2025年跨境电商供应链管理合同模板

2025年跨境电商供应链管理合同模板甲方（采购方）：[甲方公司名称或姓名]，注册地址：[甲方注册地址]，统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码/身份证号]，法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。乙方（供应方）：[乙方公司名称]，注册地址：[乙方注册地址]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商供应链管理服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：本合同旨在规范双方在跨境电商供应链管理合作中的权利与义务，明确服务范围、服务标准、费用结算、风险承担等事宜。甲乙双方确认已充分阅读并完全理解本合同所有条款，并同意受其约束。第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“跨境电商”是指通过互联网平台进行跨越国境的商品或服务交易活动。“供应链管理”是指对商品从采购、生产、仓储、物流、关务到最终交付给客户的整个过程进行计划、组织、协调和控制。“订单”是指甲方委托乙方执行的具体采购或物流指令，包括但不限于产品信息、数量、价格、交付要求等。“货物”是指在本合同项下由甲方采购或乙方负责物流的物品。“物流”是指货物的运输、仓储、分拣、打包、配送等环节。“关务”是指货物进出口所涉及的报关、报检、关税缴纳等手续。“知识产权”是指任何专利权、商标权、著作权、商业秘密、专有技术等。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。第二条合同期限本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。合同期满前[]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。如一方或双方无意续约，应在合同期满前[]个月书面通知对方，本合同到期后自动终止。第三条服务范围乙方同意根据甲方的需求，在本合同有效期内向甲方提供以下一项或多项跨境电商供应链管理服务：3.1采购服务：根据甲方提供的需求清单或市场信息，进行供应商筛选、评估、谈判，并根据甲方确认的订单执行采购活动，包括商品采购、价格协商、订单确认等。3.2仓储服务：提供货物的接收、入库验收、存储管理（包括库存盘点、保质期管理）、分拣、打包、出库等仓储操作，确保货物安全、完整。3.3物流服务：负责货物的国际运输安排（海运、空运、快递等）、国内运输配送、物流信息跟踪、运输保险办理等，确保货物按时、安全送达指定地点。3.4关务服务：负责货物的进出口报关、报检手续的办理、关税及相关税费的计算与缴纳、海关事务的沟通与协调，确保货物合法合规进出口。3.5售后服务：提供订单执行过程中的质量监控、退换货处理支持、物流异常情况处理、客户咨询等售后服务。3.6数据分析：根据甲方需求，提供销售数据、库存数据、物流数据、市场趋势等相关的数据分析报告，支持甲方决策。3.7技术支持：向甲方提供必要的供应链管理系统（如ERP、WMS等）或数据分析工具的使用权限和技术支持。第四条服务标准4.1采购服务：确保采购的商品符合甲方约定的质量标准，价格合理，供应商具备合法资质。4.2仓储服务：货物入库验收合格率不低于[]%；存储期间货物损耗率不超过[]%；订单出库准时率不低于[]%。4.3物流服务：国际运输妥投率不低于[]%；国内运输妥投率不低于[]%；物流信息跟踪及时、准确。4.4关务服务：报关准确率100%，无单证差错；关税及税费缴纳及时、准确。4.5售后服务：建立[]小时的响应机制，及时处理客户咨询和售后请求。4.6数据分析：提供及时、准确、有价值的分析报告。4.7技术支持：提供[]小时的技术支持服务，确保系统稳定运行。第五条订单处理与执行5.1订单接收：甲方通过书面形式（包括但不限于电子邮件、传真、正式函件、双方认可的在线平台系统）向乙方下达订单。订单应包含清晰的商品信息、数量、价格、期望交付时间、目的地等信息。5.2订单确认：乙方在收到甲方订单后[]个工作日内，对订单的可执行性进行评估，并以书面形式（包括电子邮件、正式函件）向甲方确认订单，或告知无法执行的原因。5.3订单执行：乙方在收到甲方确认的订单后，按照合同约定的服务范围和标准，组织采购、仓储、物流、关务等资源，执行订单。乙方应定期向甲方提供订单执行进度报告。5.4订单变更与取消：甲方在订单确认前可随时变更或取消订单，乙方无需承担责任。订单确认后，如需变更或取消，双方应友好协商，达成一致后签署书面补充协议。因乙方原因导致的订单变更或取消，乙方应承担相应的责任和损失。第六条货物与库存管理6.1货物描述：甲方在下订单时应对货物品名、规格、型号、数量、质量标准等关键信息进行准确描述。货物相关资料（如规格书、图片、认证等）应由甲方提供或确认。6.2货物验收：乙方在收到供应商或甲方交付的货物后，应根据甲方提供的标准或通用标准进行验收。验收合格后，方可入库或交付。如发现货物质量问题，应在[]小时内书面通知甲方，并说明情况。甲方应在收到通知后[]日内予以确认或提出处理要求。6.3库存管理：乙方负责对甲方委托仓储的货物进行有效管理，建立完善的库存管理系统，定期进行库存盘点，确保账实相符。乙方应根据甲方需求，进行库存预警，并提出合理的补货建议。6.4库存预警：乙方应设置合理的库存安全库存水平，当库存低于安全库存时，应及时向甲方发出库存预警。第七条物流与运输7.1运输方式：双方根据货物特性、运输成本、时效要求等因素，协商确定合适的运输方式（海运、空运、陆运、快递等）。如需变更运输方式，应事先协商一致。7.2运输路线：乙方根据订单要求和物流方案，规划合理的运输路线。7.3运输保险：乙方应按照甲方要求或行业标准为货物购买足额的运输保险，如发生保险范围内的损失，应协助甲方办理理赔手续。7.4货物跟踪：乙方应提供货物全程运输信息的跟踪查询方式，并定期向甲方更新物流状态。第八条关务管理8.1报关方式：根据货物性质、贸易模式等，选择合适的报关方式（如一般贸易、跨境电商零售进口、保税区模式等），并确保符合相关法律法规要求。8.2关税缴纳：关税、增值税等税费由[]方承担（根据实际情况明确是甲方还是乙方或双方按比例承担），乙方负责办理相关税费的计算和缴纳手续。8.3单证管理：乙方负责整理、保管所有与报关、报检相关的单证，并确保单证的准确性和完整性。8.4海关监管：乙方应配合海关进行监管，提供所需资料，并承担因违反海关规定而产生的责任和费用。第九条费用与支付9.1服务费用：乙方提供本合同项下服务，收取相应的服务费用。费用构成及标准如下：（1）采购服务费：按采购商品金额的[]%收取。（2）仓储服务费：按月收取，标准为[]元/平方米/月或[]元/每批次，具体根据仓储类型和模式确定。（3）物流服务费：根据运输方式、距离、重量/体积、保险等因素计算，具体标准见附件[]（如无附件，则在此处详细列明或说明另行协商）。（4）关务服务费：按实际发生的报关费、港杂费、代理费等费用加上[]%的服务费收取。（5）其他服务费：如数据分析费、技术支持费等，按照[]标准收取。9.2支付方式：双方采用银行转账方式支付费用。甲方应在[]条件下，将费用支付至乙方指定的银行账户：开户名：[乙方公司名称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]9.3支付时间：（1）采购服务费：在甲方收到货物并验收合格后[]日内支付。（2）仓储服务费：按月结算，在每月[]日支付上一个月的费用。（3）物流服务费：在货物成功送达目的地并经甲方确认收货后[]日内支付。（4）关务服务费：在相关税费缴纳完毕后[]日内支付。（5）其他服务费：按照约定时间支付。9.4费用调整：如遇国家政策调整、市场行情波动等不可归责于双方的原因，导致服务成本发生重大变化，双方应友好协商，对服务费用进行调整。第十条风险与责任10.1货物风险：货物在乙方实际控制期间（如：自乙方接收货物之日起至货物交付给最终客户或运输至指定地点并经甲方签收之日止，具体范围双方协商确定），因乙方原因（包括但不限于保管不善、操作失误、运输安排不当等）导致的毁损、灭失，由乙方承担赔偿责任。赔偿金额不超过货物当时市场价值。10.2货物损耗：在正常的装卸、运输、仓储过程中发生的合理损耗，由[]方承担（根据实际情况明确）。非正常损耗由责任方承担。10.3延误责任：如因乙方原因（包括但不限于服务失误、资源安排不当、不可抗力除外）导致订单未能按照约定时间交付，乙方应向甲方支付违约金，违约金标准为该订单货物金额的[]%，但累计违约金不超过订单总金额的[]%。10.4违约责任：任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失和合理的间接经济损失。10.5不可抗力责任：因不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件，并应采取积极措施减少损失。第十一条知识产权11.1甲方提供的资料和样品的知识产权归甲方所有。乙方在服务过程中使用甲方资料应遵守甲方的知识产权要求。11.2乙方在履行本合同过程中产生的知识产权（如服务过程中形成的报告、数据、方法等）归[]方所有（根据实际情况明确归甲方或乙方所有，或根据贡献分享）。11.3双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[]年。第十二条保密条款双方同意对本合同内容、以及在本合同履行过程中了解的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。任何一方不得泄露、披露或使用保密信息，但以下情况除外：（1）法律法规规定必须披露的；（2）获得对方书面同意的；（3）已经公开的（但在获取时即已知晓其会公开）。本保密义务不因本合同的终止而解除，持续有效期限为本合同有效期内及合同终止后[]年。第十三条不可抗力13.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、流行病疫情等。13.2任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十四条合同解除14.1经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。14.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：（1）一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序的；（3）一方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致合同目的无法实现的；（4）因不可抗力导致合同目的无法实现的。14.3合同解除后，乙方应将甲方委托管理的货物返还给甲方或按照甲方指示处理，双方互结算相关费用。因解除合同给对方造成损失的，责任方应予以赔偿。第十五条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十六条其他条款16.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或挂号日后的第[]日视为送达。16.2完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。16.3可分割性：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。16.4法律适用：本合同的订