恒大人寿培训课件

恒大人寿培训课件汇报人：XX目录未来发展规划06公司概况介绍01产品与服务02销售与市场策略03培训体系构建04风险管理与合规05公司概况介绍在此添加章节页副标题01恒大人寿背景01股东实力雄厚恒大集团、新加坡大东方、重庆财信集团三大股东支持02业务覆盖广泛主营人寿、健康、意外伤害保险，全国设88家分支机构发展历程2015年控股后，恒大人寿迅速扩张分支机构，保费收入激增。创立与扩张2017年起实施战略转型，但2021年后受集团影响，经营遇挑战。转型与挑战2023年因资不抵债被海港人寿接管，业务及资产全面承接。接管与新生企业文化使命：恒久守护，向善而行；愿景：融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司。01企业使命与愿景以客为尊、以人为本；以价值为纲领，以创新为驱动；以诚信为基石，以合规为底线。02核心价值观产品与服务在此添加章节页副标题02保险产品种类01寿险产品提供定期、终身及分红型寿险，满足长期保障与财务规划需求。02健康险产品涵盖重疾、医疗及意外险，全面保障客户健康风险。客户服务理念始终将客户需求放在首位，提供个性化服务方案。客户至上原则从咨询到理赔，全程提供细致入微的服务体验。全程贴心服务服务创新举措运用科技手段，实现线上便捷服务，提升客户体验。数字化服务升级根据客户需求，提供量身定制的保险规划与服务方案。个性化服务定制销售与市场策略在此添加章节页副标题03销售渠道分析利用互联网平台，如官网、APP等，进行产品推广与销售。线上渠道通过代理人、银行合作等线下方式，拓展客户群体，提升销售业绩。线下渠道市场定位明确产品面向的高净值客户、中产家庭等目标群体特征。目标客户群01突出恒大人寿产品与服务在市场中的独特卖点与竞争优势。市场差异化02营销策略精准定位客户通过市场调研，精准定位目标客户群体，制定个性化营销方案。多元化渠道利用线上线下多元化渠道，扩大品牌曝光，吸引潜在客户。培训体系构建在此添加章节页副标题04培训课程设置01基础课程涵盖保险知识、产品介绍等基础内容，为新人打下坚实基础。02进阶课程深入讲解销售技巧、客户服务等进阶内容，提升员工专业能力。培训师资力量师资均具备保险、金融等领域专业资质，教学经验丰富。专业资质深厚01教师团队拥有多年保险行业实战经验，能结合实际案例教学。实战经验丰富02培训效果评估01学员反馈收集通过问卷调查、面谈等方式收集学员对培训内容、方式的反馈。02培训成果考核设置考核标准，对学员培训后的知识掌握、技能提升情况进行评估。风险管理与合规在此添加章节页副标题05风险控制机制建立风险识别体系，及时捕捉潜在风险点。风险识别制定风险应对策略，包括规避、降低、转移等措施。风险应对对识别出的风险进行量化评估，确定风险等级。风险评估010203合规管理要求严格遵守公司及行业制定的各项规章制度，确保业务操作合规。制度遵循01建立并执行有效的风险防控机制，及时发现并纠正违规行为。风险防控02内部审计流程明确审计目标、范围及时间安排，确保审计工作有序进行。审计计划制定01通过访谈、查账等方式收集证据，评估风险管理与合规情况。审计实施执行02未来发展规划在此添加章节页副标题06发展战略目标未来三年内，扩大市场份额，提升品牌影响力。市场拓展目标01持续研发新产品，满足客户多样化需求，增强竞争力。产品创新目标02技术创新方向利用大数据、AI技术优化服务流程，提升客户体验。01数字化服务升级构建智能风控模型，提高风险识别与防控能力。02智能风控体系