委托人工智能服务合同范本

委托人工智能服务合同范本本合同由以下双方于______年______月______日在中国______省/市/自治区签订：甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]注册地址：[注册地址]联系方式：[电话、邮箱]乙方（人工智能服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]注册地址：[注册地址]联系方式：[电话、邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供特定的人工智能服务，乙方具有提供相关服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1除非本合同上下文另有明确说明，下列术语具有以下含义：1.1.1“人工智能服务”是指乙方根据甲方需求，利用人工智能技术（包括但不限于机器学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉等技术）为甲方提供的数据分析、模型训练、预测、决策支持、内容生成或其他智能化服务。1.1.2“服务范围”是指本合同附件一所述的具体服务内容、功能模块、交付物、服务期限和方式。1.1.3“人工智能模型/系统”是指乙方在提供本合同约定的服务过程中开发、使用或交付的任何人工智能算法、软件、模型、代码、数据结构及相关技术文档。1.1.4“数据”是指在与本合同服务相关的过程中，由甲乙双方提供、生成、处理或使用的任何形式的信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频、传感器数据、业务记录、个人信息和非个人信息。1.1.5“个人信息”是指能够识别或可识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、生物识别信息、地理位置信息等。1.1.6“服务水平协议（SLA）”是指双方约定的关于服务可用性、性能指标、故障响应与解决时间等标准。1.1.7“知识产权”是指任何国家、地区或国际组织授予或承认的著作权、专利权、商标权、商业秘密及其他任何形式的权利，包括但不限于技术秘密、软件著作权、数据库权益等。1.1.8“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、商业信息、经营信息、数据信息及其他非公开信息，包括但不限于本合同项下的服务方案、技术细节、价格、客户信息、财务数据等。1.1.9“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、网络攻击、系统故障等。1.1.10“合同履行地”是指本合同约定的服务提供地或甲方的主要业务所在地。1.2本合同中未定义的术语，其含义按照相关法律法规及行业惯例解释。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据甲方的需求，在本合同约定的期限内，向甲方提供以下人工智能服务：（1）服务类型：[例如：基于历史销售数据的销售预测模型开发与部署服务]（2）服务功能：[例如：构建能够根据市场趋势、促销活动、历史销售等因素预测未来销售量的机器学习模型，并提供模型预测接口]（3）交付物：[例如：训练完成的模型文件、模型评估报告、API接口文档、部署在甲方指定服务器的模型服务系统、必要的技术支持文档]（4）服务期限：自______年______月______日起至______年______月______日止，共计[]个月/年。或：自本合同生效之日起持续有效，直至甲方书面通知乙方终止服务。（5）服务方式：[例如：乙方提供云端API接口供甲方调用，或乙方将模型部署在甲方指定服务器上，并提供接口供甲方调用]（6）数据要求：甲方应根据乙方要求，及时、准确、完整地提供本服务所需的[例如：历史销售数据、产品信息、市场活动数据]，并确保数据的合规性。乙方应明确告知其处理甲方数据的具体目的、方式和范围，并确保符合《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规。2.2具体的服务细节、技术参数、交付标准等以本合同附件一《服务详细清单》为准。乙方应根据附件一的内容提供服务。第三条服务费用与支付3.1双方同意，本合同项下服务的费用按以下方式确定和支付：（1）收费模式：[例如：固定总价模式。总服务费为人民币______元整（大写：______）]。或[例如：按阶段收费模式。第一期为预付款人民币______元整，第二期根据阶段性成果验收后支付人民币______元整，第三期...]或[例如：按使用量收费模式。费用根据甲方实际使用的服务量（如API调用次数、计算资源使用小时数）按月结算，单价为人民币______元/单位]。具体计算方式和结算周期见附件二《费用明细及结算方式》。（2）费用明细：服务费、[例如：基于甲方提供特定数据的定制化开发费、数据清洗费、知识产权许可费、约定的维护费等]。（3）税费：[例如：所有费用均为含税价格。如需乙方开具增值税专用发票，相关税费由甲方承担]。（4）支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方以下指定账户：开户行：[乙方开户行名称]账户名称：[乙方账户全称]账号：[乙方银行账号]（5）支付时间：[例如：预付款应于本合同签订后______日内支付；后续款项应于每月/每阶段结束后______日内，根据乙方提供的结算单据支付]。3.2甲方逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金，且乙方不承担逾期期间的任何服务费用。第四条数据的使用、处理与保护4.1数据所有权：甲方提供的数据，其所有权仍归甲方所有。乙方在服务过程中基于甲方数据开发的成果，其知识产权归属按本合同第十一条约定执行。乙方处理过程中产生的数据，其所有权和使用权归[双方协商确定，例如：乙方所有，但甲方有权在服务期内使用；或根据具体约定确定]。4.2数据使用目的：乙方仅能将甲方提供的数据用于履行本合同约定的服务目的，不得用于任何其他目的，不得向任何第三方披露（除非法律法规要求或获得甲方事先书面同意）。4.3数据安全责任：（1）乙方应采取不低于行业标准的技术措施和管理措施（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、漏洞管理等）保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。（2）乙方应建立数据安全事件应急预案，并在发生或可能发生数据安全事件时，立即通知甲方，并配合甲方进行调查和处理。（3）乙方应对其员工、合作伙伴及任何接触甲方数据的第三方提出保密要求，并确保其内部管理制度能有效约束相关人员的保密义务。4.4数据合规性：乙方保证其处理甲方数据（包括个人信息）的行为符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关法律法规的要求。乙方应在提供服务前，向甲方提供其数据处理活动的合规性说明，并应甲方要求提供相关证明文件。4.5数据跨境传输：如确需将涉及甲方的数据传输至中国境外，乙方应事先获得甲方的书面同意，并确保符合相关法律法规关于数据跨境传输的规定，采取必要的安全措施，并告知甲方数据接收地的数据保护法律和环境。4.6数据返还或删除：本合同终止后______日内，乙方应根据甲方要求，将甲方提供的数据以及服务过程中产生的、包含甲方数据的分析结果、报告等资料，以[例如：加密电子文件、去标识化处理后的文件等形式]返还给甲方，或根据甲方要求进行删除，并出具书面证明。除非法律法规另有规定或双方另有约定，乙方无权保留任何与甲方数据相关的信息。第五条知识产权5.1背景知识产权：双方各自拥有的、在本合同签订前已存在的知识产权，其归属不变，仍归各自所有。5.2服务成果知识产权：（1）乙方在履行本合同过程中，利用甲方提供的数据或其他材料开发的特定人工智能模型、算法、软件代码、技术文档等，其知识产权（包括但不限于著作权、专利申请权等）归乙方所有。（2）如甲方提供的数据包含甲方所有的知识产权，乙方基于该数据开发的成果中，涉及该数据知识产权的部分，其知识产权仍归甲方所有。乙方在使用该部分知识产权时，应遵守甲方的相关权利要求。（3）双方同意，乙方应授予甲方在合同期内、为本合同项下服务目的而使用乙方在本合同项下交付的人工智能模型/系统、相关软件及文档的[非独占、不可转让、不可分许可]使用权。（4）除本合同明确授予的许可外，乙方保留其服务成果的其他知识产权，甲方不得侵犯。5.3第三方知识产权：乙方保证，其提供的人工智能服务及交付物不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权）。如因乙方服务或交付物引起第三方知识产权纠纷，由乙方负责解决，并承担由此产生的一切费用和责任，给甲方造成损失的，应予以赔偿。第六条服务水平协议6.1双方同意，就本合同项下的服务，可另行签订《服务水平协议》（SLA），作为本合同不可分割的一部分。SLA应详细约定服务的可用性目标（如适用）、关键性能指标（KPIs）、故障响应与解决时间要求、监控与报告机制等。SLA的具体内容见附件三《服务水平协议》。如SLA中的任何条款与本合同其他条款发生冲突，以本合同条款为准。第七条保密义务7.1甲乙双方应对本合同及其附件中约定的保密信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但下列情况除外：（1）该信息已公开披露或进入公共领域；（2）该信息由接收方在披露前已合法持有；（3）该信息的披露是由具有合法权利的第三方要求或指示的，且接收方已尽合理努力通知披露方该信息可能构成保密信息；（4）为履行本合同之目的，需要向员工、顾问、分包商等第三方披露，且已对该等第三方提出保密要求。7.2双方应对其在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和经营信息承担保密义务，即使合同终止后，该等保密义务仍然有效。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[例如：五（5）]年。7.3任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。第八条违约责任8.1若一方违反本合同任何条款，构成违约，应承担违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接损失和可预见的间接损失。8.2若甲方未按本合同第三条约定按时足额支付服务费，除按3.2款承担违约责任外，乙方还有权暂停或终止服务。8.3若乙方未能达到附件三《服务水平协议》中约定的关键性能指标，或未能按约定提供必要的服务，应承担相应的违约责任，具体措施包括但不限于[例如：服务降级、延长免费服务时间、支付违约金等]。违约金的具体计算方式见SLA或另行约定。8.4若乙方违反本合同第四条关于数据保护义务的约定，导致甲方数据泄露、丢失或遭受其他损失，应承担全部赔偿责任。8.5若乙方侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受诉讼或索赔，乙方应负责处理，并承担全部费用（包括律师费、诉讼费、赔偿金等），若因此给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。8.6本合同约定的其他违约责任条款。第九条不可抗力9.1因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：七（7）]日内通知另一方，并提供相关证明文件。9.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影响持续超过[例如：三十（30）]日，双方有权解除本合同。第十条期限与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[]年/月。期满前[]日，如双方无书面异议，本合同自动续展[]年/月，续展次数不限/最多续展[]次。10.2除本合同另有约定外，任何一方可在以下情况下单方面终止本合同：（1）另一方发生重大违约行为，且在收到守约方书面通知后[例如：三十（30）]日内未能纠正。（2）另一方进入破产、清算或解散程序。（3）因不可抗力导致合同目的无法实现。10.3甲方提前终止本合同：（1）若甲方已支付部分服务费，乙方应退还甲方已支付但尚未提供服务的费用。（2）若甲方已接收了乙方已产生的服务成果或交付物，甲方应支付相应费用。（3）乙方应将甲方提供的数据按第四条第4.6款约定返还或删除。（4）本合同在甲方支付完所有应付费用后终止。10.4乙方提前终止本合同：（1）若因甲方原因（如严重逾期付款、违反保密义务、提供虚假数据等）导致乙方无法继续履行合同，乙方有权书面通知甲方终止合同。（2）乙方在提前[例如：三十（30）]日书面通知甲方后可因非甲方原因提前终止合同。（3）合同终止后，甲方应支付已完成服务的费用。（4）乙方应将甲方提供的数据按第四条第4.6款约定返还或删除。10.5合同终止或解除后，双方在本合同项下的权利义务终止，但本合同关于保密义务、知识产权、争议解决、法律适用和管辖、不可抗力以及合同解除后果的条款仍然有效。第十一条通知11.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。11.2通知在以下时间视为送达：（1）专人递送的，在交付时；（2）通过挂号信或快递发送的，在寄出后[例如：三（3）]日；（3）通过电子邮件发送的，在发送时（若收件箱未满且未设置过滤）。11.3任何一方变更联系方式，应提前[例如：七（7）]日书面通知另一方。第十二条完整协议12.1本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。第十三条可分割性13.1若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本合同中删除，但本合同的其他条款仍然有效。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十四条修订与变更14.1对本合同的任何修订