奖项的，公司给予相应的物质奖励或经费补贴；（三）对继续教育工作落实到位、护士整体专业能力提升明显的机构，公司给予表彰奖励，并在资源调配、经费支持等方面予以倾斜。第十四条约束措施对未按要求完成继续教育任务的机构及护士，采取以下约束措施：（一）护士年度继续教育学分未达标的，不得参与当年评优评先、晋升晋级；需在次年3月底前完成补修学分，补修仍未达标者，暂缓岗位聘用，直至学分达标；连续两年学分未达标的，按公司相关规定予以处理。（二）护士无正当理由拒绝参与继续教育、虚报冒领学分、提交虚假学习证明材料的，一经查实，取消当年学分记录，给予警告处分，绩效考核扣分；情节严重的，影响职称评定及岗位聘用。（三）各机构未按要求落实继续教育工作计划、护士学分达标率偏低、存在管理失职的，扣减机构年度绩效考核分数，约谈机构负责人；情节严重的，取消机构年度评优资格。第六章经费保障与档案管理第十五条经费保障（一）公司设立护士继续教育专项经费，纳入年度预算管理，专项用于支付外部培训合作费用、线上学习平台服务费、专家授课费、资料印刷费、奖励费用等。（二）继续教育经费实行专款专用、分级管理，各机构按年度计划申请经费，经公司人力资源部门及财务部门审核批准后使用；经费使用需严格遵守公司财务管理制度，确保合规透明。（三）护士参与经公司或机构批准的外部进修、专项培训等活动，相关费用（学费、差旅费等）按公司相关规定予以报销；自主学习产生的费用（如书籍、自学考试学费等），公司不予报销，但可按规定认定学分。第十六条档案管理（一）档案归集。公司人力资源部门建立全公司护士继续教育电子档案和纸质档案，档案内容包括：护士个人基本信息、年度学习计划、继续教育学分证明材料、考核评估记录、奖惩情况等；各机构留存本机构护士继续教育相关材料复印件，以备核查。（二）档案保管。继续教育档案实行集中统一管理，电子档案存储在专用服务器，做好加密备份；纸质档案存放在专用档案柜，做好防潮、防火、防盗、防虫等工作，确保档案完整无损。档案保管期限自护士离职后不少于5年。（三）档案查阅。相关部门因工作需要查阅护士继续教育档案的，需填写档案查阅申请表，经人力资源部门负责人批准后，在指定地点查阅；护士因个人需求查阅本人档案