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文档简介
桂建通网络安全电子合同协议鉴于桂建通平台(以下简称“平台”)运营方(以下简称“桂建通”)提供电子合同生成、签署、存储及相关网络安全服务,用户(以下简称“用户”)有意使用平台提供的服务,双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1本协议所称“平台”是指桂建通运营并提供服务的网络信息系统。1.2本协议所称“用户”是指注册并使用平台服务的个人或企业法人及其他组织。1.3本协议所称“电子合同”是指用户通过平台生成、签署并以电子形式存在的,包含双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。1.4本协议所称“电子签名”是指依据《中华人民共和国电子签名法》能够有形表现所载内容的电子数据,并能够有形表现所载内容的手段。1.5本协议所称“网络安全”是指通过采取技术和其他必要措施,保障网络运行和数据传输、存储、处理的安全,防止网络被攻击、侵入、破坏,确保网络和数据依法有序运行。第二条服务内容与网络安全保障2.1桂建通向用户提供包括但不限于以下电子合同及网络安全相关服务:(1)电子合同的模板制作、草拟辅助;(2)用户身份信息的收集、核验与管理服务;(3)提供符合法律规定的可靠电子签名支持;(4)电子合同的签署、签章管理;(5)电子合同的加密存储、安全归档与便捷查阅;(6)基于平台的安全防护措施,包括但不限于防火墙、入侵检测、病毒防护等;(7)用户操作行为日志记录与审计;(8)提供符合国家及行业网络安全标准的数据中心运行保障;(9)根据用户需求提供的其他与电子合同及网络安全相关的服务。2.2桂建通承诺采取不低于行业普遍接受的安全标准和技术措施,保障平台系统、用户数据和电子合同的安全。具体措施包括但不限于:(1)建立完善的网络安全管理制度和技术防护体系;(2)对用户数据和电子合同进行加密存储和传输;(3)定期进行安全风险评估和漏洞扫描,及时修复已知隐患;(4)建立应急响应机制,处理网络安全事件;(5)严格遵守国家关于数据分类分级保护、个人信息保护等相关法律法规要求。2.3用户在使用服务过程中,应遵守国家网络安全法律法规和平台安全规定,履行以下义务:(1)妥善保管个人账号密码及认证信息,并对账号下的所有活动负责;(2)及时更新设备操作系统、浏览器及安全软件,防范病毒和恶意攻击;(3)按照平台要求提供真实、准确、完整的身份信息及其他必要资料;(4)不得利用平台从事任何违反国家法律法规、危害网络安全、侵犯他人合法权益的活动;(5)根据实际业务需要,采取合理措施保护其通过平台签署的电子合同不被篡改或泄露。第三条电子合同的有效性3.1本协议项下用户通过平台生成的电子合同,双方确认并同意,在满足以下条件时,具有法律效力:(1)合同内容符合法律法规的强制性规定,不违背公序良俗;(2)合同形式符合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规关于合同订立形式的要求,或双方约定采用的数据电文及电子签名方式满足法律规定的有效条件;(3)电子合同内容完整,未遭受未经授权的篡改;(4)双方均通过平台完成了法定的或约定的签署/签章程序。3.2桂建通平台支持符合《中华人民共和国电子签名法》等法律法规要求的可靠电子签名。用户可根据自身需求选择使用平台提供的或符合法律法规要求的第三方电子签名服务进行电子合同签署。双方确认,依法生成的可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等法律效力。3.3电子合同自双方完成约定的签署/签章程序且满足法律规定的生效条件时成立。电子合同以数据电文形式在平台服务器上存储,平台提供便捷的查阅、导出(如PDF格式)和打印功能。双方均有权在平台上永久存储或按需获取其签署的电子合同的完整副本。第四条用户信息安全与隐私保护4.1桂建通在收集、存储、使用、加工和传输用户信息时,将遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及平台发布的《隐私政策》等相关规定。桂建通仅收集实现服务所必需的用户信息,并用于提供和改进平台服务、身份验证、合同管理等合法目的。4.2桂建通承诺采取严格的技术和管理措施,保障用户个人信息和业务数据的安全,防止因平台原因导致信息泄露、篡改、丢失或被非法访问、使用。4.3用户理解并同意,为完成身份核验、合同签署、风险控制等必要服务,桂建通可能根据法律法规要求或国家机关依法履职需要,向有权机构提供用户的相关信息。桂建通将在此过程中严格遵守保密义务。4.4用户同意接收桂建通发送与平台服务相关的通知、更新、营销信息等(除非用户明确选择退出)。桂建通将尊重用户的合理隐私关切,提供用户管理其接收信息的选项。第五条免责条款与责任限制5.1因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、网络攻击、黑客入侵、病毒传播、系统故障等)导致平台服务中断、数据损毁或协议无法履行,桂建通应在合理范围内采取补救措施,并免于承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。5.2对于因用户自身原因(如账号密码泄露、未按要求进行安全设置、使用非授权设备或网络环境、提供虚假信息等)或用户指令、第三方行为(包括但不限于黑客攻击、病毒、木马、用户上传的恶意代码等)导致的平台服务中断、数据泄露、电子合同损毁、用户或其他任何第三方遭受的任何损失,桂建通不承担任何责任。5.3桂建通不对用户因使用平台服务产生的任何间接损失、惩罚性赔偿、consequentialdamages(后果性损害)或特殊损害承担责任,即使已被告知可能发生此类损失。5.4桂建通对用户因使用平台服务而遭受的直接财产损失,承担的责任以用户实际损失为限,且累计不超过用户因本协议项下服务支付的对价(如有)。法律另有规定的,从其规定。5.5桂建通不对因第三方原因(包括但不限于电信运营商中断服务、网络拥堵、病毒传播等)导致的平台服务中断或用户数据安全承担赔偿责任。第六条违约责任6.1若桂建通未能履行本协议约定的服务义务,导致用户无法正常使用服务或造成用户损失的,应在其能力范围内采取措施减少损失,并可根据损失情况向用户承担赔偿责任,但赔偿责任上限按照本协议第五条第4款的规定处理。6.2若用户违反本协议第二条第2.3款项下的义务,或未按平台规定支付相关服务费用的(如有),桂建通有权暂停或终止向该用户提供服务,并可根据情况要求用户承担相应的损失赔偿责任。若用户行为违反法律法规,桂建通有权立即终止服务并删除相关数据,并保留追究用户法律责任的权利。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至广西壮族自治区南宁市有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。第八条协议的变更、解除与终止8.1桂建通有权根据业务发展需要、法律法规变化或国家政策要求,修改本协议内容。桂建通将在修改生效前至少三十日通过平台公告、电子邮件等方式通知用户。经通知后,用户在合理期限内未提出异议的,视为接受修改;用户不同意修改的,有权停止使用相关服务并解除本协议。8.2发生下列情形之一时,守约方有权解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后合理期限内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的;(3)用户利用平台从事违法犯罪活动或危害网络安全活动的;(4)其他导致协议目的无法实现的情形。8.3协议因约定的服务期限届满且双方未续约、用户主动终止使用服务、桂建通停止提供相关服务等原因自然终止。协议终止后,双方应在各自职责范围内做好善后工作,用户应按照平台规定处理其电子合同及相关数据。第九条通知与送达9.1双方在本协议签署后,应向对方提供准确的联系方式(包括但不限于电子邮件地址、联系电话、邮寄地址)。任何一方变更联系方式,应提前书面通知对方,否则因未及时通知导致相关通知无法送达的,变更方承担相应责任。9.2所有根据本协议发出的通知、文件等,均应采用书面形式,并通过专人递送、挂号信、电子邮件或本协议约定的其他方式送达。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三(3)日视为送达。第十条法律适用与知识产权10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。10.2平台提供的所有服务内容,包括但不限于平台软件、界面设计、服务流程、文字、图片、音频、视频等,均受中国及外国法律保护,为桂建通或其合作方的知识产权。用户在使用服务过程中,不得侵犯任何第三方的知识产权,不得对平台内容进行任何形式的复制、修改、传播、出租、转售或用于任何非法目的。第十一条其他11.1本协议构成双方关于本协议标的事项的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。11.2若本协议任何条款被有管辖权的法院认定无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商
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