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文档简介

2026年智能在线客服系统租赁协议合同编号：_______签订日期：_______甲方（租赁方）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（出租方）：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方希望通过租赁乙方提供的智能在线客服系统来提升客户服务质量和效率，乙方同意出租其智能在线客服系统给甲方使用，双方经友好协商，达成如下协议：一、租赁标的1.1乙方出租的智能在线客服系统（以下简称“系统”）包括但不限于以下功能：（1）自动应答；（2）多渠道接入（如：电话、邮件、即时通讯等）；（3）智能路由；（4）知识库管理；（5）数据分析与报告；（6）系统维护与技术支持。二、租赁期限2.1本协议租赁期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，共计_______个月。三、租赁费用3.1甲方应按月向乙方支付租赁费用，每月租金为人民币_______元整（大写：_______元整）。3.2租赁费用应于每月_______日前支付，逾期未支付的，甲方应向乙方支付_______%的滞纳金。四、交付与安装4.1乙方应在租赁期限开始前_______日内，将系统安装并调试完毕，确保甲方能够正常使用。4.2系统安装完成后，乙方应向甲方提供系统操作手册及培训服务。五、使用与维护5.1甲方应按照乙方提供的操作手册规范使用系统，不得违反国家法律法规及社会公德。5.2甲方在使用过程中，如发现系统故障，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后_______小时内响应并提供技术支持。5.3乙方负责系统的日常维护和更新，确保系统正常运行。六、知识产权6.1系统的知识产权归乙方所有，甲方仅获得在租赁期限内使用系统的权利。6.2甲方不得擅自复制、修改、传播或转让系统，否则乙方有权依法追究甲方责任。七、违约责任7.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他9.1本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。甲方（租赁方）：___

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